【中】夏晉宇《大師是怎樣煉成的》123-157
讀到痛點(diǎn)教學(xué)法祭芦,書中有講到學(xué)員有可能在培訓(xùn)開場(chǎng)講師的話題就沒有激起學(xué)員的不敢興趣孔厉、缺乏震撼感墓律、沒有想要改變的動(dòng)力,這些源于講師的話題沒有觸及他們的痛點(diǎn)躁倒。
痛點(diǎn)不夠深荞怒!沒有痛就不會(huì)有需求!沒有痛就不會(huì)有興趣秧秉!沒有痛就不會(huì)有震撼褐桌!沒有痛就不會(huì)有改變!
痛點(diǎn)教學(xué)有三步驟:1)激發(fā)痛苦象迎,撕開傷口荧嵌; 2)聚焦痛苦,在傷口上撒把鹽砾淌; 3)沖擊痛點(diǎn)啦撮,在鹽上再放點(diǎn)螞蟻。
激發(fā)痛點(diǎn)的例子:
1汪厨、把梳子賣給和尚
有一個(gè)人來到一個(gè)寺廟賣梳子赃春,和尚說,真的不需要的劫乱。那人在廟里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)织中,對(duì)和尚說,拜佛是不是要心誠衷戈,和尚說抠璃,是的。心誠是不是需要心存敬意脱惰, 和尚說,要敬窿春。
那人說拉一,你看采盒,很多香客很遠(yuǎn)來到這里,他們十分虔誠蔚润,但是卻風(fēng)塵仆仆磅氨,蓬頭垢面,如何對(duì)佛敬嫡纠?如果廟里買些梳子烦租,給這些香客把頭發(fā)梳整齊了,把臉洗干凈了除盏,不是對(duì)佛的尊敬叉橱?和尚話說有理,就買了十把者蠕。
2窃祝、把冰箱賣給愛斯基摩人
美國旅行家沃特森目睹了愛斯基摩人的生活后,卻冒出一個(gè)驚人的想法:把冰箱賣到這里踱侣!聽到這個(gè)消息粪小,許多人都笑了,笑他癡心妄想抡句,白日做夢(mèng)探膊。
當(dāng)冰箱運(yùn)到北極愛斯基摩人的居住地時(shí),沃特森向愛斯基摩人演示冰箱的作用: 他把自己帶去的啤酒和礦泉水待榔,以及愛斯基摩人剛剛捕獲的獵物逞壁,一起放入了冰箱。他將冰箱的溫度 檔 調(diào)到了 4 攝氏度究抓。第二天猾担,當(dāng)愛斯基摩人打開冰箱時(shí),發(fā)現(xiàn)那些東西并沒有結(jié)冰刺下。
愛斯基摩人第一次發(fā)現(xiàn)了冰箱在這里的用途绑嘹。
原來,由于長(zhǎng)年的天寒地凍橘茉,愛斯基摩人儲(chǔ)存食物的方法很簡(jiǎn)單工腋。他們不分場(chǎng)所,往往把食物一丟畅卓,自然會(huì)凍起來擅腰,不必?fù)?dān)心食物會(huì)變壞。
但再次食用的時(shí)候就有些費(fèi)事了翁潘,為了化開那些凍硬的食物趁冈,他們常常點(diǎn)燃動(dòng)物的皮毛或者脂肪,在屋外架起大鍋,燒一鍋開水來解凍渗勘。
這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力沐绒,很多時(shí)候愛斯基摩人都不愿意花費(fèi)這么大的精力來解決看似簡(jiǎn)單的問題。有時(shí)候趕上大風(fēng)的天氣旺坠,在外面根本立不起灶臺(tái)來乔遮。
有了冰箱,所有的問題都迎刃而解了取刃。冰箱不僅可以用來冷藏食物蹋肮,而且也可以防止食物冰凍起來掀序, 它省了 做飯前繁雜的解凍程序替蔬,愛斯基摩人著實(shí)體驗(yàn)到了冰箱帶來的好處。
3香拉、把斧子賣給總統(tǒng)
美國一位名叫喬治·赫伯特的推銷員病毡,成功地將一把斧頭推銷給了總統(tǒng)小布什濒翻。布魯金斯學(xué)會(huì)得知這一消息,把刻有“最偉大推銷員”的一只金靴子獎(jiǎng)給了他啦膜。這是自1975年該學(xué)會(huì)一名學(xué)員成功地把一臺(tái)微型錄音機(jī)賣給尼克松以來有送,又一名學(xué)員成功登上如此高的推銷門檻。
布魯金斯學(xué)會(huì)創(chuàng)建于1 927年僧家,以培養(yǎng)世界上最杰出的推銷員著稱于世雀摘。它有一個(gè)傳統(tǒng),在每期學(xué)員畢業(yè)時(shí)八拱,設(shè)計(jì)一道最能體現(xiàn)推銷員能力的實(shí)習(xí)題阵赠,讓學(xué)生去完成。
克林頓當(dāng)政期間肌稻,他們出了這么一個(gè)題目:請(qǐng)把一條三角褲推銷給現(xiàn)任總統(tǒng)清蚀,八年間,有無數(shù)個(gè)學(xué)員為此絞盡腦汁爹谭,可是枷邪,最后都無功而返。
克林頓卸任后诺凡,布魯金斯學(xué)會(huì)把題目換成:請(qǐng)將一把斧子推銷給小布什總統(tǒng)东揣。
鑒于前八年的失敗與教訓(xùn),許多學(xué)員都知難而退腹泌。個(gè)別學(xué)員甚至認(rèn)為嘶卧,這道畢業(yè)實(shí)習(xí)題會(huì)和克林頓當(dāng)政期間一樣毫無結(jié)果,因?yàn)楝F(xiàn)在的總統(tǒng)什么都不缺少凉袱。再說即使缺少什么芥吟,也用不著他親自購買。再退一步說,即使他親自購買运沦,也不一定正趕上你去推銷的時(shí)候泵额。
?然而,喬治·赫伯特卻做到了携添,并且沒有花多少功夫。一位記者在采訪他的時(shí)候篓叶,他是這樣說的:“我認(rèn)為烈掠,將一把斧子推銷給小布什總統(tǒng)是完全可能的。因?yàn)樗诘每怂_斯州有一座農(nóng)場(chǎng)缸托,里面長(zhǎng)著許多樹左敌。于是我給他寫了一封信,我說俐镐,有一次矫限,我有幸參觀您的農(nóng)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)里面長(zhǎng)著許多矢菊樹佩抹,有些已經(jīng)死掉叼风,木質(zhì)已變得松軟。我想棍苹,您一定需要一把小斧頭无宿,但是從您現(xiàn)在的體質(zhì)來看,這種小斧頭顯然太輕枢里,因此您仍然需要一把不甚鋒利的老斧頭∧跫Γ現(xiàn)在我這兒正好有一把這樣的斧頭,它是我祖父留給我的栏豺,很適合砍伐枯樹彬碱。假若您有興趣的話,請(qǐng)按這封信所留的信箱奥洼,給予回復(fù)……最后他就給我匯來了15美元巷疼。”
喬治·赫伯特成功后溉卓,布魯金斯學(xué)會(huì)在表彰他的時(shí)候這樣說:金靴子獎(jiǎng)已空置了26年皮迟,26年間,布魯僉斯學(xué)會(huì)培養(yǎng)了數(shù)以萬計(jì)的推銷員桑寨,造就了數(shù)以百計(jì)的百萬富翁伏尼,這只金靴子之所以沒有授予他們,是因?yàn)槲覀円恢毕雽ふ疫@么一個(gè)人——他不因有人說某一目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)而放棄尉尾,不因某件事情難以辦到而失去自信爆阶。
點(diǎn)石成金:
喬治·赫伯特的故事在世界各大網(wǎng)站公布之后,一些讀者紛紛搜索布魯金斯學(xué)會(huì),他們發(fā)現(xiàn)辨图,在該學(xué)會(huì)的網(wǎng)頁上貼著這么一句格言:不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到班套,我們才失去自信;而是因?yàn)槲覀兪チ俗孕殴屎樱行┦虑椴棚@得難以做到吱韭。所以,當(dāng)我們決定要做某件事的時(shí)候鱼的,一定要堅(jiān)定信心理盆,這樣,我們無限的潛能將會(huì)助我們走向成功凑阶。
4猿规、把鞋子賣給不穿鞋的非洲人
在日bai本一個(gè)鞋廠,廠老板先后du派出兩個(gè)業(yè)務(wù)員去非zhi洲推銷宙橱。
不久第一個(gè)業(yè)務(wù)回dao來姨俩,向老板匯報(bào)說:“非洲一雙鞋也賣不了,那里沒有人穿鞋师郑。整個(gè)市場(chǎng)也沒有賣鞋的环葵,他們祖輩都光腳所以鞋子在非洲絕對(duì)沒人買,一片黑暗呕乎』#”
很快第2個(gè)業(yè)務(wù)員回來,滿面春風(fēng)向老板匯報(bào)說:“要想供上非洲鞋子市場(chǎng)猬仁,咱們還得建100個(gè)象咱們這么大的規(guī)模的鞋廠帝璧。”
老板批準(zhǔn)了馬上貸款建100個(gè)廠全部投產(chǎn)湿刽。兩個(gè)業(yè)務(wù)帶大批貨去非洲的烁,在主要城市免費(fèi)發(fā)放,大力宣傳穿鞋好處诈闺,因?yàn)榘捉o誰能不要渴庆,很快消息傳開,當(dāng)然鞋子的好處也傳開眾多人都前來雅镊。第2天前來人更多襟雷,業(yè)務(wù)員開始收售價(jià)的1/2款,那廠面眾多人.同樣購買仁烹。第3天銷全價(jià)第4天加銷售價(jià)的一倍耸弄,第4天僅一天就把第一天免費(fèi)送出的損失全部掙回來還多上幾倍。很快100個(gè)鞋廠的投資全部收回卓缰。
挖痛點(diǎn)的四個(gè)方面:1)現(xiàn)在计呈; 2)后果砰诵; 3)障礙; 4)成功的本質(zhì)(好處)