早上上班叫了一個順風(fēng)車，8:10
8:08就在約定的地點等司機苍在。
從軟件上的定位來看绝页，司機離我很近，過來大約需要一分鐘寂恬。
8:09的時候司機動了续誉，心想司機真準時，就卡了一分鐘過來接我初肉。
到了8:15酷鸦，司機仍然沒有過來，還是在原地沒動牙咏。
就給司機打電話問你怎么還沒有過來呢臼隔？
司機說你趕時間嗎？
我說是的妄壶，我8:30上班摔握。
司機態(tài)度也很客氣，然后說丁寄，那時間不趕趟氨淌，那你取消吧，不好意思了伊磺。
我一聽盛正、這樣不行啊。
如果現(xiàn)在取消再重新約車屑埋，最早可以約15分鐘之后的豪筝。而且不一定有人接單。這種情況一般取消是不劃算的雀彼，只能等著過來接壤蚜。
這個司機的處理方式令我很不舒服。是他的問題導(dǎo)致不能按時來接徊哑。
一句不好意思就把人打發(fā)了袜刷，以為別人都沒點脾氣呢。
遇到問題莺丑，我們應(yīng)該站在客戶的角度去考慮著蟹，而不是不負責(zé)任的說一句對不起墩蔓，我錯了。
道歉誰都會說萧豆，但是問題仍然是要解決奸披。
接收到的這個不舒服就來反思我自己。
提醒我自己涮雷，在客戶遇到問題的時候阵面，去想辦法給客戶解決，而不僅僅是道歉洪鸭。
我是否能做得到呢样刷？
做外貿(mào)的人都知道外貿(mào)中很重要的一點。單單一致览爵。所有的單據(jù)都要一致置鼻。這是最基本的。
昨天有一個客戶就出現(xiàn)了問題蜓竹。
因為我們是用國外公司出口箕母。
做產(chǎn)地證的時候只能是出第三方。
把我們公司的名字顯示在貨描當(dāng)中俱济。
之前給其他客戶出貨嘶是，都沒有問題。
這個客戶堅決不同意姨蝴。
當(dāng)時就覺著客戶特別執(zhí)拗俊啼。
我堅持說可以，客戶堅持說不可以左医。
按照他的說法要把發(fā)票改成第三方授帕。
咨詢了好多人都說這樣是不行的，因為這屬于單單不一致浮梢。
客戶堅持要這樣跛十，只能讓客戶確認，我們可以按照他的方式去做秕硝，但是如果出現(xiàn)清關(guān)問題芥映，我們不負責(zé)。
事情就是這樣戲劇远豺，按照客戶要求去做了奈偏，雖然單據(jù)不完全統(tǒng)一，但是客戶順利清關(guān)了躯护。
每次遇到這種執(zhí)拗的客戶惊来，我的內(nèi)心本身很抗拒。
因為其他人都可以的問題棺滞，而到你這里不行裁蚁。
我就像那個司機一樣矢渊，不負責(zé)任的只是說句，
am sorry .
而我并沒有站在客戶的角度去看問題枉证。就是很想當(dāng)然的以為自己的都是對的矮男。
司機沒有站在我的角度來考慮問題，讓我很不舒服室谚。
自己以后也要注意去站在客戶的角度考慮問題毡鉴，讓客戶不要有我這種不舒服的體驗。
