? ? ? ? 三八女人節(jié)當(dāng)天彻亲，給兩位女神姐姐訂了鮮花，一位是好久未聯(lián)系的老朋友吮廉，偶爾間的掛念從未減退彼此的情感苞尝，是一個(gè)電話可以竭盡全力的老友，心存掛念宦芦，讓友誼得以回想宙址；一位是平日待我和我的小伙伴們都很友善的朋友，其實(shí)我們的關(guān)系是合作方调卑，但相處兩三年下來(lái)抡砂，能夠真心誠(chéng)意的替對(duì)方著想，慢慢累積而成恬涧，也就隨同朋友般待見(jiàn)了注益。
? ? ? ? 其實(shí)我不想介紹為何要送這兩束花，而是其中一束花送得過(guò)于坎坷溯捆，在這個(gè)過(guò)程中聊浅，我真的體會(huì)到“換位思考”的莫大力量。
? ? ? ? 因?yàn)槌Ｓ喕ǖ哪羌蚁铀突ǖ刂诽h(yuǎn)(離市區(qū)15公里)沒(méi)有接單现使，另外找了一家只有一次合作的花店，老板接單后未加任何運(yùn)費(fèi)爽快答應(yīng)旷痕，這是讓我感動(dòng)之一(其實(shí)她加價(jià)我也是可以接受的)碳锈。
? ? ? ? 下午四點(diǎn)，我問(wèn)老板花怎么還沒(méi)有送到欺抗，老板回復(fù)今天送花太多售碳，快遞師傅跑了一天，正在一家家的送，應(yīng)該快送到了贸人，我也就沒(méi)再過(guò)多詢問(wèn)间景，隨后花店老板娘發(fā)了三條語(yǔ)音給我，我都誤以為是在解釋花送遲了艺智，手頭小忙壓根就沒(méi)有點(diǎn)開(kāi)聽(tīng)倘要，誰(shuí)知，待我五點(diǎn)半下班十拣，老板又發(fā)來(lái)語(yǔ)音封拧，我一聽(tīng)瞬間犯傻，快遞師傅沒(méi)有找到收花人的位置夭问，收花人電話無(wú)人接聽(tīng)泽西，已經(jīng)在附近轉(zhuǎn)悠了近一個(gè)小時(shí)啦，額...瞬間懺悔沒(méi)有及時(shí)聽(tīng)之前的語(yǔ)音缰趋，于是快速要來(lái)快遞師傅的號(hào)碼捧杉，直接電話聯(lián)系，后來(lái)得知花店老板把收花人地址131號(hào)報(bào)成103號(hào)秘血，收花人未接電話味抖，快遞師傅火急加無(wú)奈，電話接通直撤，快遞師傅正在詢問(wèn)路人地址非竿，仍舊有些火爆的抱怨，我在電話這端一個(gè)勁的溫柔賠小心谋竖，安撫對(duì)方生氣的情緒红柱，立即添加微信，發(fā)送準(zhǔn)確定位蓖乘，并主動(dòng)說(shuō)發(fā)10元紅包給師傅锤悄，其實(shí)那時(shí)我也只有一個(gè)想法：不能讓快遞師傅把這種壞情緒帶給了收花人，那樣就尷尬了嘉抒！
? ? ? ? 仔細(xì)回想零聚，師傅已經(jīng)轉(zhuǎn)悠了近一個(gè)小時(shí)，把一條10公里且路人稀少的大馬路來(lái)回跑了三四趟些侍，即便很生氣很生氣隶症，我電話打過(guò)去的時(shí)候，他沒(méi)有飆一句臟話岗宣，雖然語(yǔ)氣很氣很沖蚂会，但溝通第一要點(diǎn)就是想快速把花送到，我沒(méi)有一絲責(zé)怪師傅對(duì)我冒火的態(tài)度耗式。
? ? ? ? 這種事情或許換誰(shuí)都會(huì)火冒三丈吧胁住，我完全能夠理解對(duì)方的心情和情緒趁猴，所以即便我這種一點(diǎn)就燃的火爆性格，在對(duì)方這么著急上火的時(shí)候彪见，我居然可以全程溫柔相待儡司，說(shuō)到底我好像沒(méi)有做錯(cuò)什么呀，定位準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)給了花店老板余指，他們?cè)趥鬏斶^(guò)程中出了差錯(cuò)捕犬，導(dǎo)致花遲遲未送到，估計(jì)花店老板都沒(méi)有意識(shí)到自己把地址給錯(cuò)了浪规。
? ? ? ? 最后的結(jié)果是：花店老板感謝我直接與師傅聯(lián)系或听，并沒(méi)有責(zé)怪她花送得太遲；快遞師傅晚間給我發(fā)微信留言笋婿，“剛才蠻急躁誉裆，請(qǐng)諒解”； 收花的朋友對(duì)我說(shuō)“真的太驚喜呀缸濒，能夠遇上你真好足丢！”
? ? ? ? 一場(chǎng)怒已至此的小鬧劇，被幾句輕風(fēng)細(xì)語(yǔ)化言和庇配，我理解花店老板賺錢的辛苦斩跌，忙中出錯(cuò)也屬常理之中；我懂得快遞師傅的火爆與不易捞慌，冷靜后的歉意更是珍貴耀鸦；我也更享受“贈(zèng)人玫瑰手留余香”的浪漫情思。
? ? ? ? 溫柔啸澡，真的有被善待袖订。
