正確的復習姿勢：導圖筆記->精煉筆記->隨用隨查 (商業(yè)+管理+個人篇+工具篇均已發(fā)表)
W01 消費心理學(為讓顧客掏錢換個有意義的說法+投入后舍不得放棄+制造實惠的錯覺+得易失難+拉個墊背的突顯物美價廉)：
心理賬戶(為讓顧客掏錢換個有意義的說法):從生活品質(zhì)/個人發(fā)展/情感維系/樂享人生/健康無憂等方面強調(diào)此消費對客戶的意義;
沉沒成本（投入后舍不得放棄）:有意讓對方多投入金錢/時間/精力懈凹，促使交易達成+若已投入捐凭，需衡量已投入成本與繼續(xù)投入后的產(chǎn)出哪個大娃惯，做理性決斷生真；
比例偏見(制造實惠的錯覺):價低講打折，價高講數(shù)值來“促銷”+消費后用小錢“換購”大錢商品+廉價配置品"捆綁"大價格差異；
損失規(guī)避（得易失難）:以舊換新+獲得感代替損失感+用承諾讓其先擁有;
價格錨點（拉個墊背的突顯物美價廉）:設定高中低檔“避免極端”價格+用低質(zhì)高價當炮灰
W02 商業(yè)五大基本邏輯(花小錢賺大流量+用技術(shù)抬高定倍率或用效率砍削定倍率+走價還是走量+看透風險才能涉足+鉆空子的黃牛經(jīng)濟)：
流量之河（花小錢賺大流量）:先計算出“流量成本=渠道成本÷流量”后，再用最低流量成本去引流，并了解“銷售額=流量x客戶轉(zhuǎn)化率x客單價”;
倍率之刀（用技術(shù)抬高定倍率或用效率砍削定倍率）:“定倍率=銷售價格÷成本價格”秦驯， 創(chuàng)新優(yōu)勢用高定倍率+效率優(yōu)勢用低定倍率;
價量之秤(走價還是走量):以“情感/高科技”走價，以"高效/低本"走量;
風險之眼(看透風險才能涉足):用概率統(tǒng)計發(fā)掘真實+深度研究并建立風險管控機制+密切關(guān)注行情變化+果斷理性地依原則操作;
規(guī)則之縫(鉆空子的黃牛經(jīng)濟):找尋有價格差異的兩市場且商品容易買賣挣棕，就可通過低買高賣來套利
W03 互聯(lián)網(wǎng)五大基本邏輯(欺你不知道+大家全在用译隘，你也必須用+一勞永逸地服務全人類+用互聯(lián)網(wǎng)傳播并滿足冷門市場+先免費再宰你):
信息對稱（欺你不知道）:要么我知你不知讓我占優(yōu)亲桥，要么你知我知互信互惠；
網(wǎng)絡效應（大家全在用固耘，你也必須用）:搭建買家/賣家/賣買服務平臺题篷，最快地聚集買賣雙方用戶數(shù)量，以達到買賣雙方對此平臺的粘度與依賴厅目，最終贏家通吃或者與其它類型商家共同打造異業(yè)聯(lián)盟番枚；
邊界成本（一勞永逸地服務全人類）:打造對客戶有價值的東西或內(nèi)容，? ? ? 再賦予其互聯(lián)網(wǎng)的傳播屬性與可得屬性损敷，無限地賣出去葫笼；
長尾理論（用互聯(lián)網(wǎng)傳播并滿足冷門市場）:利用互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性與易得性，尋找拗馒、收集并滿足特定的個性化需求路星；
二段收費（先免費再宰你）:先通過免費引流，再進行收費提供更高級的服務或產(chǎn)品诱桂；
W04 行為經(jīng)濟學(一次對未必次次對+打破習以為常+自己做的才是最好的+避免根據(jù)經(jīng)驗想當然+為求“炫耀”只買貴)：
結(jié)果編見(一次對未必次次對):不要盲目相信成功者自認為的成功法洋丐，而是通過“歸納后再演繹”的方法分析其成功背后的偶然與必然因素，探尋是否有人為可控的真因挥等；
適應性偏見(打破習以為常):為防止對獎勵習以為常友绝，可采用多次的“延長幸福”/不定式的“意外幸复ゲ耍”/與別人比較的“對比幸妇爬疲”方式進行激勵；
雞蛋理論(自己做的才是最好的):為引起對方的喜歡/依戀/不舍涡相，讓其在過程中，參與對結(jié)果的規(guī)劃或直接為結(jié)果付出勞力剩蟀；
概率偏見(避免根據(jù)經(jīng)驗想當然):不要以自己的喜惡先入為主催蝗，而是用概率與統(tǒng)計方法代替主觀判斷，防止以偏概全育特，多聽專家意見防止根據(jù)經(jīng)驗主觀臆測丙号；
凡伯倫效應(為求“炫耀”只買貴):質(zhì)量可靠且細節(jié)到位的產(chǎn)品，可用高價來定位高端缰冤，再結(jié)合高品位的宣傳與易識別logo去營銷;
W05 微觀經(jīng)濟學(物以稀為貴+不讓銷費者買夠了+賺了這邊賠了那邊+讓自私成為共同獲益的原動力+自營還是外包)：
供需理論(物以稀為貴):提供被需要的稀缺性產(chǎn)品與服務犬缨，從而獲得更大的價值；
邊際效用(不讓銷費者買夠了):用逐步降價或越消費越優(yōu)惠的方法棉浸，提高消費者繼續(xù)購買的熱情怀薛；
機會成本(賺了這邊賠了那邊):先衡量不同方案的機會成本，再決定最優(yōu)方案迷郑；
代理兩難(讓自私成為共同獲益的原動力):通過"共享收益枝恋，共擔風險"的方法创倔，讓私心成為大家為共同獲利的原動力；
交易成本(自營還是外包):比較某項服務外部的"交易+尋找成本"與內(nèi)部的"管理成本"焚碌，決定是外包還是自營畦攘，外包省出的精力與資源需更專注于核心競爭力;
W06 宏觀經(jīng)濟學（提倡消費還是節(jié)約+宏觀調(diào)控與市場機制+多少人在養(yǎng)多少人+警惕虛假繁榮+填補貧富差距）:
節(jié)約悖論(提倡消費還是節(jié)約):消費可拉動內(nèi)需從而讓經(jīng)濟活躍，但要提防豆腐渣工程及產(chǎn)能過剩十电；
有形之手與無形之手(宏觀調(diào)控與市場機制):市場通過人的趨利性有效地配置資源+央行“經(jīng)濟涼知押，就降準降息，經(jīng)濟熱鹃骂，就升準升息”+政府“經(jīng)濟涼就少稅多買台盯，經(jīng)濟熱就多稅少買”；
人口撫養(yǎng)比(多少人在養(yǎng)多少人):通過不勞動人口在總?cè)丝诘恼急荣寺蒲萑斯こ杀旧祵ψ约核诋a(chǎn)業(yè)的影響爷恳，不依賴人工成本及有核心技術(shù)是王道；
泡沫經(jīng)濟(警惕虛假繁榮):對任何投資都要深入研究與思考象踊，時刻提醒自己什么才可持續(xù)增長温亲，什么是繁榮假象；
再分配(填補貧富差距):留意政府為緩和貧富矛盾杯矩，所采取的福利分配政策可能帶來的商機;
W07 金融(為創(chuàng)業(yè)買保險+資本與人才的博弈+不賣實物只賣虛似與情感價值+拆東墻補西墻+高效風險買賣)：
風險投資(為創(chuàng)業(yè)買保險):秉持分享利潤與快速發(fā)展的思想栈虚，用“故事+數(shù)據(jù)+營收+計劃”來打動投資者，借助投資者充裕的資源與經(jīng)驗視野史隆，讓自己快速成長魂务；
合伙人制度(資本與人才的博弈):秉持共贏思想，與重要員工共享收益共擔風險泌射，? ? ? 即使其離職創(chuàng)業(yè)粘姜，也可投他60%資金+收40%利潤；
商品證券化(不賣實物只賣虛擬與情感價值):出售帶虛擬/情感價值的購物券熔酷，再設計8折的回收閉環(huán)孤紧；
龐氏騙局(拆東墻補西墻):識別并躲開“用后來者本金作為先來者收益”的虛假高收益騙局；
互聯(lián)網(wǎng)金融(高效風險買賣):只有基于高效的數(shù)據(jù)收集與分析+高昂的數(shù)據(jù)篡改成本+更高效的風險買賣模型拒秘，才能開展金融業(yè)務;
W08 產(chǎn)品策略（精產(chǎn)品廣營銷深渠道+優(yōu)先被選擇才是好品牌+集小需求為大市場+化身客戶驅(qū)動產(chǎn)品+最快最便宜地試錯）：
企業(yè)能量模型(精產(chǎn)品廣營銷深渠道):在預算與期限內(nèi)号显，精打產(chǎn)品+廣泛營銷+深化渠道；
品牌容器(優(yōu)先被選擇才是好品牌):為產(chǎn)品注入獨特的“品類”+情感的“品味”+超值的“品質(zhì)”躺酒，才能打造被優(yōu)先選擇的品牌押蚤；
長尾爆款(集小需求為大市場):為滿足越來越細化的客戶需求，找尋長尾需求里最大眾的痛點羹应，再依此痛點設計產(chǎn)品揽碘，最后利用互聯(lián)網(wǎng)的廣營銷與易得性打造爆款；
用戶代言人(化身客戶驅(qū)動產(chǎn)品):成為某類用戶代言人，收集此類客戶的需求钾菊，再依此需求打造產(chǎn)品帅矗，即先有訂單后有產(chǎn)品；
最小可用品(最快最便宜地試錯):發(fā)現(xiàn)某需求后煞烫，立即打造僅具備最基本功能浑此，但能滿足此需求的雛形產(chǎn)品，先小范圍出售滞详，再根據(jù)客戶反饋凛俱，最快速最低本地改進迭代，最終擴大銷售并繼續(xù)迭代;
W09 定價策略（用跳樓價把自己逼瘋把對手逼死+越賣越便宜+七套商品組合定價法+越想要越多掏+刺探心理價位再成交）：
滲透定價法(用跳樓價把自己逼瘋把對手逼死):若目標市場對某產(chǎn)品需求量極大且消費者對其價格敏感料饥，可采用大量采購+跳樓價銷售的方式蒲犬，搶占市場份額，逼退競爭對手岸啡；
撇脂定價法(越賣越便宜):若產(chǎn)品獨特到市場無類似產(chǎn)品原叮，且需求量較大，但目前產(chǎn)能有限巡蘸，可采用高定價策略奋隶，牟取短期浪頭紅利,在競爭激烈并產(chǎn)能提升后，再逐步降價悦荒，確保市場份額與合理利潤唯欣；
組合定價法(七套商品組合定價法):高中低檔“產(chǎn)品線”+高價配件“備選品”+二段收費“互補品”+主賤副貴“副產(chǎn)品”+單貴多賤“捆綁式”+入賤出貴“分部式”+同價齊賣“單一價”；
價格歧視(越想要越多掏):針對發(fā)燒友定高價+量大價低量小價高+有錢區(qū)域定高價+沒錢少掏有錢多掏+時間值錢就給高價搬味；
消費者定價(刺探心理價位再成交):供不應求拍賣境氢，供大于求競標，由低到高拍/由高到低拍/最高中標但只付次高價
W10 營銷策略(建立新品類滿足獨特痛點+金杯銀杯不如排隊的口碑+突破小批量銷售的死局+自殘到你心疼+從產(chǎn)品出發(fā)找獨特賣點)：
產(chǎn)品定位(建立新品類滿足獨特痛點):找到獨特痛點+建立新品類+最簡短廣告語突出品類;
饑餓營銷(金杯銀杯不如排隊的口碑):若產(chǎn)品市場上暫無同質(zhì)替代品碰纬，競爭不激勵萍聊，且產(chǎn)品已獲得客戶高度認可，可采用限量供應悦析，激發(fā)消費者購買饑渴感脐区；
死亡之井(突破小批量銷售的死局):新技術(shù)要找到“可實用”于有客戶痛點的空白市場，同時提供相關(guān)配套服務她按，并鋪設營銷與渠道，才能擴大到更廣泛的銷售炕柔，得以存活酌泰；
危機公關(guān)(自殘到你心疼):立即現(xiàn)場道歉+只聽不說疏導客戶情緒+探討原因后盡快反饋對策與結(jié)論+用"搏取同情"來阻斷大眾傳播；
UPS獨特銷售主張(從產(chǎn)品出發(fā)找獨特賣點):從產(chǎn)品自身特點出發(fā)匕累，找到對廣泛消費者有好處的陵刹、競爭對手還未提出的賣點，并對此加大宣傳;
W11 渠道策略(處處找代理+自己雇人賣+到處抓客戶+近鄰買方便+先賣再生產(chǎn)):
深度分銷(處處找代理):用高定倍率來養(yǎng)育分銷商欢嘿，通過廣鋪渠道及激勵與管控體系衰琐，獲取占比80%的線下客戶也糊；
直接銷售(自己雇人賣):用底薪+獎金+傭金即超出目標部分的提成+行為指標，如：新/老客戶比率+客戶流失率與持續(xù)率+來雇人銷售+意向客戶轉(zhuǎn)化率等羡宙，來傭人銷售狸剃；
全渠道營銷(到處抓客戶):在商城平臺“信息流”+支付平臺“現(xiàn)金流”+快遞平臺“物流”之間提供一站式服務，并且相互推送廣告與鏈接狗热；
社區(qū)商務(近鄰買方便):用更好的體驗死守最后一公里的銷售渠道+做個好群主兼好商人+打造智能家居钞馁，用真正的零距離收集需求并提供產(chǎn)品與服務；
反向定制(先賣再生產(chǎn)):將生產(chǎn)工藝分解匿刮，用短期小量的可重組的柔性化生產(chǎn)線僧凰，滿足客戶的個性化需求
W12 企業(yè)能量生成與轉(zhuǎn)化策略（發(fā)燒友俱樂部的營銷模式+好到忍不住的“好友推薦”+通過高頻互動黏住回頭客+用有價值的好段子引爆傳播+審時度勢地尋求新浪潮的短暫紅利）：
社群經(jīng)濟(發(fā)燒友俱樂部的營銷模式):先通過互動平臺，構(gòu)建高頻互動的熟丸、有共同點的人群训措，再努力成為此人群的意見領(lǐng)袖，同時甘愿為此人群服務光羞，再找到依此社群的營運模式绩鸣；
口碑經(jīng)濟(好到忍不住的“好友推薦”):讓品質(zhì)過硬的好產(chǎn)品，自帶“二維碼/免費分享/好友排名”等傳播屬性狞山，并通過“分享有禮/熱議話題/價值故事”等激勵傳播全闷；
單客經(jīng)濟(通過高頻互動黏住回頭客):通過用戶容器建立與客戶的長期聯(lián)系，如微信群/公眾號+邁過“單客10%銷費額”的黏性邊界+滿足關(guān)聯(lián)需求萍启；
引爆點(用有價值的好段子引爆傳播):利用有大量粉絲的“網(wǎng)紅/專家/推銷達人”+賦予產(chǎn)品“情感溫度”+熱點事件总珠，來激發(fā)大眾的傳播；
趨勢紅利(審時度勢地尋求新浪潮的短暫紅利):關(guān)注科技/政策/用戶的變化勘纯，提前布局+謀紅利但仍需不斷打造核心競爭力+尋找下一波需求分杯羹;
W13 活用商業(yè)武器庫（威逼利誘促效果+讓客戶幫你管理+搶地盤還是深耕田+多維度分析的慧眼+需要幫助的人匹配愿意援助的人）：
對賭基金(威逼利誘促效果):"先交錢"沉沒成本+“不簽到就扣錢"損失規(guī)避+"你少來我多拿"適應性偏見+“簽到多身體好”激勵相容局服；
雇傭客戶(客戶幫你管理):通過“打分點評+上菜計時+超時打折+滿意調(diào)查+小費”等，讓客戶參與對員工作績效的考核驳遵；
狩獵式還是農(nóng)耕式(搶地盤還是深耕田):先分地“維護老客戶多次買”+再分錢“不同地區(qū)不同指標不同獎金+”再分權(quán)“超過指標部分你6我4”淫奔， 低競爭廣撒網(wǎng)+高競爭深耕田；
美國與中國互聯(lián)網(wǎng)哪里不同(多維度分析的慧眼):物流差別“全渠道營銷/邊際成本/人口撫養(yǎng)比”+地產(chǎn)差別“機會成本/流量成本”+人口差別“邊際成本/價量之秤”+效率差別“信息對稱/倍率之刀”堤结；
用商業(yè)理念做公益(需要幫助的人匹配愿意援助的人):收集求助需求后“反向定制”+用互聯(lián)網(wǎng)“信息對稱/邊際/長尾”找志愿者+每小區(qū)設回收舊衣箱“流量”;
導圖筆記如下：
09 五分鐘商學院-商業(yè)篇-管理篇-個人篇-工具篇 第一季 合集
