互聯(lián)網(wǎng)思維中有一個核心的思維點就是用戶思維，對于運營者來說胀莹，其往往很難把握基跑，但用戶的分析對市場渠道的方向卻極為重要，今天我們就來聊聊關(guān)于用戶的事情描焰，我們往往發(fā)現(xiàn)，用戶在市場的渠道中都是分散孤立的荆秦，如何科學(xué)系統(tǒng)總結(jié)分析精準用戶的群體篱竭，并且跟他們互動起來呢？
1: [用戶需求的創(chuàng)造分析]
?對于任何一個產(chǎn)品運營人來說萄凤，其運作的產(chǎn)品都要經(jīng)歷找用戶的過程室抽，而其用戶大多數(shù)情況下對于產(chǎn)品的需求是多樣化的，這個時候就需要我們先劃定用戶的核心需求坪圾，比如拿燕窩這個產(chǎn)品來說漓概，燕窩的用戶有個核心需求就是孕婦在懷孕期間滋補，這是一個強需求蜓陌，我們都知道女人愛美填抬，有時候甚至愿意省下吃飯的錢去為了買一件漂亮的衣服……燕窩也被用在懷孕后產(chǎn)后恢復(fù)仆潮，保持身形方面給孕后的女人解決了需求，這個時候產(chǎn)品就出現(xiàn)了……
2: [用戶使用場景的分析]
?茶葉的需求被用來送禮性置，接待蚌讼，更多以禮品出現(xiàn)，保健品的使用場景大多是在父母的三高的保健上凰萨，在用戶使用產(chǎn)品的過程中武通，一定要清楚，用戶買了你的產(chǎn)品會使用在哪個場景境析，以便于做產(chǎn)品渠道分析
3: [用戶的痛點分析]
互聯(lián)網(wǎng)講痛點默赂，痛就痛在消費者要解決當下的問題缆八，比如有些女人會得的卵巢囊腫冯挎，很痛苦趾徽，其次有些女人會有疤痕，很痛苦，有些男士性功能下降，也很痛苦崭庸，這個時候產(chǎn)品的出現(xiàn)就是解決問題怀浆，解決了問題用戶就會口碑……用戶其實很簡單，產(chǎn)品好用跌帐，就會傳播顽聂，而我們發(fā)現(xiàn)盯仪，最值錢的廣告其實就是用戶的口碑紊搪，所以我們要去分析我們產(chǎn)品是否能讓用戶口碑，愿意口碑……
4: [用戶的活動場景]
?熟悉了以上幾點我們還要清楚全景，用戶的活動場景
我的用戶會在哪里活動耀石？
用戶經(jīng)常會在哪塊購買我類似的單品？
明晰以上2點爸黄，我們就會清晰的體會到用戶到底是在線上活動還是更多偏線下活動滞伟，渠道也就很快梳理清楚了……
讓我們舉個例子:
環(huán)顧我們身邊的藥店，我們發(fā)現(xiàn)炕贵，藥店的用戶是典型的線下消費型梆奈，這也就是為什么線上很多醫(yī)藥平臺沒做起來的原因所在……
5:[用戶的特征分析]
?用戶的特征包括性別，年齡區(qū)間称开，職業(yè)特征亩钟，地域分布，價格層次
熟悉以上幾點鳖轰，對于用戶的整體畫像我們就會很清晰……
最后清酥，給大家分享一張圖，是我從事產(chǎn)品運營6年以來的總結(jié)分析……
對產(chǎn)品運營感興趣的朋友蕴侣，可以持續(xù)關(guān)注我的簡書焰轻，讓我們一起聊聊關(guān)于產(chǎn)品的事情……
