昨天發(fā)生了一件事情，讓我發(fā)現(xiàn)我的防御機制是怎么來的，我以前用了哪些思維讓我痛苦的稻薇，驚覺我一直在用這樣的防御機制——逃避，重復(fù)我的人生我的工作胶征，甚至因為想逃得更徹底一些從而沉浸在自己的世界里活在性的妄想里塞椎。這一切源于我內(nèi)心的不安全感讓我越來越閉塞，就像背著盔甲的蝸牛一樣把自己包裹起來小心翼翼地生活著睛低，以為把自己偽裝得很強大就可以嚇退敵人案狠，實則脆弱不堪服傍。
事情的起因：昨天我購買了喜馬拉雅關(guān)于經(jīng)營人脈（關(guān)于培養(yǎng)客戶關(guān)系人脈資源）的課程，坐在休息室里耳朵塞著耳機聽課程預(yù)告骂铁，手機還在翻看公眾號文章吹零。店里剛好輪排的客人安排到我，模糊中聽到前臺有人叫我做客人从铲。叫第一聲中我說來了瘪校，第二次再叫快點澄暮，我也急了于是聲音就比較大名段，說：來了來了來了！
當(dāng)我站起來時看到后面的同事A板著臉看著我泣懊，說：“牛逼咯伸辟，叫你你都聽不到還敢罵人！”當(dāng)時我覺得莫名其妙馍刮，本著多一事不如少一事的原則就沒搭話信夫。旁邊的同事B說：“你的客人安排在佛手柑（房間）但我不知道帶到天竺葵了】▎”
到前臺的時候静稻，前臺說：“因為輪排的美容師指定客人來得早，時間上來不及匈辱，你先去給這個客人泡澡東西都準(zhǔn)備好了你只要拿一個生脈飲進去就好了”振湾。我到房間沒有看到客人又跑去前臺問：客人在哪？同事B依然好脾氣地說了一遍之前在休息室說過的話亡脸。同事A說：“你都不用跟她說押搪，她沒有耳朵的，跟她有什么好說的浅碾！”字里行間我聽到了濃濃的憤怒大州，前臺也說了一句：“就是，沒有耳朵的垂谢∠没”這時候我才知道，剛才的客人泡澡所有的東西都是A準(zhǔn)備的滥朱。我可以理解她的情緒苛白，但不能接納她的情緒化。
聽到這些的時候我心里很不高興焚虱，我也生氣很委屈呀购裙，但我明白目前客人比較重要，沒有理會就當(dāng)聽不到鹃栽。因為時間比較趕后面兩點我也有指定顧客躏率，雖然心里不好受不過好在沒有影響服務(wù)躯畴。
從整個事件來看從流程看，在我聽到前臺叫我的時候同事A已經(jīng)在我背后了薇芝，她進來可能叫我了當(dāng)時我?guī)е鷻C沒聽到蓬抄，她就現(xiàn)在我身后板著臉看著我表示憤怒。在她看來夯到，我應(yīng)該聽到嚷缭，我都幫你準(zhǔn)備好一切了，手工費還算你耍贾，叫你你不應(yīng)難道你沒帶耳朵嗎阅爽？情緒：憤怒，感覺不平衡辛苦為他人做嫁衣荐开。
我當(dāng)時是怎么想的呢付翁？她又生氣了，說話好沖我也很生氣晃听，還是不要理她免得吵架我退一步就當(dāng)沒聽到百侧。從心理上我選擇屏蔽她的情緒，面對他人的憤怒能扒，我啟動了逃避的防御佣渴。采取模式不溝通，被動防御的狀態(tài)初斑。我看到了她的需求：嘿辛润！你要重視我。我選擇了屏蔽越平，我沒有勇氣面對她的怒火频蛔，自己一個人醞釀情緒感覺好難過。
當(dāng)我在分析自己的情緒時發(fā)現(xiàn)秦叛，心理上我以為我不理你就可以息事寧人晦溪，我藐視你就代表我強大不受你的影響和控制。其實我把情緒內(nèi)化攻擊自己挣跋，選擇逃避的同時也給予她人被動攻擊三圆，她收到隱形的攻擊正是因為我沒有看見她的需求讓她越加憤怒了。
我問了自己幾個問題：
如果我選擇溝通或者表明態(tài)度這個時候會不會不一樣一些呢避咆？
她是不是就不會繼續(xù)攻擊我呢舟肉？
而我表達出我的情緒和想法時，我的心理將會是怎樣的變化呢查库？
我從這個事情看到了什么路媚？
下次如果遇到類似的事情，我怎樣做會更好呢樊销？
當(dāng)我問自己這些問題時整慎，我突然察覺到了自己內(nèi)心的傷痕脏款。小時候爸媽吵架時我選擇聽不到看不到，把頭捂在被子里裤园，假裝一切太平撤师。我拒絕接受現(xiàn)實的殘酷，用逃避的方式來處理問題拧揽，我一直在躲一直在逃想要挖和坑把自己埋起來剃盾。每當(dāng)我感覺外界的傷害時，我選擇把自己的心門關(guān)起來屏蔽別人的情緒和思想淤袜，假裝聽不到痒谴，從自己的記憶刪除。當(dāng)感覺痛苦的記憶越來越多饮怯，我選擇遺忘乃至于形成習(xí)慣到最后越來越健忘闰歪。隨著對周圍環(huán)境不安全感的累計后來時間久了越來越壓抑沉悶嚎研，越來越不愛說話蓖墅。在很長一段時間乃至現(xiàn)在發(fā)生一些我并不愿意面對的事情時，第一反應(yīng)沖口而出的口頭禪：沒有……沒有啊……不是啊……之類的否定詞匯临扮。
所幸的是痛苦除了讓我感到絕望以外還給了我改變的動力论矾，對痛苦的思考也讓我一點一點成長起來了。當(dāng)我們要滿足他人的需求的前提是需要對自己的需求的敏感杆勇，繼而察覺到他人——懂得給自己才有能力給別人贪壳，知道對方想要什么才知道怎么去給予。知道自己需求才知道怎么去溝通蚜退、協(xié)調(diào)闰靴、補償。
