我們所處的世界昆淡，到處都在應(yīng)用新興的溝通技術(shù)：電子郵件锰瘸、即時(shí)通信、電話會(huì)議等昂灵。
和其他的溝通形式一樣避凝，當(dāng)你運(yùn)用新技術(shù)進(jìn)行溝通時(shí)，真正重要的是建立人與人之間的聯(lián)系眨补。沒(méi)有人類的聯(lián)系管削，就不會(huì)有關(guān)系，就沒(méi)有參與的熱情撑螺，就無(wú)法讓聽(tīng)眾從A點(diǎn)移動(dòng)到B點(diǎn)含思。
技術(shù)本身不會(huì)創(chuàng)造關(guān)系，就像樂(lè)器不會(huì)自己彈奏一樣实蓬。你必須學(xué)用這種媒介茸俭，讓它穿越空間和線路把你投射出去吊履。運(yùn)用技術(shù)時(shí)安皱，要保持人類聯(lián)系的明晰和生動(dòng)，而不能讓它變得沉悶和蒼白艇炎。
目標(biāo)就是你盡可能地使溝通媒介人性化酌伊、個(gè)性化，盡可能讓你所使用的溝通媒介“溫暖貼心”缀踪。
如果你正試圖運(yùn)用一種溝通媒介影響某些人居砖，那么，你就需要發(fā)揮所有的個(gè)人影響力驴娃。
