首先影钉,你真的了解產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的嗎画髓?
剛開始,你一定以為會用Axure畫原型圖就能做產(chǎn)品經(jīng)理平委。然而雀扶,這樣的產(chǎn)品經(jīng)理只是一個作圖經(jīng)理!
后來,你覺得會寫PRD愚墓、MRD予权,懂點需求分析就能做好產(chǎn)品經(jīng)理,最后才發(fā)現(xiàn)每天的工作除了畫不完的原型圖浪册,還有寫不完的文檔扫腺,還得和技術(shù)開發(fā)反復(fù)溝通。
于是村象,苦逼的你決定要跳槽了笆环,可是每次面試都掛。
其實厚者,以上這些只是產(chǎn)品經(jīng)理的基本工作躁劣。既然要做或者繼續(xù)做產(chǎn)品經(jīng)理,工作全流程你肯定知道:
產(chǎn)品需求定位库菲、調(diào)研
需求分析账忘、競品分析、業(yè)務(wù)流程梳理熙宇、功能組織框架和信息架構(gòu)建立鳖擒,輸出PRD
產(chǎn)品原型(中保真或低保真)、交互烫止、動效蒋荚、視覺設(shè)計
開發(fā)、測試馆蠕、上線期升、監(jiān)控數(shù)據(jù)
而且,整個流程是循環(huán)的互躬,推動著產(chǎn)品迭代
產(chǎn)品經(jīng)理要思考哪些方面的問題播赁?
1.行業(yè)和市場研究
研究市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢是怎樣的?
當(dāng)前市場常見的推廣策略有哪些吨铸?
市場數(shù)據(jù)是怎樣變化的?
行業(yè)是如何實現(xiàn)商業(yè)化的?
行業(yè)的潛在機會在哪里祖秒?
2.用戶研究
用戶的基本畫像是怎樣的诞吱?
產(chǎn)品的使用場景和用戶習(xí)慣的關(guān)系是怎樣的?
用戶行為與心理變化的背后需求是什么竭缝?
基本的運營數(shù)據(jù)是怎樣反映用戶行為的房维?
怎樣把用戶需求向商業(yè)化轉(zhuǎn)變?
3.產(chǎn)品分析
產(chǎn)品定位是怎樣的抬纸,能解決用戶什么樣的需求咙俩?
產(chǎn)品可支持哪些場景使用?
產(chǎn)品的市場地位如何?
商業(yè)模式是什么樣的阿趁?
產(chǎn)品的戰(zhàn)略是怎樣的膜蛔?
4.競品分析
競品的架構(gòu)、頁面脖阵、用戶系統(tǒng)設(shè)計有哪些優(yōu)點和不足皂股?
競品在交互設(shè)計以及用戶體驗有哪些地方值得借鑒?
競品的變現(xiàn)模式有什么不同之處命黔?
競品的戰(zhàn)略是怎樣的呜呐,如何體現(xiàn)差異化?
5.信息架構(gòu)
通過什么方式把用戶悍募、情景和內(nèi)容的關(guān)系梳理清楚蘑辑,清楚地呈現(xiàn)信息架構(gòu)?
產(chǎn)品定位的發(fā)展路徑是怎樣規(guī)劃的坠宴?
產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程如何設(shè)計更好滿足用戶需求洋魂?
6.產(chǎn)品設(shè)計
產(chǎn)品頁面流程設(shè)計要注意哪些問題?
產(chǎn)品的原型設(shè)計需要遵循什么原則啄踊?
在迭代頻次高的時候忧设,原型圖該怎樣批注才能讓開發(fā)更易懂?
可操作的PRD應(yīng)該具備什么樣的要素颠通?
7.評審及迭代
如何高效地評審產(chǎn)品流程址晕、交互設(shè)計?
需求的優(yōu)先級該怎樣評估顿锰?
怎樣利用用戶研究來指導(dǎo)產(chǎn)品迭代谨垃?
8.測試
進行產(chǎn)品測試需要注意的問題有哪些?
產(chǎn)品測試的規(guī)劃應(yīng)該怎樣考慮硼控?
9.運營
通過數(shù)據(jù)運營刘陶,怎樣正確看待用戶的新增,活躍牢撼、留存匙隔、各渠道占比,轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)熏版?
產(chǎn)品的運營規(guī)劃應(yīng)該要怎樣制定纷责,才有利于產(chǎn)品的發(fā)展?
注意點:
1撼短,邏輯性
是把邏輯性放在第一位的再膳,屬于必選能力。
在發(fā)掘需求時曲横,需要通過邏輯來判斷真?zhèn)巍?/p>
在優(yōu)先級排序時喂柒,需要通過邏輯來估算價值。
在和業(yè)務(wù)方、UED灾杰、開發(fā)測試進行辯論時蚊丐,需要通過邏輯性來發(fā)現(xiàn)對方的漏洞,也需要通過邏輯性來清晰表達自己的觀點吭露。
在數(shù)據(jù)分析的過程中吠撮,也需要通過邏輯性來知道要看哪些?數(shù)據(jù)發(fā)生變化的可能性是什么讲竿?怎么去驗證泥兰?
關(guān)于邏輯性的面試方法還是比較簡單,可以針對面試者的自述項目經(jīng)歷题禀,不斷的追問和再追問鞋诗,看看是否可以清晰地整理思路和表達。
也可以問問迈嘹,你和老板有沒有發(fā)生過意見不統(tǒng)一的情況削彬?能否回憶下細節(jié)?最后是怎么解決的(這道題很好用秀仲,也可以嘗試著測試下面的第二點融痛,同理心)
也可以問問一些好玩的邏輯趣味題,不看答案神僵,只看思考過程雁刷。如果發(fā)現(xiàn)對方知道答案,那么就改編問題保礼,直到觀察出候選人的思考過程沛励。
2,同理心( Empathy)
我個人覺得炮障,如果說邏輯性是智商的主體目派,那么同理心就是情商的主體。
同理心的重要性不言而喻胁赢。
簡單的問題包括企蹭,你覺得你的簡歷在設(shè)計上可以怎么優(yōu)化?為什么智末?
你覺得作為考官谅摄,我為什么要問上面的問題?
你和你的父母曾經(jīng)最大的爭執(zhí)是什么吹害?你怎么解決的螟凭?(觀察是否考慮到對方的感受)
其他的點虚青,例如創(chuàng)造與它呀、抗壓性、溝通技巧、性格態(tài)度纵穿、技術(shù)背景下隧、時間管理能力、商業(yè)嗅覺等谓媒,我一般面試提問較少淆院,并不是不重要,只是沒有前面幾點那么必要.
1句惯、自認為好的產(chǎn)品經(jīng)理特點
語言表達要清晰土辩,有邏輯性,不能支支吾吾抢野,語無倫次拷淘;
態(tài)度要專業(yè)點,不要顯得太隨意指孤,如果是熟人面試除外启涯;
自我介紹的時候,切忌平鋪直敘恃轩,對于自己教育經(jīng)歷和興趣愛好结洼,可以簡潔明了的說明下;在介紹具體工作經(jīng)歷和項目時叉跛,一定要通俗易懂松忍,畢竟你的公司業(yè)務(wù)和之前的項目,對于一個陌生人來說是完全不了解的昧互。如果你無法用簡單的語言描述清楚挽铁,面試官就無法判定好壞。同時在介紹的時候敞掘,一定要突出重點叽掘,自己擅長的技能,舉例說明玖雁。然后重點項目經(jīng)驗更扁,具體負責(zé)了什么,時間赫冬、地點浓镜、周期、人物和效果是什么劲厌。
好的產(chǎn)品經(jīng)理膛薛,要把面試官當(dāng)作需求方,整個面試過程就是一個需求溝通過程补鼻。如何能打通面試官哄啄?歸納起來有以下幾點:
思維清晰雅任;
語言組織能力有結(jié)構(gòu),有層次咨跌;
突出之前工作中的重點沪么、做了什么,得到了什么锌半;自己能力上要有特色禽车;
要有良好的工作習(xí)慣;
2刊殉、自認為不太好的產(chǎn)品經(jīng)理
表達能力較弱殉摔,回答問題不清晰,也不夠有條理记焊;
不夠自信和堅定钦勘,對面試官提的問題含含糊糊,即使自己真的不了解亚亲,也可以表達清楚彻采;
對自己的優(yōu)勢和劣勢不夠清楚,也說不出自己的優(yōu)勢來捌归;
停留在一知半解的基礎(chǔ)上肛响,知道一些,但是回答不到點子上惜索,沒有深入的分析和總結(jié)特笋;
產(chǎn)品經(jīng)理能力評測標(biāo)準(zhǔn)
1、邏輯思維能力
邏輯思維清晰巾兆、能把基本業(yè)務(wù)流程梳理出來猎物;
思維縝密,考慮問題周全角塑,能把一個功能點所有影響的問題盡可能分析出來蔫磨;
2、產(chǎn)品設(shè)計能力
能畫出比較標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品原型圃伶;
在產(chǎn)品原型基礎(chǔ)上能詳細的標(biāo)注出產(chǎn)品邏輯堤如;
準(zhǔn)確且詳細的畫出業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖窒朋;
3搀罢、溝通表達能力
1對1準(zhǔn)確表達產(chǎn)品方案、產(chǎn)品邏輯侥猩;
1對多講解產(chǎn)品方案榔至,評審產(chǎn)品需求;
4欺劳、項目管理能力
至少負責(zé)一個5人以上參與的項目唧取;
協(xié)調(diào)各方面資源瓣俯,及時推進項目;
制定項目管理里程碑兵怯,跟進項目進展,把控進度腔剂;
遇到阻力和壓力媒区,可以有效的解決;
5掸犬、需求把控能力
能接需求袜漩、分析需求、阻擋湾碎、管理需求
深入業(yè)務(wù)中宙攻,體會業(yè)務(wù)邏輯、真正的解決業(yè)務(wù)需求
6介褥、產(chǎn)品規(guī)劃能力
獨立帶產(chǎn)品座掘、做產(chǎn)品規(guī)劃,根據(jù)產(chǎn)品方向
產(chǎn)品經(jīng)理面試需要注意什么柔滔?
1.自我介紹
在描述你工作經(jīng)歷的時候溢陪,要把工作的背景先介紹清楚,接著說明工作的目的是什么睛廊,你是怎么做的形真,最后要說一下這件事的結(jié)果是怎樣的,這樣保證了思路的清晰
突出與核心能力相匹配的經(jīng)歷超全,不需要面面俱到咆霜,善于用數(shù)據(jù)來描述自己的工作成果
每一個數(shù)據(jù)所描述的工作經(jīng)歷,要非常清楚來龍去脈嘶朱,也要明白對于你能力呈現(xiàn)起到什么的作用
2.群面
一開始讀題目的時候蛾坯,你要迅速理解題目并且掌握核心要點,為確定leader和timer的角色分工做好準(zhǔn)備
如果準(zhǔn)備做好了疏遏,在讀題之后率先發(fā)言偿衰,就很容易讓面試官對你留下思維敏捷的印象。所以改览,群面考驗的是臨場反應(yīng)能力下翎,快速理解題目要點,有助于讓你成為群面的leader
你除了要保持清晰的思路宝当,還要注意答題的方式视事,懂得分點回答,注意和團隊合作庆揩,這樣能大大提高通過群面的機會
3.單面
在面試的時候俐东,需要你介紹以往的經(jīng)驗案例跌穗,還是按照介紹項目背景、工作目標(biāo)虏辫、具體措施蚌吸、工作成果這樣的邏輯來說明案例,需要重點突出的是具體做了哪些工作及帶來了什么結(jié)果
在面試之前砌庄,你必須要很清楚公司的產(chǎn)品和競品的對比羹唠,一方面是考察你對公司產(chǎn)品的了解程度,一方面也在看你的競品分析能力娄昆,還有對行業(yè)發(fā)展的理解佩微。如果可以,帶上你的競品分析報告和以往的產(chǎn)品案例過去面試萌焰,這會為你的面試加分
另外哺眯,如果簡歷中提到了數(shù)據(jù),請準(zhǔn)備好如何表達數(shù)據(jù)的由來及說明了什么情況扒俯,因為面試官對于你的數(shù)據(jù)會很感興趣奶卓,希望從數(shù)據(jù)來更好了解你的產(chǎn)品和運營能力
4.提問
面試問題主要分為產(chǎn)品問題和個人問題兩方面
之前做過的產(chǎn)品回顧,問題基本上都離不開:產(chǎn)品的定位撼玄、目標(biāo)用戶寝杖、某個功能的決策分析、數(shù)據(jù)如何分析和反饋互纯、拉動數(shù)據(jù)的方法等等瑟幕,這就需要平常積累和總結(jié)
產(chǎn)品的市場分析,問題包括不限于:競品情況如何留潦、行業(yè)發(fā)展趨勢怎樣只盹,產(chǎn)品優(yōu)勢在于什么地方,甚至?xí)粏柕綉?zhàn)略方向等等兔院,建議事先了解市場數(shù)據(jù)和行業(yè)的動態(tài)風(fēng)向
產(chǎn)品經(jīng)理的能力考察殖卑,例如數(shù)據(jù)采集能力、對不同平臺的規(guī)范認識坊萝、開源工具的認識孵稽、文檔的能力、項目的推進能力十偶、溝通能力菩鲜、創(chuàng)意能力、邏輯能力之類惦积,這些能力是在平常的工作中潛移默化地形成的接校,所以要學(xué)會規(guī)范和調(diào)整自己的工作方法
考察產(chǎn)品經(jīng)理的素養(yǎng),了解待人接物的態(tài)度狮崩,例如工作以外如何提升自己的能力蛛勉,會通過什么方式去了解行業(yè)鹿寻,喜歡看什么類型的書籍,有什么業(yè)余愛好等等