有一個(gè)朋友A君磅甩，原來(lái)是他們公司市場(chǎng)部營(yíng)銷組主管，前陣子他們公司市場(chǎng)部一把手和二把手一起跳槽姥卢，導(dǎo)致部門領(lǐng)導(dǎo)位子出現(xiàn)空缺卷要，由于A君工作賣力渣聚、所帶的小組工作突出，他們公司領(lǐng)導(dǎo)決定將A君從主管位子直接提拔到部門一把手僧叉。
為了給他慶賀奕枝，我們幾個(gè)朋友一起相約擼串兒，把酒言歡瓶堕。但是在席間隘道，A君卻一直愁眉不展，長(zhǎng)吁短嘆郎笆，感覺(jué)他情緒不對(duì)谭梗，我就隨口問(wèn)起，A君道起了個(gè)中緣由题画。
原來(lái)默辨，A君升到部門一把手的這1個(gè)月的工作讓他非常不適應(yīng)，他原本想好好干一番事業(yè)苍息，對(duì)得起公司領(lǐng)導(dǎo)栽培，沒(méi)想到卻遭遇了辦公室政治壹置。
一是原本部門幾個(gè)主管大家相處還不錯(cuò)竞思，但突然A君成為部門一把手，成了他們的頂頭上司钞护，有幾個(gè)資歷比A君更深的主管表示不服氣盖喷，認(rèn)為A君做了一些見(jiàn)不得人的勾當(dāng)，帶頭鬧事兒难咕。
二是课梳，A君干上了部門一把手后，營(yíng)銷組的主管出現(xiàn)了空缺余佃，就提拔了自己原來(lái)一位業(yè)績(jī)突出的下屬Z來(lái)當(dāng)營(yíng)銷組主管暮刃，但這以后，Z主管對(duì)管理工作也非常不適應(yīng)爆土，營(yíng)銷組的業(yè)績(jī)也出現(xiàn)了比較大的下滑椭懊，A君不得不分身處理營(yíng)銷組的問(wèn)題，甚至參與營(yíng)銷組的具體工作步势，也導(dǎo)致了沒(méi)有更多精力放在整個(gè)部門的工作上氧猬。很多部門的工作等他拍板決策，他卻一推再推坏瘩，導(dǎo)致部門工作出現(xiàn)停滯盅抚，公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始質(zhì)疑他的能力。
A君甚至想直接和公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)倔矾，他做不了部門一把手的工作妄均，把他調(diào)回主管崗位算了。我看他狀態(tài)不對(duì)，先嘗試開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)他丛晦，并推薦了一個(gè)做企業(yè)咨詢的朋友給他奕纫，希望他能夠走出困境。
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升職是好事么烫沙？當(dāng)然是好事匹层！但是不可避免會(huì)遇到很多坑。
第一大坑锌蓄，不適應(yīng)工作重心的轉(zhuǎn)變
A君本來(lái)是個(gè)主管升筏，抓好自己組內(nèi)的工作，帶領(lǐng)組員爭(zhēng)取好的工作業(yè)績(jī)就好∪乘現(xiàn)在升到了部門負(fù)責(zé)人崗位您访，要對(duì)全部門的工作業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，現(xiàn)在要考慮的問(wèn)題重心必須放在如何平衡好各個(gè)組之間的關(guān)系剪决，形成各有分工灵汪、良性競(jìng)爭(zhēng)上，并加大對(duì)各個(gè)主管的指導(dǎo)培訓(xùn)柑潦。
沒(méi)有意識(shí)到崗位變更帶來(lái)的工作重心的轉(zhuǎn)變享言，還是沿用自己原來(lái)的工作模式，這是第一大坑渗鬼。
第二大坑览露，事必躬親
從一線員工到主管，再到部門總譬胎，有一個(gè)最難的過(guò)程差牛，就是必須讓自己從具體的業(yè)務(wù)操作中脫離開(kāi)來(lái)，這在心里上很難轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)堰乔。
A君原本就是一線員工出身偏化，因?yàn)闃I(yè)務(wù)做得好，被提拔為主管浩考，再到部門總夹孔，都是基于他具體的業(yè)務(wù)水平非常拔尖。但是到了部門總這個(gè)位子析孽，A君業(yè)務(wù)做得再好搭伤，也不能把全公司所有的業(yè)務(wù)都扛在肩上，他需要的是培養(yǎng)出更多的業(yè)務(wù)能手袜瞬，這需要一個(gè)過(guò)程怜俐。
當(dāng)A君發(fā)現(xiàn)某個(gè)營(yíng)銷組業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑，他就自己挺身而出邓尤，帶領(lǐng)這個(gè)營(yíng)銷組去提升業(yè)務(wù)拍鲤，這會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)問(wèn)題贴谎，一是其他營(yíng)銷組出現(xiàn)類似的問(wèn)題，A君也親自上陣季稳，他還能剩下多少精力去處理管理類的事務(wù)呢擅这？二是下屬的能力沒(méi)有在實(shí)際工作中被培養(yǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗力對(duì)公司來(lái)說(shuō)景鼠，是一個(gè)非常大的隱患仲翎，不能培養(yǎng)起有能力的下屬，會(huì)讓公司領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑你的管理能力铛漓。
所以溯香，事必躬親，從表面上看浓恶，你總是忙的暈頭轉(zhuǎn)向玫坛，但是卻沒(méi)有體現(xiàn)你作為部門總應(yīng)有的價(jià)值。拿著部門總的薪水包晰，干著主管的活湿镀，這是第二大坑。
第三大坑杜窄，沒(méi)有處理好和其他部門的關(guān)系
部門總的一項(xiàng)非常重要的工作肠骆，是要處理和其他平級(jí)部門之間的關(guān)系，比如向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)費(fèi)用預(yù)算塞耕、比如向人力資源部申請(qǐng)招聘、向采購(gòu)部申請(qǐng)營(yíng)銷物資的采購(gòu)等嘴瓤。
新上任的部門總扫外，會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)極端，第一類是覺(jué)得自己低別的部門總一等廓脆，在爭(zhēng)取資源時(shí)唯唯諾諾筛谚，放棄了本部門應(yīng)有的權(quán)益，也不利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定停忿。第二類是覺(jué)得自己是公司領(lǐng)導(dǎo)眼中的紅人驾讲，與其他部門爭(zhēng)執(zhí)時(shí)過(guò)于強(qiáng)硬，成為其他部門眼中的刺兒頭席赂，容易成為其他部門針對(duì)的對(duì)象吮铭。
沒(méi)有擺正自己的位子，沒(méi)有有理有據(jù)地爭(zhēng)取權(quán)益颅停，這是當(dāng)上部門總的第三大坑谓晌。
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過(guò)了幾個(gè)月，有一天早上我去A君公司附近談業(yè)務(wù)癞揉，談完業(yè)務(wù)后纸肉，看著到了飯點(diǎn)溺欧，就約著A君吃個(gè)午飯，沒(méi)想到他這回氣色好了很多柏肪，眉宇間透露出更多的自信姐刁，我很好奇，問(wèn)他最近有何喜事烦味，他開(kāi)始娓娓道來(lái)聂使。
A君和那位做咨詢的朋友聊了幾次，意識(shí)到了升職過(guò)程中遇到的這三大坑拐叉，并且逐一進(jìn)行解決岩遗。
針對(duì)第一大坑，A君學(xué)會(huì)了轉(zhuǎn)換視角凤瘦。
首先宿礁，A君不斷觀察其他部門的總經(jīng)理如何處理問(wèn)題，如何安排時(shí)間蔬芥，以及如何管理下屬梆靖，并進(jìn)行具體的運(yùn)用。
然后笔诵，針對(duì)那些鬧事的主管返吻，A君采用了懷柔政策，和每個(gè)主管單獨(dú)溝通乎婿，了解他們的訴求测僵，并向他們闡述，如果部門不能擰成一股繩谢翎，部門的業(yè)績(jī)就無(wú)法提升捍靠，大家在經(jīng)濟(jì)上都會(huì)受損失，以前大家是好兄弟森逮，以后也希望可以一同把部門的業(yè)績(jī)做好榨婆，公司有效益，大家才有機(jī)會(huì)提升褒侧。
反過(guò)來(lái)良风，如果搞垮了A君，公司領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)覺(jué)得這個(gè)部門一團(tuán)散沙闷供，很可能從外部空降一位更為嚴(yán)苛的部門總經(jīng)理過(guò)來(lái)烟央，到時(shí)候?qū)Ω鳡I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)只會(huì)更加苛刻。
針對(duì)第二大坑这吻，A君學(xué)會(huì)了等待和引導(dǎo)吊档。
當(dāng)Z主管的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)遇到了挫折和問(wèn)題時(shí)，A君忍住了自己親自上手的沖動(dòng)唾糯，而是不斷用提問(wèn)的方式逐步引導(dǎo)營(yíng)銷主管Z進(jìn)行思考怠硼，拿出解決方案鬼贱。Z主管一開(kāi)始的處理方法非常糟糕，而且業(yè)績(jī)似乎越來(lái)越差香璃，A君頂住了公司領(lǐng)導(dǎo)的壓力这难，并對(duì)Z主管進(jìn)行持續(xù)的鼓勵(lì)和引導(dǎo)，終于在2個(gè)月后葡秒，Z主管的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)止住下滑并逐漸攀升姻乓，進(jìn)入了良性循環(huán)，Z君的能力也在實(shí)際的業(yè)務(wù)中得到了成長(zhǎng)眯牧。
針對(duì)第三大坑蹋岩，A君學(xué)會(huì)了擺正心態(tài)。
一是在參加會(huì)議前做足功課学少，有理有據(jù)地為本部門爭(zhēng)取權(quán)益剪个。二是學(xué)會(huì)站在更高的位子，從公司全局考慮問(wèn)題版确，拿出公司領(lǐng)導(dǎo)需要的解決方案和任務(wù)分解方式扣囊，匯報(bào)工作、爭(zhēng)取資源時(shí)更有效绒疗。
部門工作逐步走向正規(guī)侵歇，A君心里寬慰許多，管理之路漫漫吓蘑，且行且珍惜惕虑。
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注：全文純屬虛構(gòu)，為本人讀完拉姆.查蘭的《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》后磨镶，編撰的一個(gè)故事枷遂。如有雷同，純屬巧合棋嘲。
