日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō):經(jīng)營(yíng)者的重大責(zé)任之一盖奈,就是讓員工擁有夢(mèng)想混坞,并指出努力的目標(biāo)。
為什么卜朗?
因?yàn)閱T工擁有夢(mèng)想和目標(biāo)的時(shí)候才能和組織同頻共振拔第。
MBA叢書(shū)《戰(zhàn)略管理》的作者邁克爾·A·希特說(shuō):對(duì)愿景和使命進(jìn)行描述的主要目的之一就是告訴利益相關(guān)者咕村,公司是干什么的场钉?公司希望成為什么以及公司為誰(shuí)服務(wù)?
為什么懈涛?
因?yàn)槠髽I(yè)的核心是經(jīng)營(yíng)人逛万,經(jīng)營(yíng)人的核心就是經(jīng)營(yíng)人的內(nèi)驅(qū)力。
為什么要進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)批钠?
我們能夠想象到的答案有:
確保具有企業(yè)家精神創(chuàng)業(yè)者的掌舵人身份宇植;
筑巢引鳳,吸引優(yōu)秀人才埋心;
合眾連橫指郁,整合各類資源;
裂變——基業(yè)長(zhǎng)青……
有一本書(shū)的名字叫做《股權(quán)激勵(lì)讓員工像老板一樣工作》
可這又是為什么拷呆?
因?yàn)槠髽I(yè)的主要利益相關(guān)者四個(gè)維度是:股東闲坎、客戶、員工茬斧、社會(huì)腰懂。
股權(quán)激勵(lì)有可能讓四個(gè)維度同時(shí)實(shí)現(xiàn)共贏嗎?如果有项秉,前提假設(shè)是什么绣溜?
核心追問(wèn)是:為什么股權(quán)激勵(lì)第一步要梳理企業(yè)的使命愿景?
關(guān)鍵詞一:激勵(lì)
激勵(lì)娄蔼,即研究如何調(diào)動(dòng)人的積極性怖喻,人自驅(qū)力的動(dòng)因。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的各種需求分為生理需求岁诉、安全需求锚沸、社會(huì)需求、尊重需求唉侄、自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次咒吐,認(rèn)為人們按照需求層次追求滿足。因而管理者根據(jù)需求設(shè)置目標(biāo)即可起到激勵(lì)作用。另外恬叹,雙因素論者赫茨伯格把影響工作態(tài)度的因素分為保健因素和激勵(lì)因素兩類候生,保健因素包括組織政策、管理技術(shù)绽昼、同事關(guān)系唯鸭、工資待遇、工作環(huán)境等硅确,這些因素的改善可消除職工的不滿情緒目溉,激勵(lì)因素是適合個(gè)人心理成長(zhǎng),能調(diào)動(dòng)積極性的因素菱农。
關(guān)鍵詞二:股權(quán)激勵(lì)
股權(quán)激勵(lì)實(shí)質(zhì)是解決企業(yè)所有權(quán)缭付、管理權(quán)、收益權(quán)三權(quán)分立的問(wèn)題循未。他不是分自己的錢(qián)陷猫,而通過(guò)個(gè)體的重新組合,個(gè)體與個(gè)體之間發(fā)生關(guān)系的妖,來(lái)分社會(huì)的資源绣檬、分市場(chǎng)的資源、分客戶的資源嫂粟,是一套利益相關(guān)者共贏的機(jī)制娇未。
美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家戴維·麥克利蘭(David C. McClelland)集中研究了人在生理和安全需要得到滿足后的需要狀況,特別對(duì)人的成就需要進(jìn)行了大量的研究星虹,從而提出了一種新的內(nèi)容型激勵(lì)理論——成就需要激勵(lì)理論零抬。麥克利蘭認(rèn)為,在人的生存需要基本得到滿足的前提下搁凸,成就需要媚值、權(quán)利需要和合群需要是人的最主要的三種需要。成就需要的高低對(duì)一個(gè)人护糖、一個(gè)企業(yè)發(fā)展起著特別重要的作用褥芒。該理論將成就需要定義為:根據(jù)適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)追求卓越、爭(zhēng)取成功的一種內(nèi)驅(qū)力嫡良。
股權(quán)激勵(lì)側(cè)重于對(duì)高層次管理中被管理者的研究锰扶。正好與成就需要理論不謀而合。
關(guān)鍵詞三:愿景使命
一個(gè)共同的愿景使命寝受,一個(gè)宏偉的目標(biāo)坷牛,才可能撬動(dòng)更多杠桿資源,才可能實(shí)現(xiàn):整體>個(gè)體之和很澄。當(dāng)整體大于個(gè)體之和時(shí)京闰,企業(yè)飛輪才能加速轉(zhuǎn)動(dòng)颜及。企業(yè)各相關(guān)利益方才可能實(shí)現(xiàn)共贏。也就是個(gè)人夢(mèng)想和企業(yè)使命同頻共振的時(shí)候蹂楣,個(gè)體和個(gè)體之間不斷發(fā)生關(guān)系的時(shí)候俏站,企業(yè)才會(huì)像個(gè)體一樣具有超生命力。換句話說(shuō):股權(quán)激勵(lì)通過(guò)明確使命愿景痊土,將個(gè)人夢(mèng)想與組織夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)同頻共振肄扎,自驅(qū)力和共驅(qū)力共同作用下,實(shí)現(xiàn)整體大于個(gè)體之和赁酝。也就是實(shí)現(xiàn)了利益相關(guān)方的共贏犯祠。因此,愿景和使命是自驅(qū)力和共驅(qū)力的內(nèi)核酌呆。
綜上述:股權(quán)激勵(lì)第一步是要梳理愿景使命衡载。
愿景是什么?
愿景是指“我們公司期望成為什么”肪笋。
從廣義上講是對(duì)公司期望月劈,最終成為什么所作的描繪?因此藤乙,愿景描述組織的理想狀態(tài),勾勒出組織的未來(lái)惭墓,換言之坛梁,愿景指明的公司未來(lái)的前進(jìn)方向,它能夠?qū)θ藗兊男撵`產(chǎn)生鼓舞的力量腊凶,也確立了人們一直努力的方向划咐,那么如何規(guī)劃呢?一般來(lái)說(shuō)钧萍,遠(yuǎn)景規(guī)劃有兩個(gè)維度褐缠,一個(gè)是符合行業(yè)規(guī)律,一個(gè)使企業(yè)發(fā)展的方向风瘦,愿景規(guī)劃有四個(gè)原則队魏,第一個(gè)原則是振奮人心,第二個(gè)則是宏偉藍(lán)圖万搔,第三是清晰胡桨,第四個(gè)是可實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)愿景≠老板愿景:“愿景”必定是“長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)”瞬雹,不是一個(gè)1年2年3年的目標(biāo)昧谊,而是5年以上的目標(biāo),甚至更長(zhǎng)酗捌。企業(yè)愿景≠短期目標(biāo):“愿景”必定是“共同所愿”呢诬,是所有企業(yè)內(nèi)部的溝通涌哲,從發(fā)起,討論尚镰,初稿膛虫,修訂等不是哪一個(gè)人能夠單獨(dú)決定的。企業(yè)愿景≠空頭口號(hào):“愿景”必定是建立在對(duì)企業(yè)所運(yùn)營(yíng)的外部環(huán)境的合理分析和對(duì)企業(yè)本身所擁有的資源和能力的合理管理基礎(chǔ)上钓猬。我們耳熟能詳?shù)陌⒗锇桶?019年發(fā)布的愿景是:活102年:我們不追求大稍刀,不追求強(qiáng),我們追求成為一家活102年的好公司敞曹。到2036年账月,服務(wù)20億消費(fèi)者,創(chuàng)造1億就業(yè)機(jī)會(huì)澳迫,幫助1000萬(wàn)中小企業(yè)盈利局齿;騰訊的愿景是:最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
使命是什么橄登?
公司的愿景是使命的基礎(chǔ)抓歼,使命指明了一個(gè)公司從事的和想要從事業(yè)務(wù)以及所要服務(wù)的顧客。與愿景不同的是拢锹,公司的使命更加具體谣妻。愿景和使命共同構(gòu)成了公司選擇和執(zhí)行戰(zhàn)略的基礎(chǔ),當(dāng)員工能夠強(qiáng)烈的意識(shí)到指引其行動(dòng)卒稳,并幫助公司實(shí)現(xiàn)愿景的道德標(biāo)準(zhǔn)蹋半,公司才更有可能形成有效的使命。使命的設(shè)定原則:市場(chǎng)導(dǎo)向原則充坑、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)原則减江、企業(yè)社會(huì)責(zé)任原則。如:迪斯尼讓世界快樂(lè)起來(lái)捻爷;阿里巴巴的讓天下沒(méi)有難做的生意辈灼;騰訊的用戶為本,科技向善等也榄。說(shuō)完愿景使命巡莹,也必然要說(shuō)說(shuō)價(jià)值觀。
核心價(jià)值觀
核心的價(jià)值觀就是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程持不懈努力手蝎,使全體員工都信奉的信條榕莺。是企業(yè)哲學(xué)的重要組成部分,它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則棵介,如企業(yè)對(duì)市場(chǎng)钉鸯、對(duì)客戶、對(duì)員工的看法或態(tài)度邮辽,它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存的主張唠雕。
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