每個人都想取得成功栅盲,在銷售上,在行動上废恋,在情緒上谈秫,我們要想取得成功,我們要如何利用大腦的特質(zhì)呢鱼鼓?
銷售
第一:羊群效應(yīng)拟烫。消費者都是盲目而從眾的,之所以說消費者并不理性迄本,原因就在于:當(dāng)今世界硕淑,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達,我們得到越來越多的選擇嘉赎,選擇越多置媳,大腦的壓力就越大。所以在購買商品的時候公条,人們的大腦就傾向于鎖定某種單一的指標(biāo)拇囊。
舉個簡單的例子,我們到淘寶上買一臺電腦靶橱,但是通常來說寥袭,一般人對電腦都是一竅不通路捧,什么內(nèi)存、硬盤传黄、CPU一概不懂杰扫,那這個時候消費者通常靠什么指標(biāo)來選擇電腦呢膘掰?——看當(dāng)月成交數(shù)量涉波。也就是哪個產(chǎn)品賣的好就去買哪個。
第二:承諾炭序。一般來說啤覆,消費者會不會購買你的的產(chǎn)品,并不是因為你說了你的產(chǎn)品好惭聂,消費者就真的覺得好窗声。消費者的決定并不取決于你對他說了什么,而取決于你說的話辜纲,在他的心里笨觅,令到他自己對自己說了什么。
所以在消費者購買的時候耕腾,多問幾句:你確定購買嗎见剩?你覺得自己是理性的嗎?你不后悔嗎扫俺?讓他自己說服自己苍苞,成功率會更高一些。
第三:消費者剩余狼纬。假如一個產(chǎn)品賣一百塊錢羹呵。消費者a,對產(chǎn)品的心里底價是50塊疗琉,消費者必對產(chǎn)品的心理底價是150塊冈欢。那么消費者a在用一百塊買了這個產(chǎn)品之后,在他的心理賬戶中盈简,剩余-50塊錢凑耻。而消費者b則剩余+50塊錢。
那么對于消費者a來說柠贤,在心理上會感覺非常的痛苦香浩。而對于消費者b來說,會覺得不但買了產(chǎn)品种吸,還剩余了50塊錢弃衍。
第四:博傻呀非。當(dāng)產(chǎn)品數(shù)量有限時坚俗,消費者會通常因為相互之間的競爭而失去理性镜盯,其實當(dāng)價格上升到一定的程度的時候,大家都知道猖败,商品的價格已經(jīng)超越其價值速缆,但是由于爭搶嚴重,于是我們的大腦就會產(chǎn)生一個信念:只要有一個比我更傻的人恩闻,從我的手上用更高的價格將這個產(chǎn)品買走艺糜,那么我還是有錢賺。
這個現(xiàn)象在股票市場中是最常見到的幢尚,而那個最后一棒拿到最高價格的人就是最大的傻瓜破停。大科學(xué)家牛頓,就曾經(jīng)在一次狂熱的股票投機交易中尉剩,損失掉了自己大半生的積蓄真慢。最后留下一句名言:我可以計算出天體的運動和距離,卻無法計算出人類內(nèi)心的瘋狂理茎。
成功
第一:習(xí)得性無助黑界。曾經(jīng)有一個實驗:將一條狗關(guān)在籠子里面,房子的大門被鎖起來了皂林。在拉響警鐘的同時朗鸠,對小狗進行電擊,小狗痛得上竄下跳础倍,但是怎么樣也逃不出這個籠子烛占。
經(jīng)過數(shù)次這樣的訓(xùn)練會發(fā)現(xiàn),即便打開籠子大門沟启,而當(dāng)警鈴再次一旦響起的時候扰楼,這條狗卻不會跑了,只會趴在地上絕望的呻吟美浦。這就是習(xí)得性無助弦赖,當(dāng)鈴聲響起,大腦不再發(fā)出求生指令浦辨,而是發(fā)出消極忍受指令蹬竖。
如果一個人在他的人生歷程中得到過的否定多于肯定,那么也會很容易產(chǎn)生這樣的習(xí)得性無助流酬,會覺得自己做什么事都不可能成功币厕。
第二:馬太效應(yīng)——只有成功,能夠帶來更多的成功芽腾。這個世界上只要有習(xí)得性無助旦装,就會有習(xí)得性成功。
只要有了第一次成功摊滔,你的大腦就會把你成功的畫面以及相關(guān)的感官體驗阴绢,全部記錄在你的潛意識里店乐,當(dāng)下一次再遇到同樣的狀況的時候,便會調(diào)用同樣的行為呻袭。這也就是為什么富人越富眨八,窮人越窮的道理。
第三:害怕成功左电。我們一般覺得自己會害怕失敗廉侧,但是當(dāng)成功來臨的時候,我們同樣也會害怕成功篓足。因為要抓住成功的機會段誊,就意味著要付出相當(dāng)多的努力,面對無法預(yù)料的變化栈拖,并承擔(dān)可能的失敗的風(fēng)險枕扫。
第四:德西效應(yīng)。當(dāng)人們在做一件事的時候辱魁,外在報酬和內(nèi)在報酬是不可兼容的烟瞧,得到了外在報酬,就會抑制內(nèi)在報酬染簇。如果你對一件事情很感興趣参滴,那么這個時候,做這件事情是為了取悅自己锻弓。
可是當(dāng)別人給你外在報酬砾赔,讓你去做這件事情的時候,你反而覺得沒意思了青灼。就好像玩游戲暴心,游戲本身是獲得非常大內(nèi)在報酬的事情,但是如果你給錢讓他玩游戲杂拨,并且對他玩游戲的行為作一些具體的要求专普。那么游戲的樂趣就會慢慢越來越淡。
第五:貼標(biāo)簽弹沽。有人做過一個實驗檀夹,隨機的將一個班的孩子分為兩個組,對他們的老師說:甲組的孩子都是天才策橘,乙組的孩子都很平庸炸渡。過了一段時間以后,發(fā)現(xiàn)家族的孩子成績明顯提升丽已,而乙組的孩子成績卻開始慢慢的下降蚌堵。
面對一個人,你對他寄予什么樣的期望,就會培養(yǎng)他成為一個什么樣的人吼畏。
情緒
第一:自重感效應(yīng)督赤。每個人都會覺得自己是這個世界的中心,都希望自己被別人當(dāng)成重要的人物看待宫仗,都希望獲得他人的認同。弗洛伊德說過:人生最大的需求只有兩個旁仿,一個是性需求藕夫,一個是自重感需求。
第二:適度發(fā)泄枯冈。我們在工作和生活中毅贮,之所以很多時候執(zhí)行力不強,是因為在我們的內(nèi)心中積累了很多負面的情緒尘奏,如果能夠?qū)⑦@些負面情緒宣泄出去滩褥,會大大提升我們的行動效率。
美國霍桑公司曾經(jīng)為提高公司員工生產(chǎn)效率拿出各種各樣的嘗試炫加,不斷改變公司員工的福利瑰煎,休息時間,午餐以及照明等等因素俗孝,都不能達成滿意的目標(biāo)酒甸。
為了搞清楚狀況,他們先后約見了工人兩萬余次赋铝,聽取工人們的意見插勤。于是員工暢所欲言,宣泄自己的負面情緒革骨,結(jié)果工廠的效率大大提升农尖,正是這種情緒的宣泄,讓工人釋放掉工作中的壓力良哲,輕裝上陣盛卡。
第三:學(xué)會換位思考。要學(xué)會換位思考筑凫,首先要做到的就是移情窟扑,體諒別人的難處,肯定他的勞動漏健。
Alha嚎货!
自我服務(wù)偏見:人們在加工和自己有關(guān)系的時候,通常會出現(xiàn)一些潛在的偏見蔫浆。當(dāng)他們獲得成功殖属,往往容易歸因于自己;而當(dāng)出現(xiàn)失敗的時候瓦盛,則往往歸因于外部條件洗显。