二代嗤、情緒的價(jià)值
情緒在一定場合可以被控制。最擅長控制情緒的人應(yīng)該是歌手和演員，因?yàn)榍榫w是他們表演的舞臺上的一部分柴罐。他們會通過歌聲、語言额各、表情和肢體動(dòng)作演繹表演所需要的情緒国觉。在他們的專業(yè)訓(xùn)練中，有學(xué)習(xí)表達(dá)不同情緒的課程虾啦。于是麻诀，通過一系列的訓(xùn)練可以達(dá)到控制情緒的目的。這跟成人控制情緒傲醉，不表達(dá)情緒是不一樣的蝇闭。一般成人控制情緒，其實(shí)是壓抑情緒硬毕。當(dāng)然呻引，歌手和演員控制情緒，使用情緒也需要自己的身體能量吐咳，控制和使用過后逻悠，都是一種消耗元践，需要補(bǔ)充。這些如果在工作之外童谒，在平常生活中還控制自己的情緒表達(dá)单旁，會過度消耗心理的能量，像是一直帶人格面具來工作和生活饥伊，長期下去象浑，也會患上心理疾病。
情緒有價(jià)值琅豆。一個(gè)人的情緒有時(shí)可以滿足另一個(gè)人的情緒融柬。為什么一個(gè)廣告文案寫的幾句話的報(bào)酬，比一個(gè)自由撰稿人寫了一星期的文章還要多幾十倍趋距？因?yàn)樗麄兏冻隽恕翱蛻舴艂€(gè)屁都要聞半天的情緒勞動(dòng)”粒氧，其中一部分是工資，一部分是情緒的價(jià)值节腐。所有明確要求“不準(zhǔn)不滿意”外盯、并且有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范、要滿足客戶各各需求的職業(yè)翼雀，工資實(shí)際上都包含了“情緒勞動(dòng)”的回報(bào)饱苟，對情緒的要求越高，回報(bào)也理應(yīng)越高狼渊，所以空姐的收入比火車服務(wù)員高箱熬，星級賓館服務(wù)員收入比一般旅館高。銷售人員除了要產(chǎn)品本身狈邑，銷售自己是讓客戶認(rèn)同你的他需求滿足的價(jià)值城须。有些銷售人員也可以滿足客戶需求，讓客戶爽米苹，但少了客戶認(rèn)可其價(jià)值的一步糕伐，就可能離成交有差距。
工作中滿足他人的情緒需求或要求是一種能力蘸嘶。這是職場意義上的“情商”良瞧，但不真正的情商。職員對上級主管的服從训唱，除了是工作意義上的服從褥蚯，其實(shí)暗中也包含情緒價(jià)值的交換。因?yàn)槁殕T除了執(zhí)行上級主管分配的任務(wù)之外况增，還要聽從主管任何態(tài)度的指導(dǎo)赞庶，這可以是生氣的指責(zé)，惡意的訓(xùn)斥，也可以是長篇大論的教導(dǎo)尘执、不著邊際的指示舍哄，也可能是無理的取鬧悉罕、領(lǐng)導(dǎo)架勢的命令等等些举。網(wǎng)上說員工離職很大原因是一錢沒給夠，二是不開心沼侣。如果從上面的角度來分析丧靡，不開心說明員工的情緒付出沒有得到他人的認(rèn)可蟆沫，或者交換到獎(jiǎng)金、績效考核的分?jǐn)?shù)温治，那么滿足了他人的工作以外的情緒需求饭庞，沒有換到心理的或物質(zhì)的價(jià)值，就不開心熬荆。所以說舟山，員工離職原因是價(jià)值沒給到位，這包括物質(zhì)的和心理的卤恳。這種在工作中滿足他人的情緒需求或要求累盗，更像是一種隱藏的工作能力。具體是怎么樣的需求和形式突琳，通常會以企業(yè)文化的氛圍來表現(xiàn)若债。
情緒不應(yīng)該被暗暗地操控。無論是在職場拆融，還是情場蠢琳，都存在了PUA的現(xiàn)象，有些套路能幫你“追求”或“管理”好他人镜豹。我覺得傲须，去操控別人對他人最大的虧欠就是沒有給到對方相應(yīng)的價(jià)值，而且還在行動(dòng)或語言上傷害人的價(jià)值逛艰。在職場上躏碳，滿足他人的情緒需求，甚至是控制可以說是一種能力散怖，能換到超額的工資收益也算是一種公平。當(dāng)上級持續(xù)不認(rèn)可下級員工時(shí)肄渗，或情緒的價(jià)值沒有得到交換時(shí)镇眷，員工會產(chǎn)生自我價(jià)值的懷疑，長期下去會讓其覺得自身的情緒價(jià)值廉價(jià)翎嫡，失去信心欠动。為什么所謂的控制現(xiàn)象經(jīng)常聽到，因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都成長完好、完整的家庭具伍，總有一些東西翅雏、事件是人不愿意提及，這些就是我們學(xué)說的陰影人芽。就像是“阿喀琉斯之踵”望几，如果被人發(fā)現(xiàn)，這就會被人套路上萤厅。所以橄抹，作為善良而有良知的人，即使知道了別人的弱點(diǎn)惕味，也不能以此來操控別人楼誓，更多是以給人關(guān)心，達(dá)到良好的情緒交流名挥。
在情場上疟羹，不像在職場上有職位級別的差別，也存在控制的一方禀倔，其實(shí)內(nèi)心可能也有不少的心理陰影榄融。如果最后雙方都是以不快收場，那到時(shí)很難分誰是受害者蹋艺。因?yàn)榈诫p方感情后期剃袍，行為、言語捎谨、表現(xiàn)情緒的方式不同民效，一方覺得自己是關(guān)心，另一方覺得控制涛救；一方覺得需要隱私畏邢，另一方覺得是冷漠。所以检吆，能最終走一起的雙方要有不少共同的東西舒萎，其中最關(guān)鍵是情感方式要相似，能夠讓對方識別和認(rèn)同蹭沛。
