在與國(guó)內(nèi)雙十一共同來臨的香港SOGO崇光店慶之際,原本只是一名湊湊熱鬧體驗(yàn)人生的吃瓜群眾,我卻因?yàn)橐患淮蟮男∈缕鹂恚?jīng)歷了一場(chǎng)小風(fēng)波。
店慶的第一天是十號(hào)開始的济榨,我跟著朋友去了銅鑼灣的崇光百貨坯沪。從地鐵口出來就已經(jīng)感覺有點(diǎn)不對(duì)勁——人特別的多。尋路上去地面一樓的扶手電梯已經(jīng)開始實(shí)施分流腿短,人已經(jīng)開始堵在了負(fù)一層屏箍。經(jīng)歷好幾撥以後,終於坐電梯上到了地面橘忱。
看到眼前情形以後的我心裏想赴魁,我去,這該不是病毒洩露擴(kuò)散钝诚,人們都變成喪屍了吧颖御?錯(cuò)覺間,我覺得我仿佛知道了喪屍電影的靈感來源是秘密凝颇。
本來想買雅詩蘭黛套裝,拼死被擠過去以後垫蛆,發(fā)現(xiàn)自己根本進(jìn)不了讓銷售開單的核心圈子禽最。萬念俱灰只想離開,在眼見大門的十多米間袱饭,我用了將近十五分鐘在人浪中被推攘著前行川无。作為一個(gè)178cm的男生,我已經(jīng)感覺開始缺氧虑乖,真是難為了場(chǎng)內(nèi)巾幗們沙場(chǎng)拼死的勇氣和毅力(後來聽說有人缺氧暈倒懦趋,但幸而沒發(fā)生踩踏事故;而我在場(chǎng)的當(dāng)時(shí)是能看見地上有掉落的銀行卡疹味、港澳通行證以及現(xiàn)金仅叫,但小命重要帜篇,沒人敢於彎腰去撿)。
當(dāng)瞄了SK II專櫃那有過之而無不及的場(chǎng)面以後,萬念俱灰的我打算放棄遂跟,放棄是給我媽買的,買不到也就算了婴渡。沒想到就在我朝著大門口艱難挪去時(shí)幻锁,採(cǎi)取遊擊戰(zhàn)術(shù)的SK II銷售專員竟然在人群中捕捉到了我看向招牌時(shí)那微妙的眼神,不惜排除萬難在茫茫人海中朝我靠近边臼。當(dāng)她把手中神仙水套裝貨單遞到我手時(shí)哄尔,無語凝噎的我,在數(shù)量欄上把「1」改成了「3」柠并。
她收走了我的銀聯(lián)卡岭接,轉(zhuǎn)過頭把剛剛還在交流的粵語切換成了國(guó)語,遞給我一個(gè)寫著“288”的牌號(hào):“一個(gè)半小時(shí)以後回來刷卡拿貨差不多了臼予∶鳎”
我應(yīng)了一聲,把這個(gè)上面簽了“Joey”字樣的號(hào)牌收進(jìn)錢包粘拾,眼看著她拿著我的信用卡從哪里來回哪里去窄锅,我也在人浪中成功出了大門口。在附近找了個(gè)茶餐廳美滋滋地吃了個(gè)京蔥炒肥牛缰雇,再喝了杯冰鎮(zhèn)奶茶入偷,開始往回走。剛剛還在搶著開單的人群械哟,現(xiàn)在已經(jīng)全部變成了舉著號(hào)牌疏之,等著被指點(diǎn)江山的收銀翻牌臨幸。
所謂的囚徒困境,就在此時(shí)發(fā)生了糯崎。我先解釋一下什麼是囚徒困境吧几缭。是博弈論的非零和博弈中具代表性的例子,反映個(gè)人最佳選擇並非團(tuán)體最佳選擇沃呢∧晁ǎ或者說在一個(gè)群體中,個(gè)人做出理性選擇卻往往導(dǎo)致集體的非理性薄霜。警方逮捕甲某抓、乙兩名嫌疑犯纸兔,但沒有足夠證據(jù)指控二人有罪。於是警方分開囚禁嫌疑犯否副,分別和二人見面汉矿,並向雙方提供以下相同的選擇:
1.若一人認(rèn)罪並作證檢控對(duì)方(“背叛”對(duì)方),而對(duì)方保持沉默备禀,此人將即時(shí)獲釋洲拇,沉默者將判監(jiān)10年。
2.若二人都保持沉默(互相“合作”)曲尸,則二人同樣判監(jiān)半年赋续。
3.若二人都互相檢舉(互相“背叛”),則二人同樣判監(jiān)5年另患。
通常結(jié)果下纽乱,二人都會(huì)互相檢舉背叛對(duì)方,這是從利己角度出發(fā)的昆箕。在這個(gè)擁擠混亂的商場(chǎng)裏鸦列,出現(xiàn)的就是這樣的情況。如果大家都有序排隊(duì)合作鹏倘,可能等待時(shí)間反而會(huì)大大縮小薯嗤,但無奈人人都想爭(zhēng)先,結(jié)果大家都換來了漫長(zhǎng)的擁堵等待第股。而我所遇到的情況应民,卻是在這基礎(chǔ)上的第二重囚徒困境。
我在進(jìn)入隊(duì)伍後不久就聽到了銷售指著我喊我的號(hào)碼夕吻,輪到我了诲锹。我把號(hào)牌傳遞上去,等待她把刷卡機(jī)和貨交給我涉馅。然而在我拿到的購(gòu)物袋裏归园,卻是和我所要貨物不一樣的套裝,而且袋子裏還有些許找零現(xiàn)金和結(jié)算單稚矿。
拿出來一看庸诱,結(jié)算上寫的套裝價(jià)值是六倍於我買的套裝的東西,而且是已經(jīng)現(xiàn)金結(jié)清的晤揣。估計(jì)是銷售把288這個(gè)號(hào)碼重複發(fā)給兩個(gè)人了桥爽。當(dāng)時(shí)我面臨的選擇有三個(gè):
1.把貨物交還,重新在人群裏擠攘昧识,讓他們重新配貨並且把我的錢從卡上刷走钠四;
2.拿著貨和錢離開,等隔天或者哪個(gè)時(shí)間沒什麼人再回來處理跪楞;
3.拿著貨和錢離開缀去,把信用卡掛失補(bǔ)辦侣灶,我白賺了四位數(shù)的等值貨物。
可能還是有點(diǎn)心怯有點(diǎn)惻隱缕碎,我沒有離開褥影,而是把購(gòu)物袋給回了開單給我的銷售Joey,讓她交還收銀咏雌,重新處理我的單子凡怎。
事情要是這麼簡(jiǎn)單順利就好了。Joey拿著我交還的購(gòu)物袋不知去向赊抖,等我找著她時(shí)栅贴,她說她也沒有辦法擠進(jìn)去,讓我直接對(duì)話收銀和發(fā)貨熏迹。我揮手想引起她們注意,然而在我前面還有一群想看演唱會(huì)打Call的粉絲拿著號(hào)牌不湍晃動(dòng)手臂注暗,無奈之下我只好有失禮儀地用中氣吐音。在幾番嘗試以後墓猎,終於引起了發(fā)貨員的注意捆昏,於是她點(diǎn)了點(diǎn)頭,配好貨又把袋子給我傳了出來毙沾。
我打開袋子骗卜,依然尋覓不到刷卡機(jī)的身影,這回貨倒是對(duì)了左胞。我抬頭寇仓,她已經(jīng)在招呼別的客人,收銀員也在不停忙著找卡刷卡烤宙。這時(shí)候遍烦,因?yàn)槿巳阂呀?jīng)爆滿,橫著堵住狹窄的過道躺枕,兩邊欲通行的人開始不滿服猪,紛紛發(fā)功勇闖,以自帶各種口音碎碎唸的大媽神武無匹拐云“罩恚苦於舉著號(hào)碼遲遲得不到翻牌的妃嬪們,以及為明星吶喊的粉絲們覺得自己的聲勢(shì)衰竭叉瘩,“伸手黨”中其中一個(gè)師奶此時(shí)振臂一呼:“X你XX膳帕,老娘從十點(diǎn)鐘就開始排隊(duì)啦!”(我瞄了一眼手錶房揭,已經(jīng)快下午三點(diǎn)了)备闲,群眾隨即響應(yīng)附和晌端。“我也等了四個(gè)小時(shí)了恬砂∵志溃”、“X他XX以後再也不來了”泻骤、“早就說不要買這個(gè)牌子了……”不絕於耳漆羔。
帶頭揭竿而起的師奶使出了殺手锏:“還卡我不買了!”下面除了擠在第一排的狱掂,都開始紛紛喊出“退錢演痒!”之類的口號(hào),并最後統(tǒng)一到了一起趋惨∧袼常苦我一個(gè)拿到購(gòu)物袋的人,被忿忿的窈窕們生生踢出了勢(shì)力圈器虾。我又粗略算了一下讯嫂,從我拿錯(cuò)貨再到現(xiàn)在,已經(jīng)又過去了一個(gè)小時(shí)兆沙,我也還是沒能成功付錢欧芽。
情緒一上來,我扭頭出了大門葛圃,搭車回家千扔。路上,我把信用卡掛失了库正。
……
可是到了晚上曲楚,依舊有點(diǎn)忐忑,總感覺背著“香港中文大學(xué)”幾個(gè)字做這些事有些不妥诀诊,有點(diǎn)想去還錢洞渤,但又還是覺得來回太折騰太遠(yuǎn),是她們不理我而不是我一開始就不想付属瓣。時(shí)值11月10號(hào)的夜晚载迄,我問了娘親,問了我姐又問了兩個(gè)朋友抡蛙。因?yàn)閭€(gè)個(gè)守在電腦前等雙十一開搶护昧,只收到了兩個(gè)回復(fù),都是覺得應(yīng)該還錢的粗截。
於是我決定了惋耙,那就還吧,雖然路費(fèi)和時(shí)間虧了,就連補(bǔ)辦信用卡的六十塊手續(xù)費(fèi)也虧了绽榛,但至少作為一個(gè)大陸人我還是有素質(zhì)的湿酸。畢竟想付錢,與實(shí)際有沒有付是完全兩碼事灭美。
11號(hào)週六推溃,下了Dr.Lee的課以後,我就坐地鐵從新界去香港届腐,再踏崇光戰(zhàn)場(chǎng)铁坎。今天分流措施比昨天成熟,人還是多犁苏,但至少能走動(dòng)了硬萍,SK II專櫃前也不是昨天喪尸片的現(xiàn)場(chǎng),儘管長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍還是看不見頭围详。
Joey見到了我朴乖,我跟她打招呼,說明情況是過來還錢的助赞。這丫頭完全不知道我昨天還是沒還錢走掉了寒砖。她馬上進(jìn)去櫃檯給我找到了廢卡。付錢的時(shí)候我又追加了兩套嫉拐,她給我開了綠燈,我換上一張卡魁兼,把五套的錢一起刷走了婉徘。她雙手合十對(duì)我連連說了幾聲感謝,“不是每個(gè)人都能像你這樣的咐汞「呛簦”我看見,她的眼睛有點(diǎn)波光化撕。當(dāng)然几晤,我不知道銷售開單的提成能去到多少,但幾個(gè)套裝下來植阴,如果跑單了她肯定要背鍋的蟹瘾,也要抵她相當(dāng)一部分工資。而且還有沒有因?yàn)楣ぷ魇韬龆懈鼑?yán)重的行政處分掠手,就更不好說了憾朴。這句話,我就當(dāng)是生日禮物收下吧喷鸽。
謝謝某人众雷,讓我領(lǐng)悟到:我們負(fù)責(zé)善良,其他的就留給老天吧。
拿著貨和結(jié)算單走出崇光的我砾省,深呼了一口新鮮空氣鸡岗。既然來都來了,不如去吃個(gè)火鍋吧编兄?
Leon