法則8 ?展現(xiàn)卓越品質(zhì)
*卓越少之又少菊匿,值得人們追求
*檢查自己有沒(méi)有具備卓越的品質(zhì)城丧?你對(duì)使自己變的卓越投入多少精力和時(shí)間影锈?對(duì)卓越執(zhí)行力有幾分堅(jiān)持芹务?
*“你不是要樹(shù)立榜樣蝉绷、你要樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)”這種說(shuō)法是卓越的本質(zhì)。當(dāng)你展現(xiàn)出卓越的品質(zhì)枣抱,你就會(huì)一直去努力改進(jìn)熔吗,而不是抱著花環(huán)偷懶。如果你沒(méi)有展現(xiàn)卓越的品質(zhì)佳晶,你就注定會(huì)在高你一頭的面前敗下陣來(lái)
*卓越不取決于你是否相信桅狠,相反卓越要靠你去追求。卓越是別人的感受
*不斷追求轿秧、不斷改進(jìn)中跌、不斷為個(gè)人、行業(yè)和世界樹(shù)立新的標(biāo)準(zhǔn)菇篡,我理解漩符,這就是卓越的本質(zhì)所在
*你一定要知道本行業(yè)中最好的產(chǎn)品出自哪里,如果你為這樣的公司服務(wù)驱还,你會(huì)熱愛(ài)它嗜暴,反之亦然
*列出清單,你認(rèn)為自己有哪些可以稱得上卓越的品質(zhì)铝侵,客戶希望你所具備的品質(zhì)有哪些灼伤,這些就是你想實(shí)現(xiàn)策略的切入點(diǎn)
*你是否是一位可信賴的銷(xiāo)售顧問(wèn),樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)不光包括銷(xiāo)售數(shù)字咪鲜,還有顧客的忠誠(chéng)度狐赡、盈利能力和關(guān)系
*如果你不能樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn),你就只能打價(jià)格戰(zhàn)疟丙,名聲勝過(guò)價(jià)格
法則9 ?首先傳遞價(jià)值
*過(guò)去的21年颖侄,我的營(yíng)銷(xiāo)箴言始終是:我把自己放到可能對(duì)我說(shuō)“好”的人面前,然后我首先傳遞價(jià)值
*首先傳遞價(jià)值是對(duì)抗價(jià)格戰(zhàn)的終極武器享郊,也是銷(xiāo)售制勝的終極哲學(xué)
*要堅(jiān)持始終如一的給客戶輸送價(jià)值览祖。價(jià)值首先是感知,如果你認(rèn)為一件事有價(jià)值炊琉,但客戶感知不到它的價(jià)值展蒂,那它終究是沒(méi)有價(jià)值
*價(jià)值主張要從客戶受益的角度去表述,只有客戶感知到你的出眾之處苔咪,感知到你能夠助他成功讓他放心的價(jià)值锰悼,你才會(huì)成交
*向我展現(xiàn)價(jià)值,助你銷(xiāo)售成交团赏。
*你把價(jià)值和如何成功箕般、如何獲利、如何生產(chǎn)聯(lián)系在一起表述舔清,客戶就容易感知到價(jià)值丝里。越善于站在客戶的立場(chǎng)傳遞價(jià)值曲初,價(jià)值就越容易被顧客感知到
*價(jià)值是什么??jī)r(jià)值在哪里杯聚?誰(shuí)能感知到價(jià)值臼婆,銷(xiāo)售就在那里!
*要讓客戶感知到你是有價(jià)值的人械媒,你的產(chǎn)品是對(duì)它有價(jià)值的產(chǎn)品目锭,否則,如果價(jià)值只與銷(xiāo)售有關(guān)纷捞,那終究沒(méi)有價(jià)值
*拿出你的資料痢虹,圈出你認(rèn)為對(duì)客戶有價(jià)值的東西,去實(shí)現(xiàn)客戶感知
*最低的價(jià)值主儡,往往意味著最低的利潤(rùn)奖唯,價(jià)值勝過(guò)價(jià)格
法則10 ?站在客戶的立場(chǎng)
*當(dāng)你明白了:“鉆--孔--希望--需要--結(jié)果”這個(gè)故事后(p127),就會(huì)理解銷(xiāo)售不再是銷(xiāo)售糜值,銷(xiāo)售是真實(shí)的需要和預(yù)期的結(jié)果丰捷。這樣你就會(huì)更加重視銷(xiāo)售完成之后--即客戶取得所有權(quán)之后會(huì)發(fā)生的事情
*客戶希望你能了解他們的產(chǎn)品,而不僅僅是你的產(chǎn)品寂汇。你要讓這種信息傳遞出去病往,讓他們感受到你的激情、你的信念骄瓣、你的知識(shí)停巷、你的想法和你在大肆推銷(xiāo)、大吹大擂之外的真誠(chéng)
*如果你能找到客戶的需求榕栏,并能滿足這種需求畔勤,那么你的答案、你的解決方案扒磁、你的想法自然而然就是最好的---客戶也會(huì)購(gòu)買(mǎi)
*銷(xiāo)售一定要站在客戶的立場(chǎng)進(jìn)行思考和行動(dòng)庆揪,了解客戶的有關(guān)信息,以及他們?nèi)绾纬晒Ψ镣小⑷绾潍@利缸榛。同時(shí)要反映出你的產(chǎn)品、個(gè)人兰伤、公司對(duì)客戶的價(jià)值内颗,并提供無(wú)可爭(zhēng)辯的最終證據(jù)