很認(rèn)同清華大學(xué)寧向東教授都哭,對(duì)管理學(xué)的概括秩伞。在他看來,管理學(xué)是一種 “ 破局 ” 的智慧欺矫。
說到管理學(xué)稠歉,就不得不提管理學(xué)的鼻祖,泰羅( Frederick Winslow Taylor)汇陆。他就是一位“破局”的高手怒炸。他的個(gè)人經(jīng)歷特別豐富,曾獲得過全美網(wǎng)球賽的雙打冠軍毡代,還是1900年奧運(yùn)會(huì)高爾夫球賽的第四名阅羹。總之教寂,他在體育上的成就特別大捏鱼。
但如果你因此覺得泰羅是一個(gè)身體條件特別好的人,那你就想錯(cuò)了酪耕,其實(shí)泰羅的身體條件很一般导梆,跟你我相比,估計(jì)也好不到哪里去。但他就是在身體條件并不是那么好的情況下看尼,取得了特別好的成績(jī)递鹉。這是為什么呢?其實(shí)挺簡(jiǎn)單藏斩,因?yàn)樘┝_運(yùn)用了管理學(xué)的 “ 破局 ” 智慧躏结。
那什么是管理學(xué)的“破局”智慧呢?跟你說個(gè)秘密狰域,泰羅最討厭的一個(gè)概念媳拴,叫 “ 公平競(jìng)賽 ” 。他做每一件事兆览,都要努力避免所謂的“公平競(jìng)爭(zhēng)”屈溉,也就是要想方設(shè)法地去創(chuàng)造一些工具或手段,讓自己處于一個(gè)比較有利的位置抬探,用我們中國(guó)人的話來說子巾,就是“以巧破千斤”。
比如泰羅的身體條件沒那么好驶睦,所以他打網(wǎng)球的時(shí)候砰左,就專門給自己設(shè)計(jì)了湯匙形狀的網(wǎng)球拍。打高爾夫也一樣场航,他也給自己設(shè)計(jì)了一種Y型高爾夫球桿缠导。泰羅就是通過改善效率,在自己的能力沒那么好的情況下溉痢,靠一個(gè)杠桿發(fā)揮出更大的效能僻造,然后打敗了一個(gè)比自己更強(qiáng)大的對(duì)手。
在泰羅那個(gè)時(shí)代孩饼,整個(gè)人類都面臨一個(gè)困局髓削,就是所有的工廠主都不知道怎么管工人。泰羅抄起秒表镀娶,就把這個(gè)局給破了立膛。秒表是什么?秒表代表時(shí)間梯码。效率是什么宝泵?效率就是產(chǎn)量除以時(shí)間。所以轩娶,把時(shí)間的觀念引入到工人的工作動(dòng)作儿奶,然后用秒表來計(jì)量,誰偷懶鳄抒、誰不偷懶一目了然闯捎。泰羅在管理學(xué)上之所以被大家認(rèn)為是鼻祖椰弊,就是因?yàn)樗屏艘恢崩_人類的這個(gè)大局。
“局”是典型中國(guó)文化中的概念瓤鼻,但我個(gè)人認(rèn)為它不是獨(dú)立于西方學(xué)術(shù)體系之外的名詞秉版。所謂的 “ 局 ” ,就是人和資源之間的相互關(guān)系娱仔。而資源沐飘,則是西方管理思想中的重要內(nèi)容游桩。
今天的分享牲迫,主要任務(wù)就是建立起一個(gè)“局”的概念。為什么呢借卧?因?yàn)樗械墓芾韱栴}盹憎,都需要“破局而出”。我們每個(gè)人的生活和工作铐刘,其實(shí)都是在破局陪每。人生可以說是一連串的破局過程。
職場(chǎng)的局和商場(chǎng)的局:
下面镰吵,我分別和你說說檩禾,職場(chǎng)的局和商場(chǎng)的局。
職場(chǎng)的局:
在職場(chǎng)上疤祭,你可能會(huì)遇到“豬隊(duì)友”的問題盼产,怎么合作?怎么協(xié)同一致勺馆?怎么共同完成任務(wù)戏售?這就是一個(gè)困局。等你升了職草穆,“豬隊(duì)友”變成了下屬灌灾,怎么去指導(dǎo)他?這又是一個(gè)困局悲柱。沒當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候你可能會(huì)想锋喜,等有一天當(dāng)了頭,一定開掉這個(gè)笨得不能再笨的家伙豌鸡,但等你真當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)嘿般,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),開掉一個(gè)人其實(shí)特別難直颅。所有這些困難的事博个,都是困局。
商場(chǎng)的局:
接下來再說說商場(chǎng)上的局功偿。寧老師舉過一個(gè)例子盆佣。一個(gè)做房地產(chǎn)的朋友跟寧老師說往堡,他以前拍了一塊地,開發(fā)了完全不同的兩個(gè)檔次的樓房共耍,容積率不同虑灰,物業(yè)費(fèi)不同,環(huán)境也不一樣痹兜。為了便于銷售穆咐,這位朋友修了一堵墻,把一塊地分成了兩個(gè)小區(qū)字旭,這就破了當(dāng)時(shí)銷售的局对湃。但過了幾年,業(yè)主們要求環(huán)境要共享遗淳,占綠地少的拍柒,要求拆墻,但別墅區(qū)的業(yè)主交的物業(yè)費(fèi)多屈暗,不同意拆墻拆讯,你說要不要拆呢?
這個(gè)墻是拆還是不拆养叛,無論怎么選种呐,都能沖出當(dāng)下的困局,但馬上就會(huì)陷入一個(gè)新的困局弃甥。有的時(shí)候爽室,新困局,就是沖舊困局時(shí)自己給自己做的局潘飘,要破自己給自己做的局就難了肮之。所以,管理學(xué)要教給你的卜录,不是權(quán)宜之計(jì)戈擒,而是要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),做事要像泰羅一樣爭(zhēng)取事半功倍艰毒。
總結(jié):管理學(xué)的目標(biāo)筐高,就是為了“破局而出”。