如何設(shè)計業(yè)績考核指標(biāo)

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【思考:如何設(shè)計提成激勵才是正確的方向扎阶?】

1、新客戶提成點數(shù)高婶芭、老客戶提成點數(shù)低东臀,這是正確的。因為開發(fā)新客戶的難度犀农、時間長度都要大于老客戶惰赋。

2、客戶首次購買呵哨、首次之后的購買赁濒,提成點數(shù)不相同也是正確的,正常來看孟害,讓客戶從對公司產(chǎn)品服務(wù)不了解到接受拒炎,這個難度肯定大一些。


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3挨务、銷售提成點數(shù)的差異應(yīng)著眼于產(chǎn)品與客戶击你,而非員工自身的區(qū)別。一名優(yōu)秀耘子、高級的銷售員必須是通過賣出更多的產(chǎn)品和服務(wù)獲得更高的收入果漾,而不是因為等級高、工作時間長獲得比其他銷售員更多的收入谷誓。

4绒障、同一產(chǎn)品和服務(wù),當(dāng)月銷售額越高就能相應(yīng)按更高的比例提成捍歪,這也是錯誤的做法户辱。表面看上去鸵钝,是對員工沖刺更高銷售目標(biāo)的激勵,實際是將目標(biāo)管理簡單地交給提成點數(shù)庐镐,而忽視目標(biāo)激勵的設(shè)計恩商。

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5、必逆、銷售服務(wù)與技術(shù)服務(wù)是不相同的怠堪,銷售同一產(chǎn)品或服務(wù)提成點數(shù)應(yīng)該相同,但是對同一服務(wù)項目而由不同技術(shù)人員來完成的名眉,技術(shù)人員獲得的提取完全可以不同粟矿。例如,同一家理發(fā)店损拢,最好的理發(fā)師可以收人頭100元陌粹,而一般的理發(fā)師只收40元。

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