我有一個夢想——去遍世界上所有的迪士尼樂園。目前已經(jīng)去了3個缘厢。
第一次是機緣巧合吃度,4年前和朋友一起在巴黎旅行時,臨時起意決定要去巴黎的迪士尼贴硫。
巴黎的迪士尼比較小椿每,游客不算多,游樂設(shè)施最多排隊一個多小時夜畴,秩序還不錯拖刃,工作人員服務(wù)態(tài)度中規(guī)中矩。
第二次是今年去了人從眾的上海迪士尼贪绘。
由于去的那天入園人數(shù)實在太多兑牡,甚至一度關(guān)閉入園……關(guān)于那天的十萬分有趣的經(jīng)歷,我寫過一篇文税灌,你值得一看:新年新氣象均函,神清氣又爽:如何不帶臟字兒地懟熊孩子父母
好了,下面我要來說說東京迪士尼樂園了:
這里所有的工作人員都非常貼心菱涤,從見到你的第一刻起就一直微笑苞也,連傾聽你的問題都保持著專業(yè)的笑容。(想一想居然覺得畫面又暖心又恐怖是怎么回事哈哈)這可能是全世界服務(wù)最好的迪士尼樂園粘秆。
關(guān)于Fast Pass
去上海迪士尼時如迟,一到開園時間,我就和其他人一樣,往人氣No.1的項目“飛躍地平線”的FP機狂奔殷勘。所有人都好像聽不到廣播中反復(fù)強調(diào)的“請勿奔跑”……等我來到疑似FP的機器前此再,卻無論如何也找不到入口,繞了2圈以后抓了一個工作人員問道:“請問飛躍地平線的FP機入口在哪里玲销?”他指了指我身邊的這圍著小房子繞了三圈的隊伍說:“排隊吧输拇,這就是∠托保”
我的大腦一片空白——懵了策吠。這不是剛開園嗎?這三層是瘩绒?他們是幾點來排隊的猴抹?
我冷靜了一下,問這位工作人員小哥:“請你跟我說實話草讶,今天我還排得到嗎洽糟?”他看了一下手表,搖搖頭堕战,建議我不要排了坤溃。我查看手機APP,從此一直到下午五點多嘱丢,“飛躍地平線”的等待時間都是240分鐘薪介。離開隊伍時,還有一群黃牛湊過來問要不要“飛躍地平線”的FP……
當我們來到東京迪士尼越驻,再火的項目汁政,F(xiàn)P機前面都只有幾個人。我和賴勺号裕看著空空蕩蕩的取票處记劈,真是男默女淚……還沒反應(yīng)過來,工作人員已經(jīng)笑臉相迎地走出來并巍,把我們領(lǐng)進去目木,然后直接替我們操作了……
整個過程不到2分鐘,這——才是FP鞍枚伞刽射!哪有FP取票機周圍里三圈外三圈的啊剃执!巴黎取票的時候誓禁,也只是偶爾遇到排隊,最多5分鐘就能取到肾档∧∏。回想上海的經(jīng)歷辫继,我們一定是去了假的迪士尼……
花車游行前后
巴黎迪士尼太小,游客也少俗慈,就不參與此討論了骇两。東京迪士尼游客比巴黎多多了,當然姜盈,游客人數(shù)方面,上号湔螅恐怕還是稱霸的馏颂。
在上海:
①花車游行時,左右兩旁過道站滿了擁擠的人群棋傍,人們紛紛把手機舉過頭頂救拉,有的家長甚至讓孩子騎在自己的肩上觀看。(這也是沒辦法瘫拣,大家都站著亿絮,小朋友什么都看不到)
②游行結(jié)束后,隔離線一拆除麸拄,人群蜂擁而至派昧,任憑工作人員聲嘶力竭地引導,現(xiàn)場依然混亂拢切。時不時有小朋友跌倒蒂萎,有些心急的家長甚至帶著孩子跨過圍欄,從旁邊的草坪“殺”出一條生路淮椰。
在東京:
①工作人員在游行開始20分鐘前就已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)地引導游客坐在指定區(qū)域的地面上五慈,并在垂直的路口隔離出一片空間,防止游客進入主穗,游客可按照順序坐在隔離區(qū)的兩邊泻拦。這樣所有人都無需站起來,每個人都可以清楚地看到花車游行忽媒,也方便了游行結(jié)束以后的路線引導争拐。
②游行開始前5分鐘,工作人員會提醒每一片區(qū)域的游客金赦,摘下卡通形象的頭箍音瓷、帽子等,以免影響后面的游客觀看夹抗。然后開始引導觀眾舞動雙臂绳慎,跳起“兔子蛋舞”(因為正值萬圣節(jié)活動期間)。
游行開始時,工作人員熱情地走進觀眾區(qū)杏愤,帶著大家一起舞動靡砌,增強參與感。
③游行結(jié)束時珊楼,工作人員迅速站到即將拆除的隔離繩邊通殃,由于之前隔離的路線經(jīng)過科學的規(guī)劃,隔離繩一拆除厕宗,游客自然而然地就順著工作人員的指引有序散場画舌。
(在此我想說:上海迪士尼剛開沒多久,一切還在起步階段已慢,我相信一定會越來越好噠~)
迪士尼專線的愛心服務(wù)
不僅是園區(qū)內(nèi)的工作人員服務(wù)態(tài)度極佳曲聂,連園區(qū)外的迪士尼專車,都為行動不便的客人考慮得十分周到:乘車前工作人員會準備輪椅佑惠、并非常專業(yè)地倒拉著上下車朋腋,提前通知乘客下車車站的工作人員,協(xié)助下車膜楷。
除了敬業(yè)旭咽、和藹可親的工作人員
東京迪士尼游客的素質(zhì)也普遍較高
看舞臺表演時,大多數(shù)人無需工作人員提醒就主動摘掉高高的帽子和頭箍赌厅;拍照錄影時轻专,手機的位置差不多在視線處,不影響后面的觀眾察蹲。
晚上城堡的燈光秀请垛,臺下觀眾自動摘下頭上的卡通配飾,沒有人把小孩舉過頭頂洽议,也不太拍攝宗收,都在認真安靜地看。即便由于有霧臨時取消煙火表演(其實我覺得霧不算很大)亚兄,現(xiàn)場也沒有任何騷動混稽,大家都表示理解。
一直聽聞日本即便是再大型的集會审胚,結(jié)束后地上都沒有垃圾匈勋。但當我親眼看到城堡燈光秀結(jié)束后整個園區(qū)一塵不染、地面還反光的時候膳叨,還是震驚到說不出話洽洁。
另外,游客們不僅素質(zhì)高菲嘴,而且在穿著打扮上很用心饿自,簡直是一場時裝盛宴汰翠。
有機會你也和小伙伴們好好搭配一身,去東京的迪士尼體驗看看吧昭雌!