提升用戶產(chǎn)品體驗的40個產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范

作為一名初級產(chǎn)品狗判沟,原型和prd是基本功。在和競品需求相同的情況下诚啃,產(chǎn)品的很多設(shè)計細節(jié)讓產(chǎn)品產(chǎn)生了不同的差距。從字體顏色位置到核心流程浑玛,不同的產(chǎn)品設(shè)計方式讓用戶體驗不同绍申。正如張小龍所說,簡單的東西才能讓用戶玩出復雜的場景顾彰。怎么讓用戶用的舒服是產(chǎn)品體驗的核心所在极阅。

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1 盡量使用單列而不是多列布局

單列布局能夠讓對全局有更好的掌控。同時用戶也可以一目了然內(nèi)容涨享。而多列而已則會有分散用戶注意力的風險使你的主旨無法很好表達筋搏。最好的做法是用一個有邏輯的敘述來引導用戶并且在文末給出你的操作按鈕。


2 放出禮品往往更具誘惑力

給用戶一份精美小禮品這樣的友好舉動再好不過了厕隧。具體來講奔脐,送出禮品也是之有效的獲得客戶忠誠度的戰(zhàn)術(shù),這是建立在人們互惠準則上的吁讨。而這樣做所帶來的好處也是顯而易見的髓迎,會讓你在往后的活動進展(不管是推銷,產(chǎn)品更新還是再次搞活動)中更加順利建丧。


3 合并重復的功能而使界面簡潔

在整個產(chǎn)品開發(fā)期間我們會有意無意地創(chuàng)建很多模塊排龄,版面或者元素,而它們的功能可能有些是重疊的翎朱。此種情況表明界面已經(jīng)過度設(shè)計了橄维。時刻警惕這些冗余的功能模塊,它無用且降低了電腦性能拴曲。此外争舞,界面上模塊越多,用戶的學習成本就越大澈灼。所以請考慮重構(gòu)你的界面使它足夠精簡竞川。


4 客戶的評價好過自吹自擂

在獲得項目機會或提高項目轉(zhuǎn)化率時客戶的好評是一種極為有效的手段。當潛在客戶看到其他人對你的服務給予好評時,項目機會會大增流译。所以試著提供一些含金量高的證據(jù)證明這些好評是真實可信的逞怨。


5 頻繁展示你的主旨來加深印象

多次重復主旨口號這種方法適用于界面很長或者分頁的情況。首先你肯定不想滿屏刷出相同的信息福澡,這樣會讓人生厭叠赦。但當頁面足夠長的時候這些重復就顯示自然多了并且也不顯得擁擠。所在在頁面頂部放一個按鈕然后在頁面底部再適當放個突出的按鈕的做法沒有什么不妥革砸。這樣當用戶到達頁面底部在思考接下來該做什么的時候除秀,你提供的按鈕就可以獲得一個潛在的合同或者即使用戶不需要你的服務這個按鈕也可以起到過濾的作用。


6 將選項與按鈕區(qū)分開來

諸如顏色算利,層次及模塊間的對比這些視覺上的設(shè)計可以很好地幫助用戶使用產(chǎn)品:他時刻知道當前所處的頁面以及可以轉(zhuǎn)到哪些頁面册踩。要傳達這樣一個好的界面,你就需要將可點擊的元素(比如連接效拭,按鈕)暂吉,可選擇的元素(比如單選多選框)以及普通的文字明顯區(qū)分開來。在下圖的例子中缎患,我將點擊操作的元素設(shè)置為藍色慕的,選中的當前元素為黑色。這樣適當?shù)脑O(shè)計可以讓用戶很方面地在產(chǎn)品的各模塊間切換挤渔。但千萬不要把這三種元素設(shè)計得混亂不堪肮街。


7 給出推薦而不是讓用戶來選擇

當展示許多項服務時,給出一個重磅的推薦項是個不錯的做法判导,盡管推薦的設(shè)置無法滿足所有用戶嫉父。這么做是有理論依據(jù)的,一些研究已經(jīng)揭示了這么一種現(xiàn)象:當面臨的選擇越多時眼刃,用戶就越難做出決定绕辖。所以你可以高亮某個選項來幫助用戶做出選擇。


8 給出撤銷操作來代替確定操作

假設(shè)你剛點擊了一個連接或者按鈕擂红,撤銷操作可以讓操作流暢自然引镊,這也符合人類的本能。而每次操作都彈一個確定框則好像是在質(zhì)問用戶你明白不明白這個操作會產(chǎn)生什么后果篮条。我還是更習慣假設(shè)用戶每次操作都是正確的,其實只有極少數(shù)情況下才會發(fā)生誤操作吩抓。所以涉茧,為了防止誤操作而設(shè)計的確認窗口其實是不人性化的,用戶每次操作都需要進行毫無意義的確定疹娶。所以請考慮在你的產(chǎn)品里實現(xiàn)撤銷操作來增加用戶的操作友好度吧伴栓。


9 指出產(chǎn)品適用人群而不是做成全年齡

你是想把產(chǎn)品做成大眾化的呢還是有精確的適用人群?在產(chǎn)品定位上你需要更精確些。通過不斷了解目標客戶的需求及標準钳垮,你能把產(chǎn)品做得更好得到更多與客戶交流的機會惑淳,并且讓客戶覺得你很專業(yè),在這方面是獨家提供的優(yōu)質(zhì)服務饺窿。把產(chǎn)品定位得精確的風險就是可能縮小了目標潛在客戶的范圍歧焦,也使自身變得不那么全能。但這種做得更專業(yè)的精神卻反過來會贏得信任肚医,權(quán)威绢馍。

(貼士:喜歡下圖中可愛的小人物造型么?去了解MicroPersonas吧)


10 試著直接果斷而不要唯唯諾諾

你可以通過不確定而顫抖的聲音來表達傳遞自己的意思肠套,當然也可以通過很自信的方式表達舰涌。如果你在界面中的表述用語多以問號結(jié)束,比如"也許"你稚,"可能"瓷耙,"感興趣?" 或者"想要試試么刁赖?"搁痛,那么你完全還可以把語氣變得更堅定一些。不過萬事無絕對乾闰,或許適當放松措詞讓用戶有自行思考的余地也是可以的落追。


11 界面要有鮮明對比讓人容易區(qū)分

把主要功能區(qū)從界面中突出顯示出來效果會好很多。使你的主要口號醒目有很多種方法涯肩。通過明暗色調(diào)的對比來突顯轿钠。通過為元素添加陰影漸變等效果讓界面富有層次感來張顯主題。最后病苗,你甚至可以在色相環(huán)上專門選擇互補色(比如黃色與紫色)來設(shè)計你的界面疗垛,以達到突出重心的目的。綜合所有這些硫朦,最后得到的界面會使你的主要意圖與界面其他元素有明顯的區(qū)分贷腕,得到完美的呈現(xiàn)。


12 指明產(chǎn)地

指明你的地區(qū)咬展,所提供的服務泽裳,產(chǎn)品來自哪里意義重大,同時也將與客戶的溝通引入了一個更具體帶有地域特色的場景中破婆。指出具體來自哪里涮总,國家,省分及城市祷舀,也是一種在進行自我介紹或產(chǎn)品展示時被常常提及的瀑梗。當你在界面設(shè)計中實現(xiàn)這點時烹笔,讓人覺得非常友好。同時指明區(qū)域也會隱形提高產(chǎn)品的聲譽抛丽,好上加好谤职。


13 精簡表單內(nèi)容

人生性就懶惰,在填寫表單時也是同樣的道理亿鲜,沒人愿意填寫一大堆表單字段允蜈。表單中每個字段都會有失去用戶的風險。不是每個人打字都很快速的狡门,并且在移動設(shè)備上進行輸入更是相當麻煩的事情陷寝。問下自己表單中是不是每個字段都必需,然后盡量減少表單中的字段其馏。如果你確實需要一大堆信息讓用戶填寫凤跑,試著將它們分散在不同頁面,在表單提交后還可以繼續(xù)補充叛复。過多字段很容易讓整個表單顯示臃腫仔引,當然想簡潔也很容易,只放少數(shù)字段褐奥。


14 暴露選項而不要將操作隱藏

你使用的任何一個下拉框都會對用戶造成信息的隱藏而需要額外的操作才能顯示咖耘。如果這些信息是貫穿整個操作所必需的,那你最好把它展示出來做得更顯而易見一點撬码。下拉框最好用在選擇日期儿倒,省份等約定俗成的地方。對于程序中重要的選項最好還是不要做成下拉形式呜笑。


15 把界面做得環(huán)環(huán)相扣要好過直白的排版

一個平淡無奇行文無疑會讓用戶失去興趣而繼續(xù)閱讀夫否。是的,單列滾動的長頁面是不錯的叫胁,但是我們應該適當?shù)卦O(shè)置一些小節(jié)凰慈,并且環(huán)環(huán)相扣,來提高用戶的興趣使其繼續(xù)閱讀驼鹅。但需要注意的是節(jié)與節(jié)之間的留白不要太大微谓。


16 不要放太多鏈接分散用戶注意力

為了滿足各式用戶的需求,在頁面上放些鏈接鏈到這里鏈到那里是常見的做法输钩。如果你的主要目的是想讓用戶點擊頁面最后那個下載按扭什么的話豺型,就需要三思了。因為用戶可能點擊了其他鏈接離開頁面了买乃。所以你需要注意頁面的鏈接數(shù)量触创,最好將用于導航與用于操作的鏈接用樣式區(qū)分開。盡量移除頁面不需要的鏈接會讓用戶點擊到你的功能按鈕为牍。


17 將操作的狀態(tài)或者進度呈現(xiàn)出來

現(xiàn)如今大多界面當中已經(jīng)呈現(xiàn)了各色樣式的進度條或者標明狀態(tài)的圖標哼绑,比如郵件有已讀或未讀的狀態(tài),電子帳單有支付或未支付的狀態(tài)碉咆。而在界面上呈現(xiàn)這樣的狀態(tài)對于用戶來說是很有必要的抖韩。這樣用戶就可以知道某些操作是否成功,接下來準備進行怎樣的操作疫铜。


18 不要讓用戶覺得是在完成任務

試想界面上有這樣兩個按鈕:一個是"獲取折扣"茂浮,另一個是"立即注冊"。我敢打賭大多數(shù)人會點擊第一個壳咕,因為第二個按扭讓人感覺不到有利可圖席揽,并且"注冊"讓人聯(lián)想到填不完的表單。也就是說讓用戶感受到獲利的按鈕更有可能被點擊谓厘。這種讓用戶感到好處的文字信息也可放在按鈕旁邊幌羞,不一定要做為按鈕的標題。當然竟稳,正常的按鈕還是有用處的属桦,一般用于重復性操作頻繁的地方。


19 讓操作直觀而不是讓人覺得找不到上下文

不用說直接在元素身上進行操作是更直觀明了的方式他爸。比如在一個列表中聂宾,我們想讓用戶對每個條目進行操作那么就把按鈕放到當前條目上,而不要把放到列表之外诊笤。再比如就是直接點擊元素就進入編輯狀態(tài)(比如頁面上的地址信息點擊后可以進行編輯)系谐。這種方式比傳統(tǒng)的選中再點擊相應的按鈕進行操作要簡潔省事得多。當然讨跟,對于一般性的操作本身就不需要有什么上下文的纪他,就沒必要這么做了,比如頁面上的前進许赃,后退按扭止喷。

20 盡量顯示全部內(nèi)容而不要額外頁面

在一個足夠大的寬屏界面上最好還是直接給出表單,這比點擊按鈕再彈出表單要好很多混聊。首先減少了點擊操作弹谁,流程變得簡潔也節(jié)省了時間。其次句喜,直接呈現(xiàn)出表單可以讓用戶知道表單有多長预愤,其實也是在告訴用戶注冊花不了多少時間。當然咳胃,這條規(guī)則適合注冊表單非常簡單的情況植康。


21 讓界面平滑顯示而不要死板地呈現(xiàn)

用戶進行操作過程中,界面上的元素會經(jīng)常出現(xiàn)展懈,隱藏销睁,打開供璧,關(guān)閉,放大縮小移位等冻记。給這些元素增加些自然的動畫睡毒,淡入淡出效果不但美觀,也更符合實際冗栗,本來元素尺寸位置的變化就是一個需要時間的動畫過程演顾。但要注意動畫時間不要設(shè)置過長,那樣會讓想盡快完成操作的用戶不耐煩隅居。

22 循序漸進的引導而不要直接讓用戶注冊

與其讓用戶馬上注冊钠至,何不讓用戶先進行一些體驗式的操作呢。這個體驗過程可以展示程序的功能胎源,特性等棉钧。一旦用戶通過簡單幾步的操作了解了程序的價值所在,那么它會更愿意填寫注冊表單的乒融。這種循序漸進的引導可以盡量推遲用戶注冊的時間但又可以讓用戶在沒注冊的情況下進行個性化設(shè)置等簡單操作掰盘。

23 過多邊框會讓界面四分五裂

過多邊框會喧賓奪主。不用說赞季,邊框確實在劃分區(qū)域進行版塊設(shè)置時有很大的作用愧捕,但同時其明顯的線條也會吸引走用戶的注意力。為了達到劃分版塊又不轉(zhuǎn)移用戶注意力的目的申钩,在排版時可以將界面上不同區(qū)域的元素通過空白進行分組次绘,用上不同的背景色,將文字對齊方式進行統(tǒng)一撒遣,還有就是為不同區(qū)域設(shè)置不同的樣式娩贷。當使用所見即所得的界面設(shè)計工具時空入,我們經(jīng)常在界面上方便地拖出很多區(qū)塊來垮兑,這些區(qū)塊多了就會顯得雜亂無章姐呐。所以我們又會到處放些橫線來分界。一個更好的做法是將區(qū)塊垂直對齊廉涕,這樣做不會讓那些多余的線條來擾亂視覺泻云。


24 展示產(chǎn)品帶來的好處而不要羅列產(chǎn)品特性

市場就是這樣的,用戶永遠只關(guān)心自身利益而產(chǎn)品特性對他們來說倒不是那么重要狐蜕。只有利益才更直觀地體現(xiàn)出使用產(chǎn)品所帶來的價值宠纯。Chris Guillebeau在他的著作《100美元起家》中指出,相比壓力层释,沖突婆瓜,煩心事和未知的未來,人們在乎得更多的是愛贡羔,金錢廉白,認同感和自由支配的空閑時間个初。所以我相信在展示產(chǎn)品特性時回歸到利益上是必要的。


25 考慮零數(shù)據(jù)的情況

界面上經(jīng)常需要呈現(xiàn)不同數(shù)量的數(shù)據(jù)蒙秒,從0勃黍,1,10晕讲,100到10000+等。這里存在個普遍的問題就是:在程序最開始使用的0條數(shù)據(jù)到過度到有數(shù)據(jù)之前马澈,該如何進行顯示界面瓢省。這也是我們經(jīng)常忽視了的地方。當程序初始沒有數(shù)據(jù)時痊班,用戶看到的就是一片空白勤婚,此時用戶可能不知道該進行哪些操作。利用好沒有數(shù)據(jù)的初始界面可以讓用戶學習和熟悉如何使用程序涤伐,在程序中創(chuàng)建數(shù)據(jù)馒胆。力臻完美永遠是我們追求的目標,界面設(shè)計也不例外凝果。


26 默認將用戶引入

將界面做成默認用戶選中想要使用你的產(chǎn)品祝迂,意味著如果用戶真的需要使用,那么可以直接點擊確定而不需要額外點選了器净。當然型雳,也有另一種做法就是默認不選中服務,用戶需要的話可以手動點選山害。前者這種設(shè)計更好的原因有兩點纠俭。一是用戶不需要額外點選,非常省事浪慌,因為默認設(shè)置為用戶需要我們的產(chǎn)品或服務冤荆。二是這種做法某種程度上是在向用戶推薦產(chǎn)品,暗示了其他人都選擇了我們权纤。當然钓简,將界面設(shè)計成默認選擇的樣子多少存在點爭議,有點強迫用戶的感覺妖碉。如果你想道德一點涌庭,你可以要么把讓用戶選擇的文字寫得模棱兩可,要么使用雙重否定這樣不那么直白的描述欧宜,這兩種方式都可以讓用戶覺得沒有那么強的感覺是被強迫選擇使用產(chǎn)品的坐榆。


27 界面設(shè)計得一致,不要增加用戶的學習成本

自從Donald Norman的一系列著作面世后冗茸,界面設(shè)計中盡量保持一致性成了一個普遍遵循的準則席镀。在設(shè)計中保持一致性可以減少用戶的學習成本匹中,用戶不需要學習新的操作。當我們點擊按鈕豪诲,或者進行拖拽操作顶捷,我們期望這樣的操作在整個程序的各個界面都是一致的,會得到相似的結(jié)果出來屎篱。反之我們需要新情境下重新學習某種操作會產(chǎn)生何種結(jié)果服赎。可以在很多方面下功夫來實現(xiàn)一個一致的界面交播,包括顏色重虑,方向,元素的表現(xiàn)形式秦士,位置缺厉,大小,形狀等隧土。不過在讓界面變得一致之前提针,記住一點,適當?shù)拇蚱普w的一致性也是可取的曹傀。這偶爾的不一致性的設(shè)計用在你需要強調(diào)的地方可以起到很大的作用辐脖。所以世事無絕對,我們應遵從一致的設(shè)計準則卖毁,但適當?shù)卮蚱七@種常規(guī)揖曾。


28 使用較貼切的默認值會減少操作

適當?shù)哪J值和預先填充好的表單字段可以大量減少用戶的工作量。在節(jié)省用戶寶貴的時間上面亥啦,這是種非常常見的做法炭剪,可以幫助用戶快速填完表單或者注冊信息。


29 遵從一些約定而不要去重新設(shè)計

界面設(shè)計中遵從約定的準則跟之前的界面一致性準則很相似翔脱。如果我們遵從了界面設(shè)計中的一些約定奴拦,用戶用起來會很方便。相反届吁,不一致和沒有遵從約定的設(shè)計則會提高學習成本错妖。有了界面設(shè)計中這些約定,我們想都不用想就知道界面右上角(大多數(shù)情況下)的叉叉是關(guān)閉程序用的疚沐,或者點擊一個按鈕后我們能夠預測到將會發(fā)生什么暂氯。當然,約定是會過時的亮蛔,隨著時間的推移痴施,同樣的操作也有可能被賦予新的含義。但要記住,當你在界面中打破這些常規(guī)時一定要目的明確辣吃,并且出發(fā)點是好的动遭。


30 讓用戶覺得可以避免失去而不是獲得

我們喜歡成功,沒有誰愿意失敗神得。根據(jù)心理學得到的可靠結(jié)論厘惦,人們一般更頃向于避免失去擁有的東西而不是獲得新的利益。這一結(jié)論也適用于產(chǎn)品的設(shè)計和推廣中哩簿。試著說明你的產(chǎn)品會幫助客戶維護他的利益宵蕉,保持健康,社會地位等要好過告訴客戶這個產(chǎn)品會帶來一些他未曾擁有的東西节榜。比如保險公司国裳,它是在銷售我們出事之后可以得到的大筆賠償呢還是在強調(diào)可以幫助我們避免失去擁有的財產(chǎn)?


31 具有層次的圖形化展示優(yōu)于直白的文字描述

具有層次的設(shè)計可以將界面上重要的部分與不次要部分區(qū)分開來全跨。要讓界面層次分明,可以在這些方面做文章:對齊方式亿遂,間距浓若,顏色,縮進蛇数,字體大小挪钓,元素尺寸等。當所有這些調(diào)整運用得適當時耳舅,可以提高整個界面的可讀性碌上。相比在一個很直白的界面上用戶一眼就可以從上瞟到底的設(shè)計,這樣分明的設(shè)計也可以讓用戶放慢速度來慢慢閱讀浦徊。這樣也使界面更有特色一些馏予。就好比一次旅行,你可以乘坐高鐵快速到達景區(qū)(從頁面頂部瞟到底部)盔性,但你也可以慢行以欣賞沿途風光霞丧。所以層次分明的設(shè)計讓眼睛有可以停留的地方,而不是對著空白單調(diào)的一個屏幕冕香。

32 將有關(guān)聯(lián)的功能分組而不是雜亂無章

將各個功能項分組合并起來可以提高程序的可用性蛹尝。有點常識的人都知道刀子和叉子,或者打開文件和關(guān)閉文件是放在一起的悉尾。將功能相近的元素放在一起也符合邏輯突那,符合我們平時的認知。


33 使用內(nèi)聯(lián)的驗證消息而不是提交后再驗證

在處理表單時构眯,最好立即檢測出用戶所填寫內(nèi)容是否符合要求然后給出驗證消息愕难。這樣錯誤一出現(xiàn)能就能得到改正。相反,提交后再檢查表單會給出錯誤消息务漩,會讓用戶感到乏力又要重復之前的工作拄衰。

34 放寬對用戶輸入的要求

對用戶輸入的數(shù)據(jù),盡量放寬限制饵骨,包括格式翘悉,大小寫什么的。這樣做可以更人性化一點居触,也使得界面更加友好妖混。一個再恬當不過的例子就是讓用戶輸入電話號碼的時候,用戶有很多種輸入方式轮洋,帶括號的制市,帶破折號的,帶空格的弊予,帶區(qū)號和不帶區(qū)號的等等祥楣。如果你在代碼中來處理這些格式的問題,代價也只是你一個人多寫幾行代碼而以汉柒,卻可以減少無數(shù)用戶的工作量误褪。

35 讓用戶感覺需要快速做出響應而不是毫無時間觀念

適當?shù)木o迫感是個有效的戰(zhàn)術(shù)可以讓用戶立即做出決定而不是等上個十天半個月。重要的是這種戰(zhàn)術(shù)屢試不爽碾褂,因為它暗示了資源的緊缺或者活動的時間有限兽间,今天可以買,但明天可能就無法這么低價了正塌。另一方面嘀略,這一戰(zhàn)術(shù)也讓用戶感到會錯失一次大好的機會,再一次乓诽,應用了人們害怕失去的本性帜羊。當然,這種戰(zhàn)術(shù)會被一些人嗤之以鼻问裕,認為是不耿直的做法逮壁。不過,這只是種戰(zhàn)術(shù)而以粮宛,并且在保持合法性的前提下應用也無傷大雅窥淆。所以請不要為了營銷而在界面上制造緊迫的假象。


36 使用饑餓營銷

物以稀為貴巍杈。饑餓營銷給出的信息就是東西不多忧饭,只剩幾件,明天再來筷畦,可能沒了词裤。你去比較一下批發(fā)與限量版的東西他們的價格差距有多大就知道了刺洒。回過頭來看吼砂,那些批發(fā)商或者大零售商逆航,他們也使用饑餓營銷,以獲得更好的銷量渔肩。但在軟件行業(yè)因俐,我們經(jīng)常會忘記有饑餓營銷這回事。因為數(shù)字產(chǎn)品是可以很容易拷貝復制的周偎,不存在缺貨的情況抹剩。其實,在界面設(shè)計中蓉坎,也可以將其運用起來與現(xiàn)實中的資源緊缺進行聯(lián)系澳眷。想想一次網(wǎng)上研討會的門票,想想你一個月可以服務的人數(shù)限制蛉艾,這些信息都可以告知用戶是有限的钳踊。


37 讓用戶選擇而不是重新填寫

這一界面設(shè)計中的經(jīng)典準則是有心理學依據(jù)的,相比要讓某人回想想某樣東西勿侯,從一堆東西中認出某樣東西會更容易些箍土。辨識出一樣東西只需要我們稍微回憶一下,通過一些線索就可以完成罐监。而回想則需要我們?nèi)嫠阉髯约旱拇竽X。也許這也是為什么試卷上選擇題會比簡答題做得快的原因瞒爬。所以試著在界面上展示一些用戶之前涉及到的信息讓他們進行選擇弓柱,而不是讓他們想半天然后自己填寫。

38 讓點擊更輕松

像鏈接侧但,表單的輸入框還有按鈕等矢空,如果尺寸做得大一點則點擊起來更方便容易些。根據(jù)費特定律禀横,使用像鼠標這樣的外設(shè)來點擊需要一些時間屁药,特別是元素比較小的情況下,時間會更多柏锄。鑒于此酿箭,最好還是把你的表單輸入框,按鈕等做大點趾娃。抑或者你可以保持原有的設(shè)計不變缭嫡,只是把元素可點擊區(qū)域(也就是熱區(qū))增大。這樣的一個典型例子是手機設(shè)備上的文本鏈接和導航菜單抬闷,它們文字不一定很大但背景是拉伸的妇蛀,在很寬范圍內(nèi)點擊都有效耕突。


39 優(yōu)化頁面加載速度,不要讓用戶等太久

速度很重要评架。頁面加載速度和UI對操作的響應速度都直接關(guān)系到用戶是否有耐心繼續(xù)等下去眷茁。無疑地每多一秒種的等待都會失去一些用戶或者項目機會。一個好的解決之道當然就是優(yōu)化你的頁面和圖片纵诞。除此之外還可以運用心理學讓這個等待時間顯得不那么長上祈。具體來說有兩種技巧。一是顯示進度條挣磨,二是展示其他相關(guān)或有趣的東西來吸引用戶的注意力(就好比你沿著傳送帶走走總比傻站在原地盯著一個位置看要好得多吧)雇逞。

40 除了按扭外,快捷鍵也必不可少

當你的程序廣為流傳茁裙,應該考慮下高級用戶的感受塘砸。人們總是試圖為一些重復性的操作找到更快捷的方法,快捷鍵就應運而生了晤锥。相比在界面上點來點去掉蔬,快捷鍵無疑大大提高工作效率。一個好的例子就是現(xiàn)今流行于各個主流程序中的J(后退)K(前進)快捷鍵組合矾瘾,比如在Gmail女轿,Twitter和Tumblr中。按鈕固然好壕翩,但快捷鍵會錦上添花蛉迹。

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  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡查刻,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出凤类,到底是詐尸還是另有隱情穗泵,我是刑警寧澤,帶...
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  • 正文 年R本政府宣布谜疤,位于F島的核電站佃延,受9級特大地震影響现诀,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜履肃,卻給世界環(huán)境...
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  • 文/蒙蒙 一仔沿、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧尺棋,春花似錦封锉、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
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  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至荆残,卻和暖如春奴艾,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背脊阴。 一陣腳步聲響...
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