前言

九型人格（英語：Enneagram）矮瘟，又名性格型態(tài)學(xué)唧躲、九種性格。它包括活躍程度晚吞；規(guī)律性铅辞；感興趣的范圍；反應(yīng)的強(qiáng)度哨啃；心理的素質(zhì)烧栋；分心程度；專注力范圍/持久性拳球。

九型人格是一個(gè)近年來倍受美國斯坦福大學(xué)等國際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一审姓，近十幾年來已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強(qiáng)企業(yè)的管理階層均有研習(xí)九型性格祝峻，并以此培訓(xùn)員工魔吐，建立團(tuán)隊(duì)，提高執(zhí)行力莱找。九型人格作為一個(gè)人格心理學(xué)理論在當(dāng)前社會(huì)還未被主流心理學(xué)界認(rèn)可酬姆，但是近些年，美國弗吉尼亞大學(xué)威廉瑪麗學(xué)院修讀咨詢教育學(xué)位的博士生薩拉·斯科特（Sara Scott）已經(jīng)在其博士論文中對(duì)九型人格系統(tǒng)做出了科學(xué)測(cè)評(píng)宋距，其結(jié)果認(rèn)定九型人格是個(gè)精確的系統(tǒng)轴踱。在當(dāng)代，它雖然在商業(yè)文化下谚赎，仍是根據(jù)九種性格的號(hào)碼特征而用于了解職場(chǎng)文化的一種測(cè)試淫僻，但是對(duì)于企業(yè)的前期規(guī)劃诱篷、戰(zhàn)略確定、教練指導(dǎo)雳灵、企業(yè)培訓(xùn)等方面棕所，九型人格有很大的優(yōu)勢(shì)。

美國亞力山大·湯馬斯博士（Dr. Alexander Thomas）和史黛拉·翟斯博士（Dr. Stella Chess） 在他們1977年出版的《氣質(zhì)和發(fā)展》（“Temperament and Development”）一書里面提到悯辙，我們可以在出生后第二至第三個(gè)月的嬰兒身上辨認(rèn)出九種不同的氣質(zhì)（Temperament）琳省，它們是：活躍程度、規(guī)律性躲撰、主動(dòng)性针贬、適應(yīng)性、感興趣的范圍拢蛋、反應(yīng)的強(qiáng)度桦他、心理的素質(zhì)、分心程度谆棱、專注力范圍/持久性快压。

戴維·丹尼爾斯（David Daniels）則發(fā)現(xiàn)這九種不同的氣質(zhì)剛好和九型人格相配。

九型人格不僅僅是一種精妙的性格分析工具垃瞧，更主要的是為個(gè)人修養(yǎng)蔫劣、自我提升和歷練提供更深入的洞察力。與當(dāng)今其它性格分類法不同个从，九型人格揭示了人們內(nèi)在最深層的價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn)脉幢，它不受表面的外在行為的變化所影響。它可以讓人真正地知己知彼信姓；可以幫助人們明白自己的個(gè)性鸵隧，從而完全接納自己的短處、活出自己的長處意推；可以讓人明白其它不同人的個(gè)性類型，從而懂得如何與不同的人交往溝通及融洽相處珊蟀，與別人建立更真摯菊值、和諧的合作伙伴關(guān)系。

一育灸、九型2號(hào)特征

1腻窒、欲望特質(zhì)

追求服待。

2磅崭、基本困思

我若不幫助人儿子，就沒有人會(huì)愛我。

3砸喻、氣質(zhì)形態(tài)

笑容滿面柔逼，和藹可親蒋譬，熱情可愛，天真爛漫愉适，永遠(yuǎn)有一張長不大的孩子臉犯助。

4、性格傾向

外向维咸、主動(dòng)剂买、感情豐富；關(guān)注去滿足重要的其他人癌蓖；樂于付出瞬哼，努力滿足他人的需要；想成為他人不可缺少的租副；壓抑或疏忽自己的感受倒槐；有時(shí)會(huì)有強(qiáng)烈的寂寞感；不直接表達(dá)自己的感受附井；缺乏自主和想法讨越；很希望被他人接受、并獲得他人的認(rèn)同永毅、尊重把跨、愛護(hù)及欽佩；喜歡朋友并樂于傾聽他們的事情沼死；對(duì)人熱情着逐、友善、有愛心意蛀、有耐心耸别；借著對(duì)別人的付出來表現(xiàn)自己；重視人際關(guān)系县钥；不會(huì)直接向某人表達(dá)自己的不滿情緒秀姐，但可能會(huì)向其他人抱怨；會(huì)掩飾或不觸碰自己的焦慮若贮；很難拒絕有求于自己的人省有，即使撥不出時(shí)間，也會(huì)犧牲自己成全他人谴麦；是一個(gè)關(guān)懷蠢沿、樂于助人、慷慨的人匾效。

5舷蟀、性格誤區(qū)

不承認(rèn)需要他人的愛，堅(jiān)信幫助他人的自我犧牲精神比什么都重要，所以會(huì)一個(gè)勁地為他人付出愛心野宜。但是扫步，周圍的人卻不需要他的愛心和幫助。就是說速缨，助人型的"誤區(qū)"在于認(rèn)為自己是付出愛的人锌妻，而不是接受愛的人。實(shí)際上旬牲，在誠心誠意地幫助他人的同時(shí)仿粹，潛意識(shí)地要求對(duì)方的感謝與回報(bào)，為此常常表現(xiàn)出意欲控制他人的傾向原茅。助人型恰恰是最需要他人愛的人吭历，然而本人卻不肯承認(rèn)。這一類型的人總是希望得到他人的關(guān)愛擂橘，害怕遭到拒絕晌区，從而在思想上和嗜好上迎合他人，容易失去自我通贞。

6朗若、性格形成的可能性原因

助人型的人，小時(shí)候就經(jīng)歷到昌罩，如果很乖巧哭懈，很討人喜歡時(shí)，才會(huì)被長輩或周圍的人注意茎用，所以他們就發(fā)展出"要想得到愛是必須相對(duì)地付出代價(jià)的“遣总，這就是有條件愛的產(chǎn)生。

7轨功、人際關(guān)系

助人型旭斥，顧名思義，你很喜歡幫人古涧，而且主動(dòng)垂券，慷慨大方!雖然你對(duì)別人的需要很敏銳，但卻很多時(shí)忽略了自己的需要蒿褂。在你來說圆米，滿足別人的需要比滿足自己的需要更重要，所以你很少向人提出請(qǐng)求啄栓。這樣說來，你的自我并不強(qiáng)也祠，很多時(shí)要通過幫助別人去肯定自己昙楚。

"自豪、驕傲"诈嘿，是否覺得用這個(gè)來形容你很不貼切?覺得很驚奇?其實(shí)堪旧，一向表現(xiàn)得助人為快樂之本的你削葱，是通過熱心幫助人去肯定自己，要朋友接納欣賞自己淳梦。所以當(dāng)有朋友找你們幫助析砸，你自是開心不已，也會(huì)有自豪和驕傲之感爆袍，因?yàn)樵谶^程中你得到肯定和滿足首繁。

正因?yàn)閹腿说玫竭@么多的滿足，你很想繼續(xù)這樣下去陨囊，這個(gè)很正常!可是弦疮，當(dāng)你投資下越多時(shí)間和精力，你希望得到的回報(bào)更多蜘醋。很有可能胁塞，你們會(huì)很希望朋友屬于你，基至是只屬于你一個(gè)压语，無論何事都對(duì)你說啸罢，跟你分享。這便反映在你內(nèi)心的占有飮胎食，若然朋友非這樣對(duì)你扰才，便會(huì)很失望，覺得他們背叛了你斥季⊙低埃或，你可能會(huì)對(duì)他們施加壓力酣倾，以控制他們舵揭。這里當(dāng)然不是說每個(gè)助人型的人都是這樣子，但我們狀態(tài)不佳躁锡，心情不太好時(shí)午绳，的確有機(jī)會(huì)出現(xiàn)以后傾向。多點(diǎn)留意自已的情緒反應(yīng)映之，有助控制及改善拦焚！

8、對(duì)應(yīng)的相關(guān)工作類型

(代表人物：雷鋒)

有愛心和同情心杠输，較易感知?jiǎng)e人的需要赎败，易與人產(chǎn)生共鳴

樂于助人，主動(dòng)地驅(qū)動(dòng)自己把事情作好

適應(yīng)力強(qiáng)蠢甲，善于同不同類型的人交往僵刮，獲得他人的歡心和信任

鐘情，對(duì)人一往情深，并富于表達(dá)情惑容易建立長久友誼

慷慨熱情搞糕、友善體貼勇吊，外在具有彈性，調(diào)整自己迎合他人需要窍仰。

有欣賞能力汉规，自發(fā)贊美他人，容易贏得他人友誼驹吮。

在營銷推廣的領(lǐng)域中擁有非比尋常的優(yōu)勢(shì)针史，特別是講求高質(zhì)量個(gè)人直銷服務(wù)的行業(yè)，例如保險(xiǎn)行業(yè)等钥屈。所有跟人打交道的工作都能發(fā)揮助人型天賦的才能悟民，如客服、教師篷就、護(hù)士射亏、工會(huì)主席、推銷人員竭业。

9智润、在工作中的表現(xiàn)

助人型的人是"操縱老板"的大師，他們天生知道未辆，當(dāng)他們有意使組織或老板變得更好時(shí)窟绷，該如何著手，而老板們總是與他們的步調(diào)一致咐柜，以為他們的意見就是自已的意見兼蜈。

不需要?jiǎng)e人督促他去進(jìn)行計(jì)劃，他們樂意辛勤工作到很晚拙友，只為了幫他們所支持的老板把事情完成为狸。他們不像和平類型需要明確的指示，也不像第六類型需要特別的授權(quán)遗契，他們明白什么事該完成辐棒，而他們會(huì)身體力行。

但別搞錯(cuò)了牍蜂！即使第二類型是幕后操縱的大師漾根，這群情緒至上的人還是能與真正的權(quán)力安然共處，他們經(jīng)常伴隨權(quán)力左右鲫竞，將權(quán)力運(yùn)用自如辐怕。他們要在重要事件中扮演角色，他們精確地明白自己所期待的結(jié)果从绘，也清楚在必要時(shí)如何讓功勞指向自己秘蛇，即使實(shí)權(quán)并未掌控在他手上其做。

“我喜歡當(dāng)女服務(wù)生顶考×藁梗”現(xiàn)在經(jīng)營一家日間托兒中心的瑪利蓮說，“只要有利可圖驹沿，而我的背也撐得下去艘策，我還會(huì)繼續(xù)做下去。當(dāng)你服務(wù)餐桌時(shí)渊季，一切由你掌控朋蔫，單是一瞥我就有辦法讓小費(fèi)加倍，我甚至一句話也不用說却汉⊙蓖”

對(duì)第二類型而言，與他們能輕易相處的人一同工作合砂，無異是如虎添翼青扔。為了支持自己的演藝生涯，在辦公室當(dāng)臨時(shí)工的席格說：“我喜歡跟什么人一起工作翩伪？這個(gè)問題最后會(huì)變成：我是否能讓你喜歡我微猖。我不喜歡跟那些固執(zhí)或不了解回饋與付出的人一起工作，至于那些不知道自己想要什么的人缘屹，我倒不覺得有什么凛剥，我的工作便是去找出他們所渴望的，然后支持他們轻姿；當(dāng)我這么做時(shí)犁珠，我得到的回報(bào)真的很大，我喜歡跟懂得感激我的貢獻(xiàn)的人一起工作互亮±缦恚”

核心價(jià)值觀：我的天職是幫助他人。滿足他人需要胳挎，助人成功饼疙，不斷地付出。

注意力焦點(diǎn)：我被他人需要么慕爬？別人有什么需要我?guī)兔Φ膯幔?/p>

情緒反應(yīng)：他人漠視自己的幫助時(shí)會(huì)有情緒窑眯，愛，驕傲医窿。

行為習(xí)慣：經(jīng)常關(guān)注我可以怎樣幫助到別人磅甩？

氣質(zhì)形態(tài)：笑容滿面，和藹可親姥卢，熱情可愛卷要，天真爛漫渣聚，永遠(yuǎn)有一張長不大的孩子臉。

行為動(dòng)機(jī)：渴望被愛僧叉，受人感激和認(rèn)同奕枝，善解人意，有同情心瓶堕。

性格傾向：外向隘道、主動(dòng)、感情豐富郎笆；關(guān)注去滿足重要的其他人谭梗；樂于付出，努力滿足他人的需要宛蚓；想成為他人不可缺少的激捏；壓抑或疏忽自己的感受；有時(shí)會(huì)有強(qiáng)烈的寂寞感凄吏；不直接表達(dá)自己的感受远舅；缺乏自主和想法；很希望被他人接受竞思、并獲得他人的認(rèn)同表谊、尊重、愛護(hù)及欽佩盖喷；喜歡朋友并樂于傾聽他們的事情爆办；對(duì)人熱情、友善课梳、有愛心距辆、有耐心；借著對(duì)別人的付出來表現(xiàn)自己暮刃；重視人際關(guān)系跨算；不會(huì)直接向某人表達(dá)自己的不滿情緒，但可能會(huì)向其他人抱怨椭懊；會(huì)掩飾或不觸碰自己的焦慮诸蚕；很難拒絕有求于自己的人，即使撥不出時(shí)間氧猬，也會(huì)犧牲自己成全他人背犯；是一個(gè)關(guān)懷、樂于助人盅抚、慷慨的人漠魏。

精力浪費(fèi)處：全愛型的人由于太喜歡投入生活，太關(guān)心社會(huì)妄均，反而把日常生活中應(yīng)盡的義務(wù)忘記了柱锹，尤其對(duì)自己的家庭哪自，總是忘了付出。由于全愛型的人是情感型的禁熏，所以平平淡淡壤巷、不夠刺激的家庭生活會(huì)讓他們忽視或忘記，那么家庭成員不免就有埋怨產(chǎn)生匹层。全愛型的人在服務(wù)的興奮中隙笆，常忘了自己的疲勞，所以全愛型的人不在乎時(shí)間為別人付出升筏，可能有一天會(huì)忽然發(fā)現(xiàn)自己身心俱疲，累垮了瘸爽。

早年認(rèn)同--性格形成的可能性原因：全愛型的人小時(shí)候就經(jīng)驗(yàn)到：如果很乖巧您访，很討人喜歡，就會(huì)被長輩或周圍的人注意剪决。所以他們就發(fā)展出“要想得到愛是必須相對(duì)地付出代價(jià)”的想法灵汪，這就是有條件愛的產(chǎn)生。

二柑潦、九型2號(hào)與人際溝通

聽到有人認(rèn)為自己不夠親切慷慨時(shí)享言，2號(hào)就會(huì)因此而憤怒，他堅(jiān)信自己不是那個(gè)樣子渗鬼。

談話方式：

詢問問題览露；給予贊美；關(guān)注他人是否滿足譬胎；很少提到自己差牛；聲音溫柔；聽到不喜歡的話時(shí)會(huì)感到生氣或者開始抱怨堰乔；

身體語言：

微笑的偏化，輕松自在的；放松的面部表情镐侯；坦誠的侦讨，優(yōu)雅的身體動(dòng)作；激動(dòng)時(shí)眉頭緊皺苟翻，面部緊張韵卤；

盲區(qū)：他們慷慨，友好袜瞬，樂于助人的表現(xiàn)后面可能包含著隱藏的目的怜俐；如果對(duì)對(duì)方不感興趣，就會(huì)迅速逃離邓尤；

失真的濾鏡：他人是否喜歡自己拍鲤；自己是否喜歡對(duì)方贴谎；自己是否愿意幫助對(duì)方；對(duì)方的影響力有多大季稳；對(duì)方是否準(zhǔn)備傷害自己想要保護(hù)的人擅这；

三、九型2號(hào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

成員力量平均的團(tuán)隊(duì)才具有凝聚力景鼠。對(duì)于二號(hào)來說仲翎，他們一方面希望獲得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的喜愛，一方面又想得到特別關(guān)注铛漓。要贏得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的喜愛溯香，就意味著要和其他成員興趣相投。但實(shí)際上浓恶，二號(hào)往往會(huì)把其他成員看作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手玫坛，他們總是在尋找能夠獲得高層青睞的機(jī)會(huì)。

二號(hào)真正的動(dòng)力來自于情感包晰。情感上的關(guān)注讓他們感覺像吃了蜜糖一樣甜蜜湿镀。是否有某個(gè)二號(hào)認(rèn)為重要的人關(guān)注他們工作的結(jié)果呢？如果有的話伐憾，他們的參與度就會(huì)直線上升勉痴。當(dāng)他們從情感上認(rèn)可他人的需求，或者對(duì)整個(gè)工作有感覺時(shí)树肃，他們就會(huì)表現(xiàn)得十分積極蒸矛。他們需要的不僅僅是工作，而是與工作產(chǎn)生情感上的聯(lián)系扫外。他們最勝任的工作莉钙，就是去研究、推廣筛谚、討論某個(gè)與他人關(guān)系密切的項(xiàng)目磁玉。

四、九型2號(hào)與職業(yè)生涯

我要幫助所有的人：我富有愛心驾讲，善解人意蚊伞，熱情付出，總是優(yōu)先幫助他人的需求吮铭，可別人卻常常忽略我的存在时迫。

基本恐懼：不被愛，不被需要谓晌。

基本欲望： 感受愛的存在掠拳。

順境時(shí)：慷慨無私，富有很強(qiáng)的同情心纸肉，體諒他人溺欧，熱心助人喊熟，主動(dòng)付出，熱情而有活力姐刁，充滿陽光氣息芥牌，誠懇而溫暖，容易接近聂使，很受人歡迎壁拉。

逆境時(shí)：情緒化、虛榮心重柏靶、操控別人弃理、討好別人、覺得自己特殊宿礁、專制而易怒案铺、愛抱怨、因覺得自己的付出與收獲不成正比而扮演受害者梆靖。

主要?jiǎng)訖C(jī)：被愛、被 需要笔诵、希望別人喜歡他多于尊重返吻，成就他人，追求情感上的滿足乎婿。2號(hào)容易把焦點(diǎn)放在人身上测僵，要避免用激烈的口吻。

適合工作：秘書谢翎、社工捍靠、服務(wù)工作等。

五森逮、九型2號(hào)與壓力管理

當(dāng)以下情況出現(xiàn)時(shí)榨婆，2號(hào)性格的人會(huì)覺得有壓力：

幫助了別人，對(duì)方卻不知道感謝褒侧。

別人誤會(huì)自己的好心良风，反而認(rèn)為自己多事。

長期壓抑自己的需求闷供，得不到滿足時(shí)

感受不到別人對(duì)自己的愛時(shí)烟央，

自己不被人需要時(shí)。

在情緒方面當(dāng)2號(hào)的人面對(duì)壓力時(shí)歪脏，有可能會(huì)用直接發(fā)怒或心里發(fā)怒的方式去面對(duì)疑俭。在面對(duì)工作方面的壓力時(shí)，會(huì)用靜下來思考解決的辦法婿失。

六钞艇、九型2號(hào)與企業(yè)管理

助人型的人是"操縱老板"的大師啄寡，他們天生知道，當(dāng)他們有意使組織或老板變得更好時(shí)香璃，該如何著手这难，而老板們總是與他們的步調(diào)一致，以為他們的意見就是自已的意見葡秒。

不需要?jiǎng)e人督促他去進(jìn)行計(jì)劃姻乓，他們樂意辛勤工作到很晚，只為了幫他們所支持的老板把事情完成眯牧。他們不像和平類型需要明確的指示蹋岩，也不像第六類型需要特別的授權(quán)，他們明白什么事該完成学少，而他們會(huì)身體力行剪个。

但別搞錯(cuò)了！即使第二類型是幕后操縱的大師版确，這群情緒至上的人還是能與真正的權(quán)力安然共處扣囊，他們經(jīng)常伴隨權(quán)力左右，將權(quán)力運(yùn)用自如绒疗。他們要在重要事件中扮演角色侵歇，他們精確地明白自己所期待的結(jié)果，也清楚在必要時(shí)如何讓功勞指向自己吓蘑，即使實(shí)權(quán)并未掌控在他手上惕虑。

“我喜歡當(dāng)女服務(wù)生∧ハ猓”現(xiàn)在經(jīng)營一家日間托兒中心的瑪利蓮說溃蔫，“只要有利可圖，而我的背也撐得下去琳猫，我還會(huì)繼續(xù)做下去伟叛。當(dāng)你服務(wù)餐桌時(shí)，一切由你掌控沸移，單是一瞥我就有辦法讓小費(fèi)加倍痪伦，我甚至一句話也不用說”⒙啵”

對(duì)第二類型而言网沾，與他們能輕易相處的人一同工作，無異是如虎添翼蕊爵。為了支持自己的演藝生涯辉哥，在辦公室當(dāng)臨時(shí)工的席格說：“我喜歡跟什么人一起工作？這個(gè)問題最后會(huì)變成：我是否能讓你喜歡我。我不喜歡跟那些固執(zhí)或不了解回饋與付出的人一起工作醋旦，至于那些不知道自己想要什么的人恒水，我倒不覺得有什么，我的工作便是去找出他們所渴望的饲齐，然后支持他們钉凌；當(dāng)我這么做時(shí)，我得到的回報(bào)真的很大捂人，我喜歡跟懂得感激我的貢獻(xiàn)的人一起工作御雕。”

七滥搭、九型2號(hào)與領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)酸纲，激勵(lì)和協(xié)助他人前進(jìn)，以達(dá)成組織目標(biāo)瑟匆。

二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者用他們的人際關(guān)系導(dǎo)向作為了解企業(yè)運(yùn)作闽坡、關(guān)注環(huán)境和組織的推動(dòng)力。二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心如何滿足客戶需要愁溜，以及如何在同行業(yè)中出類拔萃疾嗅，他們會(huì)強(qiáng)調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)市場(chǎng)的分析冕象，也會(huì)全面了解他們的客戶宪迟。

因?yàn)槎?hào)關(guān)注客戶，所以他們會(huì)全神貫注地去了解企業(yè)狀況交惯，特別是它的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)穿仪。為了確保讓這3個(gè)方面滿足客戶需要席爽，二號(hào)的目標(biāo)就是關(guān)注人和聯(lián)合人。為此啊片，二號(hào)把發(fā)展員工優(yōu)勢(shì)作為自己的責(zé)任只锻，他們?cè)趩T工需要發(fā)展的方面去幫助大家，同時(shí)二號(hào)也確保在了解組織結(jié)構(gòu)紫谷、系統(tǒng)和流程的基礎(chǔ)上讓組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)幫助員工發(fā)展技能與優(yōu)勢(shì)齐饮。因?yàn)槎?hào)喜歡幫助別人操縱組織系統(tǒng)，又因?yàn)樗麄兘?jīng)常在組織內(nèi)給很多人提供幫助笤昨，所以他們往往有很好的人際網(wǎng)絡(luò)祖驱，也因此二號(hào)很懂得如何加速流程讓事情完成。

很多二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者富有遠(yuǎn)見瞒窒，他們擅長于感召他人捺僻，經(jīng)常為直覺所感知的使命和戰(zhàn)略工作。在二號(hào)的策略偏重上，他們會(huì)把主要精力放在建立有意義的目標(biāo)以及為他人提供支持上匕坯。二號(hào)也會(huì)有規(guī)律地與他人一起檢查束昵，以確認(rèn)每件事情都進(jìn)展良好，確保團(tuán)隊(duì)成員受到激勵(lì)和支持葛峻，并努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)锹雏。

但是，有些二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者术奖，尤其在事業(yè)早期礁遵，可能會(huì)過多地關(guān)注如何取悅客戶或是確保他的下屬感到快樂和受到激勵(lì)，這樣也就忽略了其他一些重要的事情腰耙。例如榛丢，這些二號(hào)可能會(huì)關(guān)注如何讓現(xiàn)有的客戶開心，但是可能忽視了從長期發(fā)展的角度來看這些客戶是否有價(jià)值挺庞。同樣晰赞，一個(gè)二號(hào)可能強(qiáng)調(diào)制定架構(gòu)和流程去支持員工的工作，但卻忽略了去制定最適合工作的架構(gòu)和流程以確保人們?cè)谶@個(gè)工作架構(gòu)下能更好地工作选侨。另外掖鱼，一些二號(hào)花費(fèi)了很多精力去關(guān)注財(cái)務(wù)和賬務(wù)的穩(wěn)定性，而另一些二號(hào)則把警告當(dāng)成耳邊風(fēng)援制，只有當(dāng)潛在的問題逼近時(shí)才擔(dān)心不已戏挡。

對(duì)大多數(shù)二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者來說，愿景晨仑、目標(biāo)和策略大多是容易達(dá)成的褐墅，因?yàn)樗麄兡芾碇堑匕炎约和度氲轿磥淼木跋笾校夷軕{直覺知道如何聯(lián)合人們實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃洪己。同時(shí)妥凳，二號(hào)也需要向員工清晰地表達(dá)使命和戰(zhàn)略，這樣就可以減少員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)日常指導(dǎo)的依賴答捕。