前兩天舱馅,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的丈母娘去超市買東西,超市導(dǎo)購員告訴她刀荒,在網(wǎng)上買油代嗤,能夠享受更多的優(yōu)惠棘钞,一聽有優(yōu)惠,不會(huì)用手機(jī)的她干毅,立馬掏出手機(jī)宜猜,讓導(dǎo)購員教她,要買油溶锭。下完單之后給我電話宝恶,讓我去取,沒想到本來她下單填的信息是送貨到家趴捅,還要讓我再去取垫毙,真是有點(diǎn)老糊涂了,但到了之后人家告訴我們油拱绑,已經(jīng)被領(lǐng)走了综芥,你說多折騰人,誒不對(duì)傲圆Α膀藐!老太太也沒拿走啊,我給老太太打電話红省,問了問也沒這事额各,導(dǎo)購員調(diào)查了一下,說:“你們下單送到家吧恃,肯定是配送員送到家了”我心里納悶不是說好了打我手機(jī)虾啦,讓我過來取么,怎么又送過去了痕寓,回去之后告訴老太太傲醉,那就等等吧,我直接忙別的事情去了呻率,沒過一會(huì)老太太打電話過來硬毕,說沒收到油,讓我趕緊去看看咋回事礼仗,誒M驴取!這多折騰人啊元践,到了之后調(diào)取視頻挪丢,沒想到?jīng)]想到,配送員直接給了一個(gè)不認(rèn)識(shí)的老太太卢厂,當(dāng)時(shí)我們家老太太乾蓬,給他們電話說:有人下去會(huì)取,沒想到剛前腳打完電話慎恒,配送員剛要上去任内,就一個(gè)老太太剛剛好下來撵渡,配送員直接問是不是哪里哪里?這老太太也不含糊是的是的死嗦,連手機(jī)也不對(duì)就給人家了趋距,你說這疏忽就疏忽在這了。
這完全就是老太太越除,沒事給他們填了一堆堵节腐,這感情配送員也馬虎,客戶馬虎就不管了摘盆,這員工可不能馬虎翼雀,次次馬虎超市可干不下去。
我找來店長告訴了他此事孩擂,問問該如何解決狼渊,還好愿意承擔(dān)責(zé)任,給我們賠償新的一桶油类垦,只能從配送員里面扣錢了狈邑。
相信這次之后配送員,應(yīng)該不會(huì)在發(fā)生類似的事情了蚤认。