《我們?yōu)槭裁垂ぷ鳌?/h1>

開篇一問:你真的愿意每天去工作嗎跃巡?

當(dāng)你每天早上費力擠進(jìn)擁擠的地鐵里,匆忙完成每一件工作直到日落的時候蹬蚁,你是否想過這個問題:我們?yōu)槭裁匆刻烨宄繏暝炎约簭拇采献饋砣ド习喑谜荒軗碛幸粋€只有輕松休閑充滿樂趣的生活?這個問題看似簡單蚕捉,但是答案卻大不相同奏篙。一些人會說我們工作是為了生存,為了養(yǎng)家糊口迫淹。沒錯秘通,但是,這難道就能代表所有嗎敛熬?

當(dāng)然不能肺稀。有很多人認(rèn)為,工作首先能給人帶來十足的滿足感应民,因為人們會在掌握權(quán)力或者實現(xiàn)成就時感到滿足话原。多年以后,這些工作經(jīng)歷使他們變得更強大诲锹、更博學(xué)繁仁、更睿智、更得心應(yīng)手归园。另一些人去工作黄虱,是因為職場同時也是一個社交平臺。在工作場所中能遇到同事庸诱,結(jié)交朋友捻浦,甚至參加網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動都會幫助人們消除孤單感。

不過現(xiàn)實并沒有這么簡單桥爽。根據(jù)2013年華盛頓特區(qū)的一個民意調(diào)查機構(gòu)Gallup發(fā)布的報告默勾,全世界消極工作的人數(shù)是積極工作人數(shù)的兩倍。這份調(diào)查共涉及189個國家的2500萬員工聚谁。總體而言滞诺,Gallup的研究發(fā)現(xiàn)形导,只有13%的員工能夠完全投身于自己所從事的工作中。

如果工作真的可以給我們帶來精神上的滿足和心靈的歸屬感习霹,那又是什么原因讓絕大多數(shù)的人對工作持消極態(tài)度呢朵耕?我們會在接下來的節(jié)目中為你揭曉答案。

一淋叶、除了得到豐厚的報酬阎曹,人類還為在為了什么而工作?

兩個多世紀(jì)以來,我們都在“人與工作的關(guān)系”這個問題上達(dá)成了一致的看法处嫌,認(rèn)為大家都是為了金錢和獎勵而工作栅贴。我們從小被灌輸了這種思想。自由市場的發(fā)明者亞當(dāng)·斯密也把這種思想描述成了具體的理論熏迹。

亞當(dāng)·斯密認(rèn)為檐薯,如果把勞動力分成簡單、重復(fù)但沒有核心意義的個體注暗,那對企業(yè)來說坛缕,將是一種相當(dāng)有益的管理方式。只要人們拿到了自己應(yīng)得的報酬捆昏,那他們的工作具體是什么就顯得不那么重要了赚楚。而且,把勞動力分成小單元也更有助于提高社會生產(chǎn)力骗卜。亞當(dāng)·斯密的理論考慮到了資本主義的本質(zhì)宠页,也把人們的思維塑造成了“獎勵機制”的模式。但是膨俐,這個理論卻忽視了人們對工作的態(tài)度和抱負(fù)勇皇。

四十年前,著名人類學(xué)家格爾茲說人類是“未完成的動物”焚刺。他說的“未完成”實際指的是社會在演變的過程中局部塑造了人類的本質(zhì)敛摘。人類的本質(zhì)與其說是全部與生俱來的,不如說是在社會的需求上逐步培養(yǎng)的乳愉⌒忠總之,如果我們真心希望抱著積極的態(tài)度工作蔓姚、享受工作和社交帶來的滿足感捕虽,我們就必須拋棄“工作就是為了獲得報酬”這個存在了上百年的錯誤理論,用一種全新的態(tài)度來面對工作坡脐,從工作中獲得身心上的雙重滿足感泄私。

二、要從工作中獲得成就感备闲,通常需要有一個很強的信念晌端。

從Gallup的調(diào)研結(jié)果中,我們可以看到一個問題:為什么只有少數(shù)的人可以從自己的工作中得到滿足感恬砂?一些人認(rèn)為讓員工獲得滿足感的工作只限于那些給他們權(quán)利和晉升機會的工作咧纠,比如律、教師泻骤、醫(yī)生和軟件工程師漆羔;而無法得到滿足感的工作只能讓人們支付最基本的日常開銷梧奢。難道就沒有一個方法能同時實現(xiàn)精神上的滿足感和物質(zhì)的需求嗎?讓我們先來看一個例子演痒。

毋庸置疑亲轨,人們對待工作的態(tài)度是十分重要的,但是作者認(rèn)為嫡霞,把一個單調(diào)無味的工作轉(zhuǎn)變成一個有意義的工作瓶埋,單純依靠個人的心態(tài)調(diào)整十分困難。在這種情況下诊沪,工作的機構(gòu)就起著至關(guān)重要的作用养筒。管理專家杰弗里·普費弗就總結(jié)出的幾條高效工作機構(gòu)的共同特征:首先,工作單位必須能給員工帶來高度的安全感端姚;其次晕粪,公司需要給一些員工支付超過市場平均水平的薪水,讓員工感受到自己的價值渐裸;有時候巫湘,還要給員工提供定期的培訓(xùn),并且給他們足夠的信任感昏鹃。

三尚氛、好工作如何變差:當(dāng)規(guī)則和獎勵機制破壞了工作的本質(zhì)。

作者在書中談到了自己從高中到大學(xué)的暑期打工經(jīng)歷:他在環(huán)境惡劣的服裝工廠做過苦力洞渤,在高壓的辦公環(huán)境中填寫過金融報表阅嘶,也在家族企業(yè)的運輸中心做過裝箱工。他非常享受最后這個做裝箱工的經(jīng)歷载迄,因為對于他來說讯柔,在那里能深深感覺到自己的工作是對企業(yè)有所貢獻(xiàn)的。他回憶道:“那種感覺就像我在一個有價值的企業(yè)中起到了關(guān)鍵的作用护昧。我期待每天去工作魂迄,為我自己工作”。

從他的個人經(jīng)歷中可以看出惋耙,好工作與差工作的區(qū)別并不是具體的工作內(nèi)容捣炬,更多的是工作的整體大環(huán)境。當(dāng)公司創(chuàng)造了一個能讓員工感到自己被尊重的工作環(huán)境時绽榛,員工就會很自然地想要每天認(rèn)真工作遥金。

事實上捂刺,不需要多大努力就可以將一個壞工作轉(zhuǎn)換成一個好工作办成;反之也是如此凭峡。其實大多數(shù)人被一個錯誤的意識驅(qū)使著——人們并不是發(fā)自內(nèi)心的愿意工作,所以公司才會用規(guī)章制度和獎勵機制讓他們?nèi)ネ瓿晒ぷ鞒逶痢5鋵嵾@只是以偏概全美莫,讓我們來拿美國教育作為一個例子。

激勵機制也可能是一個危險的武器梯捕。因為只有當(dāng)公司對員工自覺做好工作沒有信心的時候厢呵,才會采用激勵機制;但也正是這些激勵機制傀顾,讓我們的好工作慢慢變質(zhì)襟铭。

四、為什么關(guān)于工作的錯誤理念會根植于我們的大腦中短曾?

每當(dāng)有新的大樓落成時寒砖,設(shè)計師總會面對一個問題:把人行道設(shè)計在哪里最合理?理想的狀態(tài)當(dāng)然是嫉拐,人們走在設(shè)計師規(guī)劃好的道路上哩都,不要去踐踏草坪。但事實上婉徘,大部分人還是會為了抄近道選擇走進(jìn)綠化帶漠嵌。同理,有的時候即使社會學(xué)家建構(gòu)好一套理論盖呼,還是會有不按常理出牌的人出現(xiàn)儒鹿。

發(fā)現(xiàn)和發(fā)明一樣嗎?當(dāng)然不一樣几晤。發(fā)現(xiàn)是告訴人們這個世界是如何運作的约炎;而發(fā)明就是用這些發(fā)現(xiàn)去創(chuàng)造東西,把世界的運作方式變得不一樣锌仅。那么章钾,人性是屬于發(fā)現(xiàn)還是發(fā)明呢?就像魚兒察覺不到自己生活在水中一樣热芹,我們現(xiàn)在所處的世界讓我們自己覺察不出還有另外一個角度來審視自己贱傀。讓我們換個角度重新審視下自己——人性的這個觀念從何而來?對此很有必要了解一下“思想科技”這個概念伊脓。

思想科技在兩方面有別于一般的“事物科技”府寒。首先,思想不是具體事物报腔,它們在被察覺以前就會對人類產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響 株搔。第二,思想不同于普通事物纯蛾,思想即使是在錯誤的情況下亦可對人產(chǎn)生重大影響纤房。

那么一個錯誤的觀念是如何被根植到人的頭腦中去的呢?而這個觀念又是如何演變成真的呢翻诉?具體說來有兩個方法:首先炮姨,通過人們改變對自己以往某個行為的態(tài)度捌刮。比如,某人每周都會志愿去收容所幫助無家可歸的人舒岸,直到有一天绅作,他在書中讀到人性本來是自私的。這時候他意識到他的行為也只是有利于他人而已蛾派。其次俄认,就是通過所謂的“自我實現(xiàn)預(yù)言”。比如說一個老師把更多的精力放在所謂“聰明”的學(xué)生上洪乍,而不管那些“笨學(xué)生”眯杏,長此以往,聰明的學(xué)生就會變得更聰明典尾。然而役拴,老師最初對于好壞學(xué)生的判斷和預(yù)測或許本來就是錯誤的。

五钾埂、在未來河闰,重視人性本身才能提升工作本身的意義。

我們都知道青蛙和蝎子的故事褥紫。蝎子希望青蛙馱它過河姜性,并且承它絕對不會蟄青蛙。然而髓考,當(dāng)它們達(dá)到河中間時部念,青蛙發(fā)現(xiàn)蝎子最終還是蟄了它。它問為蝎子這是為什么氨菇,蟹子說:“我實在控制不住自己儡炼,這是我的本能”。

但人的本性和蝎子不同查蓉,我們可以通過塑造來控制本性乌询。當(dāng)我們處在學(xué)校、社區(qū)和公司這樣的社會關(guān)系中的時候豌研,我們的人性也在這個過程中被塑造妹田。因此可以說,人的本性其實是人類設(shè)計的產(chǎn)品中最精湛的鹃共。如果這是事實鬼佣,那為什么我們不能設(shè)計一個完美的工作場所,能夠讓每位員工都得到重視霜浴、得到安全感和滿足感晶衷,快樂地工作下去呢?不幸的是,就如之前我們說的晌纫,“沒有獎勵機制員工就不會主動做好工作”的觀念早已根深蒂固驻龟。

如果我們可以相互協(xié)作去創(chuàng)造一個更注重人類本性的工作環(huán)境,那么這個世界將會有更多更好的醫(yī)生缸匪、律師、教授或者理發(fā)師……也會有更好的學(xué)生和更滿意的客戶类溢。

講述:放公子

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