? ? ? ? 剛來(lái)到Tata這個(gè)大家庭還不到一個(gè)月的時(shí)間娇掏，在娟姐的肯定和家人們的支持鼓勵(lì)下呕寝，我也有幸來(lái)到了濟(jì)南參加本次的Tata木門“魅力團(tuán)隊(duì)”特訓(xùn)營(yíng)進(jìn)行為期三天的培訓(xùn)。
? ? ? ? ? 今天在海濤老師的主持下會(huì)議正式開始婴梧，我們先是進(jìn)行了分組下梢，我很榮幸成為了三組的組長(zhǎng)，和兄弟姐妹們一起為榮譽(yù)而戰(zhàn)塞蹭。
? ? ? ? 今天一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)真的是受益匪淺孽江，海濤老師很落地也很通俗易懂的從門店的銷售流程開始對(duì)我們進(jìn)行詳細(xì)的講解，其中夾雜著一些真實(shí)的實(shí)用的案例分析番电，讓我也真的學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)各種各樣的客戶以及面對(duì)這些客戶提出的問(wèn)題怎樣一一解決回應(yīng)的方式方法岗屏，里面講到了我們Tata和其他一些品牌的優(yōu)勢(shì)，例如隔音漱办、環(huán)保这刷、五金、油漆工藝等方面的講解娩井。也有應(yīng)對(duì)顧客反映喜歡實(shí)木門暇屋、價(jià)格偏高、生產(chǎn)周期長(zhǎng)等短板的反問(wèn)法撞牢，分析法率碾。真正的解決了我目前正處于的怕顧客提問(wèn)題導(dǎo)致自信心不足，從而導(dǎo)致和顧客溝通不到位屋彪，得不到顧客信任的問(wèn)題所宰，大大的增強(qiáng)了自信心。
? ? ? ? ? 其次就是分析了顧客從進(jìn)店到離店的整個(gè)過(guò)程的方法步驟畜挥，從迎賓站位開始仔粥，利用選門技巧進(jìn)行破冰，結(jié)合靜音門靜音鎖以及推拉阻尼等優(yōu)勢(shì)埋雷，然后坐聊建立與客戶的信任關(guān)系躯泰，一直到最后的簽單或者送賓谭羔。這些都很系統(tǒng)的闡述了客戶從來(lái)到走整個(gè)過(guò)程導(dǎo)購(gòu)需要做的一些方法步驟，一旦客戶有進(jìn)店欲望麦向，導(dǎo)購(gòu)自然的心里會(huì)有這么個(gè)流程瘟裸，能做到的就是盡量把流程往后做，流程越往后诵竭，留點(diǎn)時(shí)間越長(zhǎng)话告，簽單率越高。
? ? ? ? 今天一天在三組全體隊(duì)員的努力下卵慰，積分暫時(shí)排在第一名沙郭，但我相信，只要我們?nèi)M人員一起努力裳朋，一定能夠贏得最后的冠軍病线！一人走可能走得快，但一起走才能走得遠(yuǎn)鲤嫡！為了感恩信任我的娟姐和所有的Tata家人們送挑，我一定會(huì)繼續(xù)努力，加油泛范！
