三對概念：行為影響情緒 認識不等于了解 管理付出不如激發(fā)投入郑原。三個層次：觀察不同人的反應(yīng) 知道什么是他想要的 知道什么是他需要的。兩個基礎(chǔ)：行為的傾向性 方法的科學性纽哥。兩個維度：關(guān)注事VS關(guān)注人 直接（快）VS間接（慢） 兩個原則：打配合栖秕，做組合 從他人的角度出發(fā)。與D相處的基本原則：不要給D造成壓迫感 匯報要點 預(yù)防D過快做決策 工作上的事情隨時找他 婉轉(zhuǎn)的提醒錯誤。與I相處基本原則：熱情的回應(yīng) 用副詞修飾強烈的情感 使用幽默而獨特的詞匯 告訴他很有趣的強調(diào)你的感受嗎堅持俏拱。與S相處基本原則：多一兩句溫暖的話語 多一些關(guān)懷與包容吼句。與Ｃ相處基本原則：與Ｃ保持距離 用數(shù)字說話 讓C說話 善用比較法。
紅寶書摘抄
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
- 文/潘曉璐 我一進店門净蚤，熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來输硝，“玉大人程梦，你說我怎么就攤上這事±商樱” “怎么了挺份？”我有些...
- 文/不壞的土叔 我叫張陵，是天一觀的道長优训。 經(jīng)常有香客問我，道長抡医，這世上最難降的妖魔是什么？ 我笑而不...
- 正文 為了忘掉前任忌傻，我火速辦了婚禮搞监，結(jié)果婚禮上，老公的妹妹穿的比我還像新娘荷愕。我一直安慰自己，他們只是感情好安疗，可當我...
- 文/花漫 我一把揭開白布荐类。 她就那樣靜靜地躺著，像睡著了一般玉罐。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪潘拨。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上，一...
- 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼践宴，長吁一口氣：“原來是場噩夢啊……” “哼！你這毒婦竟也來了晒骇？” 一聲冷哼從身側(cè)響起磺浙，我...
- 正文 年R本政府宣布宰衙，位于F島的核電站，受9級特大地震影響供炼，放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏一屋。R本人自食惡果不足惜冀墨，卻給世界環(huán)境...
- 文/蒙蒙 一涛贯、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧弟翘，春花似錦、人聲如沸悦冀。這莊子的主人今日做“春日...
- 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽师骗。三九已至辟癌，卻和暖如春，著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間浩螺，已是汗流浹背要出。 一陣腳步聲響...
推薦閱讀更多精彩內(nèi)容
- 專業(yè)考題類型管理運行工作負責人一般作業(yè)考題內(nèi)容選項A選項B選項C選項D選項E選項F正確答案 變電單選GYSZ本規(guī)程...
