記得我剛畢業(yè)的時候外傅,在一家大公司的人事部實習纪吮。因為周末剛舉辦完一場校招,2-3個人負責幾百人的簡歷篩選萎胰,電話通知碾盟、面試,忙得腳不著地技竟。周一正好遇到是發(fā)薪日冰肴,我在計算員工工資表時忘記填寫匯總那一列。
因為工資表需簽報到總經理處審批榔组,被總經理駁回了熙尉。我記得當時人事部的經理把我喊過去,站到他敞開的辦公室足足訓了有半個鐘頭搓扯。
雖然后來過了幾天經理私下跟我說检痰,因為部門還要有別的資料有誤,總經理是故意拿這個事開刀锨推,他自己也是心情不好铅歼,就把氣撒到我身上公壤,讓我別往心里去,繼續(xù)好好干椎椰。這段經歷真的是讓我終身難忘厦幅。
工作多年后,我也慢慢釋懷了慨飘,后來再遇到被老板責罵确憨,已經不會像開始那樣往心里去了。其實很多時候套媚,老板也是有情緒的缚态,有的話也只是氣頭上而已,真的不必太玻璃心堤瘤。
我總結出遇到被痛批時的幾個處理方式玫芦,能有效的降低被批的影響力。
一本辐、主動認錯桥帆,提出修正方案。
遇到老板正在氣頭上的時候慎皱,一定要先避其鋒芒老虫。如果確實是你的錯誤,不管錯誤大小茫多,一定要先主動承認祈匙,因為這個時候解釋再多也是沒用的,馬上想好你的補救措施和處理方案天揖,有條理的向老板進行匯報夺欲。
如果這個問題其實并不與你直接相關,也不要直接頂著來今膊,等老板氣消了些阅,再慢慢說清楚就行了。
二斑唬、予以改正市埋,并要讓老板看到良好的改善成果。
工作中出錯恕刘,挨罵那是會經常發(fā)生的事缤谎,不要以為這次被罵了,也處理了雪营,就完事了弓千,還要學會怎么消除這次出錯的影響力。因為這次錯誤献起,肯定在老板心里已經留下了不好的印象洋访,要轉變這個印象是一個長期的工程,千萬不要掉以輕心谴餐。
在修正這個錯誤時姻政,積極向老板匯報你的思路和進展,其實很多時候批評和責罵都是因為溝通不暢引發(fā)的誤會岂嗓。已經出了錯汁展,就要積極、主動的溝通厌殉,讓老板知道這個工作的難度在哪里食绿,為什么你會出錯。積極進行匯報的效果比老板再過來追問的效果好很多公罕,主動的員工更容易獲得信任器紧。
三、找到錯誤的根源楼眷,從源頭予以解決铲汪。
我們發(fā)現(xiàn)在職場中,讓老板難以容忍的往往不是很復雜的工作沒有完成罐柳,而是低級的小錯誤重復的犯掌腰。如果你因為同樣的事情已被多次批評,那真的該檢視一下問題的根源在哪里张吉?比如報告里的錯別字齿梁,可以采用在線糾錯軟件,也可以自己檢查一遍肮蛹,請同事幫忙復核一遍的方式勺择。有心改正的,總能避免重復錯誤蔗崎,就怕不重視酵幕,心存僥幸,到再也無法扭轉在老板心目中的形象時缓苛,才后悔莫及芳撒。
四、正確認知未桥,及時調整自己的負面情緒笔刹。
講真,在職場中還沒有從來沒被罵過的員工冬耿。怕被罵舌菜,還敢混職場?
被上級批評總歸是不痛快的亦镶,不要將這個情緒積壓在心里日月,找找合適的釋放方式袱瓮,跟好友傾訴,唱K放松一下都是可以的爱咬。職場就是個只處理問題尺借,不處理情緒的地方。以后將工作做好精拟,甚至比現(xiàn)在更出色燎斩,老板照樣會表揚你的,所以放平心態(tài)蜂绎,不計較一時得失栅表,保持穩(wěn)定的工作態(tài)度,是金子總會發(fā)光的师枣。