踏進(jìn)超市恢准，琳瑯滿目的商品在你眼前排列整齊，你還能快速的找到自己想買的產(chǎn)品嗎甫题？
僅僅是買一支牙膏馁筐，超市也能為你提供幾十種選擇，不同口味坠非，不同功效敏沉，不同品牌。而你要的只是一盒能夠清潔牙齒的產(chǎn)品而已。
生活中充滿了選擇盟迟，為什么反而讓人更有壓力了秋泳？現(xiàn)在好像人人都有了選擇困難癥。
如果現(xiàn)在打開一個(gè)購物網(wǎng)站攒菠，在搜索框輸入“耳機(jī)”迫皱，網(wǎng)頁上可能會(huì)跳出上百頁的產(chǎn)品列表。然后你就要開始做挑選抉擇辖众，降噪耳機(jī)卓起？超質(zhì)音效？ 挑著挑著就忘記了自己最開始是要什么樣的耳機(jī)了赵辕。
市場上的選擇越多既绩，越讓人想要“貨比三家”，如果買不到完美的產(chǎn)品總覺得很不甘心还惠。選擇接奈，成為了一種壓力冲茸。
這里要和大家分享一種思維模式，叫做選擇悖論定庵。
我們在做決策的時(shí)候衰粹，就是面臨著選擇锣光。直覺告訴我們，當(dāng)我們擁有了更多的選項(xiàng)時(shí)铝耻，我們就擁有了更多的可能性誊爹，擁有了更大的自由。
但事實(shí)并非如此瓢捉，人們可能因?yàn)樘嗟倪x擇频丘，而感到不滿足、不幸福泡态。
因?yàn)楫?dāng)選項(xiàng)增加時(shí)搂漠，我們需要花費(fèi)的篩選成本也會(huì)增加——我們需要從生活中抽出更多的時(shí)間與精力，對各種不同的選項(xiàng)進(jìn)行過濾某弦，對各種不同的選項(xiàng)進(jìn)行權(quán)衡桐汤，否則，我們無法做出"正確”的選擇靶壮。
因此怔毛，我們需要花費(fèi)越來越多的時(shí)間來權(quán)衡、篩選選擇腾降，我們變成了選項(xiàng)的奴隸拣度。結(jié)果是，我們因?yàn)檫x項(xiàng)的增加而失去了自由。而這蜡娶，就是選擇的悖論混卵。
從邏輯上講，更多的選擇應(yīng)該會(huì)帶給我們更多的快樂窖张。然而矛盾的是幕随，更多的選擇導(dǎo)致更少的行動(dòng)和更少的幸福。這是選擇悖論的本質(zhì)宿接。
我們看一個(gè)例子赘淮，在一家店里，店主一般都會(huì)提供幾種新產(chǎn)品供客人試吃睦霎。研究者擺出一排價(jià)格昂貴的優(yōu)質(zhì)果醬梢卸，且提供試吃的樣品。促銷人員會(huì)給每位參與試吃的顧客一張優(yōu)惠券副女，如果他們購買一瓶果醬蛤高，就可以憑券立減1美元。
實(shí)驗(yàn)分為兩組碑幅，一組提供6款果醬戴陡，另一組提供24款。任何一款果醬都是可以隨便購買的沟涨。盡管24款果醬吸引來的顧客比6款果醬更多恤批，但在兩種情況下，人們平均嘗試的品種數(shù)量卻相差無幾裹赴。
不過在購買果醬的數(shù)量上喜庞，兩組的情況就高下立見了。在提供6款果醬的組中棋返，購買果醬的人數(shù)是30%延都，而在提供24款果醬的組中，只有3%的人最后掏腰包買了一瓶回家懊昨。
之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況窄潭，是因?yàn)椋?b>一方面選擇過多，會(huì)增加我們后悔的概率酵颁。決定前我們可能害怕自己當(dāng)前的選擇很可能不是最好的嫉你，從而放棄選擇；決定后我們又發(fā)現(xiàn)了更好的躏惋，會(huì)加大自己的后悔程度幽污。
當(dāng)有更多替代品出現(xiàn)時(shí)，做出的選擇會(huì)花費(fèi)更高的機(jī)會(huì)成本簿姨。做出選擇的過程也更昂貴距误，因?yàn)樾枰M(jìn)行更多的比較并且會(huì)耗費(fèi)更多的認(rèn)知資源簸搞。決策過程中的障礙會(huì)減慢做出選擇的速度。甚至做出選擇后准潭，也很容易后悔趁俊。
其次，我們的幸福感就像原地踏步的跑步機(jī)刑然，會(huì)自我適應(yīng)寺擂。如果好不容易在眾多選擇中做出了最優(yōu)選擇，本以為可以給我們帶來很多快樂泼掠，但這種快樂卻極其短暫怔软，從而讓我們感覺失望。
最后择镇，選擇越多挡逼，我們做出選擇時(shí)預(yù)期就越高，就越有可能感到失望腻豌。我們的體驗(yàn)好壞并不取決于產(chǎn)品或服務(wù)本身的好壞家坎，而是其與我們心理預(yù)期相比、與近期的體驗(yàn)相比饲梭、與他人的體驗(yàn)相比乘盖，是更好還是更壞。
選擇的機(jī)會(huì)越多憔涉，我們的預(yù)期就越高，失望就越大析苫。
美國心理學(xué)家喬治米勒在20世紀(jì)60年代進(jìn)行了心理學(xué)實(shí)驗(yàn)兜叨。他發(fā)表了一篇極具影響力的論文《神奇的數(shù)字 7 +/- 2；我們信息加工能力的局限》衩侥，認(rèn)為人們在任何時(shí)候都只能處理7項(xiàng)（加或減2）国旷。
這意味著即使選擇的多樣性呈指數(shù)級增長，人們處理信息的能力仍然保持不變茫死。如果人類一次只能處理7件事物跪但，當(dāng)我們遇到更多事物時(shí)，就會(huì)感到不堪重負(fù)峦萎。
當(dāng)我們理解了選擇悖論的思維屡久，我們就可以在職場或者商業(yè)中加以利用。我們看到許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)的時(shí)候爱榔，都會(huì)參考這個(gè)思維被环，就是less is more, 少即是多。
曾經(jīng)諾基亞的全鍵盤详幽，變成iphone的一個(gè)功能鍵筛欢。當(dāng)你登錄亞馬遜的網(wǎng)站的時(shí)候浸锨，看不到龐雜的商品信息，而只是那些和你相關(guān)的商品版姑。這些都是幫助用戶減少選擇柱搜，提高幸福感。
更多的購網(wǎng)網(wǎng)站也推出了商品篩選分類功能剥险，幫助消費(fèi)者縮小選擇范圍聪蘸。通過完整的產(chǎn)品目錄，可以快速向消費(fèi)者傳達(dá)分類信息炒嘲，幫助他們快速找到自己想要的商品宇姚，加快決策速度。
寶潔公司將洗發(fā)水品牌的選擇數(shù)量從26個(gè)減少到15個(gè)夫凸，結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售額增長了10％浑劳。而Golden Cat Corp公司淘汰了十種貓砂，使得銷售額增長12％夭拌，分銷成本減少50％魔熏，利潤增長87％。由此看來鸽扁，當(dāng)消費(fèi)者不那么困惑時(shí)蒜绽，受益方會(huì)更多。
對于選擇悖論桶现，往往存在兩種類型的人躲雅，一種被稱為滿足者，另一種是最大化者骡和。
滿足者可以不把其他選項(xiàng)放在心上相赁，他們總是能滿足于自己做過的選擇，哪怕他們知道有更好的選項(xiàng)存在慰于。而另一類是最大化者钮科，他們總是希望把所有的選擇都比較完畢，再做出選擇婆赠。
而對于我們個(gè)人來說绵脯，想要做出明智的選擇和決策，獲得幸福感休里，需要做的是確定一個(gè)清晰的目標(biāo)蛆挫。
關(guān)于目標(biāo)，你必須確定一件事：是否非得選擇最好的那個(gè)份帐，還是說足夠好就行了璃吧？如果你只能接受最好的，那么你就是個(gè)最大化者（maximiser）废境。
對于最大化者來說畜挨，大量的時(shí)間都被用在搜尋和選擇上了筒繁，時(shí)間、金錢巴元、精力成本卻沒有考慮進(jìn)去毡咏。而對于我們來說，窮盡一切可能的選項(xiàng)逮刨，造成信息成本無限增加呕缭，并不是一種最大化的方式。
真正的最大化者應(yīng)該限定搜集資訊的數(shù)量修己，一旦發(fā)現(xiàn)信息量達(dá)到臨界點(diǎn)恢总，就停止搜索，作出英明的決策睬愤。
對于最大化者的選擇片仿，建議：以你目前的“已知”與“能力”為準(zhǔn)，做出你能做到的最好的選擇尤辱。在有限的資源里做出最優(yōu)的選擇砂豌。
如果選項(xiàng)繁多，那么就設(shè)定一個(gè)收集信息光督、思考權(quán)衡選擇的期限阳距，在期限到達(dá)之前可以微調(diào)選擇，在期限到達(dá)之后结借，果斷地做出當(dāng)下最好的選擇筐摘，并全心全意的接受其結(jié)果。
事實(shí)上船老，在一項(xiàng)領(lǐng)域里不斷的精進(jìn)蓄拣，是能提升你應(yīng)對海量選擇的能力的。
上百種顏色對普通人來說努隙，選擇的數(shù)量確實(shí)過多，會(huì)造成選擇困難辜昵，但對于平面設(shè)計(jì)師來說荸镊，上百種顏色并不會(huì)造成選擇困難。上百種紅酒對普通人來說堪置，會(huì)造成選擇困難躬存，但對品酒師來說，那根本不是一個(gè)問題舀锨。
對我們普通人來說岭洲，要如何克服選擇太多帶來的煩惱呢？
1.簡化需求坎匿，明確目標(biāo)
市場上產(chǎn)品更新?lián)Q代特別頻繁盾剩，有些人就被迫著追趕潮流雷激。不看新電影就無法加入同事的對話，不用最新款的手機(jī)好像就顯得老土了告私。
想一想屎暇，你究竟需要什么。在做選擇時(shí)驻粟，只關(guān)注核心需求根悼，就能一眼找到你需要的東西，
2. 設(shè)定合適的期望
期望設(shè)定太高蜀撑，會(huì)讓你不斷追逐更多的選擇來獲得最佳決策挤巡。接受一件產(chǎn)品足夠的滿意度，就可以省下很多時(shí)間和精力酷麦。同時(shí)矿卑，對自己的選擇足夠滿意，也更容易為自己帶來幸福感和滿足感贴铜。
當(dāng)遇到契合期望值的產(chǎn)品粪摘，就可以進(jìn)行抉擇了，不需要再去考慮更多其他的選擇绍坝。
3.找到重要的選擇
有些人會(huì)喜歡去常去的餐廳徘意，喜歡買為數(shù)不多的品牌服裝，這一切都是在給生活做減法轩褐。這些人把更多的時(shí)間和精力放在其他的選擇上椎咧。
沒有必要在所有的方面都花上很多精力時(shí)間去做決定，把資源放在更加重要的事情上把介。如果你是一個(gè)對穿著不是特別關(guān)心的人勤讽，你就不會(huì)把時(shí)間花在這方面。只要關(guān)心那些你生活中最重要的事情就足夠了拗踢。
4.找身邊的人幫忙決策
你可以在眾多選項(xiàng)中決定出三種或更少脚牍，然后向你的家人，熟悉的朋友或是同事尋求建議巢墅。他們會(huì)站在更加客觀的角度幫你考量诸狭，幫你篩掉一些選項(xiàng)。這種方式可以加快你的決策腳步君纫。
有選擇當(dāng)然是好事驯遇，但是選擇太多反而會(huì)是一種負(fù)擔(dān)。你要做的是在紛繁的選擇中蓄髓，堅(jiān)定自己的核心需求叉庐，眼前只要關(guān)心自己的需要。要始終記住会喝，選擇權(quán)是在自己的手中陡叠，不要被無關(guān)信息干擾成為一個(gè)被動(dòng)選擇者玩郊。
而對于一個(gè)產(chǎn)品來說也是同樣，與其將注意力分散到大量的功能選擇上匾竿，不如集中精力把最關(guān)鍵的功能給做好瓦宜。給用戶提供最好的功能，而不是最多的功能岭妖。
也許“選擇困難癥”沒有那么快能夠治愈临庇，但是逐步簡化，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)不一樣的世界昵慌。誠實(shí)地對待自己的內(nèi)心假夺，選擇其實(shí)會(huì)很簡單。
