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知識(shí)和見(jiàn)解時(shí)刻領(lǐng)先

⊙為什么有些人或組織只有很少的資源卻取得了巨大的成功？反而盘寡，一些人或組織手握那么多的資源卻失敗了？

⊙為什么我們會(huì)對(duì)資源陷入無(wú)節(jié)制地追逐撮慨？更多的資源真的意味著更好的結(jié)果嗎竿痰？

⊙怎樣利用我們手中有限的資源，創(chuàng)造一個(gè)更成功的組織甫煞，或打造更成功的事業(yè)菇曲？

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本書講什么？

今天是2018年7月9日抚吠。這次常潮，炫先森陪你閱讀的書是《延展：釋放有限資源的無(wú)限潛能》。這本書指出楷力，我們手中擁有的資源其實(shí)比我們想象的還要多喊式，而我們要做的就是發(fā)掘已有資源的價(jià)值來(lái)成事。

這真是一個(gè)顛覆常理的思維萧朝。

通常來(lái)講岔留，我們總是認(rèn)為，擁有更多的資源才可以成事检柬，之所以沒(méi)有成事是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙倌衬迟Y源献联；但這本書卻要我們摒棄這樣的思維。這本書指出，追逐更多的資源實(shí)際上會(huì)給我們帶來(lái)潛在的危害里逆，在這個(gè)對(duì)創(chuàng)造力前所未有渴求的時(shí)代中进胯，最終的贏家是發(fā)掘已有資源價(jià)值的人，而不是追逐更多資源的人原押。

本書作者斯科特·索南沙因胁镐，是美國(guó)萊斯大學(xué)管理學(xué)亨利·加德納·西蒙茲講席教授。他擁有密歇根大學(xué)管理組織博士學(xué)位诸衔，劍橋大學(xué)研究性碩士學(xué)位盯漂，以及弗吉尼亞大學(xué)學(xué)士學(xué)位。10多年來(lái)笨农，他一直在研究是什么讓某些組織和個(gè)人變得更加成功就缆。經(jīng)過(guò)研究，他發(fā)現(xiàn)磁餐，對(duì)待資源的態(tài)度和使用資源的方法违崇，對(duì)個(gè)人和組織的成功、幸福感和績(jī)效有著極大的影響诊霹。

我們平時(shí)是怎樣行事的

又有怎樣的危害羞延？

我們平時(shí)總是認(rèn)為，擁有更多的資源才可以成事脾还。

如果我們想要更快的完成項(xiàng)目伴箩，就要增加人手；如果我們想在工作上有更大的成就鄙漏，就需要有個(gè)更高的頭銜嗤谚；如果我們要挽救一個(gè)銷量下滑的產(chǎn)品，就要增加營(yíng)銷投入怔蚌；如果政府需要更好地開(kāi)展工作巩步，就需要增加預(yù)算；如果我們想要幸福的婚姻桦踊，就要一個(gè)大房子……

這種規(guī)則給我們一種安心感椅野。讓我們以為，擁有得越多籍胯，就越能取得更好的結(jié)果竟闪。

作者把這一規(guī)則稱為“追逐”。作者指出杖狼，追逐更多的資源會(huì)給我們帶來(lái)潛在的危害炼蛤。這些危害，主要表現(xiàn)在4個(gè)方面蝶涩，分別是：跑步機(jī)效應(yīng)理朋、功能固著絮识、盲目積累和資源浪費(fèi)。

》》》跑步機(jī)效應(yīng)

跑步機(jī)效應(yīng)是指嗽上，當(dāng)我們獲得更多的資源時(shí)笋除，我們的大腦就會(huì)把跑步機(jī)的速度調(diào)得更快。為了繼續(xù)待在跑步機(jī)上炸裆，我們就必須跑得更快。也就是說(shuō)鲜屏，我們會(huì)陷入不斷地和擁有更多資源的人進(jìn)行比較的怪圈烹看，從而使自己的幸福感大打折扣，甚至讓自己永遠(yuǎn)處于失望之中洛史。

跑步機(jī)效應(yīng)不僅使我們痛苦惯殊，還削弱了我們進(jìn)行延展的能力。跑步機(jī)效應(yīng)讓我們追逐資源也殖，而忽略了珍惜已有的資源土思，更別說(shuō)發(fā)掘已有資源的價(jià)值了。

》》》功能固著

功能固著是指忆嗜，以死板的眼光看待資源己儒，無(wú)法看到一種資源除傳統(tǒng)用途之外的其他用途。

追逐資源的人遵循傳統(tǒng)的觀念捆毫，認(rèn)為每種資源的具體用途是固定不變的闪湾，如回形針是用來(lái)固定紙張的；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是對(duì)自己業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅的人绩卤。追逐資源會(huì)產(chǎn)生功能固著的心態(tài)途样。

隨著年齡的增長(zhǎng)，我們積攢了越來(lái)越多的使用資源的常見(jiàn)方法濒憋，這也會(huì)讓我們難以擺脫功能固著的心理傾向何暇。

功能固著不僅阻礙了我們對(duì)已有資源的用途進(jìn)行創(chuàng)造性的思考，還會(huì)驅(qū)使我們?nèi)プ分鸶嗟馁Y源凛驮。培養(yǎng)延展的心態(tài)裆站，可以打破功能固著的模式。

》》》盲目積累

盲目積累是指辐烂，我們盡可能地獲得更多的資源遏插，其實(shí)并不是心中有個(gè)明確的目標(biāo)，而只是純碎地想要積累更多纠修。盲目積累是為了積累資源而去積累資源胳嘲。

芝加哥大學(xué)的一位教授曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，來(lái)檢測(cè)人們是否會(huì)寧愿犧牲幸福扣草，也要獲取超過(guò)自己所需的資源了牛。

這位教授將受試者分成AB兩組颜屠。兩組受試者在聽(tīng)音樂(lè)的過(guò)程中，按一下按鈕鹰祸，就可以得到一塊巧克力甫窟。不過(guò)，按按鈕的時(shí)候蛙婴，他們聽(tīng)到的不再是舒緩悅耳的音樂(lè)粗井，而是讓耳朵極度不舒適的噪音。A組受試者需要按20次按鈕街图，得到一塊巧克力浇衬；B組受試者需要按120次按鈕，才可以得到一塊巧克力餐济。兩組受試者在實(shí)驗(yàn)前就被告知耘擂，當(dāng)場(chǎng)不能吃完的巧克力是不能帶走的。

即便得到巧克力需要忍受噪音絮姆，且不能吃掉的巧克力不能帶走醉冤，其結(jié)果還是與預(yù)測(cè)的一致：人們的確會(huì)寧愿犧牲幸福，也要獲取超過(guò)自己所需的資源——A組平均每人獲得了10.7塊巧克力篙悯，平均每人吃了4.3塊蚁阳；B組每人僅獲得2.5塊巧克力，平均每人吃了1.7塊辕近。

盲目積累韵吨，有可能會(huì)給我們帶來(lái)更多的資源，但這些資源往往并不是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的移宅，而且還會(huì)讓我們?cè)谧分鸬倪^(guò)程中精疲力盡归粉。

》》》資源浪費(fèi)

當(dāng)追逐者一門心思想要獲取更多的資源時(shí)，他們就會(huì)忽略這些資源的價(jià)值漏峰，也就會(huì)造成資源浪費(fèi)糠悼。

哈佛商學(xué)院的兩名教授曾對(duì)一些公司進(jìn)行深入的走訪，了解了擁有但并不真正需要的資源浅乔，會(huì)對(duì)公司和員工的表現(xiàn)帶來(lái)怎樣的影響倔喂。

其結(jié)果表明战转，一定量的多余資源舶沿，的確有助于公司的管理者進(jìn)行有一定風(fēng)險(xiǎn)的改進(jìn)嘗試，因?yàn)榧词故×艘膊粫?huì)搞垮公司捶朵。但是贤壁，數(shù)據(jù)存在重要拐點(diǎn)悼枢，在多余資源的量到達(dá)這個(gè)拐點(diǎn)之后，就會(huì)出現(xiàn)相反的情況脾拆，也就是馒索，擁有太多額外資源莹妒，并不會(huì)促使公司做出改進(jìn)，甚至擁有最多額外資源和根本沒(méi)有多余資源的公司所取得的改進(jìn)效果一樣差绰上。

兩位教授分析旨怠，當(dāng)存在多余的人力、資金等資源時(shí)蜈块，公司管理層就會(huì)想方設(shè)法用掉這些資源鉴腻，哪怕并沒(méi)有什么合理的理由。這就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目草率上馬百揭、不良項(xiàng)目繼續(xù)推進(jìn)拘哨，以及雇用不需要的人手，租用過(guò)于昂貴寬敞的辦公室等信峻。

如果我們?cè)谀硞€(gè)項(xiàng)目上已經(jīng)進(jìn)行了投資，無(wú)論該項(xiàng)目成功與否瓮床，我們很可能會(huì)繼續(xù)加大投資盹舞，這也會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)資源。這種現(xiàn)象被稱之為“投入升級(jí)”隘庄。

加州大學(xué)的一位教授踢步，召集了240名商學(xué)院的學(xué)生扮演公司高管的角色，為一家虛擬公司進(jìn)行研發(fā)資金分配丑掺。這家公司的績(jī)效出現(xiàn)了下滑获印，原因就在于研發(fā)資金過(guò)少。

這位教授將學(xué)生們分成了兩組街州。一組要從兩個(gè)部門中挑選一個(gè)部門兼丰，這個(gè)部門可以獲得總額為1000萬(wàn)美元的資金投入；另一組唆缴，沒(méi)得選擇鳍征，只能進(jìn)入第一組挑剩下的那個(gè)部門工作。

時(shí)間快進(jìn)5年后面徽，公司董事會(huì)又要分配2000萬(wàn)美元的資金投入艳丛。這次，兩個(gè)部門（即兩組）都可以參與分配資金趟紊，且分配的比例自行決定氮双。

為了幫助他們做出決定，董事會(huì)提供了這5年來(lái)兩個(gè)部門的表現(xiàn)霎匈。在兩個(gè)小組中戴差，部分人被告知，當(dāng)初獲得1000萬(wàn)美元資金投入的部門表現(xiàn)比另一個(gè)部門好唧躲；部分人則被告知造挽，沒(méi)有獲得1000萬(wàn)美元資金投入的部門表現(xiàn)得更好碱璃。

沒(méi)想到，制訂分配比例時(shí)饭入，當(dāng)初獲得1000萬(wàn)美元資金投入的小組嵌器，如果他們的業(yè)績(jī)下滑，他們竟然會(huì)加倍下注谐丢；而另一組爽航，分給當(dāng)初獲得1000萬(wàn)美元資金投入的小組的資金則相對(duì)有限。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明乾忱，如果人們對(duì)某個(gè)項(xiàng)目具有高度的個(gè)人責(zé)任感時(shí)讥珍，無(wú)論這個(gè)項(xiàng)目成功與否，他們會(huì)更傾向于通過(guò)追加資金窄瘟，進(jìn)一步增大自己對(duì)該項(xiàng)目的投入衷佃，試圖扭轉(zhuǎn)不良局面。擁有更多的資源只會(huì)加劇這一傾向蹄葱，從而造成更多的資源浪費(fèi)氏义。

究竟什么是延展？

如果說(shuō)追逐的本質(zhì)是追求盡可能多的資源图云，那么延展的本質(zhì)就是專注于我們所擁有的資源惯悠。

1995年，39歲的保拉·迪克遜乘飛機(jī)去香港竣况，不料在前往機(jī)場(chǎng)的路上克婶，從摩托車上摔了下來(lái)。她看到身體并無(wú)大礙丹泉，眼見(jiàn)飛機(jī)又要起飛了情萤，便沒(méi)有引起重視繼續(xù)奔赴機(jī)場(chǎng)。

然而摹恨，登機(jī)之后紫岩，她才注意到自己的前臂腫了。乘務(wù)人員幫忙召來(lái)了飛機(jī)上的兩名醫(yī)生乘客睬塌。兩名醫(yī)生的診斷結(jié)果是迪克遜的胳膊斷了泉蝌。隨即，兩名醫(yī)生利用飛機(jī)急救箱中的工具揩晴，用夾板把迪克遜的胳膊固定住了勋陪。

可飛機(jī)飛了一個(gè)多小時(shí)后，迪克遜出現(xiàn)了胸口劇痛硫兰、無(wú)法呼吸的情況诅愚。兩名醫(yī)生趕緊又給迪克遜重新檢查，發(fā)現(xiàn)的情況極其糟糕劫映，迪克遜的肋骨已經(jīng)刺破了肺部违孝，急需立即做手術(shù)刹前。

就算飛機(jī)緊急迫降最近的機(jī)場(chǎng)也來(lái)不及救迪克遜了。更為嚴(yán)重的是雌桑，以迪克遜的身體狀況是根本就無(wú)法承受飛機(jī)降落時(shí)的機(jī)艙壓力變化喇喉。

怎么辦？

救人要緊校坑！兩名醫(yī)生在飛機(jī)尾部臨時(shí)搭起了一間手術(shù)室拣技。用高檔白蘭地酒當(dāng)作消毒劑清洗工具，用剪刀代替手術(shù)刀劃開(kāi)了迪克遜的胸口耍目，用衣架安插管子膏斤，用礦泉水瓶把迪克遜肺部滯留的空氣引出來(lái)，用頭等艙的熱毛巾當(dāng)作無(wú)菌敷料……

搶救及時(shí)邪驮，迪克遜幸運(yùn)地活了下來(lái)莫辨。

這兩名醫(yī)生的行為就是“延展”。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)毅访，延展就是發(fā)掘已有資源不慣常的價(jià)值衔掸。比如，把高檔白蘭地酒當(dāng)作消毒劑俺抽、熱毛巾當(dāng)作無(wú)菌敷料。

往大的方面說(shuō)较曼，我們所面臨的世界具有越來(lái)越大的不確定性磷斧，延展就是讓我們?cè)诿鎸?duì)一系列不可預(yù)測(cè)的因素時(shí)，做出調(diào)整和改變的思維和能力捷犹。

究竟應(yīng)該怎樣轉(zhuǎn)變思維方式

更好地利用已有的資源弛饭？

接下來(lái)，我們將分享培養(yǎng)延展思維的4個(gè)關(guān)鍵因素萍歉。這4個(gè)關(guān)鍵因素分別是侣颂，心理所有權(quán)、接受局限的好處枪孩、節(jié)儉帶來(lái)好運(yùn)和變廢為寶憔晒。

》》》心理所有權(quán)

心理所有權(quán)是指，我們心理認(rèn)為對(duì)某件物品具有擁有權(quán)蔑舞，或我們有權(quán)力有能力對(duì)這件物品做決策拒担。

當(dāng)我們對(duì)某項(xiàng)物品具有心理所有權(quán)時(shí)，我們就能以各種富有創(chuàng)意的方式來(lái)利用資源攻询。

芝加哥的一家專營(yíng)女性服裝从撼、首飾及配飾的連鎖精品店，與周圍的店鋪場(chǎng)景大不相同钧栖。這家店鋪的售貨員神情放松低零、顧客絡(luò)繹不絕婆翔，其業(yè)績(jī)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于周圍的店鋪。

這家店鋪的成功之道就在于掏婶，員工對(duì)店鋪擁有心理所有權(quán)啃奴。

這家店鋪的店長(zhǎng)伊桑介紹說(shuō)，他之前在其他店鋪工作時(shí)气堕，公司信奉的是傳統(tǒng)零售模式纺腊，公司總部會(huì)發(fā)給他一本操作手冊(cè)，這本手冊(cè)從產(chǎn)品陳列茎芭、培訓(xùn)新員工揖膜、問(wèn)候顧客等等做了詳盡的規(guī)定，而他只需要根據(jù)這本操作手冊(cè)照本宣科地執(zhí)行就可以了梅桩。而他現(xiàn)在所在的這家店鋪壹粟，公司沒(méi)有搞集權(quán)控制或施展權(quán)威，這讓他有了更多的發(fā)揮空間和機(jī)會(huì)宿百。

有一年夏天趁仙，公司采購(gòu)了一批設(shè)計(jì)拙劣的女裙。這款女裙總是從衣架上滑落下來(lái)垦页，顧客也沒(méi)有購(gòu)買的興致雀费。其他分店的店長(zhǎng)和伊桑一樣，也陷入了怎樣把它賣出去的困擾痊焊。

伊桑突發(fā)奇想盏袄，裙子不一定非得是裙子啊。于是薄啥，他拿來(lái)一把剪刀辕羽，剪掉了裙子上面的帶子。然后垄惧，他再把衣服卷起來(lái)刁愿，用一條絲帶綁住，貼上“海灘罩衫”的標(biāo)簽到逊。

沒(méi)想到铣口，伊桑創(chuàng)造出來(lái)的這款新產(chǎn)品，竟然成了當(dāng)季最熱銷的產(chǎn)品觉壶。

公司總部的主管詢問(wèn)伊桑枷踏，是怎樣把不受歡迎的產(chǎn)品改造成了熱銷產(chǎn)品。伊桑立即匯報(bào)了自己的想法掰曾。在其他公司旭蠕，這種刻意損壞產(chǎn)品的行為可能會(huì)讓伊桑丟掉工作。但在這家公司，主管反而在其他員工面前表彰了伊桑善于挖掘資源潛力的能力掏熬。

伊桑的行為就是延展佑稠。伊桑能有延展思維就在于，他對(duì)店鋪擁有心理所有權(quán)旗芬。這家店鋪?zhàn)蚤_(kāi)業(yè)至今舌胶，就打上了他的烙印，呈現(xiàn)著他的想法疮丛，讓他越來(lái)越把這家店看成是自家的幔嫂，雖然他并沒(méi)有這家店的實(shí)際所有權(quán)，但他的自我知覺(jué)被激活了誊薄。

》》》接受局限的好處

雖然伊桑具有強(qiáng)烈的心理所有權(quán)意識(shí)履恩，但他仍然面臨一些看似難以克服的制約因素，比如劣質(zhì)的產(chǎn)品呢蔫、經(jīng)驗(yàn)不足的上司等切心。但，實(shí)際上片吊，制約因素是可以幫助到我們解放思維绽昏，促使我們用各種不同的方法利用資源。

喜歡繪畫俏脊、夢(mèng)想成為畫家的漢森全谤，在上高中后，右手出現(xiàn)了持續(xù)的震顫癥狀爷贫。醫(yī)生診斷為永久性神經(jīng)損傷认然。

漢森沒(méi)有就此頹廢，而是欣然接受了手抖的現(xiàn)實(shí)沸久，并開(kāi)始關(guān)注自己能做什么，而不是不能做什么余蟹。后來(lái)卷胯，他找到了用抖顫的手進(jìn)行繪畫的新方法。隨后威酒，他又繼續(xù)尋找克服自身生理局限的新方法窑睁，比如用雙腳沾滿顏料作畫，用雙手浸染顏料像空手道家一樣向墻面砍去葵孤。

最終担钮，漢森被選定為第51屆格萊美獎(jiǎng)的官方藝術(shù)家。

幾十年來(lái)尤仍，心理學(xué)家普遍認(rèn)為箫津，制約因素阻礙了人們創(chuàng)造性的使用資源。比如，在官僚機(jī)構(gòu)工作一段時(shí)間后苏遥，會(huì)導(dǎo)致功能固著饼拍；在事無(wú)巨細(xì)的管理者手下工作幾天，會(huì)喪失工作的自主感和控制感田炭，從而失去心理所有權(quán)师抄。

但是，伊利諾伊大學(xué)的梅塔和約翰·霍普金斯大學(xué)的朱夢(mèng)經(jīng)研究后教硫，對(duì)“制約有害”提出了質(zhì)疑叨吮。

兩位專家設(shè)計(jì)了5項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，其中一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)是讓60名大學(xué)生隨機(jī)分成兩組瞬矩，這兩組成員都需要完成一篇短文茶鉴，其中一組成員的短文是講述成長(zhǎng)過(guò)程中資源短缺的故事（資源稀缺組），另一組成員的短文是講述成長(zhǎng)過(guò)程中資源富足的故事（資源富足組）丧鸯。

隨后蛤铜，這兩組成員又接到一個(gè)任務(wù)：學(xué)校有250張氣泡包裝紙需要處理，請(qǐng)為這些氣泡包裝紙找到合適的用途丛肢。

接著围肥，兩位專家請(qǐng)來(lái)了20個(gè)評(píng)委，讓他們對(duì)所有氣泡包裝紙使用方案的新穎性進(jìn)行評(píng)估蜂怎。這20個(gè)評(píng)委不了解被評(píng)估對(duì)象是資源稀缺組成員還是資源富足組成員穆刻。

結(jié)果顯示，與資源富足組相比杠步，資源稀缺組想出的氣泡包裝紙的用法更具多樣性和創(chuàng)造性氢伟。

為什么資源稀缺反而促使他們視野更開(kāi)闊呢？兩位專家進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)幽歼，在資源富足的情況下朵锣，即沒(méi)有制約條件時(shí)，人們會(huì)傾向于從記憶中提取傳統(tǒng)的資源使用方法甸私。但诚些，資源稀缺的情況，反而能夠促發(fā)人們的思考能力皇型，讓人們?cè)谑褂觅Y源時(shí)不再局限于傳統(tǒng)的方式诬烹。

》》》節(jié)儉帶來(lái)好運(yùn)

如果我們已經(jīng)擁有很多資源了，在這種情況下又該怎樣培養(yǎng)延展的心態(tài)呢弃鸦？這就需要我們節(jié)省資源绞吁，把資源變成一筆更大的財(cái)富。

快扣公司是一家市值數(shù)十億美元的公司唬格，每年盈利上億美元家破，過(guò)去幾十年來(lái)颜说，其股票的表現(xiàn)幾乎超過(guò)了其他任何一家公司。但是员舵，快扣公司的創(chuàng)始人和前CEO科爾林卻被《公司》雜志評(píng)為美國(guó)最節(jié)儉的CEO脑沿。

科爾林規(guī)定，凡是8小時(shí)車程以內(nèi)的商務(wù)會(huì)議均需自駕前往马僻；他喜歡住便宜的旅館庄拇，勝過(guò)住豪華酒店；他還會(huì)避開(kāi)奢侈的餐廳韭邓，情愿選擇麥當(dāng)勞的超值套餐來(lái)犒勞自己措近。

科爾林通過(guò)節(jié)約沒(méi)必要的開(kāi)支，創(chuàng)造了避免過(guò)度浪費(fèi)的企業(yè)文化女淑，教會(huì)了員工用很少的資源做出更多的成果瞭郑，并且也留出了充足的資金用于投資項(xiàng)目和獎(jiǎng)勵(lì)員工。

我們是否必須要像科爾林這樣節(jié)儉鸭你，才能做到延展呢屈张？并不是的，我們只需要改變思維方式就可以了袱巨。

研究發(fā)現(xiàn)阁谆，最為節(jié)儉但又最為成功的人身上都具備這三種特質(zhì)：

⊙節(jié)儉的人更注重長(zhǎng)期目標(biāo)，而非短期享樂(lè)愉老。比如场绿，科爾林對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大懷有極大的耐心，他不會(huì)為員工提供短期的福利嫉入，而是致力于幫助員工實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展焰盗。

⊙節(jié)儉的人會(huì)重復(fù)利用已有的資源，而不是追逐更多的資源咒林。

⊙節(jié)儉的人不大受傳統(tǒng)慣例的制約熬拒，這讓他們不太容易陷入攀比的陷阱，也就避免了走上追逐之路垫竞。他們不會(huì)為了自己沒(méi)有的資源而煩惱澎粟，而是會(huì)利用自己已有的資源另辟蹊徑。

值得注意的是件甥，節(jié)儉過(guò)了頭就是吝嗇捌议。節(jié)儉與吝嗇的區(qū)別在于心態(tài)上哼拔，吝嗇鬼在花錢時(shí)會(huì)感到心理上的疼痛感引有，而節(jié)儉者則不會(huì)有這種情感上的痛苦；節(jié)儉行為本身會(huì)給延展者帶來(lái)一種滿足感倦逐，從節(jié)約中獲得快樂(lè)的是節(jié)儉者譬正，而不是吝嗇鬼宫补。

節(jié)儉并不意味著延展者需要竭力避免花錢或動(dòng)用資源，而是意味著他們需要發(fā)掘出已有資源的潛在價(jià)值曾我。

》》》變廢為寶

延展意味著要去發(fā)掘他人輕易丟棄的資源的潛力粉怕，比如，面對(duì)垃圾時(shí)抒巢，我們也要有發(fā)掘潛力的慧眼贫贝。這就是變廢為寶。

珍妮·道森在英國(guó)最大的水果蛉谜、蔬菜和花卉批發(fā)市場(chǎng)——倫敦新考文特花園市場(chǎng)里稚晚，就發(fā)現(xiàn)了他人輕易丟棄的資源的潛力，并使這些別人丟棄的資源變成了寶貝型诚。

這個(gè)占地57英畝的市場(chǎng)的角落里客燕，每天有非常多的來(lái)自全球各地并且完全可以食用的食物被丟棄了。被丟棄的原因基本上都雷同狰贯，且很簡(jiǎn)單也搓，那就是這些食物有瑕疵。

不僅僅是這個(gè)市場(chǎng)丟棄現(xiàn)象嚴(yán)重涵紊，在整個(gè)英國(guó)傍妒，人們每年扔掉的食物就有720噸，廢棄食物的處理則要花費(fèi)每年數(shù)十億美元栖袋，由此產(chǎn)生的溫室氣體大約占總排放量的10%拍顷。

就在人們?nèi)绱虽亸埨速M(fèi)的情況下，全球約8億人由于缺少食物而無(wú)法過(guò)上健康塘幅、積極的生活昔案。

道森看不下去了，坐不住了电媳。她辭掉了前途光明的工作踏揣，創(chuàng)辦了一家名叫“砂礫中的紅寶石”公司，其寓意“從砂礫中尋找寶石”匾乓。這家公司專門從農(nóng)民手中收購(gòu)那些外形奇怪很難賣出去的農(nóng)產(chǎn)品捞稿，然后制作成果醬和酸辣醬。

目前拼缝，道森的生意不斷擴(kuò)大娱局，已經(jīng)在英國(guó)設(shè)立了150多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)。

傳統(tǒng)思維上咧七，我們通常會(huì)把資源視為固定的物體衰齐。資源的價(jià)值，由規(guī)范继阻、傳統(tǒng)或規(guī)則來(lái)定義耻涛。比如废酷，一份新工作、一家新公司抹缕、一個(gè)青少年的未來(lái)澈蟆，只要看看相關(guān)的資源儲(chǔ)備就可以預(yù)測(cè)其結(jié)果。根據(jù)這個(gè)觀點(diǎn)卓研，垃圾永遠(yuǎn)是垃圾趴俘，這是由垃圾的本質(zhì)決定的。

但是奏赘，延展的思維卻不這樣認(rèn)為哮幢。在延展者看來(lái)，幾乎所有的事物志珍，無(wú)論是有形的還是無(wú)形的橙垢，都具有潛力；資源并非是我們拿到手的東西伦糯，而是由我們創(chuàng)造并塑形的東西柜某。

利用手中有限的資源

來(lái)成事的3個(gè)方法

接下來(lái)，我們將分享發(fā)掘已有資源的價(jià)值來(lái)成事的3個(gè)方法敛纲，分別是喂击，做個(gè)局外人、快速行動(dòng)起來(lái)和賦予積極期望淤翔。

》》》做個(gè)局外人

局外人是指翰绊，擁有多種背景特征的人，而非專精于某一行的人旁壮。

傳統(tǒng)思維總是在強(qiáng)調(diào)提高專業(yè)能力的重要性监嗜，特別是在選擇大學(xué)專業(yè)、規(guī)劃職業(yè)的時(shí)候抡谐。但是裁奇，如今是個(gè)極具不確定性的世界，對(duì)許多事情都多少有些了解麦撵，而且能從多個(gè)角度思考的人刽肠，比那些只深入研究一件事情的人，在預(yù)測(cè)未來(lái)上的表現(xiàn)要好免胃，在解決復(fù)雜的難題上更勝一籌音五。

哥本哈根商學(xué)院教授杰普森和哈佛商學(xué)院教授拉卡尼就曾做過(guò)一項(xiàng)研究，證明了在面對(duì)復(fù)雜的挑戰(zhàn)時(shí)羔沙，見(jiàn)多識(shí)廣的人比只潛心研究單一領(lǐng)域的專家更占優(yōu)勢(shì)躺涝。

這兩位教授的研究是在一家叫意諾新的公司里開(kāi)展的。這家公司通過(guò)眾包的方式解決一些讓人頭疼的世界性難題撬碟。有35萬(wàn)名不同背景的人注冊(cè)了該公司的網(wǎng)站诞挨。只要有人提出詳盡的問(wèn)題，以及設(shè)置最佳答案的獎(jiǎng)勵(lì)呢蛤，這35萬(wàn)名不同背景的人就會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋惶傻，幫助提問(wèn)者解答問(wèn)題。

兩位教授經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn)其障，一個(gè)人的專業(yè)知識(shí)越是和問(wèn)題不相干银室，其解決問(wèn)題的可能性就越大。比如励翼，生物學(xué)家解決的化學(xué)方面的問(wèn)題比化學(xué)家解決的問(wèn)題還要多蜈敢。

這是因?yàn)殡S著人的專業(yè)知識(shí)不斷積累，就會(huì)一再地依賴已經(jīng)掌握的方式處理問(wèn)題汽抚。比如抓狭，要想把釘子釘進(jìn)墻里，木匠的第一反應(yīng)是拿起錘子造烁。

網(wǎng)飛是美國(guó)流媒體巨頭否过、世界最大的收費(fèi)視頻網(wǎng)站。它的運(yùn)作原理是惭蟋，通過(guò)收集用戶信息苗桂，然后根據(jù)他們的偏好，向他們推送喜歡的電影告组。但是煤伟，2004年，網(wǎng)飛系統(tǒng)升級(jí)卻遇到了難題木缝。網(wǎng)飛公司沒(méi)有選擇雇用更多擁有專業(yè)知識(shí)的工程師便锨，也沒(méi)有向?qū)I(yè)服務(wù)公司求助，而是向廣大網(wǎng)友征集方案我碟。

網(wǎng)飛公司承諾鸿秆，凡是第一個(gè)將推薦準(zhǔn)確率提高10%的方案，即可獲得100萬(wàn)美元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)怎囚。

很快卿叽，參賽選手如潮水般涌來(lái)。這其中就包括一個(gè)叫加文·波特的人恳守。

加文·波特剛從普華永道辭職考婴。此前，他在普華永道負(fù)責(zé)績(jī)效提高業(yè)務(wù)催烘，對(duì)數(shù)據(jù)可謂是一竅不通沥阱，更別說(shuō)構(gòu)建復(fù)雜的模型了。

當(dāng)其他參賽選手都在埋頭利用數(shù)學(xué)知識(shí)來(lái)搭建模型時(shí)伊群，波特卻在想考杉，如果不用數(shù)學(xué)知識(shí)策精，該怎么解決這個(gè)難題呢？

波特想到了他曾學(xué)過(guò)的一個(gè)名叫“錨定效應(yīng)”的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)崇棠。錨定效應(yīng)是指咽袜，人們對(duì)某人某事做出判斷時(shí)，會(huì)受到之前看到的完全不相關(guān)的數(shù)據(jù)的影響枕稀。波特認(rèn)為询刹，錨定效應(yīng)同樣也會(huì)影響人們對(duì)電影的評(píng)價(jià)行為。比如萎坷，如果一名網(wǎng)飛用戶先看了一部他特別喜歡的電影凹联，然后又看了一部他不太喜歡的電影，那么哆档，第一部很喜歡的電影會(huì)提高他對(duì)第二部不喜歡的電影的評(píng)價(jià)蔽挠。同樣，如果他先看了一部很不喜歡的電影瓜浸，那么象泵，他看的第二部電影無(wú)論喜歡與否，都會(huì)受到第一部的影響斟叼，也就是會(huì)降低他對(duì)第二部電影的評(píng)價(jià)偶惠。

沒(méi)想到，波特的方案竟然將網(wǎng)飛的電影推薦系統(tǒng)的準(zhǔn)確率提高了9.06%朗涩，這是其他數(shù)據(jù)專家都沒(méi)能做到的忽孽。

》》》快速行動(dòng)起來(lái)

快速行動(dòng)之所以能夠讓我們自由充分的延展，是因?yàn)樗茏屛覀冏⒁獾娇梢灾苯蛹右岳玫臐撛谫Y源谢床。而計(jì)劃則不能兄一，計(jì)劃雖然也有巨大的好處，但它也會(huì)束縛我們的行為识腿，甚至?xí)盐覀儙?/p>

1862年9月17日出革，美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)第一場(chǎng)重大戰(zhàn)役打響，這也是美國(guó)歷史上最血腥的一次戰(zhàn)役渡讼，史稱“安蒂特姆之戰(zhàn)”骂束。一天的時(shí)間里，超過(guò)2.2萬(wàn)人犧牲成箫、受傷或失蹤展箱。

在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，羅伯特·李率領(lǐng)5.5萬(wàn)人的軍隊(duì)蹬昌，對(duì)抗喬治·麥克萊倫率領(lǐng)的7.55萬(wàn)人的軍隊(duì)混驰。

當(dāng)李率領(lǐng)軍隊(duì)北上進(jìn)攻馬里蘭州時(shí)，遇到了麥克萊倫的軍隊(duì)。麥克萊倫軍隊(duì)的士兵發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重大情報(bào)：李的軍隊(duì)的作戰(zhàn)計(jì)劃栖榨。

這顯然是麥克萊倫軍隊(duì)取得決定性勝利從而結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng)的良機(jī)昆汹。但不幸的是，麥克萊倫將軍沒(méi)有快速行動(dòng)起來(lái)婴栽，而是在做計(jì)劃满粗。

麥克萊倫將軍的按兵不動(dòng)，讓李的軍隊(duì)成功地逃往了弗吉尼亞居夹。

林肯總統(tǒng)氣急敗壞地專程拜訪了麥克萊倫將軍，希望他馬上開(kāi)始行動(dòng)本冲，去追擊李的軍隊(duì)准脂。

然而，整整6個(gè)星期的時(shí)間檬洞，麥克萊倫始終拒絕繼續(xù)追擊李的軍隊(duì)狸膏。他仍舊在做計(jì)劃：讓隊(duì)伍養(yǎng)精蓄銳再戰(zhàn)斗、熟悉地形添怔、修整損壞的武器軍靴毛毯馬車等。

不久，林肯炒掉了麥克萊倫镶摘。

我們之所以喜歡或依賴于做計(jì)劃据悔，是因?yàn)橛?jì)劃可以給我們提供一份經(jīng)過(guò)深思熟慮的路線圖，讓我們可以按照這個(gè)路線圖行事艾杏。而且韧衣，由于我們已經(jīng)仔細(xì)研究過(guò)種種細(xì)節(jié)，計(jì)劃還給我們一種有理有據(jù)的感覺(jué)购桑。

但是畅铭，斯坦福大學(xué)的一位教授在對(duì)8家計(jì)算機(jī)公司做了定性和定量研究后，有了驚人的發(fā)現(xiàn)：

⊙快速?zèng)Q策的團(tuán)隊(duì)更關(guān)注當(dāng)下勃蜘，更依賴有關(guān)公司運(yùn)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)時(shí)信息做決策硕噩。而決策較慢的團(tuán)隊(duì)，則花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力缭贡，試圖勾勒出未來(lái)的模樣炉擅，所得出的是對(duì)難以預(yù)測(cè)的未來(lái)的設(shè)想。

⊙在績(jī)效方面阳惹，快速?zèng)Q策的團(tuán)隊(duì)在銷售額坑资、銷售利潤(rùn)和對(duì)管理層和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知等方面的表現(xiàn)，遠(yuǎn)勝于決策較慢的公司穆端。

為什么快速?zèng)Q策的團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和績(jī)效要優(yōu)于做計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)呢袱贮？這不合常理啊！

原因就在于實(shí)踐出真知攒巍。在做計(jì)劃的時(shí)候嗽仪，我們沒(méi)有采取行動(dòng)，而是在拖延行動(dòng)柒莉，預(yù)測(cè)一個(gè)可能出現(xiàn)也可能不會(huì)出現(xiàn)的未來(lái)闻坚。但是，我們所處的環(huán)境總是動(dòng)蕩不安的兢孝，其未來(lái)也是充滿不確定性的窿凤，所以計(jì)劃的用處就不大了。當(dāng)游戲規(guī)則不斷快速變化時(shí)跨蟹，快速行動(dòng)起來(lái)并從當(dāng)下著手吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以調(diào)整行動(dòng)就變得非常重要了雳殊。

曾有一隊(duì)負(fù)責(zé)偵察的匈牙利士兵在阿爾卑斯山迷路了。兩天時(shí)間過(guò)去了窗轩，他們的中尉做好了士兵們回不來(lái)的準(zhǔn)備了夯秃。沒(méi)想到，第三天的時(shí)候痢艺，這隊(duì)士兵竟然奇跡般地回到了營(yíng)地仓洼。

中尉詢問(wèn)他們是怎樣找回來(lái)的。其中一個(gè)士兵激動(dòng)地從口袋里掏出一張地圖說(shuō)堤舒，就憑著這張地圖找回來(lái)的色建。中尉接過(guò)地圖一看，頓時(shí)傻眼了舌缤，這張地圖根本就不是阿爾卑斯山的地圖镀岛，而是比利牛斯山的地圖。

曾有專家學(xué)者在總結(jié)這個(gè)故事時(shí)說(shuō)道：“當(dāng)我們迷路時(shí)友驮，任何一張地圖都管用漂羊。”這其中的竅門仍舊在于快速行動(dòng)卸留。無(wú)論迷路的人拿到的是什么樣的地圖走越，都會(huì)快速行動(dòng)起來(lái)。而一旦行動(dòng)起來(lái)耻瑟，就能主動(dòng)去熟悉周圍的環(huán)境旨指，并不斷探索如何找到出路。也就是說(shuō)喳整，地圖的價(jià)值并不在于它的準(zhǔn)確性谆构，而在于它能讓迷路的人快速行動(dòng)起來(lái)。

我們常常把成功歸功于縝密的計(jì)劃框都，卻往往忘記了最終決定我們表現(xiàn)如何的搬素，是我們做了什么，也就是我們的行動(dòng)，而不是我們計(jì)劃做什么熬尺。

》》》賦予積極期望

賦予積極期望可以有效的實(shí)現(xiàn)延展摸屠，其背后的原理是“皮格馬利翁效應(yīng)”。皮格馬利翁效應(yīng)是指粱哼，我們對(duì)一個(gè)人的期待是怎樣的季二，那個(gè)人往往就是怎樣的。

心理學(xué)家告訴一位老師揭措，他們經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)后認(rèn)為胯舷，有一部分學(xué)生在接下來(lái)的這學(xué)期的學(xué)習(xí)表現(xiàn)會(huì)有所提升。實(shí)際上绊含，這些心理學(xué)家根本就沒(méi)有對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)桑嘶，并且心理學(xué)家挑選出來(lái)的這些學(xué)生是隨機(jī)挑選的，這些學(xué)生根本就不比其他學(xué)生更聰明艺挪。隨后不翩，在接下來(lái)的學(xué)期里兵扬，心理學(xué)家對(duì)這些隨機(jī)挑選出來(lái)的根本就不聰明的學(xué)生展開(kāi)了跟蹤觀察麻裳，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)竟然真的提升了不少。

之所以會(huì)發(fā)生這樣的情況器钟，是因?yàn)槔蠋煹钠谕绊懥死蠋熍c學(xué)生的互動(dòng)津坑，從而影響了學(xué)生本身的行為。

恰當(dāng)?shù)母咂谕梢詣?chuàng)造積極的效果傲霸，但如果期望過(guò)了頭疆瑰，哪怕是最有前途的人也可能會(huì)被期望給毀了。比如昙啄，華盛頓州立大學(xué)橄欖球隊(duì)曾經(jīng)的超級(jí)明星瑞安·利夫穆役。

1998年，有史以來(lái)最優(yōu)秀的兩名大學(xué)橄欖球隊(duì)四分衛(wèi)進(jìn)入了美國(guó)國(guó)家橄欖球大聯(lián)盟選秀大會(huì)梳凛，許多球隊(duì)都想爭(zhēng)取他們的加入耿币。這兩名大學(xué)生橄欖球隊(duì)四分衛(wèi)分別是佩頓·曼寧和瑞安·利夫。

最后韧拒，小馬隊(duì)簽下了曼寧淹接。曼寧后來(lái)成為聯(lián)盟最優(yōu)秀的四分衛(wèi)之一，無(wú)愧于人們對(duì)他的殷切希望叛溢，還幫助小馬隊(duì)贏得了自1971年以來(lái)的第一場(chǎng)超級(jí)碗大賽塑悼。后來(lái)，曼寧又帶領(lǐng)小馬隊(duì)三次闖入超級(jí)碗楷掉，兩次贏得冠軍厢蒜。

電光隊(duì)簽下了利夫。電光隊(duì)對(duì)這個(gè)年輕的天才寄予了厚望，給他的簽約薪酬高達(dá)1125萬(wàn)美元郭怪，這在當(dāng)時(shí)是新手球員能拿到的最高薪水了支示。然而，利夫的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及曼寧鄙才，這讓他借助于止痛藥來(lái)緩解焦慮颂鸿。

最終，利夫?qū)λ幬锷习a攒庵，在加拿大邊境因?yàn)樵噲D攜帶非法止痛藥進(jìn)入美國(guó)而遭到了逮捕嘴纺。

當(dāng)別人為我們?cè)O(shè)定高期望時(shí)，他們實(shí)際上是在向我們傳達(dá)兩種信息：

⊙一種是會(huì)影響我們對(duì)自己的期望的信息浓冒。我們?cè)绞窍嘈艅e人為我們?cè)O(shè)定的高期望栽渴，就越有可能達(dá)到這種期望。

⊙另一種信息是指積極期望帶來(lái)的社會(huì)壓力稳懒。利夫正是被這種信息所打垮的闲擦。心理學(xué)家經(jīng)研究后發(fā)現(xiàn)，如果當(dāng)事人本身不相信別人對(duì)他的高期望场梆，那么這樣的高期望就會(huì)導(dǎo)致壓力墅冷。

要想充分利用積極期望的力量，同時(shí)避免積極期望帶來(lái)的壓力或油，這就要求這種高期望必須是可靠的寞忿，而且期望的傳達(dá)應(yīng)該盡量避免造成不必要的壓力。

另一個(gè)避免高期望帶來(lái)壓力的辦法是先取得一些小小的成功顶岸，這會(huì)讓我們逐漸地內(nèi)化別人對(duì)我們的積極期望腔彰，同時(shí)還能避免壓力帶來(lái)的困擾。

總結(jié)

以上就是《延展：釋放有限資源的無(wú)限潛能》這本書的主要內(nèi)容辖佣。

這本書的作者很聰明霹抛，以至于讓炫先森懷疑這是不是為中國(guó)讀者量身定做的一本書。當(dāng)更多的資源越來(lái)越向更少一部分人手中聚集時(shí)卷谈，當(dāng)獲取資源變得越來(lái)越難時(shí)杯拐，本書作者卻另辟蹊徑提出了一個(gè)新思路：向內(nèi)求，用好已經(jīng)屬于自己的資源（包括自己）雏搂，比對(duì)外擴(kuò)張占有更多的資源藕施，更容易獲得精神上的滿足感和成就感，也更容易獲得成功凸郑。

實(shí)際上裳食，延展就是擺脫思維定式的束縛，重新打量我們所擁有的一切芙沥，讓我們認(rèn)識(shí)到我們手中握的牌實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們想象的要多要重要诲祸。

從珍惜當(dāng)下浊吏、利用好眼前的資源這個(gè)角度來(lái)看，這本書值得一讀救氯。

看到這里找田，你又有怎樣的讀后感呢？

好了着憨，以上就是《延展：釋放有限資源的無(wú)限潛能》這本書的主要內(nèi)容墩衙。恭喜你又收獲了一個(gè)成事的新思維新方法。喜歡炫先森的講書甲抖，可以關(guān)注我漆改，也可以分享給朋友。下次見(jiàn)准谚。