007第四十七篇:接手一個(gè)任務(wù)物独,先想想怎么干 實(shí)踐篇

關(guān)鍵字:創(chuàng)新 思路 國(guó)企 技術(shù)應(yīng)用 是一篇項(xiàng)目開(kāi)展的思路。

背景:接受到任務(wù)——組建部門(mén)“創(chuàng)新”小組箭阶。

身為一名在合資企業(yè)(國(guó)企背景)工作了近20年技術(shù)員,最近接收到一項(xiàng)任務(wù)——通過(guò)“創(chuàng)新”改良目前工作頹勢(shì)戈鲁,從而使企業(yè)得到生存仇参、發(fā)展。

以下為實(shí)施步驟:

步驟一:理解創(chuàng)新(即:公司高層組建創(chuàng)新小組本意)婆殿,與自己目標(biāo)如何結(jié)合诈乒。

創(chuàng)新是:在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)領(lǐng)域生產(chǎn)或采用、同化和開(kāi)發(fā)一種增值新產(chǎn)品婆芦;更新和擴(kuò)大產(chǎn)品怕磨、服務(wù)和市場(chǎng)喂饥;發(fā)展新的生產(chǎn)方法;建立新的管理制度肠鲫。它既是一個(gè)過(guò)程员帮,也是一個(gè)結(jié)果。創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見(jiàn)解為導(dǎo)向,利用現(xiàn)有的知識(shí)和物質(zhì)导饲,在特定的環(huán)境中,本著理想化需要或?yàn)闈M(mǎn)足社會(huì)需求捞高,而改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物、方法渣锦、元素棠枉、路徑、環(huán)境泡挺,并能獲得一定有益效果的行為辈讶。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——摘自百度

公司高層力圖改變現(xiàn)狀、應(yīng)用科技優(yōu)化流程娄猫,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)贱除;自己有意愿成為技術(shù)管理類(lèi)型員工,拓展職業(yè)空間媳溺。有可能達(dá)成共識(shí)月幌。

步驟二:根據(jù)兩方對(duì)“創(chuàng)新”定義達(dá)成的共識(shí),確定方向悬蔽。

公司主要以生產(chǎn)資源類(lèi)產(chǎn)品為主扯躺,并銷(xiāo)售、維護(hù)服務(wù)蝎困。我本人作為基層技術(shù)員录语,站位較低,但長(zhǎng)期工作于一線(xiàn)禾乘,自己與基層員工澎埠、服務(wù)客戶(hù)接觸∈寂海基于以上環(huán)境特點(diǎn)蒲稳,確定方向?yàn)椋杭夹g(shù)應(yīng)用類(lèi)型、管理流程類(lèi)型伍派,目的是提供及時(shí)江耀、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)保證銷(xiāo)售工作诉植。

步驟三:根據(jù)確定方向祥国,尋找線(xiàn)索,確定具體問(wèn)題倍踪,將理念落地系宫。

“安全索昂、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)扩借、低成本的提供維護(hù)服務(wù)”以此為標(biāo)準(zhǔn)搞好銷(xiāo)售工作椒惨。按照項(xiàng)目經(jīng)理分析問(wèn)題的方式,從“人潮罪、機(jī)康谆、料、法嫉到、環(huán)”等五方面尋覓線(xiàn)索沃暗,找出不足。例如:?jiǎn)T工不足且老齡化何恶,機(jī)械設(shè)備落后效率低下孽锥,使用主材輔材被淘汰,大數(shù)據(jù)细层、物聯(lián)網(wǎng)未利用惜辑,用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)要求升級(jí)等問(wèn)題凸顯疫赎。

步驟四:針對(duì)問(wèn)題盛撑,詳細(xì)了解改進(jìn)需要著手的方面,分解為若干子問(wèn)題捧搞,并分類(lèi)抵卫、排序。

對(duì)于“服務(wù)需求升級(jí)”胎撇,新黨章提出同樣問(wèn)題“我國(guó)社會(huì)的主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化美好生活需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾介粘。——新黨章”這才是深層次的需解決根本問(wèn)題。

其它各方面是從細(xì)節(jié)著手创坞,根本問(wèn)題被細(xì)分后的在企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的表現(xiàn)形式碗短。

步驟五:一一對(duì)應(yīng)各不相關(guān)干子問(wèn)題,尋找解決辦法题涨。

以上問(wèn)題表面分屬不同類(lèi)別,但不是完全割裂总滩。比如:?jiǎn)T工不足且老齡化纲堵,可以增加年輕員工。機(jī)械設(shè)備落后闰渔,可以更新高效機(jī)械席函。材料根據(jù)環(huán)境不同細(xì)分種類(lèi)因地制宜。利用先進(jìn)傳感器進(jìn)行數(shù)據(jù)收集冈涧,統(tǒng)計(jì)分析短期預(yù)測(cè)未雨綢繆茂附。

以先進(jìn)技術(shù)手段為主體(如:信息手段)正蛙,利用現(xiàn)有資源,按信息傳播方向:信息收集→統(tǒng)計(jì)分析→判斷決策→試錯(cuò)更新→收集反饋营曼。由此調(diào)整原有組織架構(gòu)乒验,形成順暢通道。

最后蒂阱,達(dá)到“安全锻全、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)录煤、低成本的提供維護(hù)服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)鳄厌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存、發(fā)展妈踊,持續(xù)為個(gè)人賦能了嚎,完成自身使命與社會(huì)責(zé)任。

步驟六:實(shí)施方法廊营、與預(yù)期對(duì)照新思,試錯(cuò)迭代。

分別在各個(gè)方面(人赘风、機(jī)夹囚、料、法邀窃、環(huán))主動(dòng)實(shí)施改良荸哟,與本企業(yè)縱向?qū)Ρ取⑿袠I(yè)內(nèi)外橫向?qū)Ρ人膊丁M瓿烧麄€(gè)PDCA(計(jì)劃鞍历、執(zhí)行、檢查肪虎、反饋)循環(huán)劣砍,小步進(jìn)行、不斷糾偏扇救。

步驟七:一段時(shí)間后決定刑枝,放棄或保持瞪醋。

當(dāng)現(xiàn)有模式演化到一定程度帅容,過(guò)渡到下一階段時(shí)果斷行事,割棄冗余或母公司外扶持獨(dú)立專(zhuān)業(yè)子公司成家立業(yè)嗽元。

番外:“創(chuàng)新”的成功與失敗沧烈,對(duì)個(gè)人目標(biāo)的影響掠兄。

在公司“創(chuàng)新”過(guò)程中,不斷思考自身優(yōu)勢(shì)、調(diào)整方向蚂夕,與企業(yè)共同成長(zhǎng)使自己某一方面達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平迅诬。

目前構(gòu)思以及框架就是這樣,仍然以“人機(jī)料法環(huán)”分類(lèi)婿牍,想好項(xiàng)目繼續(xù)落實(shí)侈贷。項(xiàng)目如::“用非暴力溝通方式與員工交流”、“讀書(shū)能給企業(yè)帶來(lái)什么”牍汹;機(jī):“新式不停水打眼機(jī)幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)”铐维、“一體式搶修車(chē)輛基礎(chǔ)配置”,:“快點(diǎn)在室內(nèi)給水管的應(yīng)用不銹鋼管”慎菲、“超聲波流量?jī)x表在營(yíng)銷(xiāo)嫁蛇、維護(hù)中的效益提升”;:“信息的流動(dòng)決定工作方式”露该,“審批程序的初衷是什么”睬棚;環(huán):“利用社會(huì)力量組建信息反饋網(wǎng)絡(luò)”、“升級(jí)的用戶(hù)服務(wù)是利益增長(zhǎng)點(diǎn)”等等解幼,每樣先試舉兩例子抑党。需要經(jīng)過(guò)PDCA后,才可以見(jiàn)成效撵摆。只要小錯(cuò)誤可以承受得起底靠,就要快點(diǎn)實(shí)施,踐行才是“創(chuàng)新”硬道理特铝。

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