瑞幸小鹿背后是割韭菜的縮影

一份已經(jīng)發(fā)布的做空報告让腹,一份尚未發(fā)布的審計報告,將造假22億元的瑞幸咖啡列赎,逼上了絕路宏悦。

4月2日,瑞幸咖啡向美國證券交易委員會提交文件包吝,稱公司存在財務造假行為饼煞,用“自爆”的方式,引發(fā)了這場危機诗越。(相關文章鏈接:不要再調(diào)侃瑞幸是“國貨之光”了W┣啤)

危機的導火索,是2個月前由做空機構渾水發(fā)布的那份匿名做空報告嚷狞。報告指控瑞幸咖啡涉嫌財務造假块促,門店銷量荣堰、商品售價、廣告費用竭翠、其他產(chǎn)品的凈收入都被夸大振坚,2019年第三季度瑞幸的門店營業(yè)利潤被夸大3.97億元。

一位做空產(chǎn)業(yè)鏈上的人士對燃財經(jīng)分析斋扰,渾水只是一個公開的做空平臺渡八,真實的做空勢力(對沖基金)都會把自己隱藏在渾水后面——這份做空報告是匿名提交,只是由渾水代為發(fā)布褥实。一般而言呀狼,對沖基金做空一家公司的目的是獲利裂允。做空的常見操作是:在發(fā)布做空報告之前损离,它們會向券商借入股票并高價賣出,然后發(fā)布報告對相應公司進行打壓绝编,在股價下跌后便以較低價格買入相應的股票歸還券商僻澎,獲取的利潤便是買賣的價差。

這份神秘的做空報告十饥,背后牽涉的當事人數(shù)量眾多窟勃,有發(fā)布報告的渾水,有做空瑞幸的對沖基金逗堵,有參與訪談的行業(yè)專家秉氧,有執(zhí)行調(diào)研的咨詢公司員工,還有實地蹲點的實習生蜒秤。據(jù)悉汁咏,做空機構動員了92名全職和1418名兼職,在全國45個城市的2213家瑞幸咖啡門店作媚,錄下了大量的監(jiān)控視頻攘滩,從10119名顧客手中拿到了25843張收據(jù)。

報告究竟由誰制作纸泡?哪些人參與了這項規(guī)模浩大的調(diào)研行動漂问?他們的動機又是什么?

多個信源告訴燃財經(jīng)女揭,這份做空報告的實際制作方蚤假,是一家投資管理公司雪湖資本。雪湖找到了三家咨詢公司——外資咨詢公司Third Bridge吧兔,本土咨詢公司匯生咨詢磷仰、久謙咨詢,來完成做空所需的調(diào)研工作掩驱。其中芒划,Third Bridge協(xié)助早期的專家訪談環(huán)節(jié)冬竟,匯生咨詢和久謙咨詢執(zhí)行后期的實地調(diào)查環(huán)節(jié)。截至發(fā)稿前民逼,燃財經(jīng)暫未得到這四家機構的回應

根據(jù)雪湖資本官網(wǎng)泵殴,雪湖資本成立于2009年,旗下資產(chǎn)管理規(guī)模達20億美金拼苍,在香港和北京設有辦公室笑诅。創(chuàng)始人馬自銘曾任職于一家總部位于紐約的專注投資亞洲的對沖基金, 并負責中國相關的投資研究。他還曾是頂尖對沖基金齊夫兄弟投資公司(Ziff Brothers)的全球多空股權投資團隊成員疮鲫。

這份89頁的做空報告吆你,有周密的調(diào)查、詳實的數(shù)據(jù)俊犯、精確的測算妇多,徹底揭穿了瑞幸造假的謊言。

燃財經(jīng)采訪到了5位直接或間接參與針對瑞幸咖啡的做空報告的人士燕侠,他們講述了自己經(jīng)歷的整個過程者祖。需要再次強調(diào)的是,做空是一個正常的市場行為绢彤,做空能在一定程度上幫助市場淘汰劣質(zhì)公司七问、降低系統(tǒng)風險。外界不應該抨擊有理有據(jù)的做空機構和調(diào)查公司茫舶,而是應該對造假的公司進行追責械巡。當然,如果做空參與者在取證過程中采取了不合理甚至不合法的手段饶氏,也應該承擔相應的后果讥耗。

1.

/ 做空報告+審計

是瑞幸自爆的根本原因 /

Miky 接近瑞幸咖啡做空行動的知情人士

其實,獵殺在去年夏天就開始了嚷往。瑞幸咖啡上市前葛账,圈子里都不看好,所以上市了就成了一個做空標的皮仁。

我們做過一些測算籍琳,發(fā)現(xiàn)瑞幸永遠不可能盈利。瑞幸開始大規(guī)模造假的時間贷祈,應該是在上市后趋急,因為IPO的數(shù)據(jù)其實是很難看的,但是從二季度開始势誊,瑞幸的運營數(shù)據(jù)就變得很好看了呜达,明顯有問題。所以我們跟雪湖一樣粟耻,選擇做空瑞幸查近。

我不是雪湖的人眉踱,但據(jù)我所知,雪湖一開始自己雇了幾十個人去門店數(shù)人頭霜威,發(fā)現(xiàn)不正常谈喳,于是就開始看空。結果瑞幸的股價一直漲戈泼,導致被逼空(指多方以不斷拉動上漲迫使空方平倉)婿禽,然后雪湖就開始聯(lián)合國內(nèi)的兩家咨詢公司做大規(guī)模調(diào)查。誰知道瑞幸的股價還漲大猛,于是雪湖就把做空報告大量發(fā)送了扭倾,渾水只是其中收到報告的一家。

瑞幸現(xiàn)在自爆挽绩,是迫不得已膛壹,是卡在了年報上。自爆的根本原因琼牧,是做空報告+審計恢筝。

在這個案子里哀卫,安永很關鍵巨坊,因為安永是瑞幸的審計方。只要安永能在瑞幸的年報上簽字此改,那么瑞幸就可以不用自爆趾撵,但沒想到安永不松口,不松口的原因是做空報告和審計底稿共啃。

審計是個大麻煩占调,沒搞定就是死路一條。做空報告出來后移剪,安永就在聚光燈下了究珊,不敢出差池。我看安永已經(jīng)出來公開回應了纵苛,說審計工作尚在進行中剿涮,但安永不會對年報簽字了,因為窟窿太大攻人。安永只要不在年報上簽字取试,那就不用承擔責任,安永只對年報負責怀吻。

有一個非常關鍵的點瞬浓,目前很多人沒有注意到,就是從去年開始蓬坡,香港證監(jiān)會等機構獲準調(diào)閱內(nèi)地審計底稿猿棉,也就是說磅叛,在境外上市公司的審計底稿可以送香港了,這是個大殺器萨赁。這意味著作假成本更高宪躯,所以審計事務所都不敢放水了。

我覺得瑞幸可能是不懂審計底稿的事位迂。等要做年報了访雪,才發(fā)現(xiàn)大事不妙,不然不會那么粗糙地作假掂林,讓人有心掩蓋都蓋不下去臣缀。

但這次安永是有可能不會被追責的,因為季報不用審計泻帮,安永只要咬死造假是2019年的事精置,那它就沒有責任。

其實業(yè)內(nèi)人士都能看明白锣杂,現(xiàn)在瑞幸的策略是讓COO背鍋脂倦,其他人切割。

另外元莫,瑞幸現(xiàn)在的資產(chǎn)根本不值錢赖阻。門店不是自有,唯一能賣的是咖啡機踱蠢,但咖啡機大部分被抵押了火欧。

今年瑞幸做過增發(fā)和發(fā)債,這些承銷商很難逃避責任茎截,買債的機構可以起訴他們苇侵。我看已經(jīng)有股東開始起訴承銷商了。

瑞幸現(xiàn)在就只有幾條路企锌,大概率會退市榆浓。一是年報發(fā)不出來,可以申請延期撕攒,但要看交易所批不批陡鹃,不批就要180天大限,如果股價跌破1美元打却,30天退市杉适。二是被監(jiān)管確認造假,為了保護投資人柳击,監(jiān)管喊停交易猿推,變相退市。

2.

/ 專家訪談在去年8月就開始了

Third Bridge幫助雪湖尋找專家 /

Aaron 參與訪談的行業(yè)專家

2019年8月的時候,Third Bridge找到我蹬叭,想跟我做一個專家訪談藕咏,來了解瑞幸咖啡。Third Bridge是一家總部在英國倫敦的外資咨詢公司秽五。

Third Bridge背后的雇主是雪湖資本孽查,當時Third Bridge在幫雪湖物色一批行業(yè)專家,聽取他們對瑞幸咖啡的意見坦喘。專家訪談一般是由咨詢公司作為中間方盲再,給甲方和專家做一些對接,把時間地點瓣铣、專家費用答朋、訪談內(nèi)容都安排好,然后讓甲方和專家進行訪談棠笑。

訪談的地點約在一家咖啡館梦碗,形式是一對一,過來訪談的是雪湖的投資總監(jiān)蓖救,我們約定的訪談時間是一小時洪规,Third Bridge全程沒有人露面。

所以至少從去年8月開始循捺,針對瑞幸咖啡的做空就已經(jīng)開始了斩例,當時瑞幸咖啡的股價是20多美元。

我理解的是巨柒,當時雪湖的計劃是先找一批行業(yè)專家樱拴,通過專家訪談,來對瑞幸咖啡這家公司有個整體的研判洋满。確定看空策略之后,專家論證通過珍坊,再讓咨詢公司啟動實地調(diào)查牺勾。因為在調(diào)研投入這么大的前提下,前期采用專家訪談的方式阵漏,成本會更可控驻民,我個人覺得這是一個相對保守的做法。

他們的問題比較宏觀履怯,基本都是整體上是否看好瑞幸的商業(yè)模式回还,然后會有一些具體的提問。當時我的看法是叹洲,不看好瑞幸的一些運營數(shù)據(jù)柠硕,比如每天的出杯量數(shù)據(jù)應該沒有那么大,它的運營成本應該要高于他們自己公布的數(shù)據(jù)。起碼從單店而言蝗柔,我沒看到它有任何達到盈虧平衡線的可能性闻葵。所以瑞幸不可能通過店面數(shù)量的擴張,把運營成本降低癣丧。當時我給出的意見是槽畔,瑞幸的商業(yè)模式是能夠被證偽的。

我應該只是參與訪談專家中的一個。他們前期肯定做了大量的訪談析校,觀點得到一定支撐之后饰躲,才會有針對性的對那幾個點來進行調(diào)研。

3.

/ 招募實習生坏快,在全國40個城市

400多家瑞幸門店統(tǒng)計客流 /

Eason 參與調(diào)查的知情人士

瑞幸的調(diào)研項目從去年12月份開始做,一直做到除夕前憎夷。

當時雪湖找到久謙莽鸿,給了一份名單,讓久謙在全國40個城市400多家瑞幸門店統(tǒng)計客流拾给,每個門店一共需要統(tǒng)計三天(工作日加周末一天)祥得。為此,久謙開始在全國招實習生蒋得,實習生的工作量很大级及,需要從開門一直數(shù)到晚上結業(yè),統(tǒng)計整體的客流量额衙。

公司培訓時饮焦,會教給他們一些話術:比如我們是大學生,要寫論文窍侧,學校沒有網(wǎng)來店里坐一下县踢,或者是我在店里等同學等等。遇到被店員詢問的情況伟件,下午就會換一個人過去硼啤。碰到一些自提店不能堂食,實習生只能像私家偵探一樣在馬路邊上或者附近站一天斧账,進行偷拍和計數(shù)谴返。

這些實習生每天早上要提前到門店,到了要在小程序上打卡咧织,這個小程序甚至能實時獲取實習生的地理位置信息嗓袱。每天統(tǒng)計結束以后,實習生需要把手里的數(shù)據(jù)和圖片上傳到百度云盤习绢,交由久謙的另外一撥雇員重新看這些錄像渠抹,整理好之后再把數(shù)據(jù)給到雪湖。

久謙內(nèi)部的每一個動作都會留檔,還會出詳細的執(zhí)行證明文件逼肯。鑒于公司的“謹慎”耸黑,在招實習生的時候,一部分是以公司名義去招篮幢,一部分是以久謙手里的空殼公司名義去招大刊。

對外統(tǒng)一的招人口徑是讓實習生們研究瑞幸的客流信息,做內(nèi)部的市場調(diào)研三椿,不會對外公開缺菌。

一開始實習生只需要數(shù)客流。大約兩周后搜锰,雪湖去抽查伴郁,發(fā)現(xiàn)有一些數(shù)據(jù)和雪湖自己員工統(tǒng)計的情況不太一樣,這導致雪湖很不滿意蛋叼。雪湖和久謙生氣的溝通數(shù)次后焊傅,久謙就開始要求實習生在店內(nèi)偷偷安裝攝像頭。

久謙負責瑞幸調(diào)查的項目組共有9個人狈涮,一開始是說做一個月狐胎,后來因為人員不停調(diào)換和流動,延長到了除夕前歌馍。在接瑞幸的案子之前握巢,久謙一直只是零散地接項目,項目數(shù)量較前兩年有所下降松却。其實雪湖以前就找久謙做過項目暴浦,后來很長一段時間沒有再找。

久謙服務過的比較大的客戶有紅杉資本晓锻、大鉦資本歌焦,久謙之前甚至還給瑞幸做過CDD(盡職調(diào)查),給出的結果都是要投带射,之后卻接了做空調(diào)查的活兒同规。

即使是這樣,久謙在這個案子中其實也沒有賺到什么錢窟社,調(diào)查一個店的成本很高,僅人力成本方面绪钥,三線城市200元/天灿里,二線城市240元/天,一線城市300元/天程腹。后面開始偷拍之后匣吊,招實習生非常難,公司給出的條件是,如果能連續(xù)出勤色鸳,工資會有漲幅社痛,再加上攝像頭的成本,一個店根本賺不到多少命雀。

4.

/ 調(diào)查瑞幸的項目招人很難

人員流動性很大 /

Sam 參與調(diào)查的知情人士

自從接下瑞幸這個案子后蒜哀,久謙從去年12月份就開始發(fā)招聘通知招實習生。

久謙發(fā)布的招聘啟事吏砂,受訪者供圖

招募通知稱撵儿,需要實習生去門店調(diào)研客流量。實際調(diào)研過程中狐血,有時候為了保證數(shù)據(jù)的準確淀歇,需要偷裝攝像頭。面對這樣的調(diào)研要求匈织,項目組有成員提出異議浪默,認為這樣的做法有失恰當。實習生也很難招缀匕,很多人覺得來做兼職的風險太高纳决。一般一個項目操作周期是兩到三周,瑞幸這個項目的操作時間拖得比較長弦追,就是因為招不到人岳链。

在做瑞幸案子的過程中,有人質(zhì)疑這種做法的合法性劲件,也有人稱這個項目是燙手山芋掸哑。

久謙主要做CDD,當某家PE或者VC想要投資A公司時零远,一般會委托久謙進行調(diào)查苗分。久謙可能會去找A公司的人進行訪談,也可能會去找A公司所在行業(yè)的其他競品公司的高層或者員工進行訪談牵辣,按小時付費摔癣。這里面很多可能會涉及到商業(yè)機密,大部分人是不愿意對外說的纬向。

久謙的客戶大都是PE和VC(CDD)择浊,以及一些知名五百強、互聯(lián)網(wǎng)巨頭客戶(企業(yè)戰(zhàn)略咨詢項目)逾条,但是我也沒想到琢岩,它會接做空調(diào)查的項目。

5.

/ 在店里記錄訂單和客流

實習生應聘零門檻 /

Anne 參與實地蹲點的實習生

去年12月的一天师脂,我在一個兼職群看到了“咖啡廳統(tǒng)計人員”的招聘通知担孔,工作時間是7:00到22:00江锨,一人一天200元。

入職后我才知道糕篇,我們是要去瑞幸咖啡的門店蹲點啄育,調(diào)查瑞幸的訂單量和客流量。

負責管理我們的拌消,是招聘我們的當?shù)仡I隊挑豌,但領隊背后的甲方,應該是匯生咨詢拼坎,因為工作群中有匯生的人浮毯,他們會監(jiān)督領隊的工作。

但匯生一直沒有出面泰鸡,這次調(diào)查外包給上海專門招兼職的團隊债蓝,相當于包工頭,和兼職者直接接觸的是領隊盛龄,電話語音培訓饰迹、人員分配、工資發(fā)放余舶、甚至最后的數(shù)據(jù)核對啊鸭,都是領隊在做。

當時應聘幾乎是零門檻匿值,沒有任何要求赠制,所以我去了之后發(fā)現(xiàn)兼職者從未成年到中年,各個年齡段的人都有挟憔,年紀最小的只有16歲钟些。

我們的任務,是在店里記錄訂單量和客流量绊谭。當時一起入職的兼職政恍,第一批有四五十人,一個店派一個人达传,上海地區(qū)一共88家店篙耗,我一共調(diào)查了兩家店。如果這個調(diào)查員記錄的數(shù)據(jù)不完整或者被查出來人不在店內(nèi)宪赶,就會招聘新的人員在別的日期再對這家店進行統(tǒng)計宗弯。

按照要求,一人拿多杯算一杯搂妻,多人拿一杯算一杯罕伯,一個外賣袋子算一杯,但是兼職有很多按照自己方法來算的叽讳,比如聽來單的聲音統(tǒng)計∽匪現(xiàn)場記錄主要分兩種,一種是在紙上畫正岛蚤,一種是用手機計數(shù)器∫乩辏現(xiàn)場基本沒有出現(xiàn)兼職被趕出去的情況,但有的純外帶和外送的店涤妒,沒有座位单雾,兼職會在外面站一天。

暗訪瑞幸咖啡店實習微信群截圖她紫,受訪者供圖

但是我們的兼職不包括錄視頻硅堆,因為瑞幸咖啡店沒有充電口,一個充電寶也不足以錄十二個小時視頻贿讹。

兼職上崗后的第二天渐逃,匯生方面派了員工到店里抽查兼職的情況,發(fā)現(xiàn)了一大批瀆職的兼職民褂,領隊趕緊到?jīng)]有甲方(匯生)的群里監(jiān)督兼職茄菊,并對第一批被查出來兼職不在崗的店的數(shù)據(jù)進行返工重做。本來去年12月2日赊堪、3日面殖、7日三天就能搞定所有店,最后到12月19日還有幾個店沒做完哭廉。

我們的工資是領隊核對數(shù)據(jù)過后才發(fā)脊僚。核對過后,又過了大概十來天才發(fā)遵绰,對方給出的理由是公司要財務審批辽幌。這種社會兼職一般是隔天結工資,結果這次隔了十來天街立。

這次的領隊舶衬,要負責的事情很多,其中還有核對業(yè)務赎离。兼職需要每個小時把數(shù)據(jù)填進問卷里逛犹,數(shù)據(jù)導出來就有十二個小時的數(shù)據(jù),由于很多兼職填錯梁剔,給領隊增添了非常多工作量虽画。

從調(diào)查的過程來看,我覺得領隊是不太專業(yè)的荣病,畢竟他們只是做具體的執(zhí)行码撰。作為甲方的咨詢公司人手有限,要調(diào)查那么多店个盆,也只能外包給當?shù)仡I隊了脖岛。但最后出來的做空報告朵栖,確實還是非常專業(yè)的。

其實很難得看到咨詢公司做項目是找上包工頭柴梆、零門檻招社會兼職的陨溅。一般的咨詢公司都是招在校生做PTA(兼職項目助理),厲害的咨詢公司的PTA绍在,不給工資都有人搶著干门扇。去年11月25日,匯生還在招PTA做瑞幸項目偿渡,后面發(fā)現(xiàn)人手不夠臼寄,只能開始招兼職。

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