Q:產(chǎn)品經(jīng)理做的原型和交互設(shè)計(jì)師做的原型有什么區(qū)別?
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兩者怎么配合胚宦,工作才不會(huì)重復(fù)首有,發(fā)揮最佳效果?
如果是喬布斯做產(chǎn)品經(jīng)理枢劝,會(huì)不會(huì)把交互設(shè)計(jì)師的活也全包了井联?
A:標(biāo)題問題本來挺好的,為啥扯上喬布斯您旁。烙常。。
回答:
如果公司有交互設(shè)計(jì)師說明公司是把PM和交互設(shè)計(jì)師職責(zé)區(qū)分相對(duì)明確
PM可以不出任何原型或者只是非常草圖的草圖搭配齊全的邏輯梳理和業(yè)務(wù)流程圖鹤盒、操作流程圖蚕脏,交互設(shè)計(jì)師明白邏輯以后自己去設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)的流程,做全面細(xì)致的交互設(shè)計(jì)稿昨悼。
這樣的情況PM需要提供的demo大概是手繪風(fēng)格的都行蝗锥,balsamiq mockups那種的也OK,不要關(guān)注動(dòng)效和細(xì)節(jié)率触,主要標(biāo)識(shí)清楚功能點(diǎn)终议、業(yè)務(wù)主流程和關(guān)鍵邏輯和設(shè)想即可。交互設(shè)計(jì)師出的稿件就是相對(duì)保真包含動(dòng)效且流程細(xì)致完整的頁面大集合葱蝗,貌似用axure或白板穴张、design board的形式排出來,這個(gè)各個(gè)公司要求可能也不是很一致两曼。
至于大多數(shù)規(guī)模沒到的公司職位根本沒分那么細(xì)皂甘,沒有交互設(shè)計(jì)師的崗位存在,PM出的原型有可能高保真到像素級(jí)悼凑,也可能粗到手繪稿能跟rd溝通清楚即可偿枕。
不知道問題問的是哪樣的情況
Q:關(guān)于外賣APP的思考璧瞬,為什么沒有“瀏覽記錄”?
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情景: p女士周末想點(diǎn)份外賣渐夸,打開餓了么嗤锉,一家店一家店瀏覽,這個(gè)店的蓋澆飯不錯(cuò)墓塌,選定菜品瘟忱,加購物車,恩苫幢,要不要支付呢访诱?說不定有更好吃的,再看看韩肝。這個(gè)店的面也不錯(cuò)触菜,這個(gè)店的燒鵝飯都不錯(cuò),統(tǒng)統(tǒng)加購物車伞梯。怎么辦玫氢,該吃哪個(gè)帚屉?還是選蓋澆飯吧谜诫。但是之前那個(gè)心儀的飯去哪里了,怎么找攻旦?沒有記住店名喻旷,不可能再一個(gè)個(gè)瀏覽了吧,那就搜“蓋澆飯”唄牢屋,不搜不知道且预,一搜出現(xiàn)多個(gè)賣蓋澆飯的店家,還是得找烙无,不過幸好之前加了購物車锋谐,之前選定的那家會(huì)有購物車中數(shù)量標(biāo)志,但是如果之前沒有加購物車呢截酷?怎么找涮拗?為什么外賣APP不設(shè)置“瀏覽記錄”呢?
A:瀏覽記錄也叫歷史足跡迂苛,一般運(yùn)用場(chǎng)景是海量信息+瀏覽路徑跳轉(zhuǎn)多樣三热,比如泱泱大淘寶、簡(jiǎn)書三幻、知乎提供了這個(gè)功能
外賣的場(chǎng)景是主流用戶根據(jù)手機(jī)GPS定位查看周圍附近的店就漾,本身5公里范圍內(nèi)的這個(gè)店鋪數(shù)量就不會(huì)太大,再篩選一下類別排序的話數(shù)量更少念搬,用不著費(fèi)勁巴拉單獨(dú)記錄一下瀏覽記錄給user看抑堡,每天的路徑基本上不是家里就是公司摆出,反反復(fù)復(fù)看的就那么幾十個(gè)店
有的app是提供了收藏店家功能的,沒有收藏店鋪功能的話也可以通過看上什么就統(tǒng)統(tǒng)先加購物車大不了最后不支付刪掉就好了(尤其不知道紅包可不可用的時(shí)候)首妖,user只要養(yǎng)成習(xí)慣了就ok了
ps:雖然沒有提供瀏覽記錄懊蒸,但你可以測(cè)幾天,是不是根據(jù)你某幾次的瀏覽和下單行為數(shù)據(jù)悯搔,等你后面再打開app的時(shí)候你看到的店鋪排序已經(jīng)是按照你喜好推薦的呀
批注:想到這個(gè)問題也是蠻刁的......
Q:在設(shè)計(jì)賬號(hào)體系的時(shí)候骑丸,如何保證它后期的開放性?
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如果賬號(hào)體系不夠開放妒貌,那么后期在和其他產(chǎn)品打通的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)很大的問題通危,如何設(shè)計(jì)具有開放性的賬號(hào)體系呢?
A:考慮未來跟其他產(chǎn)品打通的話無非就是看市面上主流的賬戶體系是怎么定義的灌曙,再來設(shè)計(jì)自家產(chǎn)品的賬戶體系~不過話說只要不是特別需要封閉賬戶體系的情況菊碟,需要打通的時(shí)候都不會(huì)有多大的難度啊
就算你一家用郵箱,另外一家用手機(jī)號(hào)在刺,也可以根據(jù)同步帳號(hào)數(shù)據(jù)的場(chǎng)景來決定逆害。跟其他產(chǎn)品或者平臺(tái)打通,這種在bd+產(chǎn)品+技術(shù)一起的合作談判上都是可以argue的蚣驼,在對(duì)方user數(shù)據(jù)表里新寫一個(gè)標(biāo)記為你司產(chǎn)品過去的字段也不麻煩魄幕,說白了看合作的需求
批注:貌似是并沒有真的做過賬戶打通這件事的小盆友
Q:新聞客戶端哪種廣告計(jì)費(fèi)形式比較合適?
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目前了解到的主要廣告計(jì)費(fèi)形式有CPD(Cost per day颖杏,按天收費(fèi))纯陨、CPM(Cost Per Mille,千次展示付費(fèi))留储、CPC(Cost Per Click翼抠,點(diǎn)擊付費(fèi))等。處于行業(yè)第一序列或者第二序列的APP获讳,同等DAU水平下阴颖,哪種策略會(huì)更好呢?
補(bǔ)充:CPS(Cost Per Sales丐膝,銷售分成)
A:CPD的說法用的少吧量愧,就是CPT(按時(shí)長(zhǎng))包斷走啊,是day是week是month都無所謂
CPT和CPM主要用于大品牌推廣尤误,本身渠道不強(qiáng)是不可能玩起來
然后并沒有提到CPS導(dǎo)致問題中的三種形式并米有太大鴻溝的差異侠畔。。损晤。
從CPT软棺、CPM和CPC三類來說都屬于渠道較為強(qiáng)勢(shì)可以選擇的廣告計(jì)費(fèi)形式
共同特征是:
風(fēng)險(xiǎn)主要是壓在客戶這邊,客戶必須自己搞清渠道流量特征和轉(zhuǎn)化率
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CPT最粗糙尤勋,反正按渠道自己定一個(gè)包斷價(jià)格喘落,帶來的效果當(dāng)然是不管的茵宪,對(duì)渠道來說是旱澇保收的穩(wěn)定收入
如果僅就CPM和CPC來比較,從樸素的道理來說瘦棋,每次展示就計(jì)費(fèi)當(dāng)然門檻低過每次點(diǎn)擊再計(jì)費(fèi)
渠道自身轉(zhuǎn)化率越高稀火,越偏向于CPM
渠道自身轉(zhuǎn)化率越低,越偏向于CPC
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具體新聞客戶端與否并不重要
不同樣式的廣告位在APP內(nèi)部也是有流量和轉(zhuǎn)化效率的差異
沒法籠統(tǒng)說一個(gè)超級(jí)新聞app就適合哪個(gè)計(jì)費(fèi)形式赌朋,還要結(jié)合APP本身產(chǎn)品形態(tài)和用戶場(chǎng)景看
基于流量數(shù)據(jù)可以嘗試梳理各類廣告位凰狞,制定不同的計(jì)費(fèi)形式
至于具體怎么組合起來售賣對(duì)渠道來說收益最高,就是這個(gè)APP的商業(yè)變現(xiàn)PM要去做的事情了
批注:商業(yè)變現(xiàn)真是一言難盡
Q:通知消息放哪好沛慢?通知消息模塊是歸入個(gè)人中心好赡若,還是獨(dú)立出來好?
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例如設(shè)計(jì)一個(gè)垂直社區(qū)的時(shí)候团甲,通知消息模塊是歸入個(gè)人中心好逾冬,還是獨(dú)立出來好?
A:一般現(xiàn)在的消息包括外部的短信躺苦、站內(nèi)消息(包括push身腻、純消息中心模塊,兩者一般關(guān)聯(lián))匹厘。
能達(dá)到通知到用戶并促使用戶認(rèn)知和行為轉(zhuǎn)變的效果的話嘀趟,選哪樣都可以啊
還是看業(yè)務(wù)流本身是否對(duì)消息有強(qiáng)需求,強(qiáng)需求的話消息入口放到層級(jí)往上的比較好集乔,非特別強(qiáng)需求的放個(gè)人中心也無所謂去件,如果個(gè)人中心本身也是一個(gè)進(jìn)入頻次高的模塊那就更無所謂
如果消息機(jī)制都是通過push或者alert后再引導(dǎo)去展示消息全文的話坡椒,好像確實(shí)是放哪里都并不影響扰路。還是跟著業(yè)務(wù)流和關(guān)鍵的用戶場(chǎng)景走以及階段性的運(yùn)營重點(diǎn)走
Q:如何讓自己不陷于細(xì)碎繁雜的問題?
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產(chǎn)品汪么倔叼,你們都怎么解決工作內(nèi)容細(xì)碎繁雜的問題汗唱?這個(gè)過程中很容易消耗耐心。
目前我是把工作內(nèi)容劃分為幾塊丈攒,一塊一個(gè)list哩罪,然后把下屬的問題全部扔到這個(gè)list里面,作為一個(gè)完整的來做巡验,這樣貌似好點(diǎn)际插,你們還有其他的好辦法嗎?
A:不是四個(gè)象限嗎显设?瑣碎的事情歸類到對(duì)應(yīng)項(xiàng)目里框弛,再分重要非緊急、重要且緊急捕捂、不重要但緊急瑟枫、不重要也不緊急斗搞。。慷妙。
先記錄一段時(shí)間實(shí)際安排
review看看實(shí)際優(yōu)先級(jí)排序和耗費(fèi)時(shí)間以及對(duì)應(yīng)的產(chǎn)出僻焚,review兩次就知道哪些合理哪些不合理了啊
不過都有下屬了為啥自己還有那么多細(xì)碎的事?
批注:我是一個(gè)脾氣挺壞的答主
Q:關(guān)于用戶名認(rèn)證的問題膝擂?
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我現(xiàn)在在做賬號(hào)系統(tǒng)虑啤,用戶名現(xiàn)在是唯一的,現(xiàn)在也要做認(rèn)證功能架馋,如果要認(rèn)證的用戶是后加入的咐旧,他的用戶名已經(jīng)被使用,怎么辦绩蜻,因?yàn)橐J(rèn)證的用戶的用戶也許是明星铣墨,不能改變他們的名字。所以請(qǐng)教大神怎么解決办绝?
A:你的賬號(hào)系統(tǒng)里用戶名和昵稱是不是一回事伊约?userid(是否等同于你的username?)當(dāng)然是唯一性的孕蝉、不能重復(fù)屡律,前端是不是要展現(xiàn)?nickname是不是可以重復(fù)看你產(chǎn)品的考量降淮。
不過username被用掉了跟實(shí)名認(rèn)證一個(gè)user的身份(姓名)信息沒啥關(guān)系吧超埋,認(rèn)證了不添加一個(gè)獨(dú)立的認(rèn)證信息字段并展現(xiàn)到前端?
不是很明白你們賬戶體系和展現(xiàn)機(jī)制是咋回事佳鳖,交代得不是很清楚
新浪微博是每個(gè)用戶昵稱就是唯一霍殴,userid并不重要(一串?dāng)?shù)字)。劉燁在新浪微博亂改昵稱變成『吉林土特產(chǎn)代購』以后改不回來就是因?yàn)榉懦隽藙钸@個(gè)昵稱立即被別人占用了系吩,是找微博協(xié)調(diào)弄回來的吧来庭,『孫儷』被人用掉了,娘娘的微博昵稱也就用的turbosun
如果你們已經(jīng)有明確的明星發(fā)展名單了可以把這些明星的名字先就從數(shù)據(jù)庫里鎖住得了
Q:新浪微博昵稱唯一穿挨,如果有人用掉了昵稱月弛,明星申請(qǐng)認(rèn)證,那么在后臺(tái)怎么協(xié)調(diào)科盛,還是我們先儲(chǔ)備一部分名單帽衙,但是儲(chǔ)備肯定不能完全解決。
A:認(rèn)證是認(rèn)證贞绵,昵稱是昵稱厉萝,turbosun如果認(rèn)證了是演員孫儷,那也還是可以用turbosun的昵稱啊,大家都從認(rèn)證信息上知道她是孫儷就ok了 實(shí)際上你的問題是劉燁那種情況是吧冀泻? 新浪微博對(duì)明星大v有專門的對(duì)口運(yùn)營常侣,具體怎么讓別的用戶把昵稱讓出來的這個(gè)暫時(shí)不知道