發(fā)刊詞:改變世界,從改變一個人開始
生活中额嘿,你每天都在無意識的扮演心理咨詢的角色瘸恼,你想要一些人的狀態(tài)發(fā)生改變,心理咨詢師就是專業(yè)讓人發(fā)生改變的册养。有三個要點:
1东帅、安全。沒有傷害的
2球拦、有效靠闭。真有讓你改變的方法
3、恰到好處坎炼。我們不會凌駕于對方意志之上愧膀,我們只是助推器,對方才是生活的主人谣光。
把這三點做好檩淋,改變就成了一門手藝活。
這門課只教你一件事——如何讓改變發(fā)生
如何用安全抢肛、有效狼钮、恰到好處的方法讓的方法讓已購車人過上他想要的生活。
01心理咨詢是一門什么樣的工作捡絮?
這個職業(yè)是什么熬芜?邊界在哪里?
1福稳、與心理醫(yī)生相比涎拉,我們提供的是個性化服務(wù),是往他想去的地方支持他。而精神科醫(yī)生和心理治療師他們是治病鼓拧,有標準的診療方案半火。
服務(wù),是根據(jù)客戶的需求創(chuàng)造被客戶認可的價值季俩,而不是站在其他人的角度钮糖,去解決其他人認為是問題的問題∽米。客戶是第一位的店归。
做心理咨詢不是看病,是請專業(yè)人士提供量身定制的服務(wù)酪我。
2消痛、與心靈雞湯相比,我們是要有改變的都哭,要能看到實實在在的變化秩伞。
不論和腫流派,改變是檢驗?zāi)惴?wù)價值的金標準欺矫。
《一代宗師》中說:功夫纱新,兩個字,對的——站著穆趴,錯的——躺下怒炸。
“我已經(jīng)接納找不到女朋友這件事了”這種思想上的接納不是改變,只有生活毡代、工作、社交等發(fā)生變化勺疼,這個咨詢才是有價值的教寂。
我對目前的生活很滿意沒有想改變的地方,那這就不是心理咨詢的對象执庐。
3酪耕、與普通的助人者有什么不一樣?助人者可以替別人拿主意轨淌,可以出錢出力迂烁,甚至直接幫別人把事情做好。而心理咨詢只能促成來訪者自己的改變递鹉。遵循特定的服務(wù)框架盟步。
“這是你自己的人生,我只能未能為你做到這么多”
西方諺語說“可以把馬帶到水邊躏结,但不能強迫它喝水却盘。”
服務(wù)有價值就要收費
02起步:培養(yǎng)一個肩膀上的小矮人
家庭治療大師米紐秦說:自己的肩膀上隨時都有一個小小的米紐秦,這個米紐秦始終是游離于互動之外黄橘,觀察這個治療中發(fā)生的一切兆览。——《回家》
我們?nèi)粘=涣鞯氖菃栐拑?nèi)容信息塞关,人人都能看見抬探;小矮人看的是米老師想干嘛,這就是關(guān)系信息帆赢。
關(guān)系就是文學(xué)作品中的潛臺詞小压,看不見卻決定了情節(jié)的走向。
學(xué)做心理咨詢匿醒,就要先學(xué)會用小矮人的眼睛看到關(guān)系的影響场航,你才能在不同的關(guān)系下解決不同的問題。
有兩步:
1廉羔、游離于互動之外溉痢。也就是跳出來,你要跳出和別人互動的習(xí)慣憋他。比如來訪者說“你好”孩饼,你當(dāng)然可以有禮貌的回答“你好”,但同時你要看到此刻的關(guān)系竹挡,嗯镀娶,現(xiàn)在是彬彬有禮的關(guān)系。
2揪罕、觀察所發(fā)生的一切梯码。看什么好啰?跳出概念看具體動作轩娶,“很好、很愛我”具體是什么動作框往■悖看三方面信息:
- 來訪者做了什么。一舉一動
- 你要去看對比看差異椰弊⌒斫Γ總是穿著單薄
- 你除了看對方還要看自己。你特別照顧這位來訪者秉版、你喜歡回答問題
03理論:叫什么不重要贤重,怎么辦最重要?
學(xué)理論的核心是服務(wù)于來訪者的改變清焕,這是我們做咨詢的北極星游桩。學(xué)了再多理論也不會迷失方向牲迫。
曾奇峰:“你老公一到周末就躺在沙發(fā)看電視,是潛意識需要你的照顧借卧,以后再發(fā)生這種事情盹憎,你就做三件事,調(diào)好老公想看的頻道铐刘、蓋上毯子陪每、沏一杯茶×常”
1檩禾、這個理論究竟在說什么?檢索資料就有答案疤祭。
2盼产、訓(xùn)練自己用理論去解釋生活中的現(xiàn)象。用新理論解釋熟悉的現(xiàn)象勺馆,比如躺沙發(fā)不是懶而是潛意識需要你照顧戏售,上班遲到不是堵車而是對老板有意見,沒健身不是忙而是害怕性魅力遭人嫉妒……
3草穆、找到促成現(xiàn)象發(fā)生改變的動作灌灾。知道怎么辦才算學(xué)通,“潛意識的需要你要讓當(dāng)事人意識到悲柱,再提供象征性的滿足”锋喜,建議隨身帶一個筆記本,把看到的好操作寫成明確的動作記下來豌鸡。
從現(xiàn)象到理論嘿般,再從理論指向具體動作,是學(xué)習(xí)的閉環(huán)涯冠。
三欄表格:
- 左側(cè)是初始狀態(tài)博个,就是你要解決的問題;
- 右側(cè)是改變狀態(tài)功偿,就是通過怎樣的操作會給這個問題帶來什么變化;
- 中間一欄寫出具體的理論往堡,它就像是一條連接線械荷,時刻提醒你理論的存在是為了轉(zhuǎn)換這兩種狀態(tài)而服務(wù)的。
最后在實踐中練習(xí)虑灰,去調(diào)整輕重緩急吨瞎。
用這個方法就可以兼容不同理論,因為不同理論在這里只是達成改變的路徑穆咐,從同一個現(xiàn)象出發(fā)颤诀,你想去哪個路徑字旭,你就沿著哪一條路徑向前走,崖叫。至于去什么哪一個方向就要聽來訪者的遗淳,因為來訪者是改變的主人,理論是為他們服務(wù)的工具心傀。
04設(shè)置:在框架內(nèi)做咨詢
來訪者信任你屈暗,就是相信找你是安全、有效的脂男。
心理咨詢中關(guān)于安全的框架設(shè)置分為三步:
1养叛、保密。在這里發(fā)生的我不會對外說宰翅,除了簽署書面的保密協(xié)議弃甥,還要口頭上鄭重承諾(保密我是認真的):
- 你好,你在這里咨詢的所有信息我都不會帶出這個房間汁讼,這是我們這一行的職業(yè)規(guī)范淆攻。盯著來訪者的眼睛,確認他接收到這個信息之后掉缺,我再說:除了有幾點例外:一是涉及到人身傷害卜录,也就是萬一你要傷害自己或別人,我會通知你的緊急聯(lián)系人或者有關(guān)部門眶明;二是涉及到未成年人正在遭受性侵犯或者虐待的情況艰毒,我有義務(wù)向有關(guān)部門預(yù)警;第三涉及到重大的刑事案件搜囱,法律規(guī)定我必須出庭作證丑瞧,我也沒法保密。除了這三種情況蜀肘,我都會嚴格保密绊汹。
2、時間限制(穩(wěn)定性)扮宠。一般一次是一個小時或者50分鐘西乖,這一點會寫到協(xié)議里。從幾點到幾點坛增,如果沒談完就下次再談获雕,咨詢室以外我們不聯(lián)系。有事情可以請助理聯(lián)系收捣,不論來訪者是否遲到届案,約定的時間咨詢師都會等待,不做別的事罢艾。
3楣颠、之情并且征求同意尽纽。你需要使用一種透明、尊重童漩、征求同意的語言弄贿,“每次時間都是約好的,上午9點開始睁冬,9點50結(jié)束挎春,把時間固定下來會讓你更有掌控感,不過也有一個風(fēng)險豆拨,如果你遲到或者不來直奋,這個時間也會照常計費,所以有事情一定要提前取消施禾。另外脚线,為了保證你的利益,我們在咨詢之外不聯(lián)系弥搞,所以我沒法幫你應(yīng)付生活中的緊急狀況邮绿,不管發(fā)生什么,都只能等到下一次才討論攀例,你可以接受嗎船逮?如果在咨詢中有任何不舒服你都可以提出來,你也有權(quán)力隨時終止咨詢粤铭⊥谖福”
“我有一個想法,可能會帶來不一樣的角度梆惯,也可能會冒犯你酱鸭,你想聽嗎?”
05實踐:沒準備好垛吗,也要開始第一次練手
練手時要與對象說明這不是咨詢凹髓,避免緊急、嚴重的案例怯屉,不能承諾解決問題蔚舀。
初學(xué)者的練習(xí)要如何促成來訪者的改變?這一次練習(xí)可以分為四個階段:
1锨络、建立關(guān)系赌躺。“你希望我怎么稱呼你啊”
用5分鐘講解咨詢的設(shè)置足删。說清楚“我是個初學(xué)者,這是我的練習(xí)”锁右,練習(xí)的過程最好錄音失受,征求同意之后讶泰,當(dāng)面打開錄音設(shè)備,并告知錄音只是為了我個人學(xué)習(xí)拂到。
2痪署、具體化。進入正式咨詢兄旬±欠福“這次咨詢你想談什么?”一般來訪者會說出一個主題领铐,你就要具體化悯森。比如,“你最近一次失眠是什么時候绪撵?”瓢姻、“你第一次有這種體驗是在什么時候?你印象最深的是哪一次音诈?”
具體化有兩個作用幻碱,一是從一個切面了解豐富的信息,二是表達我在關(guān)心你细溅,你可以暢所欲言褥傍。
新手誤區(qū)——“空對空”:概念對概念,沒有動作和細節(jié)喇聊,沒有理解感受恍风,沒有促成任何真實的改變。
具體化這個環(huán)節(jié)一般20分鐘承疲,不要超過30分鐘邻耕。
3、探索來訪者本人的應(yīng)對經(jīng)驗燕鸽⌒质溃“后來呢?你是怎么應(yīng)對的”啊研、“這一次失眠御滩,你是怎么做的?”
提出這些問題的秘訣是“陌生化”党远,用肩膀上小矮人的視角(不帶任何預(yù)設(shè))削解,它很好奇,這個人是怎么度過一個有些麻煩的處境沟娱。
這個過程也差不多是20~30分鐘氛驮。
4、確認改變济似〗梅希“跟剛來的時候相比盏缤,你現(xiàn)在有沒有一點點變化?是不是更輕松更有信心了?”蓖扑、“你印象最深的地方是什么唉铜?(我以前還真沒這么想過)”、“我對你的幫助在哪里呢”
送走來訪者之后律杠,你回來把自己的感受思考也錄音潭流。
——咨詢錄音非常寶貴,建議你至少聽兩遍柜去,復(fù)盤迭代灰嫉。
……