? ? ? ? ? ? ? 在多數(shù)時候斋竞,速度就代表著效率和生產(chǎn)力,因?yàn)樵S多雇主希望他們的員工和商業(yè)模式能夠快速響應(yīng)市場動向并做出反應(yīng),而且快速完成一系列的活動。許多人使用計算機(jī)提高計算速度和提高其他類型效率方面的生產(chǎn)力筛谚,公司使用計算機(jī)來加快執(zhí)行速度,以便在有限的時間內(nèi)進(jìn)行更多的業(yè)務(wù)活動和決策狞贱。但速度就只帶來提供競爭力和實(shí)力這些好處嗎刻获?增加速度的成本又是多少蜀涨?
? ? ? ? ? 首先瞎嬉,當(dāng)一家公司能夠比競爭對手執(zhí)行更多的業(yè)務(wù)決策和活動時,由于其生產(chǎn)能力就超過其競爭對手厚柳,所以更有可能產(chǎn)生更多的收入并獲得更多的市場份額氧枣。第二,當(dāng)一家公司能夠更快地獲得信息時别垮,它可以有更多的時間來分析或比競爭對手更快地得到分析結(jié)果或者可以更好地分析信息便监。在一些市場,特別是金融市場碳想,信息獲取是必要的烧董,在某些情況下,獲取信息的快慢可以確定成功與失敗胧奔。第三逊移,當(dāng)一家公司能夠做出更快的分析時,它的好處和更快得到信息類似龙填,當(dāng)它能夠更早一步地準(zhǔn)去分析市場信息時胳泉,它可以獲得先手優(yōu)勢。當(dāng)然還有很多其他好處岩遗。由于提高速度的效益非常明顯扇商,我不想太多討論其利益。
? ? ? ? ? 增長速度有其弱點(diǎn)和成本的宿礁。首先案铺,增加速度的成本是幾何式增長的。將速度從5公里/小時提高到10公里/小時比將速度從7200公里/小時提高到7205公里/小時要容易多得多梆靖。由于難度較大红且,成本的上升也就非常明顯坝茎。有時候,在某個點(diǎn)之上我們就不可能再進(jìn)一步提高我們的速度;例如暇番,根據(jù)我們目前的技術(shù)嗤放,我們不可能達(dá)到光速,盡管我們不斷試圖著更接近光速一些壁酬。而且如果目前有一種最好的速度技術(shù)在市場上出現(xiàn)次酌,基于當(dāng)期大多數(shù)國家的商業(yè)環(huán)境,它迫使所有公司都必須要增加它們的支出來使用這種最好的技術(shù)來達(dá)到目前最快的速度從而可以和競爭著相競爭舆乔。然而岳服,這種投資的效率是存疑的,因?yàn)榧涌鞓I(yè)務(wù)速度的成本可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于收入增長的幅度希俩。當(dāng)速度用于營銷時吊宋,增加速度的功能不再是關(guān)于生產(chǎn)力的問題,其功能成為提升企業(yè)形象和體現(xiàn)實(shí)力的工具了颜武。這就好比如璃搜,很多客戶喜歡具有非常非常高分辨率的屏幕;然而,其實(shí)當(dāng)分辨率高到一定程度以上鳞上,我們的肉眼就不能夠分辨出其中的差異了这吻。第三,速度是一個可放大鏡篙议,它可以放大我們的收益和可以放大我們的錯誤和損失唾糯。一旦這種速度技術(shù)發(fā)生錯誤時候,我們?nèi)祟愂菦]有能力來及時我們所面臨的問題和傷害鬼贱,我們不再能夠通過我們?nèi)祟惖摹半S機(jī)應(yīng)變”和“聰明才智”來應(yīng)對我們超高速的商業(yè)模式中出現(xiàn)的問題和錯誤了移怯。第四,速度并不一定適用于所有領(lǐng)域这难。 如今舟误,我們正在越來越多地使用機(jī)器,不僅員工把電腦作為主要工作工具雁佳,客戶服務(wù)也開始使用AI來取代人工服務(wù)了脐帝。幾乎可以肯定,未來人類之間的直接溝通可能會變得越來越罕見;也許耐心的聽眾和慢節(jié)奏的服務(wù)可能成為非常受歡迎的奢侈服務(wù)糖权。
? ? ? ? 總而言之堵腹,進(jìn)一步增長速度的成本是非常高的,所以這可以被大公司用來在與小公司競爭中取得優(yōu)勢(甚至利用消費(fèi)者的心理)將對手趕出市場;同時星澳,當(dāng)加速成為我們生活的主流時疚顷,慢節(jié)奏的生活會變得越來越奢侈,所以提供慢節(jié)奏生活的服務(wù)在未來也會越來越受到歡迎。