扁平化是對金字塔模式的一種變革剔蹋。要理解扁平化就得知道金字塔模式的弊端杈曲。
金字塔模式的弊端:
1 企業(yè)的靈活性在于上級指令向基層傳遞的速度與準(zhǔn)確度厅贪,以及掌握市場與生產(chǎn)真實情況的一線基層員工向上反饋信息的速度與準(zhǔn)確度绣张。
管理層級的增多必然導(dǎo)致信息傳遞與反饋的阻滯狂秦。官僚作風(fēng)更是讓頂層決策人無法以真實情況做決策,指令傳遞效率極其低下治专,內(nèi)耗嚴(yán)重卖陵。大公司的消亡很多時候不是競爭對手太強,而是內(nèi)部瓦解张峰。
2 金字塔模型嚴(yán)格的等級制度打擊了中下層人員的積極性泪蔫,無法培養(yǎng)主人翁觀念。一個只為了錢替別人打工的人與為了理想為了自己事業(yè)奮斗的人有本質(zhì)的不同喘批,后者不用你催促也會努力撩荣。
扁平化的優(yōu)勢:
扁平化管理通過減少管理層級,讓頂層指令直達(dá)基層饶深,減少信息傳遞的時間與精確度損耗餐曹,同時營造人人平等的氛圍,促進基層發(fā)言粥喜,從而快速獲取真實情況的反饋凸主。同時也利于培養(yǎng)成員的主人翁意識,因為人往往對自己做出的決定或事情更支持额湘,所以共同決策,共同完成旁舰,更容易贏得支持锋华。
扁平化真的這么有效嗎?
事實可能截然相反箭窜。扁平化需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)毯焕,更需要優(yōu)秀的成員。如果要比喻的話,扁平化團隊像是一個特種戰(zhàn)術(shù)小隊纳猫,里面的人員各有所長且彼此了解婆咸,有共同的目標(biāo)。
現(xiàn)實是什么樣的呢芜辕?
1 創(chuàng)業(yè)公司里很多老板管理水平并不高尚骄。掛著扁平化管理的口號,實際上還是一言堂侵续,獨斷專行而且自我感覺良好倔丈。并沒有獲得扁平化里人人平等溝通,建言獻(xiàn)策的優(yōu)勢状蜗。老板事必躬親需五,事無巨細(xì),成員有什么想法憋著轧坎,安心搬磚就好宏邮。 這也導(dǎo)致了成員不可能有主人翁意識,不可能全心付出缸血,畢竟只是個搬磚的蜜氨,老板成敗對成員沒什么影響,大不了換一份工作属百。
?2 老板不懂得自己的能力界限在哪里记劝,也不懂得自己的重心在哪里。事無巨細(xì)的工作不僅深入到了自己不專業(yè)的領(lǐng)域胡亂指點江山族扰,而且也沒時間與精力思考戰(zhàn)略性的問題厌丑。不僅妨礙成員自由發(fā)揮,也讓公司目標(biāo)不明渔呵,戰(zhàn)略不定怒竿,像個無頭蒼蠅,忙活一年扩氢,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原地踏步耕驰。學(xué)會放手,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事录豺。
?3 扁平化管理需要優(yōu)秀的成員朦肘。常見的場景是什么呢?那些差的員工積極性低双饥,開會要么不發(fā)言媒抠,要么說出來的沒什么參考價值。他們沒有長遠(yuǎn)的視角與規(guī)劃咏花,生活就是得過且過趴生,打工賺錢,對工作沒什么積極性,更別提全心付出了苍匆。到最后還得老板做出每一個決策刘急,催著他們工作。
金字塔還是扁平化浸踩,各有優(yōu)缺點叔汁。它們的核心問題其實是一個:人才密度。一個企業(yè)中的成員總是可以分成優(yōu)秀的民轴,中等的攻柠,差的。優(yōu)秀成員的比例會影響整個企業(yè)的組織效率后裸。
金字塔如果有優(yōu)秀的高層與中層管理者瑰钮,其效率也可以很高。扁平化也要求管理者與成員都很優(yōu)秀微驶,這是扁平化得以發(fā)揮威力的基礎(chǔ)浪谴。所以,做好第一步很重要:人才招募因苹。
馬斯克自傳里說SpaceX的前1000名員工苟耻,馬斯克都親自面試,無論是工程師還是保潔扶檐。這體現(xiàn)了什么凶杖?我認(rèn)為他是在有意控制人才密度,初始團隊里優(yōu)秀的人占大多數(shù)款筑,那良好的企業(yè)氛圍與文化就會自動圍繞這些人形成智蝠,并將后面進來的員工同化感染。這樣就為企業(yè)文化的基準(zhǔn)進行了定調(diào)奈梳。
喬布斯自傳里說杈湾,喬布斯眼里只有兩種員工,要么是蠢材攘须,被他罵到滾蛋漆撞,要么是天才,跟著他一起拼命工作于宙。不管有意無意浮驳,喬布斯的壞脾氣讓蘋果公司提高了人才密度,蠢材都受不了他羞辱辭職不干了捞魁。
招募人才
1 為了保證人才能夠全心全意抹恳、充滿激情地付出,首先就要考察其抱負(fù)與志向署驻、興趣在哪一方面,看看公司是否能提供給他一個職位順應(yīng)他的天性讓其充分發(fā)揮激情,如果沒有就說明不適合旺上,來到公司也只是一份維持生活的工作罷了瓶蚂。
2 然后再考察其專業(yè)技能,看看其是否能勝任
3 最后考察其潛力宣吱,潛力除了擁有遠(yuǎn)大抱負(fù)外窃这,要看其認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)能力與意愿征候,是否能夠?qū)ψ约哼M行快速迭代升級杭攻。
如果一個人懂得不斷反思與總結(jié)、學(xué)習(xí)疤坝,并且還能付諸實踐兆解,那他就能快速提升自己,有很大潛力跑揉。一個人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)往往不容易改變锅睛,阻礙并非外界,而是抱負(fù)以及由此產(chǎn)生的學(xué)習(xí)意愿历谍。越蠢的人越覺得自己什么都懂现拒,不懂的都不重要,越聰明的人越覺得不懂的太多望侈,越是去學(xué)習(xí)印蔬。這就是為什么跨越層級如此困難,人與人之間的差別在深入接觸后你會發(fā)出感嘆脱衙,簡直比人與單細(xì)胞生物的差別都大侥猬。
有潛力的成員將他逐步培養(yǎng)成管理層,發(fā)揮更大的作用岂丘。
鬼谷子:
利相近:這天下沒有共同的利益就無法在一起謀事
志相同:有著共同的目標(biāo)
道相合:共同的信仰陵究,價值觀,世界觀奥帘,人生觀铜邮。
義相投:情義相投
用在企業(yè)管理上:
利相近:給成員股權(quán)激勵,越核心的人越多寨蹋,將所有人利益捆綁松蒜,一榮俱榮,一損俱損已旧。從人利己的本性激發(fā)出努力的意愿與合作的共識秸苗。
志相同:招募成員一定要有共同的目標(biāo),不管共同的目標(biāo)背后你們各自想要的東西是什么运褪。
道相合:只有三觀一致惊楼,才能在一走的長遠(yuǎn)玖瘸。對于基層重要,核心層更重要檀咙。
義相投:最核心的圈子最好建立深厚的友誼雅倒。
每相同一個,關(guān)系越牢固弧可,越經(jīng)得起考驗蔑匣。這也指出越處于核心圈的人,越需要以更大的共同利益捆綁棕诵,越需要共同的目標(biāo)裁良,讓人全心投入,共同的三觀校套,讓彼此可以融洽相處走相同的路价脾,情義相投,讓彼此成為后盾搔确。
制度
說白了彼棍,制度是為了實現(xiàn)更高效的生產(chǎn),更靈活的應(yīng)對市場需求與內(nèi)部戰(zhàn)略膳算。企業(yè)家想要的效果就是精誠合作座硕,指哪打哪,靈活應(yīng)對涕蜂,全心付出华匾。
人才有了,合適的制度營造了讓成員自由充分發(fā)揮才能的空間机隙≈├基于上面的討論了解到兩種制度各有優(yōu)缺點,但現(xiàn)實并非非此即彼有鹿。企業(yè)完全可以將兩中制度結(jié)合使用旭旭,這也是目前的現(xiàn)狀。小尺度上扁平化葱跋,大尺度上金字塔持寄。整個集團金字塔,各個事業(yè)部扁平化娱俺。
這其實也不是什么新鮮概念稍味。古代的將軍為了凝聚軍心,與士兵同吃同寢荠卷,這不就是扁平化模庐,提高了軍隊的靈活性,凝聚力油宜。出了軍隊掂碱,就變成金字塔模式怜姿,皇帝自上而下管理,自下而上得到反饋顶吮。公司其實就是一個小國家社牲,和治理國家也沒什么區(qū)別°擦耍皇帝一個人統(tǒng)治所有人,精力有限违寿,必然需要通過代理人向下輻射湃交,宏觀體系必然是金字塔。