拼多多2018年7月26日在美國納斯達(dá)克上市,市場給出了它對這家公司的一個基本判斷恼琼,上市即上漲40%得到了市場的認(rèn)可妨蛹。拼多多也成為緊跟淘寶網(wǎng)和京東之后,中國第三大電商平臺晴竞。
做網(wǎng)絡(luò)生意有這樣一條原則:銷售=流量*客單價*轉(zhuǎn)化率
1.最早國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)購物巨頭是易趣和ebay蛙卤,當(dāng)2003年阿里巴巴公司成立淘寶網(wǎng)的時候,這兩大巨頭在想靠免費模式的淘寶網(wǎng)不盈利,用什么去和它們競爭颤难。
2.在競爭對手的質(zhì)疑中神年,淘寶網(wǎng)在2005年終于用免費吸引商家入駐的方式,把它的兩個競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在了后面行嗤。在十多年前大家看不懂免費的模式已日,但是大家看過以后的美團團購的百團大戰(zhàn),滴滴和快遞的補貼大戰(zhàn)栅屏,到現(xiàn)在美團外賣和餓了么還在繼續(xù)的外賣大戰(zhàn)飘千。其實免費或者補貼模式最終的一個目的就是以金錢換時間,用最快的速度槍占市場既琴。
3.淘寶網(wǎng)也好占婉,美團外賣也好泡嘴,滴滴也好甫恩,作為一家企業(yè),最重要的一個目的就是實現(xiàn)盈利酌予。滴滴快車在強大的補貼之下磺箕,燒死了一個又一個競爭對手,最終滴滴和快滴合并抛虫,燒錢大戰(zhàn)就此結(jié)束松靡。滴滴司機月收入2-3w的日子一去不復(fù)返,乘客免費坐車的時代也已經(jīng)過去建椰。滴滴對司機的每一筆單子都會抽成雕欺,美團外賣還沒實現(xiàn)盈利,未來呢會用怎么樣的盈利模式棉姐?那淘寶呢屠列?
流量
1.在10年前,大家都說淘寶生意好做伞矩,為什么笛洛?因為大家不知道的是淘寶前十年基本都在做賠本的買賣。比如說你搜手機膜乃坤,你的產(chǎn)品也許銷量并不高苛让,但是可能就會直接出現(xiàn)在首頁。但是現(xiàn)在呢湿诊,要出貨量大狱杰,很多產(chǎn)品的出貨量都是靠不斷的刷單或者是虧本甩賣換來的出貨量,銷量的堆積是有額外的成本的厅须。
2.你的產(chǎn)品需要提高曝光率仿畸,需要在淘寶花錢做推廣。就像是頁面右邊的推廣欄九杂,每一次展示颁湖,顧客的每一次點擊宣蠕,都是用白花花的銀子換來的。
3.你以為刷了銷量甥捺,提高了曝光率你的產(chǎn)品就能夠排到最前面了么抢蚀。你還有一個競爭對手就是“天貓”。天貓總是排在你的前面镰禾,這是因為天貓是淘寶的親兒子皿曲,要交保證金,每一年都要交管理費吴侦,哪怕出的每一件商品淘寶都會有提成屋休。你說這樣的規(guī)則我不接受,那你可以選擇不做备韧。
4.很多人說馬云鄙死了實體商家劫樟,那淘寶的這些商家都是怎么來的,90%以上以前就是實體店賣家织堂。為什么別人可以成功叠艳,你不可以?這是因為別人比你努力易阳,比你與時俱進附较。為什么現(xiàn)在實體商家日子不好過,這是因為以前日子太好過潦俺,突然競爭變得強烈拒课,就哭爹喊娘變得不習(xí)慣。
總結(jié):電商并不是更先進的營銷模式事示,而是更有效率的經(jīng)營模式早像,擠掉過去的水分,把實惠和消費者一起分享很魂,這是雙贏扎酷。以前淘寶給你免費的流量,這是福利遏匆,但是就怕你當(dāng)成是自己的福氣》òぃ現(xiàn)在的流量都是收費,平臺終究要實現(xiàn)盈利幅聘,福利沒了凡纳,聽到的是罵聲一片,到底是誰錯了帝蒿?
拼多多:拼多多找到了一個屬于它自己的流量突破口荐糜,主要靠拼團的營銷方式,在社交工具上得到廣泛的傳播,用極低的流量成本得到了它的客戶暴氏。拼多多獲得流量的成功我覺得也是創(chuàng)新流量轉(zhuǎn)化思維的成功延塑。
客單價
1.在很多年前一說到淘寶,大家條件反射般的會想到兩個字“便宜”答渔。但是如果現(xiàn)在在去仔細(xì)留意淘寶商品的價格关带,其實已經(jīng)和很多實體店打折時候的價格相當(dāng)了,很多產(chǎn)品已經(jīng)談不上便宜沼撕。這也是因為現(xiàn)在在淘寶經(jīng)營的流量成本越來越高了宋雏。
2.自從淘寶開始推廣“天貓”以來,便宜就不是淘寶唯一的代名詞了务豺。天貓平臺有額外的運營成本磨总,也有提現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)和可靠的需要。你搜索幾乎每一件產(chǎn)品笼沥,天貓平臺都會排在最前列蚪燕,原來的很多低價商家找不到了,這也是對“天貓”平臺的自我保護敬拓。
總結(jié):淘寶網(wǎng)從最初的便宜邻薯,到現(xiàn)在實現(xiàn)盈利以后,追求的是客單價和利潤乘凸,這是一個平臺成長的必然結(jié)果,“天貓”平臺也是淘寶網(wǎng)盈利模式的結(jié)果累榜。
拼多多:應(yīng)該是看到了在夾縫中的生存機會营勤,淘寶追求利潤率,追求口碑品質(zhì)的同時壹罚,必須放棄低價模式葛作。拼多多看到了這個機會,并且贏下了這個機會猖凛,所以成功這是必然÷复溃現(xiàn)在淘寶和京東要圍剿拼多多,能行么辨泳?我個人判斷不行虱岂,因為極致的低價并不是現(xiàn)在淘寶和京東的競爭力所在,低價得同時也會殺死它們自己菠红。
轉(zhuǎn)化率
1.我個人覺得電商平臺的轉(zhuǎn)化率和平臺的定位有關(guān)第岖。京東是做高端,做客戶體驗试溯;淘寶是做中端蔑滓,面對的的普通大眾客戶;拼多多是做低端,面對的是價格最敏感的一群用戶键袱,能夠最多轉(zhuǎn)化多少用戶燎窘,很多時候是由平臺的定位所決定的。拼多多給自己明確的定位蹄咖,就是以低價獲得市場荠耽。
2.能夠把多少客戶沉淀下來,我覺得和產(chǎn)品的質(zhì)量和后續(xù)的服務(wù)還是有很大關(guān)系的比藻。在拼多多追求極致價格的同時铝量,很多時候是以損害產(chǎn)品的質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)作為代價的。
3.在京東和淘寶都在做消費升級的時候银亲,拼多多在做消費降級慢叨,重新定義網(wǎng)購就是低價的的定位。
總結(jié):拼多多已經(jīng)初步獲得了成功务蝠,我個人判斷這個品牌能否繼續(xù)存活下去拍谐,和轉(zhuǎn)化率這個指標(biāo)息息相關(guān),能否加強品質(zhì)和后期服務(wù)馏段,任重而道遠(yuǎn)轩拨。因為拼多多現(xiàn)在有著網(wǎng)購行業(yè)的最高投訴率。