玻璃大王曹德旺在我國企業(yè)家中絕對是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿稚轮@位自小綴學(xué)的農(nóng)民在商界摸爬滾打一生,不但自己成為了著名企業(yè)家潘飘,商業(yè)巨富肮之,也帶領(lǐng)著自己一手創(chuàng)立的企業(yè)福耀玻璃跨出國門掉缺,走向世界。
作為一名企業(yè)家戈擒,曹德旺成績斐然眶明。他出身農(nóng)民,小學(xué)沒上完就輟學(xué)了筐高。憑著自己的勤勞搜囱、智慧和品行,曹德旺一手建立了福耀玻璃集團(tuán)柑土,并使之成為中國第一蜀肘、世界第二的汽車玻璃供應(yīng)商。
2001年至2004年稽屏,曹德旺帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)艱苦奮戰(zhàn)扮宠,連續(xù)打贏了加拿大和美國的兩個(gè)反傾銷官司,成為中國加入世貿(mào)組織后第一個(gè)反傾銷勝訴的經(jīng)典案例诫欠,為中國人好好爭了口氣涵卵。
2009年,曹德旺一舉拿下有企業(yè)界奧斯卡之稱的“安永全球企業(yè)家大獎”荒叼,成為該獎項(xiàng)自成立以來的第一位華人獲獎?wù)摺?018年轿偎,他入選“世界最具影響力十大華商人物”。
同時(shí)被廓,這位民營企業(yè)家也是一位心懷大愛的慈善家坏晦。從1983年到2020年,他的個(gè)人捐款已累計(jì)達(dá)110億元嫁乘。長達(dá)數(shù)十年的杰出貢獻(xiàn)昆婿,為曹德旺贏得了“中國首善”的榮譽(yù)。
身披多重光環(huán)的曹德旺把自己的人生際遇蜓斧,都寫進(jìn)了自傳《心若菩提》里仓蛆。這部28萬字的長篇佳作,不僅是曹德旺奮斗一生挎春、商海沉浮的傳奇經(jīng)歷看疙,也是中國民營企業(yè)近半個(gè)世紀(jì)以來艱難成長的縮影。
在《心若菩提》這本書中直奋,曹德旺認(rèn)為自己能取得成功非常重要的一點(diǎn)是講究誠信能庆。
在曹德旺看來,信任別人脚线,信任自己搁胆,不貪便宜,說到做到,是做人做事的基本原則渠旁。在這個(gè)原則面前攀例,沒有高低貴賤和等級之分。曹德旺為人剛正不阿一死,他從不在企業(yè)經(jīng)營中摻雜私利肛度。
曹德旺剛成立福建耀華玻璃工業(yè)有限公司時(shí),選址在宏路鎮(zhèn)投慈。宏路鎮(zhèn)鎮(zhèn)長推薦了一個(gè)閩侯人來承包退土方的工程。當(dāng)時(shí)曹德旺已經(jīng)提前打聽過冠骄,退土方的市場行情是1立方3塊錢左右伪煤,但這個(gè)閩侯人居然一口答應(yīng)了1個(gè)立方8毛錢的價(jià)格。
合同簽訂之后的一個(gè)多月凛辣,閩侯人天天來找曹德旺抱既,不是要給曹德旺塞錢,就是要給曹德旺的太太送金手鐲扁誓。曹德旺回回都把閩侯人罵走防泵,他卻仍舊天天來,站在籌建辦門口要請曹德旺吃飯蝗敢,屢遭拒絕捷泞,從不放棄。
原來寿谴,福清縣做工程的規(guī)矩都是先把合同簽下來锁右,然后送禮拉關(guān)系,再修改價(jià)格讶泰。但閩侯人沒想到這回碰上曹德旺這個(gè)軟硬不吃的例外咏瑟,這讓他不得不賠錢做工程,于是他逢人就罵曹德旺不是人痪署。
土方工程干完后码泞,閩侯人來結(jié)算最后的工程款.曹德旺告訴閩侯人,他能理解閩侯人之前的做法是不得已狼犯,也相信這個(gè)教訓(xùn)已經(jīng)足夠深刻∮嗔龋現(xiàn)在,他會按每立方2塊8給閩侯人結(jié)算工程款辜王,讓他不賠本還有的賺劈狐,但是后面的工程不能再有任何貓膩。
這件事之后呐馆,閩侯人跟定了曹德旺肥缔,后來曹德旺的福耀集團(tuán)有90%的廠房都是閩侯人蓋的。也是這件事之后汹来,曹德旺總是叮囑下屬续膳,甲乙雙方是平等的改艇,做事必須講誠信,同時(shí)坟岔,也要尊重對方的勞動谒兄,不能占著理欺負(fù)別人。
這條規(guī)矩一直在福耀集團(tuán)執(zhí)行社付。正因如此承疲,供應(yīng)商都愿意和曹德旺的福耀集團(tuán)做生意,雖然賺得不多鸥咖,但總有錢賺燕鸽,而且付款及時(shí),讓人心里踏實(shí)啼辣。
曹德旺認(rèn)為自己取得成功的第二個(gè)關(guān)鍵是勤奮啊研,是持之以恒的努力。
很多企業(yè)發(fā)展到一定程度就停滯了鸥拧,甚至開始走下坡路党远,但這種現(xiàn)象在福耀集團(tuán)不存在。雖然曹德旺早已賺到了絕大多數(shù)人一輩子都賺不到的財(cái)富富弦,但他從未停下拼搏的腳步沟娱,一直在擴(kuò)大事業(yè)版圖,應(yīng)對新的挑戰(zhàn)舆声。
在九十年代初期花沉,曹德旺的商業(yè)版圖已經(jīng)擴(kuò)張到工業(yè)村、加油站媳握、裝修公司碱屁、高分子公司、香港貿(mào)易公司等等許多其他領(lǐng)域蛾找,但經(jīng)營范圍的擴(kuò)寬卻并未給福耀集團(tuán)帶來很好的利潤娩脾。
曹德旺帶著心中的疑問去拜訪香港交易所的梁總監(jiān),請梁總監(jiān)對福耀未來的發(fā)展方向給些意見打毛。
梁總監(jiān)直言不諱地對曹德旺說:“一間小公司如果什么都做柿赊,誰敢買你們的股票?一個(gè)公司只有專業(yè)化幻枉,才能寫出好的招股書碰声。你們應(yīng)該想想自己擅長做什么,把其他的產(chǎn)業(yè)賣掉熬甫∫忍簦”
同時(shí),另一位友人也看到了福耀玻璃面對的困境,他送了曹德旺一本書《聚焦法規(guī)》瞻颂。這本書中闡述了一個(gè)道理:聚焦會產(chǎn)生強(qiáng)大的力量豺谈,公司應(yīng)該進(jìn)行較窄的定位,也就是專業(yè)化贡这,把資金茬末、技術(shù)、時(shí)間盖矫、精力集中在一個(gè)主要的方向丽惭,才能在消費(fèi)者心目中占據(jù)更大的市場。
經(jīng)過一年多的調(diào)研和反省辈双,曹德旺的思路漸漸清晰起來吐根,他決定選擇汽車玻璃作為自己的主業(yè),并打算從三個(gè)方向布局:
首先辐马,對福耀玻璃進(jìn)行全面重組和改造。曹德旺提出退出房地產(chǎn)項(xiàng)目局义。將負(fù)資產(chǎn)從上市公司福耀玻璃中剝離喜爷,以保證福耀玻璃的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
其次萄唇,清理其他產(chǎn)業(yè)和遍布全國的幾百家銷售部檩帐。曹德旺關(guān)掉了旗下的裝修公司,轉(zhuǎn)讓了加油站另萤,把原來的產(chǎn)品直銷改成產(chǎn)品代理湃密,將以前的經(jīng)銷部負(fù)責(zé)人變成了代理商。
最后四敞,引進(jìn)董事制度泛源,改組公司董事會。曹德旺參考西方先進(jìn)的管理理念忿危,設(shè)計(jì)了董事會改組方案达箍,并在董事會議時(shí)采用票決制。任何重大決策要上股東會表決的铺厨,必須首先由董事會提報(bào)缎玫。這些制度一直沿用至今。
經(jīng)過這次改革重組解滓,福耀集團(tuán)如同鳳凰涅槃赃磨,為后續(xù)持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
曹德旺之所以被稱為一個(gè)真正成功的企業(yè)家洼裤,不僅僅因?yàn)樗⒘艘粋€(gè)盈利的邻辉、持續(xù)發(fā)展的企業(yè),還因?yàn)樗鲃映袚?dān)社會乃至國家層面的責(zé)任。這是企業(yè)家的良心和道義恩沛,是人性中最光輝的一面在扰。這一點(diǎn)在曹德旺身上,可謂展現(xiàn)的淋漓盡致雷客。
在福耀玻璃的發(fā)展歷程中芒珠,最值得載入史冊的一筆,就是積極應(yīng)訴美國和加拿大的反傾銷調(diào)查并最終勝訴搅裙。
2001年2月底皱卓,美國PPG聯(lián)合另外兩家美國玻璃公司,向美國商務(wù)部起訴中國的玻璃傾銷部逮。對于此事娜汁,董事會意見不一。曹德旺認(rèn)為不該回避兄朋,要積極應(yīng)訴掐禁,而且要組織最強(qiáng)力量,保證打贏官司颅和。
因?yàn)楦凳拢绻艞墤?yīng)訴,福耀玻璃將不得不退出國際市場峡扩。汽車行業(yè)全球一體化程度很高蹭越,退出國際市場,意味著遲早也將被迫退出國內(nèi)市場教届。另外响鹃,作為企業(yè),福耀玻璃應(yīng)該承擔(dān)維護(hù)國家尊嚴(yán)的責(zé)任案训。
做出應(yīng)訴決定后买置,公司成立了反傾銷領(lǐng)導(dǎo)小組,由曹德旺任組長萤衰。小組聘請了美國最好的反傾銷律師堕义,并全面搜集國內(nèi)的應(yīng)訴材料來支持美國應(yīng)訴, 他們整理的材料堆滿了整個(gè)房間脆栋,起碼有半噸重倦卖。
這場歷時(shí)好幾年的反傾銷官司進(jìn)行得非常艱難。一開始椿争,情況對中國企業(yè)極其不利怕膛,2001年9月,美國商務(wù)部初步裁決秦踪,認(rèn)定原產(chǎn)于中國的ARG擋風(fēng)玻璃在美國市場上有傾銷行為褐捻,包括福耀玻璃在內(nèi)的5家中國企業(yè)被裁定9.79%的傾銷稅率掸茅。
福耀玻璃拿出相應(yīng)材料,提出申訴柠逞。2002年2月昧狮,美國商務(wù)部做出最終裁決,福耀玻璃傾銷稅率被裁定為9.67%板壮。3月逗鸣,美國國際貿(mào)易委員會作出終裁裁決,認(rèn)為從中國進(jìn)口的ARG擋風(fēng)玻璃绰精,在美國低于公平價(jià)值銷售撒璧,給美國的產(chǎn)業(yè)造成了實(shí)質(zhì)損害。隨即笨使,美國商務(wù)部修改終裁決定卿樱,將福耀玻璃的傾銷稅率提高到11.8%。
面對困難的局面硫椰,福耀沒有退縮繁调,他們以美國商務(wù)部裁決不公為理由,將美國商務(wù)部告到了聯(lián)邦巡回法庭靶草。一年半后涉馁,美國國際貿(mào)易法院作出裁決,要求美國商務(wù)部重新審理此案爱致。
在堅(jiān)持這場反傾銷官司的過程中,曹德旺想到寒随,在國際商務(wù)中糠悯,很多的中國企業(yè)都可能面臨傾銷的指控,而他們大多沒有相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn)妻往,很容易任人宰割互艾。
為了幫助中國企業(yè)了解國外的反傾銷,曹德旺在北京的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)成立了一個(gè)中國反傾銷研究所讯泣。這個(gè)反傾銷研究中心纫普,全面收集了我國主要貿(mào)易國家的反傾銷法律、法規(guī)好渠、規(guī)章昨稼,以及典型的反傾銷案例、世貿(mào)組織有關(guān)反傾銷的法律文件等拳锚。
通過深入研究傾銷與反傾銷方面的問題和外國企業(yè)應(yīng)對反傾銷時(shí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)假栓,該中心為政府部門和企業(yè)提供了非常有針對性的咨詢服務(wù),讓大家在面臨相應(yīng)問題時(shí)能做到心里有數(shù)霍掺。
就在美國反傾銷案的訴訟過程中匾荆,2001年9月拌蜘,加拿大的PPG公司也提交了反傾銷調(diào)查申請。同年12月牙丽,加拿大國際貿(mào)易法庭和加拿大海關(guān)稅務(wù)總署聯(lián)合發(fā)出公告简卧,開始對福耀玻璃等4家出口汽車擋風(fēng)玻璃的公司進(jìn)行反傾銷調(diào)查。
2002年8月烤芦,國際貿(mào)易法庭在加拿大渥太華召開聽證會举娩,裁定被指控的產(chǎn)品究竟是否對加拿大國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)造成了損害或者具有潛在的損害威脅。福耀參加了聽證會并提供了大量證據(jù)拍棕。
福耀的律師經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)晓铆,美國PPG在加拿大賣的汽車玻璃也是在美國生產(chǎn)才運(yùn)往加拿大銷售的。也就是說绰播,對加拿大而言骄噪,無論是美國PPG還是中國福耀玻璃,都屬于出口商蠢箩,他們無權(quán)狀告福耀链蕊。
面對這種質(zhì)疑,加拿大國際貿(mào)易法庭最終做出終審裁定:傾銷不成立谬泌,來自中國的汽車擋風(fēng)玻璃并沒有對加拿大國內(nèi)工業(yè)造成實(shí)質(zhì)性損害或者損害威脅滔韵。以福耀為代表的中國汽車玻璃勝訴。
2004年10月15日掌实,美國商務(wù)部在重審之后陪蜻,公布終裁結(jié)果,福耀玻璃出口到美國的汽車擋風(fēng)玻璃贱鼻,傾銷率為0.13%宴卖,只要小于0.5%就視同為零傾銷稅率。這說明從終裁之日起邻悬,福耀玻璃將不再按照11.8%預(yù)繳反傾銷稅症昏,而且之前已繳納的反傾銷稅將被退還。
曹德旺帶領(lǐng)福耀玻璃跟美國父丰、加拿大打的這兩場反傾銷官司肝谭,成為中國加入世貿(mào)組織后,第一個(gè)反傾銷勝訴的案例蛾扇。這為更多企業(yè)在遭遇反傾銷訴訟時(shí)攘烛,該如何處理做出了優(yōu)秀的榜樣。
誠信镀首、勤勞医寿、有情有義,這是曹德旺總結(jié)的自己成功人生的重要因素蘑斧。讀罷《心若菩提》靖秩,你會覺得這本書的名字和內(nèi)容是如此貼切须眷。在佛家,“菩提”代表著覺悟沟突、智慧和明心見性花颗。而曹德旺充滿激情、不懈奮斗的人生經(jīng)歷恰恰印證了這個(gè)過程惠拭。他的人也如他的名字一樣扩劝,因德才兼?zhèn)涠溆⒌牟鷻C(jī)。
俗話說“小成靠智职辅,大成靠德”棒呛,人與人最核心的區(qū)別,不是出身域携、學(xué)歷簇秒、背景,而是品質(zhì)與德行秀鞭。也唯有品質(zhì)和德行趋观,才能最終決定一個(gè)人能飛多高,走多遠(yuǎn)锋边。
正如曹德旺自己所說:“做人最重要的是人格的完整皱坛,最需要的是取得他人的信任《咕蓿”這句話也是對他自己成功人生的最好總結(jié)剩辟。