豐田召回的啟示

????? 近期针姿,豐田汽車公司因油門踏板踩放不順的潛在問(wèn)題,決定擴(kuò)大在美國(guó)市場(chǎng)上召回范圍,使在北美的豐田汽車召回?cái)?shù)量上升到590萬(wàn)輛捺癞。豐田公司也將召回在中國(guó)市場(chǎng)銷售的豐田進(jìn)口車4萬(wàn)輛和國(guó)產(chǎn)車7.5萬(wàn)輛。同時(shí)构挤,也在考慮召回歐洲市場(chǎng)上近200萬(wàn)輛豐田汽車髓介。這樣,卷入“踏板門”而召回的豐田汽車數(shù)量將達(dá)800萬(wàn)輛之巨筋现,是有史以來(lái)最大規(guī)模的一次汽車產(chǎn)品缺陷召回事件唐础。

  這樣大規(guī)模的召回,成本就是天文數(shù)字矾飞,正值豐田攀上全球產(chǎn)銷第一的至尊地位卻遭遇消化不良之時(shí)一膨,對(duì)豐田的打擊可謂雪上加霜。

“豐田召回門”帶給我們的思考:

“質(zhì)量是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)﹐也是公司賴以生存的命脈!”

“富士康的品牌: 沒(méi)有品牌﹐質(zhì)量是我們的品牌﹐科技是我們的品牌﹐人才是我們的品牌!”

“富士康賣什么? 速度﹐質(zhì)量﹐技朮﹐彈性(效率)﹐成本﹐(安全)”

??? 不管這個(gè)企業(yè)多么強(qiáng)大洒沦,漠視消費(fèi)者的權(quán)益一定會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰豹绪。市場(chǎng)可以讓你強(qiáng)大,也可以讓你毀滅!

產(chǎn)能擴(kuò)張莫忘質(zhì)量控制
  2008年申眼,豐田汽車超過(guò)受國(guó)際金融危機(jī)影響嚴(yán)重的通用汽車瞒津,坐上了全球第一的寶座。然而括尸,一個(gè)小小的油門踏板竟讓豐田陷入了前所未有的困境仲智。
  業(yè)內(nèi)專家指出,這恰恰說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有小問(wèn)題姻氨。豐田遭遇"滑鐵盧"的主要原因在于钓辆,豐田急于在全球市場(chǎng)擴(kuò)張而導(dǎo)致自身監(jiān)管失控,過(guò)分注重成本削減而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。耐人尋味的是前联,與通用一樣功戚,豐田汽車也是倒在了1000萬(wàn)銷量的門檻前。

從制造的富士康到科技的富士康,任重道遠(yuǎn)! ----"中國(guó)制造"亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)

“創(chuàng)新人才的基本條件: 負(fù)「責(zé)任」肯學(xué)習(xí)﹐勤「動(dòng)手」不怕錯(cuò)﹐守「紀(jì)律」重團(tuán)結(jié).”

“基層主管要有責(zé)任心,中層主管要有上進(jìn)心,高層主管要有企圖心!”

“富士康的企業(yè)文化: 辛勤工作的文化﹐負(fù)責(zé)任的文化﹐團(tuán)結(jié)并資源共享的文化﹐有貢獻(xiàn)就有所得的文化(一分耕耘﹐一分收獲)

“接班人三條件: 第一看品格﹐第二是要有責(zé)任感﹐第三是要有意愿工作!”

-------責(zé)任重于泰山!

(小故事: 1920年似嗤,有個(gè)11歲的美國(guó)男孩踢足球時(shí)啸臀,不小心打碎了鄰居家的玻璃。鄰居向他索賠12.5美元烁落。在當(dāng)時(shí)乘粒,12.5美元是筆不小的數(shù)目,足足可以買125只生蛋的母雞伤塌!闖了大禍的男孩向父親承認(rèn)為錯(cuò)誤灯萍,父親讓他對(duì)自己的過(guò)失負(fù)責(zé)。男孩為難地說(shuō):“我哪有那么多錢賠人家每聪?”父親拿出12.5美元說(shuō):“這錢可以借給你旦棉,但一年后要還我∫┦恚”從此绑洛,男孩開始了艱苦的打工生活,經(jīng)過(guò)半年的努力童本,終于掙夠了12.5美元這一“天文數(shù)字”真屯,還給了父親。這個(gè)男孩就是日后成為美國(guó)總統(tǒng)的羅納德·里根穷娱。他在回憶這件事時(shí)說(shuō):“通過(guò)自己的勞動(dòng)來(lái)承擔(dān)過(guò)失绑蔫,使我懂得了什么叫責(zé)任”擅海”)

5. 干部要﹕預(yù)見問(wèn)題 提出問(wèn)題 解決問(wèn)題

主管要﹕打開心胸 多學(xué)多問(wèn) 用人適所

“安全第一、質(zhì)量第二茶袒、數(shù)量第三梯刚、成本最后”

要科技優(yōu)先、講究誠(chéng)信薪寓、以人為本亡资、重視人才的培養(yǎng)與使用

“車到山前必有路,有路必有豐田車!?”

在這句著名的廣告語(yǔ)下向叉,豐田成功的成了眾多企業(yè)的樣板锥腻,如今豐田車撞了南墻,應(yīng)該修正自己的方向了母谎。所以瘦黑,無(wú)需仰望高高在上的成功人士或企業(yè),堅(jiān)信自己的價(jià)值,郭總裁講過(guò):”用對(duì)的人,做對(duì)的事情”幸斥,提升自己的內(nèi)在品質(zhì)匹摇,然后,等待對(duì)手的失誤甲葬,每個(gè)人都可以成功廊勃,包括曾經(jīng)失敗的很慘的通用。

敢于認(rèn)錯(cuò),勇于擔(dān)當(dāng)!

郭總裁說(shuō)過(guò): “錯(cuò)誤并不可怕﹐可怕的是一再犯同樣的錯(cuò)誤!”

  • “尉眩”VS”機(jī)”: 危中有機(jī),機(jī)中藏危:

    正視危機(jī): 郭總裁:經(jīng)濟(jì)危機(jī)是重大考驗(yàn)﹐考驗(yàn)我們的經(jīng)驗(yàn)﹑智慧和決心坡垫;經(jīng)濟(jì)危機(jī)不能用體力﹑淺見與畏懼去克服!

  • “日日行,不怕千萬(wàn)里;常常做,不怕千萬(wàn)事!”

    高效執(zhí)行力的培養(yǎng)!

  • “自古名將如美人,不許人間見白頭!”

    “行百里者半九十!”?

    “功敗垂成!”

  • “善敗者不亡!”----班固<<后漢書>>

  • 優(yōu)秀是卓越的大敵!

  • (注:作于2010.3.28)

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