產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)-子墨
1.理解需求例子：學(xué)生開(kāi)房說(shuō)復(fù)習(xí)价认，老板把賓館改成自習(xí)室。
2.產(chǎn)品經(jīng)理的前世今生：寶潔顾患。
3.產(chǎn)品經(jīng)理標(biāo)簽：技能：講故事番捂，UIUE用戶(hù)洞察，需求挖掘分析江解，溝通设预，調(diào)研。素質(zhì)：邏輯思維犁河，抗壓溝通鳖枕，市場(chǎng)分析，學(xué)習(xí)能力桨螺，變通能力宾符，統(tǒng)籌能力，工匠精神灭翔，同理心魏烫，洞察人性，數(shù)據(jù)分析肝箱，新鮮事物的好奇敏感则奥，多體驗(yàn)新產(chǎn)品新技術(shù)，思考狭园。
對(duì)需求要連續(xù)問(wèn)五個(gè)為什么。
《U型理論》
Y用戶(hù)需求糊治，用戶(hù)目標(biāo)唱矛，馬斯洛人性需求，產(chǎn)品功能井辜。
（以前是MBA理論绎谦，現(xiàn)在碎片化，沒(méi)有形成理論粥脚。）
不斷學(xué)新知識(shí)窃肠，向大咖學(xué)習(xí)。
平安缺少一個(gè)超級(jí)app作為吸引用戶(hù)的入口刷允。
服務(wù)型：阿里原來(lái)數(shù)十個(gè)APP冤留，后來(lái)融合到淘寶和支付寶兩大APP，所有流量的入口树灶。一個(gè)淘寶帳戶(hù)打通纤怒。
互聯(lián)網(wǎng)PR公關(guān)很重要，比運(yùn)營(yíng)地位高天通。
淘寶最初是淘便宜泊窘，客單價(jià)低20。后來(lái)做天貓商城，目前客單價(jià)漲了到200烘豹。
以前爆品是引流款（性?xún)r(jià)比高瓜贾，利潤(rùn)低），主要做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)携悯。
現(xiàn)在爆品是盈利款（KOL網(wǎng)紅祭芦，達(dá)人軟文，人和人的力量推動(dòng)）蚌卤，淘寶SNS实束。
現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)剩，同款多逊彭，所以開(kāi)始追求不一樣咸灿，海淘，高品質(zhì)低價(jià)侮叮。
前期用手繪圖畫(huà)功能架構(gòu)圖避矢。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)考核客戶(hù)滿(mǎn)意度，尤其平臺(tái)運(yùn)營(yíng)囊榜。
（精益畫(huà)布）類(lèi)似商業(yè)計(jì)劃書(shū)
《精益創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)》
天使用戶(hù)（）
小米上線電商前审胸，內(nèi)部賣(mài)可樂(lè)試運(yùn)行整個(gè)流程。
增長(zhǎng)黑客：獲取卸勺，激活砂沛，留存，變現(xiàn)曙求，推薦碍庵。
客戶(hù)生命周期：知曉，興趣悟狱，考慮静浴，意向，評(píng)估挤渐，購(gòu)買(mǎi)苹享。
