霍普是一家科技公司的人力資源副總經理。這一年似乎所有糟糕事都集中到了一起,和丈夫離婚材部,與正處于青春叛逆期的女兒吵架悠菜,在職場受到質疑,最新體檢報告顯示她的身體或許出了問題败富,好像一切都在和她作對悔醋。每天不想上班,不想回家兽叮,只想逃避芬骄,霍普一直處在負面情緒包圍中。
一次偶然的機會鹦聪,她在醫(yī)院認識了護士喬伊絲账阻。喬伊絲見過太多像霍普這樣的人,她把他們稱之為“長期抱怨者”泽本。這種人不僅會傷害自己淘太,而且還會影響他人。在喬伊絲建議下规丽,霍普遵循了一條“不抱怨的規(guī)則”蒲牧,沒想到生活和工作因此發(fā)生了天翻地覆的變化。
霍普就是《不抱怨的規(guī)則:把消極能量轉化為解決方案》這本書的主人公赌莺。作者喬恩·戈登通過講述霍普生活冰抢、職場的故事,向我們提出了一條“不抱怨的規(guī)則”艘狭】嫒牛霍普因為遵循這條規(guī)則,消除了負面情緒的影響巢音,成為了一個積極向上的人遵倦;改善了與女兒的關系,使家庭重新恢復溫馨官撼;有力回應了來自職場的質疑梧躺,獲得了前所未有的尊重。
1.不抱怨的規(guī)則:把消極能量轉化為解決方案
在日常生活中歧寺,負面情緒是免不了的燥狰。人們時不時會抱怨,今天怎么這么堵斜筐,同事怎么這么煩人龙致,食堂飯怎么這么難吃......《不抱怨的規(guī)則》這本書中指出,“不抱怨的規(guī)則”不是要徹底消除這些“抱怨”顷链,而是要避免“盲目的抱怨”目代,允許“有理由有價值的抱怨”。
“盲目的抱怨”是消極地,只糾結于問題的本身榛了,而不深究問題出現(xiàn)的原因在讶,提出解決問題的措施∷螅“有理由有價值的抱怨”是積極地构哺,出現(xiàn)了什么問題不是重點,重點是解決問題的方法战坤。
《歡樂頌》中有這樣一個情節(jié)曙强。關雎爾幫同事米雪兒完成一項工作,雖然出錯的是米雪兒的部分途茫,但上司卻批評了她碟嘴。關雎爾向安迪抱怨上司不聽自己解釋,覺得自己很冤枉囊卜,生怕影響后期轉正留用娜扇。安迪卻告訴她,她現(xiàn)在要做的不是抱怨上司栅组,抱怨同事雀瓢,而是承認錯誤,盡自己最大努力找到解決方案笑窜,為公司降低損失致燥。
關雎爾的抱怨就是一種“盲目的抱怨”。錯誤已經犯了排截,再糾結誰對誰錯已經沒有必要了。重要的是修正錯誤辐益,解決問題断傲。關雎爾按照安迪的建議,果不其然得到了上司的肯定智政。
正如著名的尼布爾禱文中所說:上帝认罩,請賜予我平靜,去接受我所不能改變的续捂;賜予我勇氣垦垂,去改變我所能改變的;賜予我智慧牙瓢,分辨二者的區(qū)別劫拗。
那些我們不能改變的,抱怨也無濟于事矾克,只能形成惡性循環(huán)页慷;那些我們能改變的,讓抱怨轉化為解決方案,成為積極改變的力量酒繁。
2.無論對個人還是團體滓彰,消極能量的代價巨大
弗洛伊德認為,“一切不利影響中州袒,最能使人短命夭亡的揭绑,是不好的情緒和惡劣的心境,如憂慮和嫉妒郎哭∷耍”一項對負面情緒的調查研究表明,負面情緒帶來的消極能量會影響人的心理健康彰居,嚴重者甚至有可能發(fā)展成為人格分裂诚纸。
不僅如此,多項研究表明陈惰,負面情緒還會影響人的生理健康畦徘,使人出現(xiàn)焦慮、失眠等癥狀抬闯,罹患癌癥井辆、心臟病等風險增加。同時溶握,被負面情緒包裹的人杯缺,在人際關系、交流合作等方面會遭遇瓶頸睡榆,從而陷入惡性循環(huán)萍肆。
來自智聯(lián)招聘的一項調查顯示,:93.4%的白領認為自己的負面情緒來源于職場胀屿。而職場中的負面情緒會產生“踢貓效應”塘揣,在企業(yè)內部傳染,從而影響整個企業(yè)的生產力和效率宿崭。
《不抱怨的規(guī)則》這本書中也提到亲铡,負面情緒使美國經濟每年損失2500億~3000億美元的生產力。而這個數(shù)字還是保守的葡兑,因為它沒有考慮到抱怨和消極情緒的連鎖反應奖蔓。
由此可見,不管是對于個人還是團體讹堤,甚至整個社會吆鹤,負面情緒的消極影響都是巨大的,其代價是我們不能承受之重蜕劝。
打理花園最好的方法是積極培育花木檀头,讓它們茁壯成長轰异,擠占雜草的生存空間。人的內心和花園一樣暑始,不種鮮花就長雜草搭独。消除負面情緒影響的最好辦法,就是培養(yǎng)積極地心態(tài)廊镜,讓消極因素無法滋生牙肝、壯大、存活嗤朴。正如本書中所說配椭,“否則,你會把所有的時間都花在和消極情緒做斗爭上”雹姊。
3.“三個不抱怨的工具”和“五件可以代替抱怨的事”
戒掉“抱怨”和戒掉大多數(shù)壞習慣一樣股缸,需要一些工具和方法≈ǔ《不抱怨的規(guī)則》這本書中提到了“三個不抱怨的工具”以及“五件可以代替抱怨的事”敦姻。
“三個不抱怨的工具”
(1)但是······:當你察覺到自己正在抱怨或者想要抱怨的時候,你可以試著加上一個“但是”歧杏,例如:我不想每天鍛煉镰惦,但是鍛煉能讓我穿上更好看的衣服。
(2)注重“開始”而不是”必須”:很多人會說“我必須上班犬绒,但有很多人失業(yè)旺入,他們想上班而不能,但你可以去上班凯力。專注于你能做什么而不是壓力茵瘾,學會感激和感恩。
(3)變抱怨為解決方法:當你抱怨的時候咐鹤,試著找找解決方法龄捡。如果你發(fā)現(xiàn)實在無法改變,那就不要抱怨了慷暂;如果你發(fā)現(xiàn)情況或許可以改善,那就去找解決辦法晨雳。
“五件可以代替抱怨的事”
(1)練習感恩行瑞。如果你專注于感恩,那你就不會消極餐禁。當你想要抱怨的時候血久,多想想美好的事物。
(2)贊美別人帮非。與其抱怨氧吐,不如贊美讹蘑。學會發(fā)現(xiàn)別人的美,試著贊美筑舅。
(3)關注成功座慰。每天寫成功日記,列舉出每天最有成就感的事情翠拣。關注成功版仔,明天就會創(chuàng)造更多的成功。
(4)放手误墓。關注那些在你能力范圍內可以改變的事情蛮粮,對于那些你無能為力的事試著放棄。
(5)祈禱和冥想谜慌。當你有抱怨的沖動時然想,試著停下來,靜一靜欣范。
為了便于行動变泄,你可以自己設置一個“不抱怨日”,例如指定每周四熙卡,在這一天你要時刻注意自己杖刷,察覺到自己想要抱怨的時候,試著用以上的三個工具和五件事來代替驳癌。成功做到了第一個“不抱怨日”滑燃,就會有第二個、第三個颓鲜,就會養(yǎng)成不抱怨的習慣表窘。習慣成自然,你就會成為一個積極地人甜滨。
4.寫在最后
面對相同的情況乐严,積極的人會關注目標,關注機會衣摩,而消極的人則關注障礙昂验,關注問題。積極的人致力于目標艾扮,解決問題之后既琴,注意力會再次聚焦到目標上,所以更容易成功泡嘴;消極的人致力于解決問題甫恩,問題總是層出不窮,而精力卻有限酌予,以有限的精力解決無限的問題磺箕,必然產生無窮的挫敗感奖慌。
想做一個積極向上的人嗎?那就從不抱怨開始吧。