做新媒體行業(yè)也有段時(shí)間了嚷节，新媒體編輯的工作瑣碎的很，細(xì)節(jié)很多衩婚，總感覺沒有辦法一句話介紹完自己的工作效斑。這就是我讀《新媒體運(yùn)營(yíng)》的初衷了非春。
這本書的電子版是404頁（哈缓屠，很有趣的數(shù)字），加上做筆記花費(fèi)了2個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間储耐。
一滨溉、新媒體運(yùn)營(yíng)包括哪些工作？
新媒體運(yùn)營(yíng)=內(nèi)容運(yùn)營(yíng)+活動(dòng)運(yùn)營(yíng)+產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)+用戶運(yùn)營(yíng)
四大模塊之間沒有清晰的界限闽撤，常常有交叉脯颜。比如你如果做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，就必須懂用戶運(yùn)營(yíng)栋操，了解用戶心理才能做好內(nèi)容。同時(shí)對(duì)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)也不會(huì)陌生讼庇，逢年過節(jié)搞個(gè)活動(dòng)近尚，開發(fā)個(gè)新產(chǎn)品也是常事。
1歼跟、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：選題規(guī)劃、內(nèi)容策劃哈街、形式創(chuàng)意、素材整理她倘、內(nèi)容編輯作箍、內(nèi)容優(yōu)化硬梁、內(nèi)容傳播
2胞得、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：策劃（階段計(jì)劃、目標(biāo)分析跃巡、玩法設(shè)計(jì)牧愁、物料制作）、執(zhí)行（活動(dòng)預(yù)熱猪半、活動(dòng)發(fā)布、過程執(zhí)行烘绽、活動(dòng)結(jié)束）、收尾（后期發(fā)酵安接、效果評(píng)估）英融、復(fù)盤
3、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：連接用戶和產(chǎn)品驶悟，用戶溝通、產(chǎn)品迭代
4硫豆、用戶運(yùn)營(yíng)：調(diào)查研究做用戶畫像，然后拉新熊响、促活、留存秸弛、轉(zhuǎn)化
二洪碳、新媒體運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展路徑
在新媒體部門中，與運(yùn)營(yíng)有關(guān)的崗位是：新媒體運(yùn)營(yíng)專員瞳腌、新媒體運(yùn)營(yíng)主管、新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
當(dāng)然這不是絕對(duì)的憎兽，應(yīng)該說大多數(shù)人都不會(huì)走上這條路〈棵可能會(huì)轉(zhuǎn)文字編輯痹栖、文案策劃，或者產(chǎn)品經(jīng)理揪阿、項(xiàng)目經(jīng)理、管理崗等吴裤。
三溺健、新媒體運(yùn)營(yíng)必知的18個(gè)關(guān)鍵詞和7個(gè)必備能力
18個(gè)關(guān)鍵詞：用戶畫像、產(chǎn)品矩陣剖膳、運(yùn)營(yíng)策劃岭辣、KOL吱晒、賬號(hào)矩陣沦童、文案叹话、軟文躏精、工具鹦肿、粉絲數(shù)、曝光量箩溃、訪問量、跳出率歪架、活躍用戶數(shù)霹陡、轉(zhuǎn)化率、好評(píng)率烹棉、銷售額、ARPU
7個(gè)基本能力：
文字表達(dá)能力催束、項(xiàng)目管理能力
人際溝通能力伏社、用戶洞察能力、熱點(diǎn)跟進(jìn)能力
渠道整合能力摘昌、數(shù)據(jù)分析能力
書里只是大致地介紹了7種能力，并沒有說怎么能擁有這些能力买优。從我的工作經(jīng)驗(yàn)中來看挺举，可以這樣擁有它們：
文字表達(dá)能力--多讀多寫，建立自己的多種素材庫
項(xiàng)目管理能力--先讀相關(guān)書籍湘纵，再實(shí)操。除了實(shí)操?zèng)]有其他辦法
人際溝通能力--準(zhǔn)備不同的話術(shù)砌左，多練習(xí)。線上溝通較多汇歹，內(nèi)向的人也能很好勝任
用戶洞察能力--研究用戶心理，多看心理方面的書籍派歌，去社交網(wǎng)站看用戶留言痰哨，留心他們的特點(diǎn)
熱點(diǎn)跟進(jìn)能力--了解自家產(chǎn)品，多看熱點(diǎn)新聞斤斧，想法子結(jié)合起來；關(guān)注熱度高的圖文蕊连、活動(dòng)等
渠道整合能力--大公司渠道多游昼，積累維護(hù)就是了甘苍；小公司要出動(dòng)出擊酱床，多參加相關(guān)會(huì)議
數(shù)據(jù)分析能力--善用數(shù)據(jù)分析工具，和技術(shù)部門打好關(guān)系昧捷，每日每周每月都要做詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)表罐寨，并從多角度分析
這7種能力只是基本技能，一般在工作中還會(huì)需要圖片編輯跋破、視頻編輯瓶蝴、采編、排版等能力舷手。
這本書屬于《從零開始學(xué)XXXX》一類的書，比較適合新媒體小白盆赤，讀完后可以思考下自己適不適合干新媒體這一行。
