對于處在泡沫與紛亂時(shí)代的我們而言痛侍，寄身于企業(yè)并不能獲得持久安全感朝氓。因?yàn)閺?qiáng)者恒強(qiáng)正在成為一種稀缺，接受危機(jī)和洗牌才是常態(tài)主届，這一點(diǎn)就過去七年國內(nèi)手機(jī)市場滄海桑田的變化中體現(xiàn)地淋漓盡致赵哲。
于個(gè)體而言，預(yù)判大趨勢的變化之外君丁，判斷一家企業(yè)以及自己所處部門能否患難與共也是一種必要的能力枫夺。作為忠臣熬過危機(jī)享受共渡難關(guān)后的紅利，還是選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)跳出破船绘闷，這是個(gè)問題橡庞！
作為經(jīng)歷過若干次企業(yè)和情報(bào)界危機(jī)的作者，總結(jié)出了若干準(zhǔn)則以幫助我們篩選那些可以共患的公司和領(lǐng)導(dǎo)人印蔗。如果你讀到下面這內(nèi)容感到不適或者挑戰(zhàn)常識扒最，那就對了！因?yàn)榛冢蟛糠治C(jī)管理之所以失敗吧趣，就在于身在其中的人太過一板一眼的做事情了。
(1)危機(jī)時(shí)是否有統(tǒng)攝全局舉動耙厚？
必須要承認(rèn)强挫，即便是層級較高的領(lǐng)導(dǎo)者，關(guān)鍵時(shí)刻還是個(gè)人顧個(gè)人薛躬。這個(gè)時(shí)候俯渤，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者并不應(yīng)該苛責(zé)手下有一群懷著打工心態(tài)的人，而應(yīng)該尋找凝聚散兵游勇的方式型宝。當(dāng)抱怨與懊惱充斥組織的時(shí)候稠诲，這勢必成為一條沉默的破船的侦鹏。
能夠共患難的企業(yè)并不是如此，他們肯定會剎住這種怨念的擴(kuò)散臀叙。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首要保證的便是企業(yè)信息的暢通無阻，從上到下都能獲知實(shí)際情況价卤。謠言危害要比實(shí)在的危機(jī)更有殺傷力劝萤，前者就是吞噬人心的無底洞。當(dāng)企業(yè)無力組織謠言的傳播時(shí)慎璧，那么崩潰實(shí)所難免床嫌。
政治家善于在國內(nèi)遭遇危機(jī)時(shí)，制造一個(gè)外在的仇敵（目標(biāo)）胸私，讓國內(nèi)分散爭議的力量統(tǒng)合起來厌处。同理，一個(gè)遭遇危機(jī)的企業(yè)岁疼，也需要一個(gè)個(gè)具體可操作的目標(biāo)阔涉，通過不斷達(dá)成他們讓組織內(nèi)部凝聚、士氣重振捷绒。與此同時(shí)瑰排，企業(yè)也保證適當(dāng)?shù)募?lì)和承諾，讓核心員工安心留下做事暖侨，而不是任他們各自作鳥獸散椭住，留下一些找不到工作的廢柴。
（2）你的領(lǐng)導(dǎo)是否是個(gè)鴕鳥字逗？
很不幸京郑，不是所有的領(lǐng)導(dǎo)人都愿意在危急時(shí)刻站出來。一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)人要么悄無聲音地處理危機(jī)讓員工毫無察覺葫掉，要么就要擺出一幅榮辱與共的樣子些举。
不過很不幸的時(shí)，很多公司之所以潰敗挖息，在于領(lǐng)導(dǎo)人本人內(nèi)心潰敗金拒。我經(jīng)常能從朋友那里聽到，企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人在遭遇危機(jī)時(shí)套腹，集體消失或者干脆跑路绪抛。當(dāng)你一個(gè)月都見不到領(lǐng)導(dǎo)，或者領(lǐng)導(dǎo)刻意回避員工是电禀，你可以好無愧疚地選擇離開了幢码。因?yàn)楫?dāng)他這么做以后，已經(jīng)向別人表示他認(rèn)輸了尖飞。
正如作者本人所經(jīng)歷的那樣症副，一旦遭遇危機(jī)時(shí)店雅，連CIA長期隱身的高層都會站在工作平面內(nèi)，讓員工注意到的他存在贞铣。越是危機(jī)闹啦，CIA高管的存在感越強(qiáng)。此舉除了鼓時(shí)期外辕坝，還能有讓企業(yè)決策運(yùn)轉(zhuǎn)效率提高的意外功效窍奋。
（3）平時(shí)慷慨的企業(yè)危機(jī)時(shí)變成了吝嗇鬼？
在拉勾網(wǎng)上酱畅，我注意到越來越多企業(yè)靠假期琳袄、零食以及良好的辦公場所來吸引員工。作為一個(gè)獲得融資的創(chuàng)業(yè)公司纺酸，會有一筆不菲的資金用來營造類似大公司的體面窖逗，以迎合年輕人的調(diào)性。
不過當(dāng)遭遇危機(jī)時(shí)餐蔬，這種體面還有么碎紊？大部分情況下是不會的，甚至一些敏銳的人從餐補(bǔ)減少用含、逐漸變空的零食架等矮慕，判斷一個(gè)公司遭遇了危機(jī)。
一個(gè)企業(yè)在危機(jī)中最失敗的行為啄骇，也許就是讓整個(gè)公司感覺都自己在經(jīng)歷危機(jī)痴鳄。如此，員工的平衡感會被打破缸夹，工作會被影響痪寻，吝嗇的表現(xiàn)也會磋商士氣。各種消減的預(yù)算虽惭，也讓企業(yè)的中層和高層喪失了自己激勵(lì)員工與公司站在一起的唯一手段橡类，這也讓管理層存在的意義變得虛無和尷尬了。
如果一個(gè)敢于在逆境中褒獎(jiǎng)員工并依舊慷慨的人芽唇，是值得患難與共的顾画。
（4）你的敢于下放特權(quán)么？
在危機(jī)時(shí)匆笤，與吝嗇行為相伴的研侣，就是不斷將權(quán)利集中于高層，甚至本來不該有高層決定的事情都被拿回來了炮捧。如此庶诡，整個(gè)中層成了公司擺設(shè)，任何有可能擺脫危機(jī)的行動都會在層層審批中被延誤咆课，一個(gè)企業(yè)就如此瀕死了末誓。
一個(gè)對自己有信心而不是靠欺騙投資人活下來的企業(yè)扯俱，都應(yīng)該把危機(jī)當(dāng)做一次大浪淘沙的機(jī)會。如果你的企業(yè)不大肆的收回權(quán)利喇澡，而選擇向基層充分授信,讓員工做更多具體緩解危機(jī)的事情迅栅，這樣就能避免解決危機(jī)被耽擱。同時(shí)撩幽，充分向基層授權(quán)也能重新整合資源库继，跳出職業(yè)經(jīng)理人的窠臼。如此窜醉，就像皇帝依靠基層精英組織的秘書班子，繞開老朽官僚機(jī)構(gòu)艺谆，以直接領(lǐng)導(dǎo)帝國的運(yùn)轉(zhuǎn)一般榨惰。
（5）你聽得懂老板的指令么？
如果你當(dāng)過新媒體小編静汤，肯定經(jīng)歷過如此無腦的對話：
1琅催、哎 你看人家那個(gè)XX搞得項(xiàng)目挺好，你抄一個(gè)虫给，咱們也搞個(gè)爆款
2藤抡、哎，咱們下個(gè)月增五萬粉絲抹估，你搞個(gè)計(jì)劃缠黍，咱們搞個(gè)大活動。
3药蜻、咱們號調(diào)性不好瓷式，轉(zhuǎn)型吧，你想想语泽。
在本書的作者卡爾森看來贸典，這些都是無腦的指令，不清晰踱卵，讓人無所適從廊驼。在危機(jī)之中，這樣的指令只會帶來進(jìn)一步的混亂惋砂，處在混亂中企業(yè)斷不可能從危機(jī)脫身妒挎。
所以在遭遇危機(jī)時(shí)，你要時(shí)刻留意你的領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)布的指令班利。如果是你的公司在危機(jī)開始以及此后很長一段時(shí)間饥漫，難以下達(dá)很清晰的指令或通知明確目標(biāo)，以及時(shí)差發(fā)布各種矛盾的指令時(shí)罗标，那么這樣的公司很難獲得解救。
相反锹杈，如果你的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行坦誠的溝通逢唤，提供實(shí)際而不是務(wù)虛的解救方式，并且將任務(wù)足夠細(xì)化和明確竿拆，那么這樣的企業(yè)很值得你留下患難與共并享受渡過難關(guān)后的紅利。
正如一句諺語所說的宾尚，情況不明決心大丙笋、胸中無數(shù)辦法多。倒霉的公司大多如此煌贴，與之相反則能掏出升天御板。
