金融風(fēng)險(xiǎn)管理余舶,就是一門(mén)藝術(shù)∏绿剩“金融科技”聽(tīng)起來(lái)高端大氣上檔次,實(shí)際上對(duì)這個(gè)行業(yè)存在不少的思維誤區(qū)赠制。
下面赂摆,總結(jié)一些金融機(jī)構(gòu)(甚至包括一些銀行、持牌消金)都可能犯的錯(cuò)誤钟些。
- 誤區(qū):金融科技烟号,就是用“科技手段”解決“金融風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題”。
有時(shí)候金融科技太強(qiáng)調(diào)技術(shù)了政恍。實(shí)際上汪拥,并非什么都是能用技術(shù)手段解決的,未來(lái)隨著金融窗口的擴(kuò)大篙耗,金融屬性會(huì)越來(lái)越強(qiáng)迫筑,金融風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)越來(lái)越重要。風(fēng)險(xiǎn)管理非單純機(jī)器學(xué)習(xí)宗弯,而是搭框架脯燃;至于建立模型等等的手段,只是在幫助優(yōu)化框架內(nèi)的細(xì)節(jié)蒙保。如果最初對(duì)風(fēng)險(xiǎn)偏好的定義辕棚、產(chǎn)品定價(jià)、額度制定等等本身都設(shè)計(jì)得不對(duì)邓厕,那么后續(xù)風(fēng)控怎么做都難以做好逝嚎。
- 誤區(qū):風(fēng)控就是風(fēng)險(xiǎn)控制,做好控制不讓風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生详恼。
(這是外行容易有的誤區(qū))風(fēng)險(xiǎn)是一定存在的补君,本身是一定無(wú)法避免的。所謂風(fēng)控昧互,不是指控制住風(fēng)險(xiǎn)赚哗,而是降低風(fēng)險(xiǎn)概率。我們永遠(yuǎn)不可能做到消滅臟水的存在硅堆,但我們可以把自家的門(mén)檻提高屿储。臟水流不到咱家門(mén)口,就會(huì)流往別家了渐逃。
- 誤區(qū):要使用額度模型够掠,將好人、壞人的額度差距盡可能拉開(kāi)茄菊。
風(fēng)控調(diào)額疯潭,要盡力將好人赊堪、壞人的額度差距拉開(kāi),這個(gè)思路沒(méi)毛病竖哩。假若讓壞人的額度成為好人額度的60%哭廉,還算是做得不錯(cuò)的。
但是假如壞賬率特別低的時(shí)候(比如<1%)相叁,人群都偏移到質(zhì)量特別好的群體上遵绰,那么耗費(fèi)成本將額度拉開(kāi)是沒(méi)有太大意義的,因?yàn)榧热贿@么低的壞賬率我是可以接受的增淹,為何不干脆全部都給同樣的額度呢椿访?
- 誤區(qū):整體來(lái)說(shuō),安卓流量的風(fēng)險(xiǎn)都要大于ios的虑润。
對(duì)于下沉流量來(lái)說(shuō)成玫,安卓風(fēng)險(xiǎn)>ios,多數(shù)為中介形式攻擊(714高炮類(lèi)app基本無(wú)法上架ios應(yīng)用商店)拳喻;
對(duì)于優(yōu)質(zhì)流量來(lái)說(shuō)哭当,ios的風(fēng)險(xiǎn)反而比安卓上升,因?yàn)楣粜问綄儆趥€(gè)體(ios的數(shù)據(jù)更難獲热叱骸)荣病。
- 誤區(qū):關(guān)注客群風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)自家客群樣本定制化建模渗柿,能較好地降低風(fēng)險(xiǎn)概率个盆。
風(fēng)險(xiǎn)分為量化風(fēng)險(xiǎn)和政策性風(fēng)險(xiǎn)。政策性風(fēng)險(xiǎn)就像一顆定時(shí)炸彈(比如美國(guó)的次貸危機(jī))朵栖。因此對(duì)甲方機(jī)構(gòu)而言颊亮,居安思危非常重要,接入一些能反映政策性風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)產(chǎn)品是一種手段陨溅,比如高危借貸人群標(biāo)簽(714高炮名單類(lèi)產(chǎn)品)终惑。即使眼前風(fēng)平浪靜,但未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)大面積爆發(fā)的時(shí)候门扇,潛在風(fēng)險(xiǎn)會(huì)優(yōu)先在這一批客群上暴露雹有。甲方若能提前關(guān)注,則能有效地防備臼寄。
- 誤區(qū):獲客時(shí)霸奕,要選擇風(fēng)險(xiǎn)盡可能低的客群,這樣后續(xù)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的概率更低吉拳。
風(fēng)險(xiǎn)低的客戶质帅,未必有強(qiáng)烈的借款意愿,響應(yīng)率未必高,因此獲客時(shí)的客群未必風(fēng)險(xiǎn)越低越好煤惩。
- 誤區(qū):【對(duì)乙方】某金融機(jī)構(gòu)在使用某第三方風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)產(chǎn)品后嫉嘀,區(qū)分度效果不好,所以該數(shù)據(jù)不適用魄揉。
某甲方測(cè)了某乙方的“財(cái)富指數(shù)”產(chǎn)品剪侮,覺(jué)得區(qū)分度不好,沒(méi)法將有錢(qián)人區(qū)分出來(lái)洛退。
具體分析瓣俯,原來(lái)甲方是做裝修貸業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)人群本身就屬于高端人群不狮,買(mǎi)房都是有錢(qián)人,因此要將更加有錢(qián)的人區(qū)分出來(lái)難度會(huì)更大在旱。對(duì)于人群特別集中的樣本摇零,區(qū)分度不好本來(lái)就是大概率的事情。
因此桶蝎,1乙方賣(mài)產(chǎn)品還要針對(duì)性地賣(mài)驻仅,像這種客群特殊的機(jī)構(gòu),就沒(méi)必要推“財(cái)富指數(shù)”產(chǎn)品登渣,更沒(méi)必要測(cè)噪服;2測(cè)試效果區(qū)分度不好,要首先了解清楚甲方業(yè)務(wù)是什么胜茧、客群的情況粘优,分析是不是樣本特殊的原因。
- 誤區(qū):【對(duì)甲方】某金融機(jī)構(gòu)在使用某第三方風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)產(chǎn)品后呻顽,區(qū)分度效果不好雹顺,所以該數(shù)據(jù)不適用。
甲方在使用某個(gè)第三方風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)產(chǎn)品后廊遍,分析人數(shù)的逾期率沒(méi)有發(fā)生變化嬉愧,但若該數(shù)據(jù)能用于拉開(kāi)額度的差距,也產(chǎn)生了價(jià)值喉前。
- 誤區(qū):小額貸款產(chǎn)品没酣,模型效果不好,可能是算法沒(méi)選對(duì)卵迂。
根據(jù)目前業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)裕便,小額貸款產(chǎn)品的模型風(fēng)控效果和模型算法其實(shí)并無(wú)太大聯(lián)系。對(duì)小額貸见咒,決定風(fēng)險(xiǎn)的一般不是借款者的償還能力闪金,而是償還意愿。
- 誤區(qū):模型在線上正式使用后發(fā)生衰減,說(shuō)明模型效果下降了哎垦。
建議分析:
1客群有沒(méi)有產(chǎn)生變化囱嫩;
2線上風(fēng)控策略有沒(méi)有收緊。
另外漏设,不一定真的是模型產(chǎn)生了衰減墨闲,有一種可能性是把模型用在了策略里面,比如策略上設(shè)定了某個(gè)閾值cutoff郑口,該分?jǐn)?shù)后的人都被拒絕了鸳碧,故在策略上這部分人群質(zhì)量會(huì)很高,模型的區(qū)分度效果肯定沒(méi)之前總?cè)巳旱暮茫ńr(shí)候用的是總?cè)巳旱臉颖荆?/p>
case:某業(yè)內(nèi)頭部金科給某互聯(lián)網(wǎng)大廠的金融業(yè)務(wù)做模型犬性,測(cè)試時(shí)KS達(dá)到40+瞻离,正式用在線上變成了13左右。業(yè)務(wù)方分析原因乒裆,再次用ABtest留下樣本做空跑套利,KS依舊是40,即測(cè)試期間的區(qū)分度鹤耍。后來(lái)分析原來(lái)是模型線上用在了策略里面肉迫。
- 誤區(qū):壞賬率上升,是因?yàn)閴目蛻粼谠龆唷?/strong>
除了分子在增加稿黄,分母也在減少喊衫,整體上好客戶的貸款需求也在縮減。
- 誤區(qū):支付行業(yè)對(duì)調(diào)用接口的時(shí)效性要求非常高杆怕。某風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)產(chǎn)品的結(jié)果時(shí)效大約1s族购,所以該產(chǎn)品基本沒(méi)法用在支付環(huán)節(jié)上。
其實(shí)也可能有合作空間:可以在支付過(guò)程中調(diào)用陵珍,但不做決策联四。遇到風(fēng)險(xiǎn)高的客戶先留下信息,之后再做篩選撑教,也就是決策放在異步里處理朝墩,因此這種情況下時(shí)效要求不會(huì)太高,1s是完全夠的伟姐。
支付里做直接拒絕收苏,往往需要明確被盜或被騙,不然往往容易引發(fā)投訴愤兵。放在異步里做決策鹿霸,反而更有空間和理由:交易成功,保障了業(yè)務(wù)發(fā)展秆乳,同時(shí)可根據(jù)結(jié)果對(duì)用戶核實(shí)懦鼠,或者要求商戶對(duì)客戶進(jìn)行核實(shí)钻哩。
- 誤區(qū):匯算清繳數(shù)據(jù),能很好地反映企業(yè)資產(chǎn)狀況肛冶,可運(yùn)用于小微貸的風(fēng)控場(chǎng)景街氢。
其實(shí)24%以上客群,小微企業(yè)的繳稅都很假睦袖,偷稅漏稅比較嚴(yán)重珊肃,所以匯算清繳數(shù)據(jù)并不算太有用。
- 誤區(qū):兩家同類(lèi)型的金融機(jī)構(gòu)使用同一個(gè)風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)名單產(chǎn)品馅笙,命中率相同或接近伦乔,所以兩家風(fēng)控水平差不多。
case:同樣是高危借貸人群標(biāo)簽(714高炮名單類(lèi)產(chǎn)品)董习,某頭部互金機(jī)構(gòu)A和頭部互金機(jī)構(gòu)B的命中率基本持平烈和,但A是貸前樣本,B是貸后催收樣本(說(shuō)明全是逾期)皿淋,某種程度說(shuō)明B的貸前做得比A要好招刹。
- 誤區(qū):使用別家機(jī)構(gòu)驗(yàn)證了效果好的模型,也能解決自家的大部分風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題沥匈。
未必≌嵛梗現(xiàn)金貸政策出臺(tái)前忘渔,各家風(fēng)險(xiǎn)上升率各異高帖,但是波動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是相似的、靠近的畦粮∩⒅罚可如今,市場(chǎng)上各家機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)變化都不同宣赔,非常亂预麸。所以,不要指望接入一個(gè)專(zhuān)家模型就能夠很好地解決大部分風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題儒将,定制化風(fēng)控將是更明智的抉擇吏祸。