前幾天我跟一個(gè)好友因?yàn)橐患卖[得有點(diǎn)不愉快涯穷,當(dāng)我試圖通過(guò)電話溝通的方式來(lái)解決的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)越解釋越不清楚藏雏,最后我的朋友直接以沉默來(lái)抵制我的解釋拷况,我也只好無(wú)可奈何地掛了電話。
我自認(rèn)為自己的解釋?xiě)?yīng)該不難理解而且很有道理掘殴,可為什么溝通不下去呢赚瘦?我跟另外一個(gè)朋友吐槽了這件事,我的朋友回我奏寨,有些時(shí)候起意,我說(shuō)話的語(yǔ)氣讓人無(wú)法辯駁,我的道理并沒(méi)有說(shuō)服對(duì)方只是對(duì)方暫時(shí)不知道如何來(lái)反駁我服爷,因此采取了沉默杜恰。
于是,我又認(rèn)真地詢問(wèn)了我?guī)讉€(gè)朋友仍源,得出了差不多的答案心褐,只是委婉程度不大相同罷了。
盡管有點(diǎn)小失落笼踩,但是不可否認(rèn)溝通方式出現(xiàn)了問(wèn)題逗爹。
既然說(shuō)的解決不了問(wèn)題,我就用寫(xiě)的。于是我打開(kāi)郵箱掘而,打算將整件事以及我的觀點(diǎn)和解釋一一寫(xiě)進(jìn)去挟冠,可這個(gè)過(guò)程并沒(méi)有之前講電話那么自信了。為了證明我在理袍睡,我試圖把一些無(wú)關(guān)緊要的事情扯進(jìn)去知染,將原本小小的誤會(huì)上升到人品問(wèn)題。
我的語(yǔ)文老師應(yīng)該會(huì)覺(jué)得欣慰斑胜,我所學(xué)的寫(xiě)作技能都運(yùn)用自如控淡,但我卻覺(jué)得忐忑不安。因?yàn)檫@不是一種讓人舒服的就事論事的解釋止潘。最后掺炭,我刨除那些與事件無(wú)關(guān)的內(nèi)容,并真誠(chéng)地跟我的朋友道歉凭戴。之后得到了好友的回復(fù)涧狮,事情就這樣解決了。
這件事讓我第一次對(duì)文字溝通產(chǎn)生了極大的興趣么夫。這種興趣并非來(lái)自于我對(duì)文字美的欣賞(過(guò)去的十幾年已經(jīng)證明我確實(shí)沒(méi)有咬文嚼字和舞文弄墨的能力)者冤,而是在我們用文字來(lái)陳述一件事或者說(shuō)明某種觀點(diǎn)的過(guò)程中帶給我們驚喜。這種驚喜可能是這樣子的:當(dāng)你滔滔不絕的時(shí)候自我感覺(jué)良好魏割,而當(dāng)你真的把它寫(xiě)下來(lái)的時(shí)候譬嚣,第一感覺(jué)可能是:my shit!
舉最近一個(gè)很有意思的例子——鬧伴娘,
A:那群伴郎真過(guò)分钞它,太無(wú)恥了拜银。
B:現(xiàn)在很多鬧伴娘都很過(guò)分,完全不尊重女性遭垛,還是公眾人物呢尼桶?
A:公眾人物的這種行為確實(shí)會(huì)給社會(huì)造成不良的影響,以后都跟著學(xué)了锯仪。
B:就應(yīng)該給公眾一個(gè)道歉泵督。以前很多明星的婚禮也沒(méi)有這種鬧劇,關(guān)鍵還是在婚禮安排的問(wèn)題庶喜。
A:不過(guò)新郎新娘原本就不是高逼格路線小腊。
B:所以這么低俗的事情才會(huì)發(fā)生。
......
整理一下觀點(diǎn):不尊重女性——>鬧伴娘的惡習(xí)久窟、新郎新娘逼格不高——>鬧伴娘低俗秩冈,所以集體向公眾向女性道歉?暫且不對(duì)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)進(jìn)行評(píng)論斥扛,就說(shuō)這邏輯恐怕是有問(wèn)題的吧入问。
而很多人總是比較懶,不愿意消耗腦細(xì)胞去思考這些問(wèn)題的邏輯,有的發(fā)表完觀點(diǎn)就了事芬失,有的看完熱鬧就散場(chǎng)了楣黍,也有的爭(zhēng)得面紅耳赤。結(jié)果往往是棱烂,這樣不經(jīng)過(guò)大腦邏輯思考的觀點(diǎn)會(huì)在各種廣場(chǎng)上盛行一段時(shí)間租漂,偶爾還會(huì)演變成集體的情緒發(fā)泄,在原本的問(wèn)題上越走越遠(yuǎn)垢啼。
類似的事情有很多窜锯,能夠拍拍腦袋想明白大體還是比較少的,即使想明白了講得頭頭是道芭析,讓你寫(xiě)下來(lái)跟他人分享的時(shí)候就問(wèn)題百出了。
這讓我想起大學(xué)時(shí)接受的一個(gè)非常受益的練習(xí):閱讀幾份十幾頁(yè)的相關(guān)材料吞瞪,然后做一個(gè)5分鐘的presentation(演示馁启,真的是5分鐘)。這個(gè)過(guò)程一般是:
啃完材料——>大概內(nèi)容寫(xiě)下來(lái)——>思考材料的邏輯——>寫(xiě)下來(lái)——>尋找內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)——>寫(xiě)下來(lái)——>找沒(méi)有提供的相關(guān)材料——>整理寫(xiě)下來(lái)——>審視內(nèi)容的邏輯——>剔除廢話和不相關(guān)的細(xì)節(jié)——>寫(xiě)下來(lái)芍秆。
這樣一趟下來(lái)惯疙,基本不用擔(dān)心是否要念稿子了,因?yàn)闊四敲淳玫哪X子妖啥,整個(gè)邏輯已經(jīng)非常清晰了,那五分鐘的pre基本就是一口氣講完的事情了。
其實(shí)這個(gè)過(guò)程可以簡(jiǎn)要?dú)w結(jié)為:信息輸入——梳理信息——信息輸出轧房,在中間這個(gè)環(huán)節(jié)如果沒(méi)有反反復(fù)復(fù)記筆記梳理邏輯將細(xì)節(jié)串聯(lián)起來(lái)纸颜,我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,最后我的腦袋里一般只有原因和結(jié)果怀读,而具體的邏輯鏈已經(jīng)淹沒(méi)在頭腦中的各種化學(xué)反應(yīng)和神經(jīng)刺激中了诉位,更別說(shuō)發(fā)現(xiàn)邏輯上存在的問(wèn)題了。
而如果沒(méi)有呈現(xiàn)具體的細(xì)節(jié)或者證明菜枷,那么聽(tīng)眾不僅很難被說(shuō)服而且覺(jué)得無(wú)趣(假設(shè)我們的pre不是為了煽動(dòng)大眾情緒或者洗腦)苍糠。
因此,對(duì)于我來(lái)說(shuō)啤誊,文字的一些妙處在于:在我們闡述觀點(diǎn)或者陳述一件事情的過(guò)程中岳瞭,它能幫我們理清思路,而理清思路的這個(gè)過(guò)程就是發(fā)現(xiàn)邏輯是否存在問(wèn)題蚊锹,事件敘述是否缺少合理細(xì)節(jié)瞳筏,或者我們是否添油加醋了,這是一個(gè)反思或者說(shuō)是反省的過(guò)程枫耳。
當(dāng)然乏矾,這個(gè)過(guò)程往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力,無(wú)特別需求的話我們很難也沒(méi)有太大的必要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣。而我所珍視的是我們?cè)谔咸喜唤^或者看到別人滔滔不絕的時(shí)候钻心,能夠耐心地去思考其中緣由或者多聽(tīng)聽(tīng)看幾種不同的觀點(diǎn)凄硼,而不被我們個(gè)人情緒左右,因?yàn)槿送翱吹降闹皇侨藗兿肟吹降摹薄?/p>
此外捷沸,我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)也告訴我摊沉,當(dāng)我們口頭很多事情講述不明白的時(shí)候,有一部分因素來(lái)源于我們?cè)谥v話的時(shí)候帶有我們情緒痒给,或者是我們的話到對(duì)方耳朵那里被加工了说墨。而文字確實(shí)讓我們省去了這樣一些麻煩。
所以苍柏,下次遇到嘴巴講不明白的事尼斧,或者腦袋一片漿糊的時(shí)候,不妨嘗試一下寫(xiě)下來(lái)试吁,說(shuō)不定會(huì)收到意想不到的效果棺棵。
文:地球蛋,本文歸【Nonsense23333】所有熄捍,謝絕非授權(quán)轉(zhuǎn)載