2017年11月3日（連續(xù)第264天總結(jié)）
今日目標(biāo)完成情況：
1: 雜談? 100%
2:抄寫概念5遍 100%
今日學(xué)到什么：
詢問客戶生日的方法：
1:給自己所提的提問做好定位庶弃，為什么要這么問廷没，問的目的是什么皆刺，要達到什么效果壶运，提前站在對方的角度進行設(shè)想答案和錘煉應(yīng)對的話術(shù)（具體再依據(jù)現(xiàn)場情況做調(diào)整）
2:問問題，不要下結(jié)論厂抽，除非了解對方的能力需频、意圖，是否能夠虛心傾聽你的話或者你的意見筷凤，在沒弄清楚這些問題之前昭殉，不要輕易表態(tài)，不要做判斷性論斷藐守。沿著對方的話挪丢，回復(fù)對方的話之前問對方幾個問題，或和話題有關(guān)（了解相關(guān)情況和問題產(chǎn)生的根本原因）或和話題無關(guān)引到自己的話題范疇卢厂。
3:錯誤的提問方法：為什么你的進度這么慢乾蓬？是誰影響了我們的進度？這個項目存在什么問題慎恒？誰想出來的那個主意任内？你不愿意和大家一起干？我說的沒錯吧融柬？（這些問題會打擊對方的熱情和積極性）（問題要問到點子上死嗦，因此要對事不對人，訓(xùn)練自己怎么樣提出有效且針對性的問題粒氧，并認(rèn)真傾聽對方的回答）
4:當(dāng)別人催促馬上做出答復(fù)的時候越走，必須注意控制自己的情緒，先問清楚情況再做回答。（1:他人提問先進行反問了解情況再做回復(fù) 2:把問題踢回去：我相信你已經(jīng)思考過廊敌，我能了解你的解決思路？或許我能提點意見）
5:提前把問題或者顧慮寫下來進行排除找出主攻方向（不要擔(dān)心提出的問題受到別人的冷遇门怪，丟了面子）
6:營造提問氛圍骡澈，先做市調(diào)準(zhǔn)備方案，再進行虛心請教
7:積極掌握主動權(quán)掷空，給對方講跟提問相關(guān)的小故事肋殴，提高暖場能力，提高說服力坦弟，引起對方的好奇心护锤。
8:用提問相關(guān)的故事給對方洗腦：穩(wěn)準(zhǔn)狠。在恰當(dāng)?shù)臅r機時刻準(zhǔn)備拋出相關(guān)恰當(dāng)?shù)墓适逻M行佐證（數(shù)據(jù)圖片文字視頻理論表格）
二：自我鼓勵：事必回復(fù)酿傍！真誠先付出盡力就好烙懦！慎思篤行一二！吃百般苦赤炒，只為等一人咖啡氯析。找到方向，要相信自我教育從來不是點石成金莺褒，立地成佛的技巧掩缓，而是一段春風(fēng)化雨，自然無為的過程遵岩，愛美之心人皆有之你辣，如果愛美是名詞，那就是要愛自己尘执，愛別人舍哄，愛自然。
使我痛苦者正卧，必使我成長蠢熄！感受體驗實踐當(dāng)下的生活即是精進！
三：明日目標(biāo)：
1:案例
2:抄寫概念1遍
