不要因為人人都說復(fù)購重要澡为，就覺得自己也需要提升復(fù)購率漂坏。
普通人看現(xiàn)象，高手看結(jié)構(gòu)媒至。
復(fù)購的背后顶别，是一種博弈結(jié)構(gòu)，搞清楚自己生意的博弈結(jié)構(gòu)塘慕，才能知道怎么做利益最大化筋夏。
01
單次博弈與重復(fù)博弈
問題一：火車站總會買到假充電寶，旅游景點總會買到假玉器图呢，是因為這些人“壞”嗎条篷？
問題二：便利店老板總是很喜歡和人聊天骗随，快餐店老板有時候還會給你免個單，是因為這些人“好”嗎赴叹？
這世界不存在好人和壞人鸿染，都是特定博弈環(huán)境下的最優(yōu)選擇。
第一個問題中火車站和旅游景點這種交易叫做單次博弈：即只需要進行一次的博弈乞巧，單次博弈就是你死我活的游戲涨椒。
單次博弈的行業(yè)，水一定是很深的绽媒，比如房屋裝修蚕冬、買房，因為你這輩子再光顧一次生意的可能性也不大是辕，那不如在這一次就把你身上的錢賺夠囤热，就算你不滿意也沒有回頭路。
第二個問題中樓下商店和快餐店就是重復(fù)博弈获三，顧名思義旁蔼，要將一個博弈反復(fù)重復(fù)很多次，是個長期游戲疙教。
重復(fù)博弈的行業(yè)棺聊，一定是薄利多銷的，老板一定是溫柔禮貌的贞谓，因為他想讓你來很多次限佩，如果一次就把錢賺的很多，那就相當于自己切斷了以后的交易機會裸弦。
02
選哪個犀暑？沒得選
很多人一看見“重復(fù)博弈是長期游戲”就會直接做出選擇，也是毒雞湯喝多了見到“長期主義”就覺得有道理烁兰。
不一定耐亏。
如果能做一次性買賣賺很多錢，誰會愿意讓自己累的像孫子一樣沪斟，去給顧客提供好服務(wù)广辰，去賺長期的錢呢？
一次賺100萬和 每年1.5萬賺100年主之，你選哪個择吊？如果是我真的會選第一個，長期主義或許收益更高槽奕，但是未來的不確定性更大几睛，還是落袋為安是最踏實的。
關(guān)鍵是粤攒，要不要做長期生意所森，不是人可以主觀選擇的囱持。
不是因為高尚而選擇薄利多銷，是真的沒得選焕济。
樓下便利店注定就是要讓小區(qū)里的人天天來才能賺錢纷妆，因為是快消品。
開餐館的以前還可以偶爾宰一下外地的顧客晴弃，現(xiàn)在也不敢了掩幢，因為顧客在美團和大眾點評上給你個差評你就玩完了。
要是惹到人家上鞠，人家可以發(fā)小紅書和抖音际邻，自己花錢投流專門罵你。
你說你怕不怕芍阎。
是的枯怖，互聯(lián)網(wǎng)平臺對這個世界最大的貢獻，就是把很多原本是單次博弈坑害消費者的行業(yè)能曾，通過網(wǎng)絡(luò)點評評分制度，強行變成了重復(fù)博弈肿轨。
互聯(lián)網(wǎng)平臺讓很多行業(yè)失去了宰顧客的客觀條件寿冕，從而改變了一個行業(yè)的風(fēng)氣。
03
你可能也沒得選
所以這個時代椒袍，做一次性買賣的人是最牛的驼唱，因為這些人要么是有資源，要么是有資本驹暑。
他們有資本忽視互聯(lián)網(wǎng)平臺玫恳，或者有資源拿到壟斷性的市場，他們不需要做復(fù)購优俘，復(fù)購對他們來說是笑話京办、是累贅、是沒什么用的闌尾帆焕。
對復(fù)購這個話題感興趣的人惭婿，大概率不是這種有資源的人，通常是做小本買賣叶雹，開個網(wǎng)店财饥，開個小店，高級一點的自己做個品牌折晦。
在互聯(lián)網(wǎng)的威逼利誘下钥星，再加上流量越來越貴，只能選擇做長期主義的生意满着。
被迫做一個長期主義的人谦炒，聽起來不符合主流雞湯的價值觀贯莺，但是這才是世界的真相。
所以你要做復(fù)購嗎编饺？你可以根據(jù)自己的生意的類型判斷一下乖篷。
我知道有點啰嗦，我還要再強調(diào)一遍：不到萬不得已透且，沒必要選擇做長期生意撕蔼，沒必要做復(fù)購。
你的生意要不要做復(fù)購
給你五秒鐘時間自己思考一下
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OK你應(yīng)該想清楚了秽誊。
恭喜你做出了一個選擇鲸沮，所有的選擇都是一種取舍。
如果你選擇的是“我需要做復(fù)購”锅论，那關(guān)于這個選擇會有什么收獲讼溺，有什么代價，我們下一篇繼續(xù)說最易。
如果你選擇的是“我不需要做復(fù)購”怒坯，那您是大佬，光臨本文并看到現(xiàn)在是我的榮幸藻懒。
