公司兩項(xiàng)目主管在聊天：
A：“這個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)又是定著玩的了傻工，最近半年我這邊每月大單量是100-150之間霞溪，老大那邊定了300，真是定出來好看精钮。給銷售人員定個(gè)人目標(biāo)威鹿，太高了夠不著，完成不了的轨香，按照實(shí)際來定忽你，我?guī)讉€(gè)人分?jǐn)傁聛砜偰繕?biāo)到不了300，哎臂容！”
“對(duì)上你需要對(duì)老總負(fù)責(zé)（公司整體業(yè)績(jī)）科雳，因每天花的幾萬(wàn)廣告費(fèi)是他劃撥的，對(duì)下需要對(duì)你的小組成員負(fù)責(zé)脓杉，項(xiàng)目?jī)?nèi)成員福利待遇上去了糟秘，才有人和你做事。你怕去和你們頭申請(qǐng)下重新定目標(biāo)球散，或者是加幾個(gè)人才行……”尿赚。
“上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，下對(duì)員工負(fù)責(zé)蕉堰×杈唬”一句話說的輕松，其實(shí)在很多時(shí)候把中層管理者置身于風(fēng)口浪尖上了屋讶。做得好中層管理承上啟下是底層和高層間的“潤(rùn)滑油”冰寻，中層管理者做不好能成為企業(yè)變革中失敗的導(dǎo)火索。員工難帶人難管皿渗，夾在中間難做人斩芭，怎么辦呢轻腺？
北京聯(lián)合出版公司，2018年新書《輕松做中層》划乖，領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)家——德國(guó)曼海姆大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系變革管理課程教授贬养，慕尼黑大學(xué)、斯圖亞特大學(xué)特聘碩士研究生教授——亞歷山大·格羅斯迁筛。針對(duì)中層管理實(shí)踐過程中常遇到的實(shí)際困難煤蚌，通過插圖和對(duì)話的方式給我們“支招”。
重新認(rèn)識(shí)中層管理者：
書籍的前言總“中層管理者的困境下筆”給我們講述了這樣一群人：他們需要貫徹執(zhí)行高層管理人員所制定的重大決策细卧，監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層管理人員的工作尉桩。不過他們的工作大多時(shí)候如同“夾心餅干”，里外不是人贪庙。這是因?yàn)樵谄髽I(yè)工作中泛泛而談的要求中層管理者具備：主動(dòng)性蜘犁，執(zhí)行力，影響力止邮、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)能力这橙、培養(yǎng)他人的能力等，其本質(zhì)上是要求中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是：變革导披。
時(shí)代在變屈扎，企業(yè)需要不斷的變革
“不變革你就等死，要變革你就找死”撩匕∮コ浚科技創(chuàng)新，生產(chǎn)力水平的的提升止毕，工作及其生產(chǎn)方式發(fā)生了很大的變化模蜡，這也影響到企業(yè)的發(fā)展如積水創(chuàng)新，生產(chǎn)部門不在需要那么多的員工扁凛，機(jī)器化生產(chǎn)質(zhì)量高忍疾，工人配比新要求少。新的生產(chǎn)技術(shù)能給企業(yè)帶來更多的效益谨朝。
問題出現(xiàn)了：現(xiàn)有的員工不愿意接受新的技術(shù)卤妒，新的科技。具體原因有很多：變革技術(shù)引進(jìn)上字币，員工會(huì)因變革是否能給企業(yè)帶來利益而阻止變革荚孵；員工在了解新技術(shù)后可能因?yàn)閾?dān)心企業(yè)會(huì)裁員自己工作不保，組織變革纬朝；當(dāng)然，員工也可能因?yàn)閾?dān)心自己不能駕馭新的設(shè)備和技術(shù)組織變革等等骄呼。
企業(yè)變革的阻力分析和疏導(dǎo)：
變革的路上阻力很多共苛，中層領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)：變革判没。書籍的第二部分重點(diǎn)講述：“中層領(lǐng)導(dǎo)力的核心：處理情緒”。從科學(xué)的角度進(jìn)行解刨組織變革或者是影響變革的罪魁禍?zhǔn)住扒榫w”隅茎。在很多時(shí)候人們看似理性的抉擇背后是“感性的情緒作祟”澄峰。而且為了達(dá)到自己的目的，能找到很多看似理性的辟犀，無(wú)法反對(duì)的理由俏竞。
書籍中通過典型的行為模式來幫助我們認(rèn)識(shí)員工的情緒階段，這樣就能針對(duì)性的幫助員工處理好情緒堂竟。不是讓員工一味的恐慌和排斥魂毁，是讓員工清楚的知道將要發(fā)生的事情，并且設(shè)立（預(yù)告）員工短期能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)出嘹；主動(dòng)面對(duì)員工的惱怒席楚，面對(duì)員工的恐慌，讓員工的負(fù)擔(dān)得到釋放税稼；在擔(dān)負(fù)起自己責(zé)任的同時(shí)烦秩，中層管理者在合適的時(shí)候也可以展示自己的情緒。
具體支招：“四劑藥+一藥引”
書籍的第三部分和第四部分就是分析后作者給我們開出的處方郎仆，四劑藥+一個(gè)藥引只祠。
第一劑藥：當(dāng)沒有人配合工作時(shí)要做的7 件事。教會(huì)中層領(lǐng)導(dǎo)者如何帶動(dòng)員工開展新工作扰肌。
第二劑藥：當(dāng)所有人都開始抗議時(shí)如何將工作拉回正軌抛寝。積極的面對(duì)抵制，認(rèn)識(shí)到有抵制不是一件壞事情狡耻。
第三劑藥：當(dāng)一切都已癱瘓時(shí)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困難墩剖。想要改變別人，首先要改變的是自己夷狰，在混亂中應(yīng)該從“我”開始帶領(lǐng)大家走出困境岭皂。
第四劑藥：當(dāng)變革開了倒車。習(xí)慣這部分是著重講習(xí)慣的養(yǎng)成及其改變沼头。
一個(gè)藥引："溝通"爷绘。沒有交流的團(tuán)隊(duì)是沒有默契的，平時(shí)的工作不可能只是說事进倍，中層管理者必須建立自己的溝通渠道土至，在變革中良好的溝通是成敗的關(guān)鍵。
書籍中有這樣一段話猾昆，我覺得用來結(jié)尾很不錯(cuò)：
在船搖擺的時(shí)候陶因，摔倒的并不是來回移動(dòng)的人，而是傻站著的人垂蜗】铮——路德維辖庥模·伯爾納（德國(guó)作家）。
時(shí)代在不斷的變化烘苹，這個(gè)時(shí)代需要懂得變革躲株，并且能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行變革的領(lǐng)導(dǎo)者，中層管理具備了這項(xiàng)能力镣衡，那么就能在中層管理者中做到游刃有余霜定，也能從眾多人中脫穎而出成為王者。
