寫這個(gè)清單恐怕要被很多專家罵的。你知道暮蹂，在語文教育界里寞缝，多少專家站出來談?wù)Z文教育時(shí)，都會說：“一定要重視讀寫仰泻！讀寫能力的最重要的荆陆！語文教育就是要著眼于書面語的讀寫能力！......“ 是的集侯，我們從小接受的語文教育被啼，就是圍繞著書面語閱讀和寫作展開的。重視讀寫棠枉，自然沒錯浓体。可是難道就應(yīng)該輕視聽說能力嗎辈讶？

當(dāng)你還是一個(gè)學(xué)生的時(shí)候命浴，你可能只需要能聽話，會讀寫贱除，就可以成為“乖孩子”生闲、“好學(xué)生”，但當(dāng)你走出校園月幌，你可能會一下子傻了眼：

你去面試碍讯，面試官主要看你的口語表達(dá)來判斷是否錄用你；

面對陌生人時(shí)扯躺，除了你的顏值和衣著捉兴，別人主要就是聽你說了什么，對你有了至關(guān)重要的“第一印象”录语；

你想要介紹自己發(fā)現(xiàn)的新想法轴术，主要靠一張嘴來讓別人決定是否支持你、采納你的建議钦无；

你好不容易找到了一個(gè)滿意的對象逗栽，但深入交往后，經(jīng)常說不到幾句話就開始吵架失暂，你們明明都很愛對方彼宠，只是不知道怎么用語言來溝通（事實(shí)上鳄虱，許多失敗的婚姻正是溝通的問題）；

你看了孟老師的清單《語文清單3｜關(guān)于快速識破網(wǎng)絡(luò)謠言的清單》凭峡，恍然大悟拙已，決定要奉勸父母遠(yuǎn)離謠言，可是任你苦口婆心摧冀，他們就是不聽倍踪，為此還大吵一架；

你心地善良索昂，心直口快建车，可是無意中老得罪同事，只是因?yàn)檎f錯了話椒惨，最后讓人覺得你做人有問題缤至，豈不是很冤枉？

以上這些最真實(shí)的語文生活中的問題康谆，全都和沒有重視聽說能力——也叫口語交際能力有關(guān)领斥。可既然這么重要沃暗，為什么我們歷來不重視呢月洛？

我們的文化傳統(tǒng)，讓我們多多少少都會認(rèn)同“剛毅木訥近仁”孽锥，而“巧言令色鮮矣仁”嚼黔。能說會道不一定是一種優(yōu)秀的語文能力，而“嘴笨”反而顯得憨厚可愛忱叭。這種文化背景讓我們對口語能力重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠隔崎。

而傳統(tǒng)的考試制度中今艺，對母語的聽說考察幾乎是沒有的韵丑，因?yàn)椴蝗菀卓迹踩鄙僭u價(jià)標(biāo)準(zhǔn)虚缎，所以就不考撵彻，不考則不學(xué)。因此老師們對聽說教學(xué)（口語交際教學(xué)）基本不感興趣实牡。又因缺少正確有效的口語交際知識陌僵，而導(dǎo)致沒有真正有價(jià)值的課程內(nèi)容，所以不知道教什么创坞，更不知道怎么教碗短。

如果著眼于真實(shí)的語文生活，就必須重新認(rèn)識口語交際能力题涨。要知道偎谁，不僅是學(xué)生总滩，就連我們自己，都需要不斷地學(xué)習(xí)如何進(jìn)行口語表達(dá)巡雨，更好地改善我們的工作和生活闰渔。

所以，今天我們先來了解一份關(guān)于重新認(rèn)識口語交際能力的清單铐望。（日后冈涧，我將陸續(xù)推出關(guān)于如何溝通、如何演講正蛙、如何辯論等系列口語交際清單督弓，敬請關(guān)注。）

*此圖片來自于網(wǎng)絡(luò)

關(guān)于重新認(rèn)識口語交際能力的清單

為什么口語交際能力對現(xiàn)代人如此重要跟畅？

1.現(xiàn)代社會是由契約精神維系的陌生人的集合咽筋。決定你是誰的，既非身份關(guān)系徊件，也不是外在限定奸攻，而是你的表述，每一個(gè)人都必須平等地以自己的言說來證明自己的存在虱痕，人們更多地是從你的言論來判定你到底是個(gè)什么樣的人睹耐。

2.現(xiàn)代社會中的大多數(shù)人從事的都是標(biāo)準(zhǔn)化的工作，這使得脫穎而出顯得越發(fā)困難部翘。不是做事不重要硝训，而是在大家干的活越來越趨同的時(shí)候，當(dāng)眾表達(dá)力新思、個(gè)人語言魅力窖梁、演講能力、溝通能力等都變得更加重要夹囚。不會說話纵刘，可不只是“嘴笨”的問題，絕對是關(guān)系到你整體形象荸哟、修養(yǎng)素質(zhì)假哎、學(xué)識風(fēng)度、個(gè)人魅力的大問題鞍历。

3.網(wǎng)絡(luò)在使說話收益大增的同時(shí)舵抹，其放大和固定效應(yīng)也使說話的風(fēng)險(xiǎn)越來越大。說錯一句話劣砍，代價(jià)有多大惧蛹？可以讓官員下馬，可以讓明星挨罵，可以讓企業(yè)股價(jià)大跌香嗓，可以讓個(gè)人成為眾矢之的爵政。從來沒有哪個(gè)時(shí)代，個(gè)人隨口一句話可以一天之內(nèi)引起全國輿論大嘩陶缺。

提高口語交際能力有哪些基本的方法钾挟？

4.在錯誤中學(xué)習(xí)。

我們大多數(shù)人平時(shí)的口語交際饱岸，總是“不經(jīng)大腦”掺出，憑借從小形成的“語感”在進(jìn)行自然而然地交談。殊不知苫费，要想學(xué)好“說話”汤锨，最重要的一步，就是要主動覺察和意識到自己說話中的問題百框。說話之傷闲礼，都是暗傷，需要我們自覺主動地認(rèn)識到工作和生活中那些隱秘而難以察覺的誤區(qū)铐维，從錯誤中學(xué)習(xí)柬泽，是最重要的。

5.站在對方角度想問題嫁蛇。

讓自己變成一個(gè)能說锨并、會說、善說的人睬棚，一定需要一些人際溝通與表達(dá)的技巧第煮，但我并不是教你玩弄技術(shù)，成為一個(gè)油嘴滑舌的老油條抑党。言為心聲包警，說話的背后，反映的是人與自己底靠、人與他人的關(guān)系害晦。擅長口語交際，是一種做人的大智慧苛骨，只有不斷從對方的角度考慮問題篱瞎，才能逐步成為一個(gè)會說話的人苟呐。

6.說話一定要分場合痒芝。

口語交際的學(xué)習(xí)，要依據(jù)交際場合和情景來開展牵素。一般來說严衬，可以分為日常情境下的口語交際（例如溝通、說服等）笆呆；正式場合下的口語交際（例如辯論请琳、演講等）以及書面語的有聲表達(dá)（例如談判粱挡、戲劇表演等）《砭可以分不同的情況進(jìn)行有針對性的練習(xí)询筏，總的原則是：掌握語境特點(diǎn)，說話才有效果竖慧。也就是嫌套，在什么時(shí)候、對什么人圾旨、用什么方式踱讨、說什么話。關(guān)鍵是順應(yīng)當(dāng)時(shí)砍的、當(dāng)?shù)氐恼Z境需求痹筛。

常見的口語交際誤區(qū)有哪些？

7.溝通的誤區(qū)廓鞠。

在溝通的時(shí)候帚稠，最容易犯的錯是強(qiáng)行推進(jìn)自己的結(jié)論。

溝通重在相互理解床佳，要學(xué)會怎樣體會別人的角色翁锡、照顧別人的訴求。溝通在于平等夕土，雙方處在同一個(gè)平面才能打開心結(jié)馆衔。

8.說服的誤區(qū)。

在說服的時(shí)候怨绣，最容易犯的錯是以為所謂的“以理服人”就是要能辯倒對方角溃。

在說服的過程中，假象你是推銷員篮撑，對方是顧客减细。說服的關(guān)鍵，不能強(qiáng)行讓顧客買東西赢笨，而是要尊重并利用對方的自主性未蝌，使其從自身角度出發(fā)，心悅誠服地接受我們所希望其接受的觀點(diǎn)茧妒。讓“我說服了你”變成“你說服了自己”萧吠，讓“我的觀念打敗了你的觀念”變成“你的觀念升級了”。

9.發(fā)言或演講的誤區(qū)桐筏。

在發(fā)言或演講的時(shí)候纸型，最容易犯的錯是自顧自地念稿或背稿。

演講是口語表達(dá)能力最外在的展現(xiàn)，能夠最鮮明狰腌、最突出地檢驗(yàn)一個(gè)人會不會表達(dá)除破。它要求的是表現(xiàn)力，但好的演講更是一次你帶領(lǐng)觀眾一起欣賞風(fēng)景的旅行琼腔。如何建立你與觀眾的緊密聯(lián)系瑰枫，最為重要。觀眾先被你吸引了丹莲，感到你很親切躁垛、可信、權(quán)威圾笨，才愿意聽你講教馆。

參考文獻(xiàn)：馬薇薇、黃執(zhí)中擂达、周玄毅等著《好好說話》土铺，中信出版社，2017年版

王榮生主編《語文綜合性學(xué)習(xí)教什么》板鬓，華東師范大學(xué)出版社悲敷，2014年版

【本文由“孟青語文生活坊”發(fā)布，2017年8月14日】