張秀麗|求助者突發(fā)困難滚躯,咨詢師幫還是不幫雏门?

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前兩天,一位咨詢師朋友在群里討論了這樣一個(gè)問(wèn)題:我的一位求助者掸掏,前幾天突發(fā)事件茁影,不慎從樓上摔下來(lái),造成身體創(chuàng)傷丧凤,需要手術(shù)費(fèi)20萬(wàn)左右募闲,這位求助者家里比較窮,他現(xiàn)在正在搞眾籌活動(dòng)愿待。

這位咨詢師朋友的糾結(jié)是:我應(yīng)不應(yīng)該給這位小伙子籌款浩螺,如果在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)籌款鏈接的話,會(huì)不會(huì)違背咨詢師的職業(yè)倫理道德仍侥?

我很理解這位朋友的心情要出,如果單純從資訪關(guān)系來(lái)看,咨詢師與求助者之間的關(guān)系越簡(jiǎn)單越好农渊,一旦摻雜了其他的關(guān)系患蹂,往往會(huì)影響咨詢效果,這也是咨詢師的職業(yè)倫理道德的一部分砸紊〈冢可是如果從情感上來(lái)講,面對(duì)著這樣一個(gè)需要幫助的人醉顽,舉手之勞我們卻不肯幫助他沼溜,會(huì)有很深的內(nèi)疚感。

群里的討論比較熱烈游添,看來(lái)大家對(duì)這種兩難的問(wèn)題也都很感興趣系草。最后大家的意見(jiàn)還是比較一致:在心理方面幫助他弹惦,就盡量的減少在其他方面關(guān)系的交叉。大家一致覺(jué)得悄但,不要也不能幫助他棠隐。

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看了大家的這些言論,我什么都沒(méi)有說(shuō)檐嚣。想起了兩件事情:

第一件事情是我在參加上海精神衛(wèi)生中心徐勇老師的認(rèn)知行為療法課程中助泽,老師講過(guò)的一個(gè)例子。他問(wèn)我們一個(gè)問(wèn)題嚎京,如果有一個(gè)求助者嗡贺,看見(jiàn)你開(kāi)車(chē),要求你回家的時(shí)候載她一程鞍帝,你會(huì)怎么做呢诫睬?如果外面是下著很大的雨,她又搭不上車(chē)帕涌,對(duì)方要求你回家的時(shí)候載她一程摄凡,你又會(huì)怎么做呢?

徐勇老師告訴我們答案:判斷要不要幫助你的求助者蚓曼,要看這種行為會(huì)不會(huì)給對(duì)方造成依賴(lài)感亲澡。如果天氣非常好,求助者是完全有能力自己回家的纫版,那我們就沒(méi)有必要載她床绪。但是如果當(dāng)天是下著大雨,對(duì)方又搭不上車(chē)其弊,那么我們完全可以載她一程癞己,這又有什么不可以的呢,這對(duì)兩個(gè)人的咨訪關(guān)系是沒(méi)有破壞力的梭伐。

我非常認(rèn)可徐勇老師的這個(gè)觀點(diǎn)痹雅。也想起了李克富老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話:咨詢師有兩種,一種是作為咨詢師的人籽御,另一種是作為人的咨詢師练慕。

作為咨詢師的人,咨詢師這個(gè)職業(yè)在前技掏,當(dāng)咨詢的倫理道德與人文情懷發(fā)生矛盾之后铃将,這種人首先考慮的是自己是一個(gè)咨詢師。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子哑梳,一位女性咨詢師劲阎,被自己的求助者愛(ài)上,求助者要求跟她發(fā)生關(guān)系鸠真,這位咨詢師該怎樣做呢悯仙?

很多女性咨詢師是會(huì)猶豫的龄毡,因?yàn)樗齻兡莻€(gè)時(shí)候不知道應(yīng)該以什么身份出現(xiàn)在求助者面前。作為咨詢師而言要包容锡垄、共情沦零、理解求助著,而如果作為一個(gè)女人货岭,面對(duì)著一個(gè)男人如此無(wú)理的要求路操,一定會(huì)斷然拒絕的。

作為咨詢師的女人千贯,太重視咨詢師這個(gè)角色了屯仗,都忘了自己是個(gè)女人。

而作為女人的咨詢師呢搔谴?答案當(dāng)然很簡(jiǎn)單的魁袜,斷然拒絕對(duì)方這是再正常不過(guò)的事情了。

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這也正應(yīng)景了我們經(jīng)常說(shuō)的一句話:咨詢師首先是一個(gè)人敦第,一個(gè)活生生的人峰弹。如果一個(gè)咨詢師連怎么做人都不會(huì)了,還怎么做咨詢師呀申尼。

這讓我想起了第二件事情垮卓,那是我?guī)啄昵敖?jīng)歷的一件事情垫桂。那時(shí)候我跟代桂云老師一起做公益項(xiàng)目师幕,代老師想邀請(qǐng)李克富老師給大家作督導(dǎo),內(nèi)心忐忑了好長(zhǎng)時(shí)間诬滩。為啥霹粥?因?yàn)楣娑綄?dǎo)的費(fèi)用太低了,半天大約也只有幾百塊錢(qián)的樣子疼鸟。要知道李老師的出場(chǎng)費(fèi)至少也是幾千元錢(qián)的后控。

過(guò)了沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間,代老師興致勃勃的給我打電話空镜,說(shuō)李老師同意去給大家做督導(dǎo)浩淘,而且還免費(fèi)做。

聽(tīng)得這個(gè)消息的那一刻吴攒,我們兩個(gè)人不斷地感恩老師张抄,也深深地感受到了老師的人文關(guān)懷。老師愿意他的學(xué)生做一些事情洼怔,更愿意用自己微薄的力量去幫助我們署惯,這種情懷是最讓人敬佩的。

李老師做到了:他是一個(gè)作為人的咨詢師镣隶。

記得之前李老師曾經(jīng)在文章中提到過(guò)一件事情极谊,他說(shuō)有一位學(xué)生想要邀請(qǐng)他去坐陣诡右,他答應(yīng)了,并在文章當(dāng)中對(duì)那位學(xué)生進(jìn)行了點(diǎn)撥轻猖,那種感覺(jué)就猶如帆吻,老師知道你的目的是什么,也知道自己要犧牲的是什么咙边,在經(jīng)過(guò)了一番爭(zhēng)斗之后桅锄,他還是選擇了犧牲自己的利益,來(lái)成全他人样眠。這里面無(wú)關(guān)討好友瘤,也無(wú)關(guān)需要?jiǎng)e人認(rèn)可,只是老師在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中檐束,愿意用行動(dòng)把自己作為人的一部分呈現(xiàn)出來(lái)辫秧,用他的行動(dòng)來(lái)溫暖你。

這或許也就是李老師的人格魅力被丧。

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有時(shí)候自己在遇到一些兩難的事情時(shí)盟戏,當(dāng)自己的利益與別人的要求發(fā)生矛盾的時(shí)候,我往往會(huì)問(wèn)自己一句:如果李老師遇到這種事情甥桂,他會(huì)怎么做呢柿究?

最終我找到了答案。一個(gè)看重如何做活生生的人的咨詢師黄选,人文情懷是最重要的蝇摸。

老師愿意犧牲自己的休息時(shí)間幫助他的學(xué)生,這就是人文情懷办陷,同樣的貌夕,當(dāng)我們的求助者遇到困難的時(shí)候,我們?cè)敢馊椭@也是一種人文情懷民镜。

回到那個(gè)問(wèn)題上啡专,你可能會(huì)問(wèn),如果是李老師求助者遭遇了困難制圈,他會(huì)怎么做呢们童?

我告訴你答案,李老師一定會(huì)從人文情懷的角度來(lái)幫助他的鲸鹦。

最后再一次重提咨詢師的四個(gè)層次:

最底層的是閱歷慧库,第二層是人文情懷,第三層是心理學(xué)的知識(shí)亥鬓,第四層是心理咨詢的技術(shù)完沪。

這四個(gè)層面,層層遞進(jìn),每一層都是為了上一層服務(wù)的覆积,如果底層打不牢听皿,上面的也只是學(xué)了一些花拳繡腿而已。

閱歷靠積累宽档,而情懷尉姨,卻需要你一顆洞察人性、悲憫的心吗冤。

至于那些心理學(xué)的理論與技術(shù)又厉,有了閱歷與情懷,才能讓他們發(fā)揮的淋漓盡致椎瘟。

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