后疫情時代掉丽,各種不確定性因素依然存在跌榔,就業(yè)難,創(chuàng)業(yè)難......假如能開啟輕創(chuàng)業(yè)捶障,讓自己既可以增加收入又不用承擔太多風險僧须,那一定是許多人的不二選擇。
直播就是這樣一個很有效的工具和手段项炼。為什么担平?你可能有大大的疑問。一锭部、門檻低暂论,只需要一部手機,無論任何人都可以隨時隨地開始工作拌禾;二取胎、平臺眾多,淘寶蹋砚,快手扼菠,雖被眾多大佬占據(jù)頭部位置,抖音視頻號坝咐,依然有流量大循榆,收益空間大、持續(xù)成長性強墨坚,運營成本低等巨大優(yōu)勢秧饮。
在當下和未來映挂,直播依然處于機會紅利期〉潦看到這樣的好消息柑船,你是不是忍不住地想要躍躍欲試呢?
且慢泼各,工欲善其事必先利其器鞍时。雖然直播容易進行,想要脫穎而出扣蜻,實現(xiàn)快速變現(xiàn)逆巍,還是需要具備一些能力。
《直播三力》是一本專業(yè)教授直播的書籍莽使。作者洳冰锐极,成長教育機構創(chuàng)始人,通過直播實現(xiàn)了從0到百萬再到千萬元的目標芳肌。用演講賦能全行業(yè)灵再,讓普通人實現(xiàn)個人IP線上創(chuàng)業(yè),輔導全球萬名學員開啟副業(yè)或主業(yè)增收亿笤。
本書是作者把自己成長過程中經(jīng)歷的磨難和挫折總結(jié)成了送給大家的“避坑指南”翎迁。書中介紹了直播的3項關鍵能力--表達力,說服力责嚷,變現(xiàn)力鸳兽,82個成交策略。理論結(jié)合方法罕拂,兼具實操和可復制性。
1. 關于表達力全陨,人人都能成交的表達公式
表達力是基礎能力爆班,能說不等于會說。能說是技能辱姨,會說是能力柿菩。主播,要有親和力雨涛,思維敏捷枢舶,洞察能力強,知道觀眾想要什么替久。挑一些觀眾感興趣的話題凉泄,和觀眾互動。
書中有一個變現(xiàn)表達公式:
變現(xiàn)表達=痛點+產(chǎn)品優(yōu)勢+案例+成交主張
做直播蚯根,都是為了帶貨變現(xiàn)后众。無論是知識付費一類的虛擬產(chǎn)品,或是任何實物商品,都希望在直播時可以順利銷售蒂誉。但是教藻,成交是很多人的一個痛點,有些主播直播時氣氛火熱右锨,互動頻繁括堤,一到下單時就啞火了,成交慘不忍睹绍移。
為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象悄窃?原因很簡單,沒有滿足觀眾的需求登夫。
觀眾的需求也就是用戶痛點广匙,觀眾需要你的產(chǎn)品解決什么問題。作者講述了自己銷售一款茶具的故事:一般茶具泡的茶恼策,都不能隔夜飲用鸦致。隔夜茶口感不好,還對身體健康有害涣楷。但是分唾,作者在直播說她銷售的茶具具有非常好的保鮮功能,即使茶隔夜了狮斗,還是非常清甜绽乔,讓你在火車上或者戶外都能喝到新鮮的茶水。出差 路上也能喝到新鮮的茶水碳褒,成功解決用戶痛點折砸。
產(chǎn)品優(yōu)勢,是產(chǎn)品的功能特點沙峻,也是產(chǎn)品最基礎的價值睦授。別人為什么要買你的產(chǎn)品,而不是同類型其他產(chǎn)品摔寨。作者同樣現(xiàn)身說法去枷,用自己銷售一款護膚品的故事來說明。
一位朋友皮膚特別干燥是复,夏天時還起皮删顶,用了這款護膚品,剛開始有點刺痛淑廊。堅持涂了一周逗余,皮膚不起皮,使用一個月蒋纬,皮膚能掐出水來猎荠。
主播這樣講坚弱,假如你皮膚正好很干燥,你能不動心嗎关摇?
案例荒叶,產(chǎn)品故事是成交表達中不可缺少的一部分,生動的案例可以讓產(chǎn)品的價值更豐富输虱,形象更豐滿些楣。
一位賣水果的朋友,形容自己賣的水果新鮮宪睹,也講了一個自己的故事:有一次眾籌了20萬元的櫻桃愁茁,因為時間有些長,在路上爛掉了一些亭病。當時想了半天鹅很,最后,還是決定不發(fā)貨罪帖,挨個給預定的客戶打電話促煮,告訴他們櫻桃發(fā)不了,可以換成橘子或者其他水果整袁。熟悉我的客戶都知道菠齿,我的水果絕對保證新鮮。
這個案例確實很生動坐昙,主播在決定不發(fā)貨前绳匀,還是有思想斗爭,畢竟是20萬元的貨炸客,最后疾棵,終于沒有給客戶發(fā)貨。保證了他的直播間口碑痹仙,許多老客戶都知道這件事陋桂,為他的品牌優(yōu)勢打下堅實的基礎。
成交主張蝶溶,觀眾購買產(chǎn)品前,通常會考慮產(chǎn)品是否與價值相符宣渗,以及產(chǎn)品的售后問題抖所。特別是質(zhì)量和售后,是客戶購買產(chǎn)品非常注重的問題痕囱。主播如果能夠保證售后田轧,比如贈送運費險,七天無理由退換貨鞍恢,消除觀眾的顧慮傻粘,觀眾是很容易下單的每窖。
有了這個公式,主播就能輕松實現(xiàn)變現(xiàn)表達弦悉,從此告別銷量不佳的煩惱窒典。
2. 打消顧慮,引導觀眾快速下單
說服觀眾快速下單的能力稽莉,是做直播必備的關鍵能力瀑志。
直播過程中,許多直播會遇到這樣的問題:產(chǎn)品已經(jīng)介紹的很清楚污秆,優(yōu)點也反復強調(diào)劈猪,觀眾也表達了購買欲望,就是遲遲不肯下單良拼,依然在觀望战得。
這個時候,一個有經(jīng)驗的主播可能會及時察覺到觀望背后的原因:或許是產(chǎn)品價格有些高庸推,或許是產(chǎn)品功能不夠全面常侦,或許是產(chǎn)品可替代性強等,并且會有針對性的采取措施予弧。
如果產(chǎn)品價格高刮吧,觀眾觀望,可以多強調(diào)產(chǎn)品的賣點掖蛤,這個賣點也是觀眾的痛點杀捻,人們心里其實都有“貴等于質(zhì)量好”這樣的從眾心理,還可以增加一些附加服務蚓庭,例如致讥,一位主播向觀眾推銷一款飲水機,承諾如果因飲水機自身的問題導致濾芯使用壽命變短器赞,觀眾可以聯(lián)系客服免費更換濾芯垢袱,并且憑訂單截圖,觀眾還能夠得到每半年一次的濾芯清洗服務港柜。
觀眾的需求痛點即賣點请契,主播需要放大觀眾的痛點,強化觀眾對產(chǎn)品的需求夏醉。
例如:許多人都渴望減肥爽锥,主播可以講肥胖不只是影響形象問題,還影響身體健康畔柔,三高氯夷,心腦血管病都與肥胖有關,運動雖然可以減肥靶擦,但是腮考,有些人不喜歡運動雇毫,有些人沒時間運動,這時踩蔚,你可以推出一些減脂餐棚放,輕松減肥對身體無副作用,不反彈寂纪。
預付定金:大幅縮短觀眾猶豫的時間席吴。
許多直播間都會開展預付定金的活動。直播間營造氣氛捞蛋,數(shù)量有限孝冒,先放上一些少量的名額,預付不同金額的定金搶占名額拟杉,知識付費類主播最愛用這樣的套路庄涡。定金一般都是膨脹金,比如300抵500等搬设,如果到時審核不通過穴店,會全額退款。
營造“稀缺”現(xiàn)象拿穴,人們會紛紛搶占名額下單泣洞,這種模式成交率很高。
3.私域流量默色,多渠道發(fā)力促進持續(xù)變現(xiàn)
流量是你賺錢的利器球凰。
那些大明星天價的代言費,也是粉絲流量變現(xiàn)腿宰。相比人人都可以爭奪的公域流量呕诉,私域流量池則是主播自己的一畝三分地,不需要付費購買吃度。
建立社群甩挫,是搭建私域流量池的關鍵。很多主播會讓觀眾加入自己的粉絲群椿每,因為社群可以拉進主播與觀眾之間的距離伊者,提高主播和觀眾之間的粘性。在社群里主播可以經(jīng)常和粉絲互動间护,增加感情删壮。發(fā)直播鏈接,發(fā)一些優(yōu)惠活動通知兑牡。社群也是粉絲裂變重要的陣地,老粉絲邀請新粉絲税灌,給與一定獎勵均函,這樣亿虽,就可以很好地通過社群引流。
朋友圈苞也,不可忽視的私域流量池洛勉。
朋友圈是很好地打造一對多窗口的平臺。主播在朋友圈發(fā)文案或者直播鏈接如迟,可以被所有好友看到收毫,這種一對多的形式能夠快速幫助主播做直播間推廣和粉絲裂變。
朋友圈更容易建立主播與觀眾之間的信任殷勘。朋友圈像一個生活的展示窗口此再,許多人都有發(fā)朋友圈的習慣,記錄日常玲销,生活输拇,學習......觀眾可以在這個窗口深入了解主播,逐漸產(chǎn)生對主播的信任贤斜。
作者講到她的一位學員策吠,就是通過直播間偶然點進朋友圈,慢慢了解到作者所做的事瘩绒,了解到作者的為人猴抹,后來下單購買課程。
許多主播都會獎勵粉絲去朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)直播鏈接锁荔,比如發(fā)朋友圈截圖抽獎蟀给,發(fā)朋友圈積贊領福利......
視頻號,私域流量新勢力堕战。
視頻號屬于半公域坤溃、半私域的直播平臺拱撵。它是微信生態(tài)的流量集散地弧圆,能夠與微信每一個流量池相連泡挺,完成反復觸達忍疾,進而實現(xiàn)社群弛姜,朋友圈讳苦、小程序多渠道打通勉躺,打造出以視頻號為核心的私域流量閉環(huán)玖雁。
視頻號有三種功能:短視頻缀旁、直播間和小商店记劈。
短視頻負責引流裂變,直播間負責粉絲轉(zhuǎn)化并巍,小商店則用來變現(xiàn)目木。
假如,你要銷售一個課程懊渡,可以先發(fā)一個短視頻講一些課程精華達到引流目的刽射,有需要的觀眾會來直播間军拟,如果課程符合觀眾購買需求,最后去小商店下單誓禁,成交懈息。
寫在最后:我只是穿針引線介紹了直播的三種能力,如果想了解更詳細內(nèi)容摹恰,不妨去書中一探究竟辫继。
“少走彎路就是走捷徑”,有幸看到作者總結(jié)的“避坑指南”俗慈,相信會讓你的直播有如神助姑宽,順利達到你想要的遠方。