很長一段時間丰包,我對于價值這件事就只是停留在概念的認(rèn)識上流椒。我們說一個人的價值在于給社會解決問題的能力,一個產(chǎn)品的價值在于解決用戶問題的能力涎跨。但無論是人的價值還是產(chǎn)品的價值洼冻,最終要衡量出效用,通常就要通過對方付出的價格來識別隅很。
價值的衡量=價格撞牢。
自從創(chuàng)業(yè)后,才意識到產(chǎn)品價值這事自嗨不出來,自己認(rèn)為牛x屋彪,這不是價值所宰,這頂多是自我安慰。一個產(chǎn)品價值的體現(xiàn)必須通過用戶的付出的價格來詮釋才會變得有效畜挥。
這因此悟出來一句話:自己認(rèn)為厲害不重要仔粥,讓用戶認(rèn)為厲害并愿意付出更強(qiáng)價格來交換才重要。
因此蟹但,讓用戶認(rèn)為厲害這件事就顯得特別重要躯泰。這也就是精益創(chuàng)業(yè)里面提倡的迭代的意義,有用的價值不是想出來的华糖,而是初期的種子用戶在不斷使用的過程中反饋迭代出來的斟冕。
那么價值有了,是不是就值錢了呢缅阳?
這一定不是磕蛇,價值如果讓用戶“感覺”不到,容然不會讓用戶產(chǎn)生付出價格的欲望十办。
注意秀撇,有價值但感覺不到這通常就難以產(chǎn)生價格。
價值? =/=? 價值感向族。
價值感不同于價值呵燕,但又源于價值。價值感是什么件相?我試圖去找到解釋再扭,但查了半天并沒有找到。我理解的價值感是:
價值感:就是讓用戶“本能”就認(rèn)為對自己非常有用的感覺夜矗。
這看似簡單泛范,卻又很難做到∥伤海“價值感”有兩點(diǎn)是核心:
1罢荡、價值:價值識別不動腦。
2对扶、感知:身體器官可識別区赵。
先說價值識別不動腦:如剛才所言的本能,本能就是不動腦浪南,就是我們歷史生存習(xí)慣就認(rèn)同的道理笼才,即不需要思考就能知道的事實(shí),只有這樣表達(dá)價值络凿,才會讓用戶快速識別骡送,然而回望周邊的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品甚至很多大公司的營銷產(chǎn)品拜效,大部分就死在讓用戶不動腦感知到價值這件事情,甚至很多產(chǎn)品動腦子也難以識別到價值各谚,這樣的營銷成本太高。
再說身體器官可識別:有句話說叫眼見為實(shí)到千,其實(shí)就是這個道理昌渤,只不過這里的“眼見”是個合稱,即人可以感知到的意思憔四,我們?nèi)送ㄟ^什么方式獲取外在的信息膀息?就是通過我們的五大器官:
眼耳鼻舌身。即:視覺了赵、聽覺潜支、嗅覺、味覺柿汛、觸覺冗酿。
通常,我們說一件產(chǎn)品好不好络断,最常用的就是視覺+觸覺裁替。我把他總結(jié)為:
看起來值錢,摸起來貼心貌笨。一個是普世性價比弱判,一個是場景性價比。
因此锥惋,要讓一件產(chǎn)品具備價值感昌腰,就應(yīng)該做到讓用戶很容易用自己的器官touch到價值,不動腦的理解到價值膀跌。
這里有一個最經(jīng)典的案例就是喬幫主的mp3案例遭商,很好的詮釋了價值“感”:
在喬布斯推出mp3前,很多公司都在講自己的產(chǎn)品小體積捅伤,大容量的營銷故事株婴,但這其實(shí)對于消費(fèi)者是有價值識別成本的,或者說小體積暑认,大容量困介,我不動腦識別不出來價值,你小或者大跟我有什么關(guān)系呢蘸际?能解決我什么問題呢座哩?還有就是大容量我是無法用感官感知到價值的,因此這就需要動腦思考并把小體積和大容量翻譯到自己的需求上進(jìn)行轉(zhuǎn)換粮彤,這就是所謂的理解成本根穷。
而喬布斯卻用很簡潔的價值“感”詮釋了ipod:
把一千首歌裝進(jìn)口袋里姜骡。無論是1000首,還是口袋屿良,都是本能常用的認(rèn)知詞匯圈澈,因此價值識別不動腦。裝到口袋尘惧,既視感多強(qiáng)啊康栈。
最近見了很多客戶,愈發(fā)感覺價值“感”這事太重要喷橙∩睹矗總有很多客戶告訴我他的產(chǎn)品如何如何好,但就是賣不好贰逾,總認(rèn)為是廣告沒做好悬荣,這其實(shí)也許不止于此。更重要的應(yīng)該是:
產(chǎn)品的價值“感”給疏忽了疙剑,還是那句話:
自己認(rèn)為好不重要氯迂,讓用戶不動腦的感知到對自己好才是王道。
酒香也怕巷子深言缤,這巷子是多維的囚戚,其中體現(xiàn)出酒的價值感就是最重要的一個維度。
今日思考轧简,不求絕對驰坊,但求養(yǎng)成思考的習(xí)慣。