寫(xiě)在前面——
用了一個(gè)禮拜時(shí)間去完成這篇39幅的手繪圖文盛龄，創(chuàng)意采用訓(xùn)練工具‘響片’為對(duì)象，只為表達(dá)自己并不太成熟的想法，無(wú)意為任何產(chǎn)品做廣告余舶，切勿對(duì)號(hào)入座蹦锋。另外，這篇文章很長(zhǎng)欧芽，很長(zhǎng)……
當(dāng)我步入這個(gè)行業(yè)已經(jīng)10年的時(shí)候莉掂，我以為自己知道了關(guān)于狗狗以及行業(yè)所有的訣竅
但我很快發(fā)現(xiàn)我對(duì)狗一無(wú)所知，以及如何服務(wù)于普通的養(yǎng)狗人是如此的困難
我需要一套易學(xué)易用及穩(wěn)固的方案千扔，去解決普通人在養(yǎng)狗中遇到的實(shí)際困難
首先我提出問(wèn)題：我為什么而訓(xùn)練憎妙？客戶的痛點(diǎn)在哪里？他們期望的收益是什么曲楚？
以下是我不太成熟的想法
隨著動(dòng)物福利的普及與生命關(guān)懷觀念的回歸厘唾，環(huán)保與真正貼心動(dòng)物的產(chǎn)品與服務(wù)會(huì)成為市場(chǎng)的主流
因此，訓(xùn)練的根本是狗狗的生存權(quán)和福利得到保障龙誊，首先是表達(dá)天性的自由
同時(shí)抚垃，犬行為訓(xùn)練的普及應(yīng)用正在改變著行業(yè)的方方面面，我們需要更好的激勵(lì)方式與良好的溝通方
捫心自問(wèn)趟大，我們的價(jià)值主張所圍繞的產(chǎn)品與服務(wù)幫助客戶扮演了什么角色鹤树？或是滿足了他們的基本需求？
占據(jù)主導(dǎo)的不再是行業(yè)逊朽，而是消費(fèi)者罕伯，一切都將推倒重來(lái)
勤奮及敢于創(chuàng)新的人，是最具影響力的寵物人
結(jié)合了知識(shí)叽讳、商業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)和創(chuàng)造力的寵物人追他。就像一塊海綿，不斷的吸收岛蚤、釋放邑狸、分享
壞消息是，很少人會(huì)去考慮我們?cè)撓蚩蛻魝鬟f什么樣的價(jià)值涤妒？我們正在幫助客戶解決哪一類(lèi)的難題单雾？細(xì)分并滿足那些客戶的需求？
那么届腐，應(yīng)該怎么辦铁坎？
我們發(fā)現(xiàn)，只有真正解決狗狗的需求犁苏，用易學(xué)易會(huì)的方式教授給客戶處理的方法，日常飼養(yǎng)問(wèn)題得以解決扩所，客戶才會(huì)認(rèn)可你
你應(yīng)該怎么做呢围详？
拋出假設(shè)……？
假設(shè)客戶正在經(jīng)受過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)可能經(jīng)受的負(fù)面情緒助赞、多余的花費(fèi)买羞、狀況和風(fēng)險(xiǎn)
接著就是給他們鎮(zhèn)痛，你的產(chǎn)品與服務(wù)怎么樣消除或減少客戶的痛苦?
搞清楚客戶的狗在為什么而焦慮雹食，它們可不容易對(duì)付
接著你要假設(shè)你的客戶會(huì)期望畜普、需求或得到什么樣驚喜的利益
你如何為客戶獲得這些包括：實(shí)用性、社交群叶、正面情緒及成本節(jié)約
做一個(gè)表格：假如……會(huì)怎么樣吃挑？
一個(gè)他們?cè)噲D解決的問(wèn)題，或者他們希望滿足的需求
照著這個(gè)計(jì)劃堅(jiān)持下去街立，調(diào)整你的計(jì)劃
接下來(lái)要做的就是檢驗(yàn)?zāi)愕膭?chuàng)新舶衬，讓用戶體驗(yàn)并感同身受，洞察用戶的行為動(dòng)機(jī)
.計(jì)劃是可變的赎离，創(chuàng)新會(huì)給用戶帶來(lái)驚喜
好的創(chuàng)新有三個(gè)方面：1工作中顯著的特征或方法逛犹、2通過(guò)服務(wù)為產(chǎn)品提供互補(bǔ)、3交付給客戶的方式
.用這3個(gè)創(chuàng)新去觀察用戶看到了什么梁剔，聽(tīng)到了什么虽画，那一些媒體渠道在影響著客戶
大多數(shù)人都認(rèn)為搞定用戶就OK了，當(dāng)然荣病，他們大多數(shù)都錯(cuò)了
努力成為普通養(yǎng)狗人“第一求助對(duì)象”的同時(shí)別忘了他們家的狗狸捕，一切都要圍繞著滿足最直接受用者的需求
.因?yàn)椋?9%的客戶不會(huì)養(yǎng)狗
它們會(huì)因?yàn)槟愕姆窒慝@益，正確的方式是教會(huì)用戶養(yǎng)狗及產(chǎn)品使用
什么樣的價(jià)值能讓用戶付費(fèi)众雷？他們付費(fèi)買(mǎi)什么灸拍？
創(chuàng)新力比努力更重要，推動(dòng)著進(jìn)步砾省，影響著未來(lái)
永遠(yuǎn)保持一顆好奇心鸡岗，因?yàn)樗鼈兤鋵?shí)很有可能發(fā)生
不忘初心才是你在這行業(yè)畢生的涅槃
你說(shuō)是么？
