直言相諫【稻盛經(jīng)營學(xué)】如果誠心想解決問題,就應(yīng)該直言相諫:“你的做法存在這樣的問題,我認(rèn)為應(yīng)該這樣改進(jìn)∧蛘校”可在現(xiàn)實中,大部分人都不會這么做。
如果對方是上司,就害怕這種棱角分明的態(tài)度可能會得罪對方,從而在日后對自己不利;如果對方是同事,就害怕這種直來直去的態(tài)度會破壞人際關(guān)系阱驾。
出于這樣的心態(tài),人們往往傾向于說“臺面話”就谜。這種“穩(wěn)妥中庸”的做事方法,也被人稱為一種
處世技巧±锔玻可在企業(yè)里,這種“臺面話”和“處世
技巧”是無法創(chuàng)造優(yōu)秀工作成果的丧荐。我們需要的是直言不諱的爭論與批評。
但現(xiàn)實情況卻不盡人意,在許多公司里,“不說真心話,只做好表面工作”的人往往占了大半喧枷『缤常“之前怎么做的,現(xiàn)在就怎么做弓坞。所謂創(chuàng)新,只會打破目前的平衡狀態(tài)〕道螅”墨守成規(guī)渡冻、不思進(jìn)取,且只做表面工作的人,往往會搬出這樣的借口。
在大企業(yè),有人依靠搞好關(guān)系忧便、花言巧語和做好表面工作,或許能夠步步高升族吻。但對于每天都在“商戰(zhàn)”中拼命求生存的中小企業(yè)而言,這種流于表面的工作態(tài)度毫無價值。為了讓企業(yè)能夠發(fā)展壯大,員工們必須直言相諫珠增。
做事不能“和稀泥”,不能敷衍馬虎超歌。必須時時以“何謂正確”為基準(zhǔn)認(rèn)真討論,直言相告。發(fā)現(xiàn)了缺點和問題,卻因擔(dān)心被他人討厭而不敢大膽指出,保持一團(tuán)和氣,這就大錯特錯了蒂教。
哪怕發(fā)生唾沫橫飛的激烈爭論,也要拿出勇氣,互相說實話,真心相碰這點十分重要巍举。只有這樣,才能建立起真正意義上的相互信賴的關(guān)系,才能把
工作做得更加出色。
摘錄自稻盛和夫演講稿【京瓷哲學(xué)】第1736天凝垛,以幫助企業(yè)家提高心性懊悯,拓展經(jīng)營為己任的[廣東·盛和塾]